2024年共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)與監(jiān)管合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)與監(jiān)管合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1共享平臺(tái)提供的服務(wù)1.2用戶使用共享平臺(tái)的服務(wù)2.服務(wù)條款2.1用戶注冊(cè)與認(rèn)證2.2服務(wù)使用規(guī)則2.3服務(wù)費(fèi)用與支付3.監(jiān)管措施3.1共享平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任3.2用戶行為監(jiān)管3.3違規(guī)行為處理4.用戶權(quán)益保障4.1用戶隱私保護(hù)4.2用戶數(shù)據(jù)安全4.3用戶投訴與爭(zhēng)議解決5.共享平臺(tái)義務(wù)與責(zé)任5.1服務(wù)可靠性保障5.2信息安全與合規(guī)5.3平臺(tái)故障處理6.合同期限與終止6.1合同的開始與結(jié)束日期6.2合同提前終止的條件7.違約責(zé)任7.1共享平臺(tái)的違約責(zé)任7.2用戶的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑解決9.法律適用與管轄9.1合同適用的法律9.2合同爭(zhēng)議的管轄法院10.通知與聯(lián)系方式10.1共享平臺(tái)的通知方式10.2用戶的聯(lián)系方式11.合同的修改與更新11.1合同的修改11.2合同的更新12.附則12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件13.附件13.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.2用戶隱私政策14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同的解除與替代方案第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1共享平臺(tái)提供的服務(wù)共享平臺(tái)同意按照本合同的約定，向用戶提供共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)，包括但不僅限于信息發(fā)布、交易促成、支付結(jié)算、售后服務(wù)等。1.2用戶使用共享平臺(tái)的服務(wù)用戶有權(quán)在遵守本合同和共享平臺(tái)規(guī)定的條件下，使用共享平臺(tái)提供的服務(wù)。用戶在使用服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第二條服務(wù)條款2.1用戶注冊(cè)與認(rèn)證用戶在使用共享平臺(tái)服務(wù)前，需完成注冊(cè)并通過(guò)認(rèn)證。用戶應(yīng)提供真實(shí)、有效的身份信息，并按照共享平臺(tái)的要求進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。2.2服務(wù)使用規(guī)則用戶在使用共享平臺(tái)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和共享平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定。禁止發(fā)布虛假信息、侵犯他人合法權(quán)益、進(jìn)行欺詐等違法行為。2.3服務(wù)費(fèi)用與支付用戶使用共享平臺(tái)服務(wù)可能需要支付一定的費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式詳見共享平臺(tái)的公告或相關(guān)頁(yè)面。用戶同意按照公告或頁(yè)面展示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。第三條監(jiān)管措施3.1共享平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任共享平臺(tái)應(yīng)對(duì)用戶提供服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，確保服務(wù)合規(guī)、安全。共享平臺(tái)有權(quán)對(duì)用戶的行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)措施予以處理。3.2用戶行為監(jiān)管用戶應(yīng)自覺遵守本合同和共享平臺(tái)規(guī)定，不得進(jìn)行違法、違規(guī)行為。用戶有權(quán)對(duì)其他用戶的違法行為進(jìn)行舉報(bào)。3.3違規(guī)行為處理共享平臺(tái)對(duì)用戶違規(guī)行為有權(quán)采取包括但不限于警告、限制功能、封禁賬號(hào)等措施。用戶對(duì)共享平臺(tái)的處理決定有異議的，可通過(guò)約定的爭(zhēng)議解決方式尋求解決。第四條用戶權(quán)益保障4.1用戶隱私保護(hù)共享平臺(tái)承諾依法保護(hù)用戶的個(gè)人信息、隱私權(quán)等合法權(quán)益。未經(jīng)用戶同意，共享平臺(tái)不得向任何第三方透露用戶的個(gè)人信息。4.2用戶數(shù)據(jù)安全共享平臺(tái)應(yīng)采取合理措施保障用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等。用戶應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息，防止被他人惡意使用。4.3用戶投訴與爭(zhēng)議解決用戶在共享平臺(tái)使用服務(wù)過(guò)程中如有投訴、爭(zhēng)議，可向共享平臺(tái)提出。共享平臺(tái)應(yīng)按照約定方式及時(shí)處理用戶投訴，并與用戶協(xié)商解決爭(zhēng)議。第五條共享平臺(tái)義務(wù)與責(zé)任5.1服務(wù)可靠性保障共享平臺(tái)應(yīng)保證其所提供服務(wù)的穩(wěn)定、可靠。如因共享平臺(tái)原因?qū)е路?wù)中斷、故障等，共享平臺(tái)應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2信息安全與合規(guī)共享平臺(tái)應(yīng)確保服務(wù)過(guò)程中的信息安全，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒等風(fēng)險(xiǎn)。共享平臺(tái)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，確保服務(wù)合規(guī)。5.3平臺(tái)故障處理共享平臺(tái)在接到故障報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行排查、修復(fù)。如因平臺(tái)故障導(dǎo)致用戶損失的，共享平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但用戶本身的原因?qū)е碌膿p失除外。第六條合同期限與終止6.1合同的開始與結(jié)束日期本合同自用戶注冊(cè)成功之日起生效，至用戶解除本合同或共享平臺(tái)終止提供服務(wù)之日結(jié)束。6.2合同提前終止的條件（1）用戶違反本合同或共享平臺(tái)規(guī)定，經(jīng)共享平臺(tái)告知后仍未改正的；（2）用戶涉嫌違法行為，共享平臺(tái)認(rèn)為可能損害共享平臺(tái)或他人合法權(quán)益的；（3）共享平臺(tái)因業(yè)務(wù)調(diào)整、維護(hù)等原因需要終止提供服務(wù)的。用戶同意，共享平臺(tái)在本合同終止后，不再享有本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1共享平臺(tái)的違約責(zé)任共享平臺(tái)違反本合同的約定，導(dǎo)致用戶損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：恢復(fù)原狀、賠償損失、支付違約金等。8.2用戶的違約責(zé)任用戶違反本合同或共享平臺(tái)規(guī)定，導(dǎo)致共享平臺(tái)或其他用戶損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：恢復(fù)原狀、賠償損失、支付違約金等。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決用戶與共享平臺(tái)之間發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方在協(xié)商過(guò)程中應(yīng)保持溝通暢通，盡力達(dá)成一致意見。9.2調(diào)解解決如協(xié)商未果，雙方同意將爭(zhēng)議提交給共享平臺(tái)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解委員會(huì)根據(jù)雙方提交的證據(jù)和陳述，作出調(diào)解決定。9.3法律途徑解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至共享平臺(tái)所在地的人民法院訴訟解決。用戶應(yīng)按照法院的要求，提供相關(guān)證據(jù)和材料，以維護(hù)自身合法權(quán)益。第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為共享平臺(tái)所在地的人民法院。第十一條通知與聯(lián)系方式11.1共享平臺(tái)的通知方式共享平臺(tái)通過(guò)公告、短信、電子郵件等方式向用戶發(fā)出通知。用戶同意共享平臺(tái)的通知方式為有效通知。11.2用戶的聯(lián)系方式用戶應(yīng)確保提供的聯(lián)系方式真實(shí)、有效。如聯(lián)系方式發(fā)生變更，用戶應(yīng)及時(shí)更新并告知共享平臺(tái)。第十二條合同的修改與更新12.1合同的修改共享平臺(tái)有權(quán)對(duì)本合同進(jìn)行修改。如共享平臺(tái)修改本合同，將在共享平臺(tái)官方網(wǎng)站上發(fā)布最新版本，用戶繼續(xù)使用服務(wù)視為同意接受最新版本的合同。12.2合同的更新共享平臺(tái)對(duì)本合同的更新，將在共享平臺(tái)官方網(wǎng)站上發(fā)布。用戶繼續(xù)使用服務(wù)視為同意接受更新后的合同。第十三條附則13.1合同的生效條件本合同自用戶同意本合同并完成注冊(cè)之日起生效。13.2合同的終止條件（1）雙方達(dá)成終止協(xié)議的；（2）本合同約定的服務(wù)期限屆滿的；（3）共享平臺(tái)根據(jù)本合同第八條第8.2項(xiàng)的規(guī)定終止本合同的。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同的解除與替代方案如雙方發(fā)生不可抗力或其他無(wú)法履行本合同的情況，雙方均有權(quán)解除本合同。解除本合同后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定處理后續(xù)事宜。如有替代方案，雙方可協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方介入本合同所稱的“第三方”是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付服務(wù)商等。1.2第三方責(zé)任界定第三方介入本合同履行過(guò)程的，應(yīng)依法、依約履行相應(yīng)職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方未依法、依約履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二條第三方介入的附加條款及說(shuō)明2.1中介方介入如本合同履行過(guò)程中涉及中介方的，甲乙方應(yīng)與中介方簽訂書面中介服務(wù)協(xié)議，約定中介方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及報(bào)酬等。中介方按照約定履行義務(wù)的，由甲乙方支付中介費(fèi)用。2.2監(jiān)管方介入本合同履行過(guò)程中，如涉及監(jiān)管方的，甲乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定，接受監(jiān)管方的監(jiān)督和管理。監(jiān)管方依法采取措施的，甲乙方應(yīng)予以配合。2.3技術(shù)服務(wù)提供商介入本合同履行過(guò)程中，如涉及技術(shù)服務(wù)提供商的，甲乙方應(yīng)與技術(shù)服務(wù)提供商簽訂書面技術(shù)服務(wù)協(xié)議，約定技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式、期限、費(fèi)用等。技術(shù)服務(wù)提供商按照約定提供服務(wù)的，由甲乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。2.4支付服務(wù)商介入本合同履行過(guò)程中，如涉及支付服務(wù)商的，甲乙方應(yīng)與支付服務(wù)商簽訂書面支付服務(wù)協(xié)議，約定支付服務(wù)的內(nèi)容、方式、期限、費(fèi)用等。支付服務(wù)商按照約定提供服務(wù)的，由甲乙方支付支付服務(wù)費(fèi)用。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定除非本合同另有約定，第三方介入本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方依法承擔(dān)。甲乙方對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任限額有約定的，從其約定。但甲乙方對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任限額不得對(duì)抗善意第三方。3.2第三方責(zé)任限額的例外第三方介入本合同履行過(guò)程中，因其故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方不享受責(zé)任限額的保護(hù)。甲乙方有權(quán)要求第三方全額賠償損失。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)本合同履行情況，與第三方協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。經(jīng)協(xié)商一致的，雙方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙方的規(guī)章制度，接受甲乙方的監(jiān)督和管理。第三方未遵守甲乙方規(guī)章制度的，甲乙方有權(quán)要求第三方改正或解除合同。4.2第三方與用戶第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)保證用戶權(quán)益不受損害。如第三方行為導(dǎo)致用戶權(quán)益受損的，第三方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3第三方與共享平臺(tái)第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)按照共享平臺(tái)的規(guī)定提供服務(wù)。如第三方行為導(dǎo)致共享平臺(tái)受損的，第三方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議甲乙方與第三方之間因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向合同約定的管轄法院提起訴訟。5.2甲乙方與用戶之間的爭(zhēng)議甲乙方與用戶之間因第三方介入導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，用戶有權(quán)向共享平臺(tái)提出投訴。共享平臺(tái)應(yīng)在收到投訴后及時(shí)處理，并依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3第三方與共享平臺(tái)之間的爭(zhēng)議第三方與共享平臺(tái)之間因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向合同約定的管轄法院提起訴訟。第六條附加條款的生效與終止6.1附加條款的生效本合同附件中的附加條款，自甲乙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2附加條款的終止本合同附件中的附加條款，在甲乙方達(dá)成書面終止協(xié)議后失效。附加條款終止后，甲乙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第七條合同的解除與替代方案7.1合同的解除如甲乙方發(fā)生不可抗力或其他無(wú)法履行本合同的情況，雙方均有權(quán)解除本合同。解除本合同后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定處理后續(xù)事宜。7.2替代方案本合同解除后，甲乙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案，以保證合同目的的實(shí)現(xiàn)。替代方案應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和甲乙方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：中介服務(wù)協(xié)議附件二：技術(shù)服務(wù)協(xié)議附件三：支付服務(wù)協(xié)議附件四：用戶隱私政策附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件一：中介服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)約定了中介方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及報(bào)酬等。中介方按照約定履行義務(wù)的，由甲乙方支付中介費(fèi)用。附件二：技術(shù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)約定了技術(shù)服務(wù)提供的內(nèi)容、方式、期限、費(fèi)用等。技術(shù)服務(wù)提供商按照約定提供服務(wù)的，由甲乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。附件三：支付服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)約定了支付服務(wù)的內(nèi)容、方式、期限、費(fèi)用等。支付服務(wù)商按照約定提供服務(wù)的，由甲乙方支付支付服務(wù)費(fèi)用。附件四：用戶隱私政策本附件詳細(xì)約定了用戶隱私保護(hù)的相關(guān)內(nèi)容，包括用戶個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)移等。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定提供服務(wù)或履行義務(wù)；2.服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題；3.未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用；4.泄露用戶個(gè)人信息、隱私；5.違反國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定違約責(zé)任的大??；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給守約方造成的直接損失；3.違約方應(yīng)支付守約方因此產(chǎn)生的必要費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說(shuō)明：如中介方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求中介方賠償損失。具體賠償金額可根據(jù)損失的大小和中介方的違約程度確定。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)：指提供信息發(fā)布、交易促成、支付結(jié)算、售后服務(wù)等功能的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2.用戶：指在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè)并使用服務(wù)的自然人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。3.中介方：指在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上提供中介服務(wù)的自然人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。4.監(jiān)管方：指國(guó)家相