上市企業(yè)激勵(lì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

上市企業(yè)激勵(lì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司第一的原則以人為本的原則激勵(lì)系統(tǒng)又叫“兩油”系統(tǒng)，即“動(dòng)力油和潤(rùn)滑油”。激勵(lì)的功能激勵(lì)系統(tǒng)主要研究公司的“動(dòng)力”和“潤(rùn)滑”。動(dòng)力使公司向前進(jìn)。潤(rùn)滑則是減少阻力。動(dòng)力員工的需要層次理論自我實(shí)現(xiàn)需要自尊需要社會(huì)需要安全需要生理需要生理需要與人們的衣食住行有關(guān)，公司向員工提供合適工資、良好的工作環(huán)境。安全需要對(duì)大多數(shù)人來(lái)講，工作需要有保障（工作穩(wěn)定），有一個(gè)申訴制度（遇到專橫的上司能使自己受到保護(hù)），有一個(gè)合適的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)制度。社交的需要是指他和他人保持良好的關(guān)系，保持友情，接受他人以及被他人所接受，或能向他人訴說(shuō)自己的情感，有公司共同語(yǔ)言，有歸屬感，成為公司的一分子（良好的企業(yè)文化）。自尊的需要，包括個(gè)人的自尊心，受他人尊敬及成主得到承認(rèn)，對(duì)個(gè)人的名譽(yù)地位等的需要。自尊心是驅(qū)使人們奮發(fā)向上的推動(dòng)力。管理人員通過(guò)給予若干外在的成就象征，如嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)加薪等。也可用提供工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任和機(jī)會(huì)，在內(nèi)在的層面滿足員工這方面的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要，是最高層的需要，他涉及個(gè)人的發(fā)展，充分發(fā)揮自己的潛能，富于創(chuàng)造性。這類需要的滿足是完全在一個(gè)人自身，他是管理人員可以幫助創(chuàng)造的一種氛圍，使個(gè)人能夠自我實(shí)現(xiàn)。激勵(lì)的原則公司第一“我是鼎晟人”，要激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工的積極性，就應(yīng)首先讓員工知道公司的前途，要和他們的命運(yùn)連在一起。尊重權(quán)力人的尊嚴(yán)、權(quán)利是神圣的，公司中上至總經(jīng)理，下至員工，盡管個(gè)人有不同的志趣，不同的能力，從事不同性質(zhì)的工作，但大家都在為公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作貢獻(xiàn)，不同個(gè)性的人都是人，理應(yīng)受到人的待遇。保持希望公司的管理人員的責(zé)任就是幫助員工找出希望，那些需求或愿望對(duì)他們來(lái)說(shuō)最為重要，搞清員工需要什么，并幫助他們?nèi)カ@得。管理人員運(yùn)用多種管理技巧，堅(jiān)持正確鼓勵(lì)，用獎(jiǎng)勵(lì)的表?yè)P(yáng)的方法來(lái)提高公司員工的士氣，使員工充滿干勁。增加員工參與的機(jī)會(huì)員工對(duì)自己的工作有充分的發(fā)言權(quán)，怎么做可由他自己決定。正是由于員工自己參與做出了決定，這樣必然更能激發(fā)其責(zé)任心。培訓(xùn)培訓(xùn)、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，增加個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)能力。獎(jiǎng)勵(lì)和工資給人的是錢，培訓(xùn)給人的是掙錢本領(lǐng)。①把培訓(xùn)制度化使每個(gè)人有受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。②業(yè)績(jī)和培訓(xùn)相聯(lián)系，干的好的，有培養(yǎng)前途的，公司就大力投資加強(qiáng)培訓(xùn)。幽默管理在形象輕松的氣氛中了解某種管理思想，使我們更樂(lè)于接受這種教育方式。潤(rùn)滑公司和機(jī)器一樣，所有磨擦部位需要不停的潤(rùn)滑。公司需要潤(rùn)滑的部分有：公司和環(huán)境公司和客戶群體同業(yè)之間老板和雇員上級(jí)和下級(jí)管理者和執(zhí)行者技術(shù)工種和熟練工種高薪者和低薪者部門之間10、崗位之間二、激勵(lì)機(jī)制的建立公司通過(guò)以下部分來(lái)建立自己的激勵(lì)系統(tǒng)。（一）思想工作機(jī)制（互動(dòng)系統(tǒng)）保持和提高員工的自尊。互相理解在解決問(wèn)題時(shí)求得員工幫助。思想工作的要點(diǎn)討論針對(duì)事，而不是針對(duì)員工。不要力圖使員工承認(rèn)自己是錯(cuò)的（更不要說(shuō)，就看你的態(tài)度了。）傾聽(tīng)員工的想法。強(qiáng)調(diào)你需要員工的幫助。征求解決方案。只考慮員工提出的可用的、適當(dāng)?shù)慕ㄗh。思想工作的步驟：提高工作能力。改善工作習(xí)慣。激勵(lì)表現(xiàn)一般的員工的野心——雄心。處理員工投訴。抱怨=機(jī)會(huì)處理部門間的沖突。確保和其他部門保持合作關(guān)系。幫助整個(gè)公司作為一個(gè)整體順暢地運(yùn)轉(zhuǎn)。明確本部門更順暢，高效運(yùn)轉(zhuǎn)的方式。獎(jiǎng)懲（一）原則真實(shí)、慎重前后一致份量足夠獎(jiǎng)，引著往前走懲，打著往前走都是激勵(lì)獎(jiǎng)為主，懲為輔。該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)，對(duì)立功者不公平，該懲不懲，對(duì)守法者不公平。獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約財(cái)資和能源等方面，做出成績(jī)的。在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī)，對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的。保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使公司和員工利益免受損失的。長(zhǎng)期遵守紀(jì)律，有帶動(dòng)性作用的。一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、舍己為人，事跡突出的。以上獎(jiǎng)勵(lì)視情節(jié)，獲得公司頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)和500元~5000元獎(jiǎng)金。程序：提出人：凡與本職工作有關(guān)的，由其直接上級(jí)提出。凡與工作無(wú)關(guān)的由見(jiàn)證人提出，寫(xiě)出申請(qǐng)報(bào)告。核實(shí)人：綜合部部長(zhǎng)審核：副總經(jīng)理批準(zhǔn)人：總經(jīng)理勤工獎(jiǎng)：為獎(jiǎng)勵(lì)坐班人員全勤當(dāng)值設(shè)置勤工獎(jiǎng)，每半年評(píng)審一次，全勤人員可獲得公司100元獎(jiǎng)勵(lì)。浮動(dòng)獎(jiǎng)金視員工個(gè)人工作態(tài)度與完成任務(wù)情況爭(zhēng)取浮動(dòng)獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金金額200元。浮動(dòng)獎(jiǎng)金發(fā)放名額每部門設(shè)一名，由工作成績(jī)最卓越的員工得到。浮動(dòng)獎(jiǎng)金每季度評(píng)審一次，（與績(jī)效考評(píng)同步進(jìn)行）評(píng)審辦法如下：首先由員工個(gè)人自評(píng)。再提交部門評(píng)審。最后由綜合部部長(zhǎng)會(huì)同副總經(jīng)理、總經(jīng)理作最終審定。年終評(píng)獎(jiǎng)（每年年終總結(jié)及述職后，具體見(jiàn)工作總結(jié)大會(huì)方案）。懲罰：違紀(jì)過(guò)失違反公司有關(guān)紀(jì)律，規(guī)章制度，稱為違紀(jì)過(guò)失，填寫(xiě)違紀(jì)過(guò)失單（附后）。責(zé)任過(guò)失凡失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失的，即犯責(zé)任過(guò)失，填寫(xiě)責(zé)任過(guò)失單（附后）。程序：提出人：可以是任何有權(quán)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人。落實(shí)人：必須是其直接上級(jí)。核實(shí)人：一定是綜合部部長(zhǎng)審核人：副總經(jīng)理批準(zhǔn)人：總經(jīng)理懲罰內(nèi)容根據(jù)公司規(guī)章制度和員工手冊(cè)。5、處罰和過(guò)失單必須知達(dá)本人。如本人不同意簽字，可以由第三者見(jiàn)證人簽。6、本人有權(quán)辯護(hù)，不可以說(shuō)為自己辯護(hù)是態(tài)度不好。1、該罰不罰護(hù)短的管理人員，可以由綜合部提出，記責(zé)任過(guò)失單。（四）行政獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)辦法：嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉升。處罰辦法：警告、記小過(guò)、記大過(guò)、停職檢查、解雇。獎(jiǎng)罰制度：以崗位員工的每天基本工資作為獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。嘉獎(jiǎng)一次獎(jiǎng)一天薪金（基本工資），警告一次扣一天基本工資。無(wú)論獎(jiǎng)罰，均存檔案記錄。嘉獎(jiǎng)三次等于記一小功，記小功一次獎(jiǎng)三天基本工資，記三次小功等于記一大功，記大功一次獎(jiǎng)浮動(dòng)工資，記三次大功給予特別加薪。警告三次等于記一次小過(guò)，記小過(guò)一次扣三天薪金，記二次小過(guò)等于記一大過(guò)，記大過(guò)一次扣當(dāng)月浮動(dòng)工資，記二次大過(guò)者將給予解雇。獎(jiǎng)罰程序獎(jiǎng)罰由同事或主管依據(jù)事實(shí)提出建議，并填定“獎(jiǎng)罰申請(qǐng)單”，一式二份，綜合部、財(cái)務(wù)部各一份。主管上司根據(jù)上報(bào)資料經(jīng)查實(shí)后簽署。所屬部門領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核簽署意見(jiàn)，交綜合部存檔。綜合部每月底前將一份交財(cái)務(wù)部，一份交綜合部存檔。凡符合下列條件之一者，公司酌情給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)改善公司管理，提高業(yè)務(wù)水平有重大貢獻(xiàn)者。在工作中表現(xiàn)突出，創(chuàng)造優(yōu)良成績(jī)者。在對(duì)外接待中，為公司樹(shù)立良好形象，提高公司知名度，成績(jī)顯著者。發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，見(jiàn)義勇為者。提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者。嚴(yán)格控制費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支有顯著成效者。拾金不昧者。有下列行為之一者，作為警告處罰：對(duì)上司及客人有不禮貌行為。在辦公室或公司公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人情緒。上班時(shí)間不穿制服或不戴工卡以及儀容儀表不整者。上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事，如非工作性會(huì)客，上網(wǎng)聊天、吃零食、看小說(shuō)雜志、打私人電話、在辦公場(chǎng)所玩耍等。無(wú)故不參加公司或部門會(huì)議者。無(wú)故串崗、閑聊、隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。下班時(shí)間未將所辦業(yè)務(wù)或所用工具收拾妥當(dāng)就離開(kāi)工作場(chǎng)所者。請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)、私自離開(kāi)工作崗位者。向他人或外界透露個(gè)人的薪金數(shù)額，違反公司薪金保密制度者。有下列行為之一者，作記大過(guò)處分：違反第六項(xiàng)規(guī)定二次者。造謠惑眾，挑撥是非或在公司內(nèi)部帶頭不守規(guī)定，有事實(shí)證明但情節(jié)較輕者。違反規(guī)定工作程序，造成公司利益受損者。賄賂公司管理人員以達(dá)到不可告人之目的者。散播謠言，破壞公司正常工作生活秩序者。工作不負(fù)責(zé)任，浪費(fèi)公司財(cái)物者。私配辦公室、宿舍及庫(kù)房鎖匙者。私自動(dòng)用或損壞消防及安全設(shè)備者。未經(jīng)許可，受雇其他公司者。10）拾遺不報(bào)者。8、在以下任何一種情況，公司有權(quán)對(duì)員工作出停職處理，在停職期間，員工不享受公司一切福利待遇及薪金：經(jīng)警告或其它紀(jì)律處分，依然故意重犯公司規(guī)則者。經(jīng)記大過(guò)處分后仍再犯，等待公司決定是否予以解雇者。涉嫌及聽(tīng)候刑事案件審判結(jié)果者。拒絕接受公司指定的身體檢查、診治或防疫注射者。做出其它不利于公司或同事的行為，造成影響者。9、有下列行為者，可不經(jīng)預(yù)告給予解雇：違反第八項(xiàng)規(guī)定二次者。賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊或協(xié)助各類違法行為者。泄露公司機(jī)密、貪污、受賄、挪用公款者。在公司有打架行為之雙方。造謠惑眾，挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工，情節(jié)嚴(yán)重者。利用職權(quán)職務(wù)之便，收取他人賄賂或?yàn)樽约耗踩∷嚼?。利用社?huì)不良分子解決公司內(nèi)部問(wèn)題者。擅用公司名義在外搖撞騙或從事其他有損公司利益、聲譽(yù)之行為者。故意損壞公司設(shè)備、工具原材料及重要文件者。10）遇非常事故，借故躲避，致使公司財(cái)物蒙受損失者。11）對(duì)公司職員及其家屬實(shí)施威脅，暴行或有侮辱之行為者。12）未經(jīng)預(yù)先準(zhǔn)許而缺勤三天以上，或經(jīng)常遲到早退，經(jīng)批評(píng)教育無(wú)悔改之意者。13）經(jīng)常玩忽職守，經(jīng)批語(yǔ)教育后無(wú)悔改之意者。14）向公司或上司提供虛假證明或資料，有欺騙或嚴(yán)重不誠(chéng)實(shí)行為者。15）服務(wù)態(tài)度惡劣，損害客戶利益影響公司聲譽(yù)者。16）蓄意違抗公司或上司的合理安排或調(diào)遣，不服從工作分配或頂撞上司者。17）竊取公司機(jī)密技術(shù)資料或財(cái)物者。18）經(jīng)公司績(jī)效考核不合格者。19）一年內(nèi)記大過(guò)二次或小過(guò)三次者。附1違紀(jì)過(guò)失單[1]序號(hào)：001表違紀(jì)人姓名部門職務(wù)員工號(hào)違紀(jì)時(shí)間年月日違紀(jì)地點(diǎn)違紀(jì)經(jīng)過(guò)：見(jiàn)證人：簽字違紀(jì)性質(zhì)：違反規(guī)定，第條第款規(guī)定條款原文：屬于：輕微□；一般□；嚴(yán)重□；重大□；初犯□；第二次□；第三次□；處罰：行政：批評(píng)□；警告□；記過(guò)□；記大過(guò)□；降級(jí)□；免職□；留察□；開(kāi)除□；經(jīng)濟(jì)：罰款元；賠償元；、扣工資元；扣獎(jiǎng)金元；注解：處分人：簽字：日期：批準(zhǔn)：部門負(fù)責(zé)人：簽字：日期：綜合部部長(zhǎng)：簽字：日期：副總經(jīng)理：簽字：日期總經(jīng)理：簽字：日期：處分執(zhí)行情況：綜合部部長(zhǎng)：責(zé)任過(guò)失單[2]NO：序號(hào)：只限于主管級(jí)以上管理人員處罰決定受處分人姓名：職務(wù)：部門：行政：口頭警告□；記過(guò)□；記大過(guò)□；調(diào)職□；撤職□；開(kāi)除□；注解：補(bǔ)充處分：處分人：簽字：日期：受處分人或送達(dá)見(jiàn)證人：本處分通知已送達(dá)受處分人簽字：日期：批準(zhǔn)：部門負(fù)責(zé)人：簽字：日期：綜合部部長(zhǎng)：簽字：日期：副總經(jīng)理：簽字：日期：總經(jīng)理：簽字：日期：處分執(zhí)行情況：綜合部部長(zhǎng)：責(zé)任過(guò)失單[1]NO：Y-R-C-002表序號(hào)：