在線旅游平臺(tái)定制旅游產(chǎn)品服務(wù)合同

在線旅游平臺(tái)定制旅游產(chǎn)品服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指本合同中的定制方，即委托乙方為其提供在線旅游平臺(tái)定制旅游產(chǎn)品服務(wù)的個(gè)人或單位。1.2乙方：指本合同中的服務(wù)方，即在線旅游平臺(tái)，負(fù)責(zé)為甲方提供定制旅游產(chǎn)品服務(wù)的公司或單位。1.3在線旅游平臺(tái)：指乙方提供的用于在線預(yù)訂旅游產(chǎn)品、查詢旅游信息、提供旅游服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。1.4定制旅游產(chǎn)品：指甲乙雙方根據(jù)甲方需求，共同協(xié)商確定的旅游產(chǎn)品。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在在線旅游平臺(tái)定制旅游產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下服務(wù)：3.1.1為甲方提供在線旅游平臺(tái)，便于甲方查詢、預(yù)訂旅游產(chǎn)品；3.1.2根據(jù)甲方需求，協(xié)助甲方定制旅游產(chǎn)品，包括但不限于行程規(guī)劃、景點(diǎn)門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂等；3.1.3提供旅游咨詢服務(wù)，解答甲方在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題；3.1.4提供旅游保險(xiǎn)服務(wù)，保障甲方在旅游過(guò)程中的權(quán)益。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)；4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)；4.1.3甲方應(yīng)按照本合同約定支付旅游費(fèi)用；4.1.4甲方應(yīng)遵守乙方在線旅游平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，不得從事違法活動(dòng)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付旅游費(fèi)用；4.2.2乙方應(yīng)保證提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方需求；4.2.3乙方應(yīng)保障甲方在旅游過(guò)程中的合法權(quán)益，及時(shí)解決甲方在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題；4.2.4乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。第五章價(jià)格與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式支付旅游費(fèi)用：5.1.1甲方應(yīng)在預(yù)訂旅游產(chǎn)品時(shí)，按照乙方在線旅游平臺(tái)提示的付款方式進(jìn)行支付；5.1.2甲方應(yīng)在乙方提供旅游服務(wù)前，支付全部旅游費(fèi)用；5.1.3如甲方未按照約定支付旅游費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供旅游服務(wù)。5.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的旅游費(fèi)用后，為甲方提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。甲方（定制方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第六章服務(wù)的變更與取消6.1甲方變更或取消服務(wù)：6.1.1甲方如需變更旅游產(chǎn)品或行程，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整；6.1.2甲方如需取消預(yù)訂的旅游產(chǎn)品，應(yīng)按照以下規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用：a)甲方在預(yù)訂成功后24小時(shí)內(nèi)取消，乙方不收取任何費(fèi)用；b)甲方在預(yù)訂成功后24小時(shí)至72小時(shí)內(nèi)取消，乙方有權(quán)收取旅游費(fèi)用總額的10%作為違約金；c)甲方在預(yù)訂成功后72小時(shí)至出發(fā)前7天內(nèi)取消，乙方有權(quán)收取旅游費(fèi)用總額的30%作為違約金；d)甲方在出發(fā)前7天內(nèi)取消，乙方有權(quán)收取旅游費(fèi)用總額的50%作為違約金。6.2乙方變更或取消服務(wù)：6.2.1乙方因不可抗力原因?qū)е聼o(wú)法提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方安排替代旅游產(chǎn)品或退還已支付費(fèi)用；6.2.2乙方如因其他原因需變更或取消服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。8.2雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章保密條款9.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如一方通訊地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化，應(yīng)立即通知對(duì)方，否則對(duì)方按照原通訊地址、聯(lián)系方式發(fā)出的通知視為有效送達(dá)。甲方（定制方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第十一章旅游安全11.1乙方應(yīng)保證旅游產(chǎn)品的安全性，提供符合國(guó)家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)。11.2乙方應(yīng)向甲方提供旅游安全須知，包括但不限于交通、住宿、飲食、景點(diǎn)等方面的安全注意事項(xiàng)。11.3甲方應(yīng)遵守旅游安全規(guī)定，不得從事可能危及自身或他人安全的活動(dòng)。第十二章旅游保險(xiǎn)12.1乙方應(yīng)為甲方提供旅游保險(xiǎn)服務(wù)，保障甲方在旅游過(guò)程中的權(quán)益。12.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供投保人信息，并按照約定的保險(xiǎn)費(fèi)率支付保險(xiǎn)費(fèi)用。12.3乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單，并告知甲方保險(xiǎn)條款及理賠流程。第十三章信息披露13.1乙方應(yīng)向甲方真實(shí)、完整、準(zhǔn)確地披露旅游產(chǎn)品信息，包括行程安排、景點(diǎn)介紹、住宿條件等。13.2甲方有權(quán)要求乙方提供旅游產(chǎn)品的詳細(xì)信息，乙方應(yīng)予以配合。13.3乙方不得誤導(dǎo)甲方，不得發(fā)布虛假信息。第十四章合同的修改與終止14.1雙方同意，本合同的修改和終止應(yīng)書面進(jìn)行。14.2如甲方要求終止本合同，應(yīng)提前通知乙方，并按照本合同第六章的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.3如乙方要求終止本合同，應(yīng)提前通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十五章其他事項(xiàng)15.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。15.2雙方應(yīng)相互尊重，保持良好的合作關(guān)系，共同維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。15.3本合同簽訂后，如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等重大事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。15.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。15.5本合同一式