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3/3商務(wù)部主管上半年工作總結(jié)范例xx年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學(xué)化管理的一年,是公司鞏固進(jìn)展基礎(chǔ)、拓展新業(yè)務(wù)的一年。作為商務(wù)部主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門(mén)的親密協(xié)作下,在商務(wù)部員工的大力支持下,我較好地履行了一名商務(wù)部主官的職責(zé),帶領(lǐng)商務(wù)部在xx年工作中取得了一些成果,為公司樹(shù)立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作,下面結(jié)合自己半年來(lái)的工作,向公司匯報(bào)如下:
一、完成的主要工作。
注意加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),營(yíng)造工作內(nèi)外關(guān)系。xx年,作為商務(wù)部主管,不僅要維護(hù)好商務(wù)部?jī)?nèi)在的關(guān)系,調(diào)動(dòng)商務(wù)部人員和兼職人員的工作樂(lè)觀性,還要和公司的其他部門(mén)親密協(xié)作,準(zhǔn)時(shí)將收集的信息反饋溝通,為其他部門(mén)完善供應(yīng)參考、為公司制定策略和部署供應(yīng)依據(jù)。同時(shí),還要和各個(gè)社區(qū)及合作方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),尤其是在東站廣告投放、社區(qū)進(jìn)行推廣活動(dòng)、組織血流大賽、我愛(ài)花牌大賽等活動(dòng)中,更要與玩家、社區(qū)人員、政府人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。通過(guò)今年的工作,我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多,公司的外在進(jìn)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內(nèi)部員工關(guān)系也更加親密。
二、存在的不足
(一)活動(dòng)組織籌劃還不夠嚴(yán)密。去年組織的幾個(gè)大的競(jìng)賽活動(dòng)中,由于籌劃不科學(xué)、細(xì)節(jié)考慮不到位、方案不詳細(xì)等緣由,導(dǎo)致在組織活動(dòng)中消失現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂、人員管控不嚴(yán)等現(xiàn)象,肯定程度上影響了活動(dòng)的組織,同時(shí)在組織活動(dòng)宣揚(yáng)推廣中,針對(duì)性不強(qiáng)、效果不明顯的問(wèn)題也有存在。
(二)管理理念還有肯定的差距。作為商務(wù)部主管,不僅要做好自己的本職工作,帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項(xiàng)工作,而且還要管理協(xié)調(diào)好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作,在實(shí)際工作中,在管理調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性上還有些差距,特殊是在工作任務(wù)重、壓力大的狀況下,考慮員工承受力量比較少,只想高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),為公司樹(shù)立形象。這方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)廣告推廣的精準(zhǔn)化還不夠。xx年,公司推廣總投入是43萬(wàn)元,投入比例比較大,成效也比較明顯,尤其是我們商務(wù)部承辦的幾項(xiàng)大的活動(dòng),有效地提高了公司品牌,提高了影響力。但是在大項(xiàng)活動(dòng)之前做的一些工作中,我們有些廣告投放效果不夠明顯,沒(méi)有針對(duì)人群進(jìn)行投放,導(dǎo)致有些投入和成效不成正比。
三、xx年的工作規(guī)劃
(一)高標(biāo)準(zhǔn)完成公司各項(xiàng)任務(wù)。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降,但是我仍會(huì)帶領(lǐng)商務(wù)部的人員高標(biāo)準(zhǔn)完成公司給予的更像任務(wù),以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更快的效率和更科學(xué)的方案,做好各項(xiàng)活動(dòng)籌劃。尤其是根據(jù)春季以新款斗地主為噓頭,夏季以花牌,秋季以血流,冬季以周年慶典做綜合賽事的目標(biāo),貫穿整個(gè)年度工作,為公司帶來(lái)更多盈利。
(二)打造精品提高工作質(zhì)量。商務(wù)部的一項(xiàng)重要任務(wù),就是提升公司知名度,為公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,作為商務(wù)部主官,我將以更加嚴(yán)格的要求、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更具體的籌劃,提高工作質(zhì)量,切實(shí)通過(guò)把工作做精細(xì),贏得工作上的主動(dòng)。
(三)進(jìn)一步提高自身力量素養(yǎng)??偨Y(jié)去年的工作,自己有許多體會(huì)和收獲,關(guān)鍵是找準(zhǔn)了自己的努力方向。今年,我將通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)提高
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