電商交易安全保障協(xié)議

電商交易安全保障協(xié)議合同編號：__________

甲方（以下簡稱“委托方”）：____________

乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：____________

鑒于委托方系一家依法成立并合法運(yùn)營的電子商務(wù)企業(yè)，擁有電商平臺的運(yùn)營權(quán)；乙方系一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、交易安全風(fēng)險控制的高科技企業(yè)，擁有豐富的電商交易安全保障經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊。

為保障甲方電商平臺交易安全，提高用戶信任度，降低交易風(fēng)險，甲方委托乙方就電商平臺交易安全保障提供專業(yè)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

1.1本協(xié)議旨在明確雙方在電商交易安全保障服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保電商平臺交易安全，提升用戶體驗。

1.2乙方根據(jù)甲方委托，為甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)加密、交易風(fēng)險控制等電商交易安全保障服務(wù)。

二、簽訂背景

2.1隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的迅速發(fā)展，電商交易安全問題日益突出，交易風(fēng)險不斷上升，給電商平臺及用戶帶來潛在損失。

2.2委托方作為電商平臺運(yùn)營者，有義務(wù)確保平臺交易安全，維護(hù)用戶合法權(quán)益。

2.3服務(wù)方作為專業(yè)從事電商交易安全保障的企業(yè)，具備為甲方提供專業(yè)、高效、安全的服務(wù)能力。

基于以上背景，甲乙雙方本著共同發(fā)展、合作共贏的原則，簽訂本協(xié)議，共同為電商交易安全保駕護(hù)航。

主要條款：

三、服務(wù)內(nèi)容

3.1乙方根據(jù)甲方電商平臺的具體需求，提供以下服務(wù)內(nèi)容：

a)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：包括但不限于對甲方電商平臺進(jìn)行安全漏洞掃描、安全加固、DDoS攻擊防護(hù)等；

b)數(shù)據(jù)加密：對用戶敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全；

c)交易風(fēng)險控制：通過數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險識別等技術(shù)手段，實時監(jiān)控交易風(fēng)險，防止欺詐行為；

d)安全培訓(xùn)及咨詢：為甲方員工提供安全培訓(xùn)，提升安全意識，以及在必要時提供安全咨詢。

3.2乙方應(yīng)定期向甲方提供電商交易安全狀況報告，包括但不限于安全事件、風(fēng)險預(yù)警、改進(jìn)建議等。

四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐。

4.2乙方應(yīng)采取合理措施，確保甲方電商平臺的交易安全率達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。

4.3乙方應(yīng)在服務(wù)過程中持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，對甲方提出的合理要求及時響應(yīng)并采取有效措施。

五、價格與支付

5.1雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：_________________________元整），乙方向甲方提供本協(xié)議約定的服務(wù)。

5.2甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：

a)在本協(xié)議簽訂后__日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的__%；

b)剩余的服務(wù)費(fèi)用在乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容，并經(jīng)甲方確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量后__日內(nèi)支付。

5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票給甲方，甲方按照國家稅收政策進(jìn)行稅務(wù)處理。

六、保密條款

6.1除非依法律規(guī)定或獲得對方書面同意，雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等非公開信息嚴(yán)格保密。

6.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止或到期后仍繼續(xù)有效。

七、違約責(zé)任

7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對方遭受損失或損害的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

7.2若乙方未能按照約定提供安全服務(wù)，導(dǎo)致甲方電商平臺發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

九、其他

9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。

9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明：

十、甲方的權(quán)利與義務(wù)

10.1權(quán)利

a)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供電商交易安全保障服務(wù)；

b)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估，確保服務(wù)質(zhì)量；

c)甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，要求乙方進(jìn)行整改或采取其他補(bǔ)救措施；

d)甲方有權(quán)獲得乙方提供的電商交易安全狀況報告。

10.2義務(wù)

a)甲方應(yīng)向乙方提供電商平臺的相關(guān)資料，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等，以便乙方進(jìn)行風(fēng)險控制；

b)甲方應(yīng)確保乙方在履行本協(xié)議過程中所提供的資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性；

c)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；

d)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全培訓(xùn)和咨詢工作，提升甲方員工的安全意識和技能；

e)甲方不得將乙方的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)秘密等泄露給第三方。

十一、乙方的權(quán)利與義務(wù)

11.1權(quán)利

a)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用；

b)乙方有權(quán)要求甲方提供電商平臺的相關(guān)資料，以便更好地提供安全服務(wù)；

c)乙方有權(quán)在提供服務(wù)過程中，對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行檢測、評估和整改建議。

11.2義務(wù)

a)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，提供專業(yè)的電商交易安全保障服務(wù)；

b)乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求；

c)乙方應(yīng)定期向甲方提供電商交易安全狀況報告，并及時響應(yīng)甲方提出的問題和需求；

d)乙方應(yīng)采取必要措施，確保甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的安全；

e)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方；

f)乙方在服務(wù)期間，如遇到安全事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并及時通知甲方。

十二、合作方式

12.1甲乙雙方應(yīng)建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推進(jìn)電商交易安全保障工作。

12.2雙方應(yīng)保持密切溝通，及時分享相關(guān)信息，確保乙方提供的服務(wù)能夠滿足甲方不斷變化的需求。

12.3在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方可就業(yè)務(wù)發(fā)展需要，共同探討并拓展合作領(lǐng)域，提高合作水平。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明：

十三、合同有效期限

13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。

13.2本協(xié)議有效期屆滿前，如雙方均無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)約____年，續(xù)約次數(shù)不限。

十四、終止條件

14.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如發(fā)生以下情況，一方有權(quán)書面通知另一方立即終止本協(xié)議：

a)雙方一致同意終止本協(xié)議；

b)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，且未能在對方提出書面改正要求后的合理期限內(nèi)改正；

c)一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

d)一方申請破產(chǎn)、被宣告破產(chǎn)、進(jìn)入清算程序或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。

14.2終止本協(xié)議不影響雙方依據(jù)本協(xié)議的約定追究對方的違約責(zé)任。

十五、合同的變更和解除

15.1雙方同意，本協(xié)議的任何變更或解除均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。

15.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方因特殊情況需要變更或解除本協(xié)議，應(yīng)提前書面通知對方，并說明理由。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

十六、爭議解決機(jī)制

16.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

16.2在訴訟過程中，除爭議部分外，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

十七、法律適用和管轄法院

17.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

17.2雙方同意，如發(fā)生爭議，由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。

十八、合同效力

18.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。

18.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

18.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

18.4本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效。

18.5本協(xié)議的終止或解除不影響雙方在終止或解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

十九、合同簽字、蓋章及日期

19.1本協(xié)議以下空白處分別為甲乙雙方的簽字、蓋章及日期位置。

甲方（簽字）：____________________

甲方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

乙方（簽字）：____________________

乙方（蓋章）：______________