2024年企業(yè)郵箱云存儲(chǔ)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)郵箱云存儲(chǔ)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2付費(fèi)方式3.3付費(fèi)周期第四條服務(wù)技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)4.3故障處理第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份第六條服務(wù)可用性及SLA6.1服務(wù)可用性6.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效9.2合同變更9.3合同解除第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知生效時(shí)間第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決第十二條其他約定12.1保密條款12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.3不可抗力第十三條附件13.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.2技術(shù)參數(shù)13.3費(fèi)用明細(xì)表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：[甲方全稱(chēng)]，地址：[甲方地址]1.2乙方名稱(chēng)：[乙方全稱(chēng)]，地址：[乙方地址]第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方同意向甲方提供企業(yè)郵箱云存儲(chǔ)服務(wù)，包括但不限于郵箱的創(chuàng)建、管理、存儲(chǔ)、備份、安全保護(hù)等。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的服務(wù)將覆蓋甲方所有的郵箱用戶(hù)，確保用戶(hù)能隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)其郵箱，并保障郵箱數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。2.3服務(wù)期限：本服務(wù)合同的有效期為[起始日期]至[終止日期]。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按乙方提供的服務(wù)類(lèi)型及數(shù)量，按[費(fèi)用計(jì)算方式]支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2付費(fèi)方式：甲方同意通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式，在[付費(fèi)日期]前支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3付費(fèi)周期：服務(wù)費(fèi)用按[付費(fèi)周期]支付一次，如需調(diào)整，雙方協(xié)商決定。第四條服務(wù)技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持：乙方提供[技術(shù)支持時(shí)間]的在線(xiàn)技術(shù)支持，確保甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)，乙方能在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)提供解決方案。4.2系統(tǒng)維護(hù)：乙方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并提前通知甲方。4.3故障處理：如出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在[故障處理時(shí)間]內(nèi)提供解決方案，并在[維修時(shí)間]內(nèi)修復(fù)。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全：乙方采用[安全措施]確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等情況的發(fā)生。5.2隱私保護(hù)：乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和用戶(hù)隱私。5.3數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失等情況時(shí)，及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。第六條服務(wù)可用性及SLA6.1服務(wù)可用性：乙方承諾其服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于[正常運(yùn)行時(shí)間百分比]，否則應(yīng)按[賠償標(biāo)準(zhǔn)]向甲方支付違約金。6.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：乙方提供[SLA指標(biāo)]的服務(wù)，如未達(dá)到指標(biāo)，按[賠償標(biāo)準(zhǔn)]向甲方支付違約金。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付[違約金數(shù)額]的違約金。7.2乙方違約：如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲方支付[違約金數(shù)額]的違約金。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方同意向乙方所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：合同變更需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。9.3合同解除：雙方同意解除合同的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式：雙方通過(guò)電子郵件、快遞或傳真等方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址：雙方指定的聯(lián)系地址為合同通知的送達(dá)地址。10.3通知生效時(shí)間：通知送達(dá)對(duì)方后，即時(shí)生效。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決：如在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和用戶(hù)信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露給第三方。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方原因?qū)е录追角址傅谌降闹R(shí)產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)責(zé)任。12.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。第十三條附件13.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：詳細(xì)描述乙方提供的企業(yè)郵箱云存儲(chǔ)服務(wù)的各項(xiàng)功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。13.2技術(shù)參數(shù)：列明乙方提供的企業(yè)郵箱云存儲(chǔ)服務(wù)的主要技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。13.3費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出雙方約定的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式、付費(fèi)周期、付費(fèi)金額等。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字：甲方（蓋章）：甲方代表（簽字）：14.2乙方簽字：乙方（蓋章）：乙方代表（簽字）：14.3簽字日期：甲方簽字日期：乙方簽字日期：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評(píng)估方、技術(shù)支持方等，均指除甲乙方之外，與本合同無(wú)直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1介入情形：第三方介入本合同的情形包括但不限于合同履行過(guò)程中的技術(shù)支持、監(jiān)管審查、糾紛調(diào)解等。2.2通知義務(wù)：當(dāng)甲乙方需第三方介入時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因、時(shí)間、方式等。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限定：第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，以其在本合同中的義務(wù)和責(zé)任為限。3.2責(zé)任限制：第三方對(duì)甲乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額不超過(guò)其在本合同中獲得的服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方義務(wù)4.1履行義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的服務(wù)和支持，確保合同的順利履行。4.2保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密和用戶(hù)信息予以保密，未經(jīng)甲乙方同意，不得泄露給第三方。第五條第三方違約處理5.2違約責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同的約定，向甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1獨(dú)立關(guān)系：第三方與甲乙方為獨(dú)立的法律主體，彼此之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不由本合同調(diào)整。6.2權(quán)利義務(wù)劃分：第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)，由第三方與甲乙方另行約定，不由本合同調(diào)整。第七條第三方介入的終止7.1終止情形：當(dāng)?shù)谌浇槿氲哪康倪_(dá)成，或合同履行完畢后，第三方介入即終止。7.2終止手續(xù)：第三方介入終止后，甲乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、拆除技術(shù)支持等。第八條第三方介入的變更8.1變更情形：當(dāng)甲乙方因故需要變更第三方時(shí)，應(yīng)與原第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.2變更通知：甲乙方應(yīng)在變更完成后，及時(shí)通知對(duì)方，并提交相關(guān)證明文件。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決：如在本合同履行過(guò)程中，甲乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1第三方介入：本合同未約定的事項(xiàng)，由甲乙方與第三方另行協(xié)商確定。10.2合同補(bǔ)充：本合同的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)由甲乙方與第三方共同簽訂，并注明補(bǔ)充協(xié)議的條款編號(hào)。第十一條附件11.1第三方資料：包括第三方的法律資質(zhì)、業(yè)務(wù)許可、負(fù)責(zé)人身份證明等。11.2補(bǔ)充協(xié)議：甲乙方與第三方簽訂的關(guān)于第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字：甲方（蓋章）：甲方代表（簽字）：12.2乙方簽字：乙方（蓋章）：乙方代表（簽字）：12.3第三方簽字：第三方（蓋章）：第三方代表（簽字）：12.4簽字日期：甲方簽字日期：乙方簽字日期：第三方簽字日期：第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件內(nèi)容：詳細(xì)描述乙方提供的企業(yè)郵箱云存儲(chǔ)服務(wù)的各項(xiàng)功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。附件要求：附件需詳細(xì)列出服務(wù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，以便甲方了解并評(píng)估服務(wù)的質(zhì)量。附件2：技術(shù)參數(shù)附件內(nèi)容：列明乙方提供的企業(yè)郵箱云存儲(chǔ)服務(wù)的主要技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。附件要求：附件應(yīng)包含技術(shù)參數(shù)的詳細(xì)描述，包括服務(wù)器的穩(wěn)定性、處理速度等。附件3：費(fèi)用明細(xì)表附件內(nèi)容：詳細(xì)列出雙方約定的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式、付費(fèi)周期、付費(fèi)金額等。附件要求：附件應(yīng)明確列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式，以便甲方了解費(fèi)用的構(gòu)成。附件4：第三方資料附件內(nèi)容：包括第三方的法律資質(zhì)、業(yè)務(wù)許可、負(fù)責(zé)人身份證明等。附件要求：附件應(yīng)確保第三方的合法性，以增強(qiáng)甲乙雙方對(duì)第三方的信任。附件5：補(bǔ)充協(xié)議附件內(nèi)容：甲乙方與第三方簽訂的關(guān)于第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議。附件要求：附件應(yīng)詳細(xì)記錄雙方與第三方之間的額外約定，以確保合同的完整性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：包括但不限于甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的責(zé)任認(rèn)定將根據(jù)本合同的約定，以及合同履行過(guò)程中的實(shí)際情況進(jìn)行判定。示例說(shuō)明：如果甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如果乙方提