2024年出租車行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年出租車行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)提供方信息1.1.服務(wù)提供方名稱1.2.服務(wù)提供方地址1.3.服務(wù)提供方聯(lián)系方式2.服務(wù)接收方信息2.1.服務(wù)接收方名稱2.2.服務(wù)接收方地址2.3.服務(wù)接收方聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容3.1.服務(wù)類型3.2.服務(wù)范圍3.3.服務(wù)時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.車輛條件4.2.駕駛員資格4.3.服務(wù)態(tài)度5.服務(wù)價(jià)格5.1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2.支付方式5.3.發(fā)票提供6.服務(wù)期限6.1.合同開(kāi)始日期6.2.合同結(jié)束日期7.違約責(zé)任7.1.服務(wù)提供方違約7.2.服務(wù)接收方違約8.爭(zhēng)議解決8.1.協(xié)商解決8.2.調(diào)解解決8.3.法律途徑9.合同的變更和終止9.1.變更條件9.2.終止條件10.保密條款10.1.保密內(nèi)容10.2.保密期限11.不可抗力11.1.不可抗力事件11.2.不可抗力事件的后果處理12.合同的生效、修改和解除12.1.合同生效條件12.2.合同修改條件12.3.合同解除條件13.其他條款13.1.信息更新13.2.通知義務(wù)14.簽字蓋章14.1.服務(wù)提供方簽字蓋章14.2.服務(wù)接收方簽字蓋章第一部分：合同如下：1.服務(wù)提供方信息1.1.服務(wù)提供方名稱：X出租車公司1.2.服務(wù)提供方地址：市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)接收方信息2.1.服務(wù)接收方名稱：X客戶2.2.服務(wù)接收方地址：市區(qū)路號(hào)3.服務(wù)內(nèi)容3.1.服務(wù)類型：城市出租車服務(wù)3.2.服務(wù)范圍：服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)在城市范圍內(nèi)為客戶提供合法的出租車服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于城市道路、高速公路等。3.3.服務(wù)時(shí)間：服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)，如雙方有其他特殊約定，應(yīng)以書(shū)面形式補(bǔ)充。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.車輛條件：服務(wù)提供方應(yīng)確保車輛的安全性、舒適性和清潔性，車輛應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。4.2.駕駛員資格：服務(wù)提供方應(yīng)確保駕駛員具備國(guó)家規(guī)定的駕駛資格，并且無(wú)重大交通違規(guī)記錄。4.3.服務(wù)態(tài)度：服務(wù)提供方應(yīng)要求駕駛員對(duì)待客戶禮貌、熱情、耐心，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.服務(wù)價(jià)格5.1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在車輛內(nèi)明顯位置進(jìn)行展示。5.2.支付方式：服務(wù)提供方接受現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等多種支付方式。5.3.發(fā)票提供：服務(wù)提供方應(yīng)向客戶提供合法的發(fā)票，如客戶有特殊需求，應(yīng)在支付時(shí)說(shuō)明。6.服務(wù)期限6.1.合同開(kāi)始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2.合同結(jié)束日期：本合同有效期為一年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算。除非一方提前終止合同，否則自動(dòng)續(xù)約一年。8.違約責(zé)任8.1.服務(wù)提供方違約：服務(wù)提供方如未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：減免服務(wù)費(fèi)用、支付違約金、賠償因此給客戶造成的直接損失等。8.2.服務(wù)接收方違約：服務(wù)接收方如未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：支付滯納金、賠償因此給服務(wù)提供方造成的直接損失等。9.爭(zhēng)議解決9.1.協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向服務(wù)提供方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3.法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向服務(wù)提供方所在地的人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1.保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。10.2.保密期限：雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日終止。11.不可抗力11.1.不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2.不可抗力事件的后果處理：如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定減免責(zé)任或延長(zhǎng)履行期限。12.合同的生效、修改和解除12.1.合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.合同修改條件：合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。12.3.合同解除條件：除不可抗力等原因外，任何一方不得單方面解除合同。如雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議。13.其他條款13.1.信息更新：如雙方的聯(lián)系信息、服務(wù)內(nèi)容等發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并以書(shū)面形式確認(rèn)。13.2.通知義務(wù)：雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)涉及合同履行的重要事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.簽字蓋章14.1.服務(wù)提供方簽字蓋章：（此處附上服務(wù)提供方的簽字和蓋章）14.2.服務(wù)接收方簽字蓋章：（此處附上服務(wù)接收方的簽字和蓋章）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義：本合同所述第三方指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。15.2.第三方介入情形：第三方介入可能包括但不限于中介服務(wù)、擔(dān)保服務(wù)、評(píng)估鑒定、技術(shù)支持等。16.第三方責(zé)任16.1.第三方責(zé)任限定：第三方介入本合同履行過(guò)程中，僅負(fù)責(zé)其專項(xiàng)服務(wù)范圍內(nèi)的事務(wù)，并對(duì)該事務(wù)的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。16.2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。16.3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙方之間的合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1.第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)獨(dú)立向乙方提供服務(wù)，其與甲方之間的關(guān)系，除非合同另有約定，否則與甲方無(wú)關(guān)。17.2.第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù)，其與乙方之間的關(guān)系，除非合同另有約定，否則與乙方無(wú)關(guān)。18.第三方責(zé)任限額18.1.限額定義：第三方責(zé)任限額指第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，因過(guò)錯(cuò)造成甲方或乙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最大責(zé)任額度。18.2.限額確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)范圍、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素，由甲乙雙方在合同中具體約定。18.3.限額適用：第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，如超出約定范圍導(dǎo)致甲方或乙方損失，超出部分的責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。19.第三方違約處理19.1.第三方違約：第三方如未能按照合同約定履行其職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。19.2.違約責(zé)任：第三方違約時(shí)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于減免服務(wù)費(fèi)用、支付違約金、賠償損失等。20.第三方爭(zhēng)議解決20.1.第三方爭(zhēng)議：第三方與甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。20.2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。20.3.法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。21.第三方信息保密21.1.保密內(nèi)容：第三方在履行合同過(guò)程中所獲悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。21.2.保密期限：第三方的保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日終止。22.第三方不可抗力22.1.不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。22.2.不可抗力事件的后果處理：如因不可抗力事件導(dǎo)致第三方無(wú)法履行或部分履行其職責(zé)，第三方應(yīng)立即通知甲乙雙方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，甲乙雙方可協(xié)商決定減免責(zé)任或延長(zhǎng)履行期限。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)提供方車輛條件證明附件2：服務(wù)提供方駕駛員資格證明附件3：服務(wù)接收方需求確認(rèn)單附件4：服務(wù)提供方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)附件5：服務(wù)提供方支付方式說(shuō)明附件6：服務(wù)期限協(xié)議附件7：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明附件8：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明附件9：第三方服務(wù)協(xié)議附件10：保密協(xié)議附件11：不可抗力事件證明文件附件12：合同修改和終止協(xié)議附件13：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件14：其他相關(guān)協(xié)議和文件附件1：服務(wù)提供方車輛條件證明本附件應(yīng)包含服務(wù)提供方車輛的合法行駛證明、車輛保險(xiǎn)證明、車輛維護(hù)記錄等，以證明車輛符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。附件2：服務(wù)提供方駕駛員資格證明本附件應(yīng)包含駕駛員的駕駛證復(fù)印件、無(wú)重大交通違規(guī)記錄證明等，以證明駕駛員具備國(guó)家規(guī)定的駕駛資格。附件3：服務(wù)接收方需求確認(rèn)單本附件應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)接收方的服務(wù)需求，包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)范圍、特殊要求等。附件4：服務(wù)提供方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)提供方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)收費(fèi)、額外收費(fèi)、特殊服務(wù)收費(fèi)等。附件5：服務(wù)提供方支付方式說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)提供方接受的支付方式，包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等。附件6：服務(wù)期限協(xié)議本附件應(yīng)明確服務(wù)提供方與服務(wù)接收方約定的服務(wù)期限，包括合同開(kāi)始日期和合同結(jié)束日期。附件7：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)提供方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于車輛條件、駕駛員資格、服務(wù)態(tài)度等。附件8：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明本附件應(yīng)包含第三方的資質(zhì)證明文件，以證明其具備提供服務(wù)的合法資格和能力。附件9：第三方服務(wù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)記錄第三方與甲乙雙方之間的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。附件10：保密協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。附件11：不可抗力事件證明文件本附件應(yīng)包含不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害證明、社會(huì)事件證明等。附件12：合同修改和終止協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)記錄合同修改和終止的條件、程序、后果處理等。附件13：爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。附件14：其他相關(guān)協(xié)議和文件本附件應(yīng)包含其他與本合同相關(guān)的協(xié)議和文件，以確保合同的全面履行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)提供方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)。3.服務(wù)接收方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或延遲支付服務(wù)費(fèi)用。4.第三方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供方違約：應(yīng)減免服務(wù)費(fèi)用、支付違約金，并賠償因此給客戶造成的直接損失。2.服務(wù)接收方違約：應(yīng)支付滯納金、賠償因此給服務(wù)提供方造成的直接損失。3.第三方違約：應(yīng)按照第三方服務(wù)協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于減免服務(wù)費(fèi)用、支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：如服務(wù)提供方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，屬于違約行為。根據(jù)合同約定，服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金，并賠償因此給客戶造成的間接損失，如客戶因遲到而產(chǎn)