2024年專項協(xié)議：代駕服務(wù)與責(zé)任界定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專項協(xié)議：代駕服務(wù)與責(zé)任界定本合同目錄一覽1.代駕服務(wù)的定義與范圍1.1服務(wù)的提供1.2服務(wù)的范圍1.3服務(wù)的限制2.責(zé)任界定2.1代駕公司的責(zé)任2.2代駕司機的責(zé)任2.3客戶的責(zé)任3.服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用的計算3.2支付方式3.3費用變更與調(diào)整4.服務(wù)時間與地點4.1服務(wù)時間的約定4.2服務(wù)地點的約定5.服務(wù)質(zhì)量與保障5.1服務(wù)質(zhì)量的保證5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估5.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理6.客戶權(quán)益保護6.1隱私保護6.2投訴與糾紛解決7.合同的有效期與終止7.1合同的有效期7.2合同的終止7.3合同終止后的處理8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.3賠償金額的計算與支付9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑解決10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1通知與送達11.2合同的修改與補充11.3合同的完整性與獨立性12.保密條款12.1保密信息的界定12.2保密責(zé)任的承擔(dān)12.3保密期限13.知識產(chǎn)權(quán)保護13.1知識產(chǎn)權(quán)的界定13.2知識產(chǎn)權(quán)的保護措施14.合同的簽署與生效14.1簽署程序14.2合同的生效時間14.3合同的副本與正本第一部分：合同如下：1.代駕服務(wù)的定義與范圍1.1服務(wù)的提供1.1.1本合同項下的代駕服務(wù)，是指代駕公司按照客戶的委托，由代駕司機駕駛客戶車輛，將客戶安全送達目的地并提供返回取車服務(wù)的行為。1.1.2代駕服務(wù)包括但不限于城市內(nèi)短途出行、長途出行、商務(wù)出行、機場接送等。1.1.3代駕公司應(yīng)在約定的服務(wù)時間內(nèi)，確保司機隨時待命，滿足客戶的需求。1.2服務(wù)的范圍1.2.1代駕服務(wù)包括但不限于駕駛客戶車輛、提供安全舒適的乘車環(huán)境、處理行車過程中的突發(fā)事件等。1.2.2代駕公司應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，包括但不限于標(biāo)準代駕服務(wù)、商務(wù)代駕服務(wù)、豪華代駕服務(wù)等。1.2.3代駕公司應(yīng)在服務(wù)過程中，遵守交通法規(guī)，確?？蛻艉凸姷陌踩?。1.3服務(wù)的限制1.3.1代駕公司不承擔(dān)因客戶原因?qū)е碌能囕v損失、損壞或違章責(zé)任。1.3.2代駕服務(wù)不包含車輛的維修、保養(yǎng)、洗車等服務(wù)。1.3.3代駕公司不承擔(dān)因不可抗力因素導(dǎo)致的serviceinterruption或delay。2.責(zé)任界定2.1代駕公司的責(zé)任2.1.1代駕公司應(yīng)確保提供的代駕服務(wù)符合約定標(biāo)準和質(zhì)量要求。2.1.2代駕公司應(yīng)對代駕司機的行為進行規(guī)范和管理，確保其遵守交通法規(guī)，提供安全、文明的駕駛服務(wù)。2.1.3代駕公司應(yīng)承擔(dān)因代駕司機原因?qū)е碌能囕v損失、損壞或違章責(zé)任。2.2代駕司機的責(zé)任2.2.1代駕司機應(yīng)具備合法的駕駛資格，遵守交通法規(guī)，確?？蛻艉凸姷陌踩?。2.2.3代駕司機應(yīng)妥善保管客戶車輛，確保車輛在代駕過程中的安全、完好。2.3客戶的責(zé)任2.3.1客戶應(yīng)確保提供的車輛符合法律法規(guī)要求，具備合法的行駛資格。2.3.2客戶應(yīng)對車輛內(nèi)物品進行妥善保管，以免遺失或損壞。2.3.3客戶應(yīng)尊重代駕司機，遵守乘車規(guī)定，不得強迫代駕司機違反交通法規(guī)。3.服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用的計算3.1.1代駕服務(wù)費用根據(jù)客戶預(yù)約的服務(wù)時長、行駛里程和代駕公司的收費標(biāo)準進行計算。3.1.2代駕服務(wù)費用包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費、里程費、夜間服務(wù)費等。3.1.3代駕公司應(yīng)向客戶明示服務(wù)費用的計算方式和收費標(biāo)準。3.2支付方式3.2.1客戶可選擇現(xiàn)金、銀行卡、、等支付方式支付服務(wù)費用。3.2.2代駕公司應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票，客戶有權(quán)要求開具增值稅普通發(fā)票。3.2.3代駕公司應(yīng)在提供服務(wù)后，及時向客戶提供服務(wù)費用發(fā)票。3.3費用變更與調(diào)整3.3.1在合同有效期內(nèi)，代駕公司應(yīng)保持服務(wù)費用的穩(wěn)定性，不得擅自調(diào)整。3.3.2如因國家政策調(diào)整、市場行情變化等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費用變動，代駕公司應(yīng)及時通知客戶，并按照雙方協(xié)商的結(jié)果進行調(diào)整。3.3.3客戶對服務(wù)費用的調(diào)整有異議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定8.1.1代駕公司未按照約定時間、地點提供服務(wù)，或服務(wù)未達到約定標(biāo)準的，視為違約。8.1.2客戶未按照約定時間支付服務(wù)費用，或未妥善保管車輛及物品的，視為違約。8.1.3代駕司機違反交通法規(guī)，導(dǎo)致車輛損失、損壞或違章的，視為違約。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.2.1代駕公司違約的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為服務(wù)費用的10%。8.2.2客戶違約的，應(yīng)向代駕公司支付違約金，違約金為服務(wù)費用的10%。8.2.3代駕司機違約的，由代駕公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并向客戶賠償損失。8.3賠償金額的計算與支付8.3.1賠償金額根據(jù)損失的實際金額計算，包括但不限于車輛損失、維修費用、罰款等。8.3.2代駕公司應(yīng)在接到賠償通知后的10個工作日內(nèi)，向客戶支付賠償金額。9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)在發(fā)生爭議后15日內(nèi)進行友好協(xié)商，力求達成一致意見。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解解決9.2.1雙方可向合同簽訂地的調(diào)解組織申請調(diào)解，調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。9.3法律途徑解決9.3.1如雙方無法通過協(xié)商、調(diào)解解決爭議，任何一方均可依法向人民法院提起訴訟。10.法律適用與爭議解決10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.其他條款11.1通知與送達11.1.1雙方通過書面形式發(fā)出的通知，送達對方的一個通訊地址。11.1.2通知發(fā)出后，即視為送達。11.2合同的修改與補充11.2.1如雙方同意對合同進行修改或補充，應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字或蓋章確認。11.2.2修改或補充的條款與本合同具有同等法律效力。11.3合同的完整性與獨立性11.3.1本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。11.3.2本合同的解釋、履行和爭議解決均獨立于其他合同或協(xié)議。12.保密條款12.1保密信息的界定12.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、客戶信息、商業(yè)秘密等。12.1.2雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。12.2保密責(zé)任的承擔(dān)12.2.1雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。12.2.2保密責(zé)任的承擔(dān)不限制對方因依法履行法定義務(wù)而披露保密信息的情況。12.3保密期限12.3.1保密信息的保密期限自合同終止之日起計算，為5年。13.知識產(chǎn)權(quán)保護13.1知識產(chǎn)權(quán)的界定13.1.1知識產(chǎn)權(quán)包括商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。13.1.2雙方同意，合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸權(quán)利人所有，未經(jīng)權(quán)利人同意，不得使用。13.2知識產(chǎn)權(quán)的保護措施13.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2.2發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，雙方應(yīng)采取措施予以制止，并依法維權(quán)。14.合同的簽署與生效14.1簽署程序14.1.1本合同由雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章。14.1.2簽署后，本合同即刻生效，對雙方具有法律約束力。14.2合同的生效時間14.2.1本合同自簽署之日起生效，有效期為5年。14.3合同的副本與正本14.3.1本合同一式兩份，雙方各第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入15.1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的第三方參與合同的履行或受益。15.1.2第三方可以是個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)支持等。16.第三方介入的約束與義務(wù)16.1第三方介入的約束16.1.1第三方介入時，應(yīng)遵守本合同的條款，不得違反甲乙方的合法權(quán)益。16.1.2第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，應(yīng)保持合同的獨立性。16.2第三方介入的義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。16.2.2第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲取的甲乙方信息保密，不得泄露給無關(guān)方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任的界定17.1.1第三方在合同履行過程中造成甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)向甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同金額、第三方資質(zhì)、行業(yè)標(biāo)準等因素綜合確定。17.2.2甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，以確保雙方權(quán)益。18.第三方介入的額外條款與說明18.1額外條款18.1.1甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。18.1.2第三方介入時，應(yīng)向甲乙方提供必要的文件和證明，以證明其符合合同約定的條件。18.2說明18.2.1甲乙方在合同中應(yīng)明確第三方的角色和職責(zé)，以避免誤解和糾紛。18.2.2甲乙方應(yīng)關(guān)注第三方的履約能力，確保其能夠按照合同約定履行義務(wù)。19.第三方與甲乙方的劃分說明19.1第三方與甲乙方的關(guān)系19.1.1第三方與甲乙方為合同關(guān)系，第三方并非甲乙方的雇員或代理人。19.1.2第三方應(yīng)獨立承擔(dān)合同履行過程中的風(fēng)險與責(zé)任。19.2劃分說明19.2.1甲乙方應(yīng)與第三方明確劃分各自的權(quán)利與義務(wù)，避免責(zé)任混淆。19.2.2在合同中應(yīng)明確第三方介入的具體條款，以利于合同的執(zhí)行和糾紛的解決。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議的解決20.1.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過甲乙方協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。20.2調(diào)解與仲裁20.2.1雙方可向合同簽訂地的調(diào)解組織申請調(diào)解，調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。20.2.2雙方也可選擇仲裁解決爭議，仲裁裁決具有法律效力。21.第三方介入的法律適用21.1法律適用21.1.1第三方介入引起的爭議，適用中華人民共和國法律。21.1.2本合同其他條款的適用法律依照本合同第一條約定執(zhí)行。22.通知與送達22.1通知與送達22.1.1甲乙方與第三方之間的通知與送達，按照本合同第一條約定執(zhí)行。22.1.2第三方應(yīng)向甲乙方提供有效的聯(lián)系方式，確保雙方溝通順暢。23.合同的修改與補充23.1修改與補充23.1.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，不得與本合同相抵觸。23.1.2合同的修改與補充，應(yīng)以書面形式進行，并由甲乙方和第三方簽字或蓋章確認。24.合同的完整性與獨立性24.1完整性與獨立性24.1.1本合同及其附件，包括甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，構(gòu)成完整的合同體系。24.1.2本合同及其附件的獨立性不受第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：代駕服務(wù)詳細說明附件一提供了代駕服務(wù)的詳細描述，包括服務(wù)的類型、服務(wù)的時間、服務(wù)的地點、服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準等。2.附件二：責(zé)任界定詳細說明附件二詳細說明了代駕公司、代駕司機和客戶各自的責(zé)任，以及違約行為的界定和違約責(zé)任的具體承擔(dān)。3.附件三：服務(wù)費用詳細說明附件三詳細說明了服務(wù)費用的計算方式，包括基礎(chǔ)服務(wù)費、里程費、夜間服務(wù)費等的計算標(biāo)準。4.附件四：服務(wù)時間與地點詳細說明附件四詳細說明了服務(wù)時間和地點的約定，包括服務(wù)時間的起始和結(jié)束、服務(wù)地點的范圍等。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量與保障詳細說明附件五詳細說明了服務(wù)質(zhì)量的保證措施，包括服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估、服務(wù)質(zhì)量問題的處理等。6.附件六：客戶權(quán)益保護詳細說明附件六詳細說明了客戶權(quán)益的保護措施，包括隱私保護、投訴與糾紛解決等。7.附件七：合同的有效期與終止詳細說明附件七詳細說明了合同的有效期和終止條件，包括合同終止后的處理等。8.附件八：違約責(zé)任與賠償詳細說明附件八詳細說明了違約行為及責(zé)任認定標(biāo)準，包括違約責(zé)任的承擔(dān)和賠償金額的計算與支付。9.附件九：爭議解決方式詳細說明附件九詳細說明了爭議解決的方式，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決和法律途徑解決等。10.附件十：法律適用與爭議解決詳細說明附件十詳細說明了法律的適用和爭議的解決，包括適用中華人民共和國法律等。11.附件十一：其他條款詳細說明附件十一詳細說明了其他條款的內(nèi)容，包括通知與送達、合同的修改與補充、合同的完整性與獨立性等。12.附件十二：保密條款詳細說明附件十二詳細說明了保密條款的內(nèi)容，包括保密信息的界定、保密責(zé)任的承擔(dān)和保密期限等。13.附件十三：知識產(chǎn)權(quán)保護詳細說明附件十三詳細說明了知識產(chǎn)權(quán)的保護措施，包括知識