物業(yè)公共空間管理協(xié)議

物業(yè)公共空間管理協(xié)議合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡稱“委托方”）：________________

乙方（以下簡稱“受托方”）：________________

鑒于：

1.委托方擁有以下物業(yè)（以下簡稱“該物業(yè)”）的合法所有權(quán)及管理權(quán)：________________。

2.受托方是一家專業(yè)從事物業(yè)公共空間管理服務(wù)的公司，具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及良好的商業(yè)信譽(yù)。

3.委托方愿意將該物業(yè)的公共空間委托給受托方進(jìn)行管理，受托方同意接受委托。

雙方為了明確各自的權(quán)利、義務(wù)，確保物業(yè)公共空間的良好秩序，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本物業(yè)公共空間管理協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”）。

一、合同目的

1.1本協(xié)議旨在明確雙方在物業(yè)公共空間管理過程中的權(quán)利、義務(wù)，確保公共空間的整潔、安全、有序。

1.2受托方根據(jù)本協(xié)議的約定，為委托方提供物業(yè)公共空間的管理服務(wù)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、秩序維護(hù)等。

二、簽訂背景

2.1委托方為保障該物業(yè)的業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益，提高物業(yè)的使用價(jià)值，需對(duì)該物業(yè)的公共空間進(jìn)行專業(yè)化管理。

2.2受托方具備物業(yè)公共空間管理的專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槲蟹教峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的管理服務(wù)。

2.3雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，達(dá)成共識(shí)，簽訂本協(xié)議。

本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

（以下內(nèi)容略）

主要條款：

三、服務(wù)內(nèi)容

3.1受托方應(yīng)負(fù)責(zé)以下公共空間的管理工作：

（1）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔；

（2）公共設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)；

（3）公共秩序的維護(hù)及安全管理；

（4）綠化植物的養(yǎng)護(hù)與管理；

（5）其他雙方約定的公共空間管理服務(wù)。

3.2受托方應(yīng)按照約定，提供以下服務(wù)：

（1）制定物業(yè)公共空間管理制度；

（2）配備合格的管理人員及服務(wù)人員；

（3）提供24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，解答業(yè)主及物業(yè)使用人的咨詢、投訴等；

（4）定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；

（5）及時(shí)處理公共空間內(nèi)的突發(fā)事件，保障業(yè)主及物業(yè)使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全。

四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.1受托方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及委托方的規(guī)定，提供符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)：

（1）環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到《城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的要求；

（2）公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，滿足《物業(yè)管理公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》的要求；

（3）公共秩序良好，無重大安全事故發(fā)生；

（4）綠化植物養(yǎng)護(hù)達(dá)到《城市綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》的要求。

五、價(jià)格支付

5.1委托方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，向受托方支付服務(wù)費(fèi)。

5.2雙方按照以下方式確定服務(wù)費(fèi)：

（1）服務(wù)費(fèi)包括固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用兩部分；

（2）固定費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元整；

（3）變動(dòng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生的項(xiàng)目及工作量計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法見附件；

（4）雙方可根據(jù)市場行情及政策調(diào)整，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)。

六、保密條款

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中，可能涉及對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。

6.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。

6.3保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后____年止。

七、違約責(zé)任

7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。

7.2若一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

7.3違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

9.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

9.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。

（以下內(nèi)容略）

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明：

一、委托方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利

（1）有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求受托方提供物業(yè)管理服務(wù)；

（2）有權(quán)對(duì)受托方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求受托方及時(shí)整改；

（3）有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，要求受托方提供相關(guān)服務(wù)資料、報(bào)告等；

（4）有權(quán)在受托方嚴(yán)重違約時(shí)，解除本協(xié)議。

2.義務(wù)

（1）按時(shí)足額支付受托方服務(wù)費(fèi)；

（2）向受托方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料、信息，并保證其真實(shí)性、合法性；

（3）為受托方提供必要的物業(yè)管理?xiàng)l件，如場地、設(shè)施等；

（4）在受托方履行合同過程中，給予必要的協(xié)助和支持；

（5）不得干預(yù)受托方的正常管理工作，除非受托方違反本協(xié)議的約定。

二、受托方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利

（1）按照本協(xié)議約定，收取委托方支付的服務(wù)費(fèi)；

（2）在提供服務(wù)過程中，要求委托方提供必要的支持和協(xié)助；

（3）在委托方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求其糾正，并有權(quán)要求賠償損失；

（4）有權(quán)根據(jù)工作需要，制定和調(diào)整物業(yè)管理措施和制度。

2.義務(wù)

（1）按照本協(xié)議約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)；

（2）定期向委托方報(bào)告物業(yè)管理工作的情況，接受委托方的監(jiān)督、檢查；

（3）及時(shí)處理物業(yè)管理過程中的問題，確保公共空間的安全、整潔、有序；

（4）對(duì)物業(yè)管理過程中的保密信息予以嚴(yán)格保密；

（5）在合同執(zhí)行過程中，遵守國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，定期或不定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)解決物業(yè)管理過程中的問題。

2.雙方應(yīng)共同制定物業(yè)管理計(jì)劃和方案，確保公共空間管理的有效性。

3.在合同執(zhí)行過程中，雙方應(yīng)相互尊重、信任、支持，共同為提高物業(yè)管理水平、提升業(yè)主滿意度而努力。

4.雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)物業(yè)管理過程中的突發(fā)事件，采取有效措施，確保業(yè)主及物業(yè)使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全。

5.在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，雙方有權(quán)就具體項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

6.雙方在合作過程中，應(yīng)遵守誠信原則，共同維護(hù)雙方的商業(yè)信譽(yù)。

（以下內(nèi)容略）

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。

2.本協(xié)議期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議有效期屆滿前____日內(nèi)，簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

二、終止條件

1.雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。

2.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方無法實(shí)現(xiàn)合同目的，另一方有權(quán)立即終止本協(xié)議。

3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)要求終止本協(xié)議。

4.法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

三、合同的變更

1.雙方在合同執(zhí)行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并作為本協(xié)議的附件。

2.變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容，否則視為違約。

四、合同的解除

1.在本協(xié)議有效期內(nèi)，如發(fā)生以下情況，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議：

（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍不改正；

（2）對(duì)方破產(chǎn)、清算、解散或喪失法人資格；

（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。

2.解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除理由。

五、爭議解決機(jī)制

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未涉及爭議部分的條款。

六、法律適用和管轄法院

1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方同意，在合同簽訂地人民法院解決本協(xié)議項(xiàng)下的爭議。

七、合同效力

1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，在合同有效期內(nèi)對(duì)雙方具有法律約束力。

（以下內(nèi)容略）

合同雙方確認(rèn)已充分閱讀并理解本協(xié)議的全部內(nèi)容，同意以下簽字蓋章行為具有法