城市住宅管理服務(wù)合同

城市住宅管理服務(wù)合同合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“住宅管理方”）：________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)提供方”）：________________

鑒于住宅管理方擁有位于________________城市（以下簡(jiǎn)稱“本市”）的住宅小區(qū)，并希望通過(guò)專業(yè)化的管理服務(wù)提升小區(qū)的管理水平和居住品質(zhì)；

鑒于服務(wù)提供方具備豐富的住宅管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)樽≌芾矸教峁┤?、高效、?yōu)質(zhì)的住宅管理服務(wù)；

雙方為明確各自的權(quán)利、義務(wù)，實(shí)現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，就住宅管理方委托服務(wù)提供方進(jìn)行住宅管理服務(wù)事宜，達(dá)成以下合同：

一、合同目的

本合同旨在規(guī)范住宅管理方與服務(wù)提供方之間的權(quán)利義務(wù)，確保住宅管理方所轄小區(qū)的安全、整潔、和諧，提高居住品質(zhì)，為業(yè)主創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。

二、簽訂背景

1.住宅管理方希望通過(guò)引入專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，提高小區(qū)的物業(yè)管理水平，降低管理成本，提升業(yè)主滿意度。

2.服務(wù)提供方具備成熟的管理體系、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)樽≌芾矸教峁┤轿?、高品質(zhì)的住宅管理服務(wù)。

3.雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，達(dá)成合作意向，簽訂本合同。

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，共同為本市的住宅小區(qū)創(chuàng)造美好的居住環(huán)境。

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅管理方的住宅小區(qū)的日常管理工作，包括但不限于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維修、安保服務(wù)等。

2.服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)住宅管理方的要求，制定詳細(xì)的管理計(jì)劃和方案，并報(bào)住宅管理方審批。

3.服務(wù)提供方應(yīng)確保管理服務(wù)內(nèi)容符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本市的地方規(guī)定。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家及本市物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。

2.住宅管理方有權(quán)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。服務(wù)提供方應(yīng)及時(shí)整改，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

3.雙方應(yīng)共同制定服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，作為評(píng)價(jià)服務(wù)提供方工作質(zhì)量的依據(jù)。

三、價(jià)格支付

1.雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)行情，協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。

2.住宅管理方應(yīng)按照本合同約定的支付時(shí)間和方式，向服務(wù)提供方支付服務(wù)費(fèi)用。

3.服務(wù)費(fèi)用支付方式為每季度支付一次，支付時(shí)間為每季度最后一個(gè)工作日。

四、保密條款

1.雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及本合同內(nèi)容。

2.雙方因違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

五、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

2.服務(wù)提供方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于減免服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。

3.住宅管理方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期付款違約金、賠償損失等。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商無(wú)果，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

七、其他條款

1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

3.本合同有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明：

甲方（住宅管理方）的權(quán)利與義務(wù)：

1.權(quán)利：

a)有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

b)有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和提出改進(jìn)意見(jiàn)。

c)有權(quán)根據(jù)乙方服務(wù)質(zhì)量的實(shí)際情況，提出增加或減少服務(wù)費(fèi)用的要求。

d)在合同約定的范圍內(nèi)，有權(quán)要求乙方提供與住宅管理相關(guān)的咨詢服務(wù)。

2.義務(wù)：

a)應(yīng)向乙方提供住宅小區(qū)的詳細(xì)資料，包括但不限于小區(qū)規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主信息等，以便乙方更好地提供管理服務(wù)。

b)應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。

c)應(yīng)為乙方提供必要的工作條件，包括辦公場(chǎng)所、物業(yè)管理信息系統(tǒng)等。

d)應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，配合乙方完成管理工作，確保小區(qū)的正常運(yùn)行。

乙方（服務(wù)提供方）的權(quán)利與義務(wù)：

1.權(quán)利：

a)有權(quán)按照合同約定，獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。

b)有權(quán)要求甲方提供必要的資料和協(xié)助，以便順利開(kāi)展管理工作。

c)在甲方同意的情況下，有權(quán)對(duì)管理服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。

2.義務(wù)：

a)應(yīng)按照合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)。

b)應(yīng)定期向甲方報(bào)告管理工作進(jìn)展，包括但不限于服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等。

c)應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個(gè)人隱私嚴(yán)格保密。

d)應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制和投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決甲方及業(yè)主的合理訴求。

合作方式：

1.乙方作為專業(yè)服務(wù)提供方，應(yīng)設(shè)立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)甲方住宅小區(qū)的日常管理工作。

2.雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，及時(shí)交流管理過(guò)程中的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，共同提升管理水平。

3.在遇到重大問(wèn)題時(shí)，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決，確保管理工作的順利進(jìn)行。

4.乙方應(yīng)定期組織培訓(xùn)，提升管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水平。

雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，共同推進(jìn)住宅管理服務(wù)的提升，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。任何一方違反合同義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)保持良好的溝通與協(xié)作，共同解決合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非雙方另有約定或本合同提前終止。

2.合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前至少30日內(nèi)，以書面形式簽訂續(xù)約協(xié)議，否則本合同自動(dòng)終止。

二、合同終止條件

1.合同到期且雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議的，本合同自然終止。

2.雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本合同。

3.一方嚴(yán)重違反本合同條款，經(jīng)另一方催告后30日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)單方面終止本合同。

4.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可要求終止本合同。

三、合同的變更

1.雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如需變更合同條款，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。

四、合同的解除

1.雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如發(fā)生以下情況，一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同：

a)對(duì)方嚴(yán)重違反合同條款，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。

b)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

c)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。

2.解除合同的一方應(yīng)向另一方支付相應(yīng)的違約金或賠償損失。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商無(wú)果，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

3.爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未爭(zhēng)議的部分。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方同意，合同簽訂地人民法院為解決本合同爭(zhēng)議的管轄法院。

七、合同效力

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

3.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

4.本合同的終止、解除不影響雙方在合同存續(xù)期間依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，共同為住宅管理服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

甲方（住宅管理方）：

________________（單位名稱）

授權(quán)代表：________________（姓名）

職務(wù)：________________

簽字：________________

蓋章：__