2024年云服務(wù)技術(shù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云服務(wù)技術(shù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)提供范圍1.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)支持與維護(hù)2.合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期2.3續(xù)約條款3.技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)服務(wù)3.3技術(shù)更新與升級(jí)4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3例外情況6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3侵權(quán)責(zé)任7.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)指標(biāo)7.2服務(wù)承諾7.3違約責(zé)任8.違約與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任8.3爭(zhēng)議解決9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式10.合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3通知生效時(shí)間12.合同的附件12.1附件列表12.2附件的有效性13.其他條款13.1合作精神的維護(hù)13.2雙方協(xié)商一致的補(bǔ)充協(xié)議14.簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3合同生效時(shí)間本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的名稱和地址1.2合作目標(biāo)和范圍1.3合同的有效期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)的具體內(nèi)容2.2服務(wù)質(zhì)量和性能指標(biāo)2.3服務(wù)支持和維護(hù)第三條技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1技術(shù)支持的范圍和時(shí)間3.2培訓(xùn)內(nèi)容和安排第四條費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.2支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條保密和隱私保護(hù)5.1保密信息的定義和范圍5.2保密義務(wù)和期限5.3隱私保護(hù)政策和措施第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1合作成果的歸屬和使用權(quán)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和維權(quán)第七條違約責(zé)任7.1雙方違約的情形和后果7.2違約責(zé)任的計(jì)算和賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)8.2法律適用和管轄第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的情形和后果第十條通知和送達(dá)10.1通知的方式和時(shí)間10.2送達(dá)地址和聯(lián)系方式第十一條合同的生效和附則11.1合同的生效條件11.2合同的附則和附件第十二條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)12.1雙方的權(quán)利和義務(wù)12.2合作雙方的溝通和協(xié)作第十三條安全防護(hù)和應(yīng)急預(yù)案13.1安全防護(hù)措施和標(biāo)準(zhǔn)13.2應(yīng)急預(yù)案的制定和演練第十四條雙方的其他約定14.1其他補(bǔ)充條款14.2雙方簽署的附件和補(bǔ)充協(xié)議第八條違約責(zé)任8.1違約行為：（1）甲方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用的；（2）乙方未按照約定提供云服務(wù)或技術(shù)支持服務(wù)的；（3）甲方未按照約定使用云服務(wù)，導(dǎo)致乙方云服務(wù)無法正常運(yùn)行的；（4）乙方未經(jīng)甲方同意，將云服務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方的。8.2違約責(zé)任判定與賠償：（1）如甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額的1%乘以逾期天數(shù)；（2）如乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額的10%；（3）如違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約解決方式：（1）如雙方發(fā)生違約行為，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：（1）雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)：（1）如雙方同意仲裁，爭(zhēng)議應(yīng)提交至乙方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；（2）仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條通知與聯(lián)系方式10.1通知方式：（1）雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知；（2）通知可以通過郵寄、電子郵件等方式進(jìn)行。10.2聯(lián)系方式更新：（1）雙方應(yīng)定期更新聯(lián)系方式，確保對(duì)方能及時(shí)收到通知；（2）聯(lián)系方式的更新應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.3通知生效時(shí)間：（1）雙方收到通知后，通知即生效；（2）如雙方對(duì)通知的生效時(shí)間有爭(zhēng)議，應(yīng)以實(shí)際收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。第十一條協(xié)助與配合11.1雙方協(xié)助事項(xiàng)：（1）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行云服務(wù)的安裝和配置；（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決云服務(wù)使用過程中的技術(shù)問題。11.2配合流程與要求：（1）雙方應(yīng)按照合同約定的流程進(jìn)行配合；（2）雙方應(yīng)遵守合同約定的配合要求。11.3協(xié)助與配合的保障：（1）雙方應(yīng)提供必要的配合人員和設(shè)備；（2）雙方應(yīng)確保配合過程中的溝通暢通。第十二條保密條款12.1保密信息范圍：（1）本合同的內(nèi)容和簽訂過程；（2）雙方的業(yè)務(wù)秘密和技術(shù)秘密。12.2保密期限：（1）本合同的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止；（2）雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)，在本合同終止或履行完畢后仍應(yīng)繼續(xù)履行。12.3泄密責(zé)任：（1）如一方泄露了對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）如泄露行為給第三方造成損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條附則13.1合同附件：（1）本合同的附件包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等詳細(xì)信息；（2）附件應(yīng)視為合同的一部分，與合同具有同等法律效力。13.2附件效力：（1）附件的內(nèi)容不得與合同相抵觸；（2）附件的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。13.3合同生效條件：（1）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；（2）本合同的生效，以雙方履行完畢合同附件所列明的承諾事項(xiàng)為條件。第十四條完整性與法律效力14.1合同完整性：（1）本合同及附件共同構(gòu)成完整的合同內(nèi)容；（2）本合同的任何條款，均不得刪除或修改，否則合同無效。14.2合同修改與補(bǔ)充：（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。14.3法律效力確認(rèn)：（1）本合同自雙方簽署后，即具有第一部分：合同如下：第一條合作范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)提供范圍（1）云存儲(chǔ)服務(wù)：提供不限量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間，確保數(shù)據(jù)安全、可靠且易于訪問。（2）云計(jì)算服務(wù)：提供強(qiáng)大的計(jì)算資源，滿足各類計(jì)算需求，包括虛擬機(jī)、容器、函數(shù)計(jì)算等。（3）云數(shù)據(jù)庫服務(wù)：提供高性能、可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)庫解決方案，支持多種數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)處理需求。（4）云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：提供靈活的網(wǎng)絡(luò)配置，滿足不同場(chǎng)景下的網(wǎng)絡(luò)需求，包括VPN、負(fù)載均衡、云安全等。（5）云服務(wù)API：提供豐富的API接口，支持自定義開發(fā)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與云服務(wù)的無縫集成。1.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容（1）技術(shù)咨詢：提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)，解答客戶在云服務(wù)使用過程中遇到的問題。（2）故障排查：對(duì)客戶遇到的云服務(wù)故障進(jìn)行及時(shí)排查，并提供解決方案。（3）性能優(yōu)化：針對(duì)客戶的業(yè)務(wù)需求，提供云服務(wù)性能優(yōu)化方案。（4）安全防護(hù)：確?？蛻魯?shù)據(jù)安全，提供安全檢測(cè)、防護(hù)以及災(zāi)難恢復(fù)等服務(wù)。（5）培訓(xùn)與支持：為客戶提供云服務(wù)的培訓(xùn)支持，包括產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支持等。1.3服務(wù)支持與維護(hù)（1）客戶服務(wù)：提供7x24小時(shí)的客戶服務(wù)支持，解答客戶在使用云服務(wù)過程中的問題。（2）服務(wù)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控云服務(wù)的運(yùn)行狀況，確保服務(wù)穩(wěn)定、可靠。（3）定期維護(hù)：定期對(duì)云服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，確保服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。第二條合同期限2.1開始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。2.2結(jié)束日期：本合同有效期為____年，自開始日期起計(jì)算。2.3續(xù)約條款：合同到期前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約，并簽訂新的合同。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持（1）提供____年的技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、性能優(yōu)化等。（2）對(duì)客戶遇到的技術(shù)問題，在____小時(shí)內(nèi)提供解決方案。3.2培訓(xùn)服務(wù)（1）提供在線培訓(xùn)課程，涵蓋云服務(wù)的使用、管理等。（2）根據(jù)客戶需求，提供定制化的培訓(xùn)方案，確?？蛻羰炀氄莆赵品?wù)。3.3技術(shù)更新與升級(jí)（1）定期向客戶提供云服務(wù)的技術(shù)更新與升級(jí)信息。（2）在合同有效期內(nèi)，為客戶免費(fèi)提供一次技術(shù)升級(jí)服務(wù)。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用（1）云服務(wù)費(fèi)用：客戶需按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)量等支付云服務(wù)費(fèi)用。（2）技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用：客戶需支付約定的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式（1）客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑支付服務(wù)費(fèi)用。（2）客戶應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。4.3費(fèi)用調(diào)整（1）合同期內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。（2）合同期內(nèi)，雙方不得單方面調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密義務(wù)（1）雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。（2）保密信息包括但不限于：客戶資料、合同內(nèi)容、技術(shù)文檔等。5.2保密期限（1）雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或解除之日止。（2）雙方在保密期限內(nèi)不得泄露保密信息，除非依法應(yīng)向政府部門、司法機(jī)關(guān)提供。5.3例外情況（1）雙方在未經(jīng)對(duì)方同意的情況下，向第三方披露保密信息。（2）保密信息已為公眾所知或依法可以公開的。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬（1）雙方在合同履行過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有。（2）雙方應(yīng)在合同中明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬，并在必要時(shí)簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)助對(duì)方采取維權(quán)措施。6.3侵權(quán)責(zé)任（1）如一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。（2）如雙方共同侵犯第三方的第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的名稱和地址甲方：（全稱），地址：（詳細(xì)地址）乙方：（全稱），地址：（詳細(xì)地址）1.2合作目標(biāo)和范圍雙方致力于在2024年及以后年份，通過乙方提供云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析需求，提升甲方業(yè)務(wù)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。合作范圍包括但不限于：（具體列舉合作范圍）。1.3合同的有效期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為（年），即自（簽署日期）至（失效日期）。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)的具體內(nèi)容乙方同意向甲方提供（列舉云服務(wù)內(nèi)容），包括但不限于云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云安全等。2.2服務(wù)質(zhì)量和性能指標(biāo)2.3服務(wù)支持和維護(hù)乙方應(yīng)提供（詳細(xì)描述服務(wù)支持的范圍和時(shí)間），確保甲方在遇到技術(shù)問題或故障時(shí)，能夠得到及時(shí)有效的解決方案。第三條技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1技術(shù)支持的范圍和時(shí)間乙方提供技術(shù)支持的范圍包括（詳細(xì)描述技術(shù)支持的領(lǐng)域，如軟件應(yīng)用、系統(tǒng)配置、故障排查等），技術(shù)支持時(shí)間為（詳細(xì)描述時(shí)間，如每周一至周五，9:0018:00）。3.2培訓(xùn)內(nèi)容和安排乙方應(yīng)在合同生效后的（時(shí)間）內(nèi)向甲方提供（詳細(xì)描述培訓(xùn)內(nèi)容），培訓(xùn)安排由雙方協(xié)商確定。第四條費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)甲方應(yīng)支付給乙方的云服務(wù)費(fèi)用為（金額），包括但不限于（列舉費(fèi)用包含的內(nèi)容）。4.2支付方式和時(shí)間甲方同意通過（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）支付服務(wù)費(fèi)用，每（時(shí)間單位，如季度）支付一次。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)環(huán)境變化等不可抗力因素，乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，需提前（時(shí)間）通知甲方，并由雙方協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第五條保密和隱私保護(hù)5.1保密信息的定義和范圍保密信息是指在合同履行過程中，雙方未公開且具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔等。5.2保密義務(wù)和期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自雙方一次接觸保密信息之日起算，為期（年）。5.3隱私保護(hù)政策和措施乙方應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的隱私保護(hù)政策，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1合作成果的歸屬和使用權(quán)雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸屬（明確歸屬方），雙方均有使用權(quán)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和維權(quán)雙方應(yīng)共同維護(hù)合作成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，有權(quán)采取法律手段進(jìn)行維權(quán)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義：第三方是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助完成本合同約定的部分或全部服務(wù)內(nèi)容的企業(yè)或個(gè)人。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等向甲方提供服務(wù)；第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)達(dá)到約定的技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量要求；第三方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲得甲方數(shù)據(jù)和信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何其他方。1.3第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲方之間建立服務(wù)提供關(guān)系，第三方與乙方之間建立服務(wù)接受關(guān)系；第三方應(yīng)直接向甲方負(fù)責(zé)，并接受甲方的監(jiān)督和管理；第三方不直接與乙方發(fā)生任何合同關(guān)系，乙方不直接對(duì)第三方行使合同權(quán)利。第二條第三方選擇與審批2.1第三方選擇：甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求選擇合適的第三方提供服務(wù)；甲方選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、技術(shù)能力等因素；甲方應(yīng)將第三方選擇的結(jié)果及時(shí)通知乙方。2.2第三方審批：甲方選定的第三方應(yīng)得到乙方的認(rèn)可；乙方應(yīng)在接到甲方通知后，在約定時(shí)間內(nèi)對(duì)第三方進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果通知甲方；如乙方對(duì)甲方選定的第三方有異議，甲方應(yīng)重新選擇。第三條第三方服務(wù)監(jiān)督與質(zhì)量控制3.1第三方服務(wù)監(jiān)督：甲方應(yīng)對(duì)第三方提供服務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)符合合同約定；甲方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)過程中的相關(guān)證明文件和資料；甲方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)人員進(jìn)行考核。3.2第三方質(zhì)量控制：第三方應(yīng)按照甲方制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；第三方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)解決甲方提出的問題；甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并要求第三方進(jìn)行改進(jìn)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)由甲方和第三方在合同中約定；第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)由乙方和第三方在合同中約定；第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)由甲方、乙方和第三方在合同中共同約定。4.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、技術(shù)能力、保險(xiǎn)等因素；甲方和乙方應(yīng)在選擇第三方時(shí)，充分了解第三方的承擔(dān)能力，并約定合理的責(zé)任限額；第三方應(yīng)同意按照甲乙方的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任限額。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為：第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；第三方泄露甲方數(shù)據(jù)和信息，或未經(jīng)甲方同意將甲方數(shù)據(jù)和信息泄露給其他方；第三方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，或未經(jīng)甲方同意提前終止服務(wù)。5.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方因此造成的損失；甲方有權(quán)要求第三方繼續(xù)履行合同，或解除合同并追究第三方的違約責(zé)任；甲方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金的計(jì)算方式應(yīng)由甲乙雙方在合同中約定。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)6.1第三方與甲乙方的溝通：第三方應(yīng)主動(dòng)與甲乙雙方保持溝通，及時(shí)報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，解決甲乙雙方的問題；甲乙雙方有權(quán)直接與第三方溝通，要求第三方提供服務(wù)或解決問題；第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的溝通要求。6.2第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)：第三方應(yīng)協(xié)調(diào)好與甲乙雙方的關(guān)系，確保服務(wù)的順利進(jìn)行；第三方應(yīng)在服務(wù)過程中，積極聽取甲乙雙方的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)；第三方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，全力滿足甲乙雙方的需求。本部分是對(duì)原合同的補(bǔ)充和修正，旨在明確第三方在合同執(zhí)行過程中的責(zé)任和權(quán)益，以及甲乙方與第三方之間的合作關(guān)系和溝通機(jī)制。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形和后果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期支付金額的（百分比）收取違約金。乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。8.2違約責(zé)任的計(jì)算和賠償違約金的計(jì)算方式為：（詳細(xì)描述計(jì)算方式），賠償金額的計(jì)算方式為：（詳細(xì)描述計(jì)算方式）。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為（仲裁地點(diǎn)）。9.2法律適用和管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用（國家）的法律，并由（管轄法院）管轄。第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同終止的情形和后果第十一條通知和送達(dá)11.1通知的方式和時(shí)間雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知，并通過（聯(lián)系方式，如電子郵件、傳真等）進(jìn)行送達(dá)。11.2送達(dá)地址和聯(lián)系方式甲方的通知送達(dá)地址為：（詳細(xì)地址），聯(lián)系方式為：（聯(lián)系方式）。乙方的通知送達(dá)地址為：（詳細(xì)地址），聯(lián)系方式為：（聯(lián)系方式）。第十二條合同的生效和附則12.1合同的生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，自（簽署日期）起生效。12.2合同的附則和附件本合同附件包括：（列舉附件名稱），附件與合同具有同等法律效力。第十三條安全防護(hù)和應(yīng)急預(yù)案13.1安全防護(hù)措施和標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)采?。信e安全防護(hù)措施）確保甲方數(shù)據(jù)的安全，并符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。13.2應(yīng)急預(yù)案的制定和演練乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，以確保在緊急情況下能夠及時(shí)有效地處理事故。第十四條雙方的其他約定14.1其他補(bǔ)充條款雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成的一致意見，應(yīng)以書面形式作為本合同的補(bǔ)充條款。14.2雙方簽署的附件和補(bǔ)充協(xié)議本合同附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。第八條服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）8.1服務(wù)指標(biāo)（1）云服務(wù)保證99.9%的平均可用性。（2）系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過200ms。（3）數(shù)據(jù)傳輸速率不低于1Gbps。（4）客戶支持響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)。8.2服務(wù)承諾（1）提供7x24小時(shí)不間斷服務(wù)。（2）確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（3）維護(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高性能。8.3違約責(zé)任（1）如一方未達(dá)到SLA中的服務(wù)指標(biāo)，需按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。（2）如因一方原因?qū)е路?wù)中斷，需支付相應(yīng)的賠償金。第九條違約與賠償9.1違約行為（1）未按照合同約定提供服務(wù)。（2）泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。（3）違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無效。9.2賠償責(zé)任（1）因一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，需承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定。9.3爭(zhēng)議解決（1）雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更（1）合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。（2）合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會(huì)公共利益。11.2合同終止（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。（2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的，對(duì)方有權(quán)終止合同。11.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行解除后的義務(wù)。（2）合同解除不影響雙方因合同產(chǎn)生的權(quán)利和責(zé)任。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式（1）雙方通過電子郵件、快遞等方式進(jìn)行書面通知。（2）通知發(fā)出后，視為送達(dá)。12.2送達(dá)地址（1）雙方在合同中約定明確的送達(dá)地址。（2）地址變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。12.3通知生效時(shí)間（1）通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。（2）如通知被拒絕接收，視為送達(dá)。第十三條其他條款13.1合作精神的維護(hù)13.2雙方協(xié)商一致的補(bǔ)充協(xié)議如合同約定以外的內(nèi)容，雙方可協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同于____年____月____日在____（地點(diǎn)）簽署。14.3合同生效時(shí)間本合同自簽署之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明：包括云服務(wù)器配置、云存儲(chǔ)容量、云計(jì)算能力等技術(shù)指標(biāo)，以及數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的具體方案。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和周期，以及費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)和流程。3.技術(shù)支持和培訓(xùn)計(jì)劃：包括技術(shù)支持服務(wù)的聯(lián)系方式、響應(yīng)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)安排等。4.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施：詳細(xì)列出乙方采取的數(shù)據(jù)安全措施和隱私保護(hù)政策，以及數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的具體方案。5.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列出各種違約行為，以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償金額的計(jì)算方式。6.第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)和審批流程：詳細(xì)列出選擇第三方的標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及審批流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。7.第三方服務(wù)監(jiān)督和質(zhì)量控制方案：詳細(xì)列出第三方服務(wù)監(jiān)督和質(zhì)量控制的具體方案，以及甲方和乙方的監(jiān)督權(quán)利和責(zé)任。8.第三方責(zé)任限額約定：詳細(xì)列出第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，以及確定責(zé)任限額的依據(jù)和流程。9.第三方違約處理方案：詳細(xì)列出第三方違約的處理方案，包括違約責(zé)任、違約金計(jì)算方式和違約行為的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。10.第三方與甲乙方的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制：詳細(xì)列出第三方與甲乙雙方溝通和協(xié)調(diào)的具體機(jī)制，以及第三方在本合同服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用的違約行為，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：逾期付款金額的1%乘以逾期天數(shù)，作為違約金。2.乙方未按照約定提供云服務(wù)或技術(shù)支持服務(wù)的違約行為，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：服務(wù)費(fèi)用總額的10%作為違約金，并應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。3.甲方未按照約定使用云服務(wù)，導(dǎo)致乙方云服務(wù)無法正常運(yùn)行的違約行為，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：乙方因甲方違約行為造成的損失的10%。4.乙方未經(jīng)甲方同意，將云服務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方的違約行為，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方因此造成的損失，并應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約行為，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方因此造成的損失，并應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。6.第三方泄露甲方數(shù)據(jù)和信息，或未經(jīng)甲方同意將甲方數(shù)據(jù)和信息泄露給其他方的違約行為，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方因此造成的損失，并應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。7.第三方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，或未經(jīng)甲方同意提前終止服務(wù)的違約行為，責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方因此造成的損失，并應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。說明三：法律名詞及解釋：1.服務(wù)內(nèi)容：是指乙方根據(jù)甲方需求，提供的云服務(wù)器租賃、云存儲(chǔ)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等服務(wù)。2.服務(wù)期限：是指合同約定的服務(wù)開始日期和結(jié)束日期之間的期間。3.服務(wù)費(fèi)用：是指甲方為獲取乙方提供的服務(wù)，按照約定的方式向乙方支付的費(fèi)用。4.技術(shù)支持：是指乙方根據(jù)甲方需求，提供的關(guān)于云服務(wù)使用、操作技巧、安全管理等方面的指導(dǎo)和幫助。5.培訓(xùn)：是指乙方對(duì)甲方使用云服務(wù)的員工進(jìn)行的教育和指導(dǎo)，以確保甲方能夠正確使用云服務(wù)。6.數(shù)據(jù)安全：是指乙方采取有效的技術(shù)措施和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。7.隱私保護(hù)：是指乙方遵守國家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)甲方的個(gè)人信息。8.違約：是指一方未履行合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的行為。9.責(zé)任：是指一方因違約行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償損失、支付違約金等法律后果。10.第三方：是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助完成本合同約定的部分或全部服務(wù)內(nèi)容的企業(yè)或個(gè)人。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商、分包商等。15.2第三方責(zé)任（1）第三方介入本合同履行過程，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。（2）第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同所獲得的權(quán)益，應(yīng)符合合同約定，不得擅自擴(kuò)大或轉(zhuǎn)讓。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款（1）甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密等。（2）補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。16.2第三方責(zé)任限額（1）如第三方介入導(dǎo)致合同執(zhí)行出現(xiàn)問題，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)有限責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確，且不超過其合同金額的____%。16.3第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲乙方之間發(fā)生的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。（2）第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，不代替甲乙方之間的相互責(zé)任。第十七條第三方違約與賠償17.1第三方違約行為（1）未按照補(bǔ)充協(xié)議約定提供服務(wù)。（2）泄露甲乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。（3）違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無效。17.2第三方賠償責(zé)任（1）第三方因違約導(dǎo)致甲乙方損失的，需承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定。17.3第三方與甲乙方的爭(zhēng)議解決（1）第三方與甲乙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十八條第三方介入后的通知與送達(dá)18.1通知方式（1）甲乙方與第三方之間的通知，可通過書面、電子郵件等方式進(jìn)行。（2）通知發(fā)出后，視為送達(dá)。18.2送達(dá)地址（1）甲乙方與第三方在補(bǔ)充協(xié)議中約定明確的送達(dá)地址。（2）地址變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。18.3通知生效時(shí)間（1）通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。（2）如通知被拒絕接收，視為送達(dá)。第十九條第三方介入后的其他條款19.2甲乙方與第三方協(xié)商一致的補(bǔ)充協(xié)議，構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入合同履行完畢，或甲乙方與第三方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2第三方終止后，甲乙方與第三方應(yīng)按照合同約定履行終止后的義務(wù)。20.3第三方終止不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方仍應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方介入的范圍包括：（詳細(xì)描述第三方介入的事項(xiàng)和領(lǐng)域，如技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)處理等）。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方和乙方同意，當(dāng)需要第三方介入時(shí)，應(yīng)事先協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。2.2第三方介入的條件包括但不限于：（列舉條件，如第三方具備相關(guān)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力等）。第三條第三方介入的職責(zé)和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.2第三方應(yīng)對(duì)其在介入過程中獲取的甲方和乙方信息保密，不得泄露給任何無關(guān)方。3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方和乙方損失的責(zé)任，但前提是甲方和乙方已履行其根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。第四條第三方介入的費(fèi)用和支付4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2支付方式按照本合同第四條的規(guī)定執(zhí)行，如需特殊支付安排，由甲方和乙方另行協(xié)商確定。第五條第三方介入的責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為：（金額），該限額為累計(jì)責(zé)任限額。5.2第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額在本合同項(xiàng)下每次介入事件中不受調(diào)整。5.3第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額不適用于因其故意或重大過失導(dǎo)致的行為。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至本合同第九條所述的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。第七條第三方介入的合同變更和終止7.1甲方和乙方如需變更或終止與第三方的合同，應(yīng)書面通知第三方，并遵循本合同第十條的規(guī)定。7.2第三方在接到甲方和乙方的書面通知后，應(yīng)在（時(shí)間）內(nèi)按照甲方和乙方的要求完成變更或終止手續(xù)。第八條第三方介入的保密和隱私保護(hù)8.1第三方應(yīng)遵守本合同第五條關(guān)于保密和隱私保護(hù)的規(guī)定。8.2第三方如違反保密和隱私保護(hù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1第三方應(yīng)確保其提供服務(wù)過程中不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2第三方如因侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引起的責(zé)任，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。第十條甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)10.1甲方和乙方應(yīng)按照本合同的約定履行其義務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督第三方的工作。10.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé)，并提供必要的協(xié)助和支持。第十一條第三方介入的違約責(zé)任11.1第三方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方和乙方的損失。11.2第三方如因違約而引起的責(zé)任，不免除其對(duì)本合同其他條款的履行義務(wù)。第十二條第三方介入的強(qiáng)制執(zhí)行12.1如第三方不履行本合同約定的義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)采取法律手段強(qiáng)制執(zhí)行。12.2甲方和乙方因第三方不履行義務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用，有權(quán)要求第三方承擔(dān)。第十三條第三方介入的其他約定13.1甲方和乙方與第三方就本合同項(xiàng)下的服務(wù)達(dá)成的任何補(bǔ)充協(xié)議，均應(yīng)書面確認(rèn)，并為本合同不可分割的一部分。13.2本合同項(xiàng)下的第三方介入，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第十四條第三方介入的適用范圍14.1本合同關(guān)于第三方介入的條款，適用于本合同項(xiàng)下的所有第三方介入事項(xiàng)。14.2本合同關(guān)于第三方介入的條款，對(duì)本合同的雙方具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云服務(wù)提供范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了云服務(wù)提供范圍的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括云存儲(chǔ)服務(wù)、云計(jì)算服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫服務(wù)、云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、云服務(wù)API等，并對(duì)每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)說明。附件二：技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)、培訓(xùn)與支持等，并對(duì)每項(xiàng)服務(wù)的具體實(shí)施方式進(jìn)行了說明。附件三：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）詳細(xì)說明本附件詳細(xì)闡述了服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，包括云服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸速率、客戶支持響應(yīng)時(shí)間等，并對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)的具體要求進(jìn)行了說明。附件四：保密協(xié)議本附件為甲乙雙方之間的保密協(xié)議，明確了雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)予以嚴(yán)格保密，并對(duì)保密信息的范圍、保密期限、例外情況等進(jìn)行了詳細(xì)說明。附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在合同履行過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、保護(hù)等，并對(duì)雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)說明。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)說明了第三方介入本合同履行過程中的相關(guān)事宜，包括第三方的定義、第三方責(zé)任、第三方權(quán)益、第三方介入的額外條款及說明等，并對(duì)第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行了劃分。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按照合同約定提供服務(wù)。2.泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。3.違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無效。4.未達(dá)到SLA中的服務(wù)指標(biāo)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定違約責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定。示例說明：如果甲方未按照合同約定提供云存儲(chǔ)服務(wù)，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額需根據(jù)