品質(zhì)保證書與服務(wù)

品質(zhì)保證書與服務(wù)合同編號：__________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條產(chǎn)品及服務(wù)（1）產(chǎn)品名稱：________________（2）服務(wù)內(nèi)容：________________1.2甲方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)定。第二條品質(zhì)保證2.1甲方對其提供的產(chǎn)品及服務(wù)享有獨(dú)立的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。（1）產(chǎn)品功能：________________（2）產(chǎn)品壽命：________________（3）產(chǎn)品安全性：________________2.3甲方在產(chǎn)品及服務(wù)提供過程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，確保產(chǎn)品及服務(wù)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付乙方后，提供必要的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)，確保乙方能夠正常使用產(chǎn)品。3.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，為乙方在使用過程中遇到的問題提供及時、專業(yè)的解決方案。3.3甲方對所提供產(chǎn)品及服務(wù)實(shí)行保質(zhì)期制度，保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2甲方未按約定時間提供產(chǎn)品及服務(wù)，乙方有權(quán)按逾期天數(shù)向甲方追討違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.服務(wù)流程圖4.培訓(xùn)資料5.保修卡6.保密協(xié)議7.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間提供產(chǎn)品及服務(wù)，視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.乙方未按約定支付款項(xiàng)，視為違約。4.乙方未履行保密義務(wù)，視為違約。5.雙方未按約定解決爭議，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)利。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.保質(zhì)期：指產(chǎn)品在正常儲存條件下的有效使用期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品及服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)、更換或退款。2.乙方未按約定支付款項(xiàng)：甲方可以催告乙方支付，逾期仍未支付的可依法追討。3.乙方未履行保密義務(wù)：甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。4.爭議解決不暢：雙方可尋求專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.