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2024年酒店服務(wù)合作伙伴協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.合作范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1合作范圍1.2服務(wù)內(nèi)容2.合作期限2.1起始日期2.2終止日期3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)3.2乙方責(zé)任與義務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件10.合同的終止10.1終止條件10.2終止后的處理11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.合同的生效、修訂與失效12.1生效條件12.2修訂條件12.3失效條件13.其他條款13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3附件14.簽署頁14.1甲方簽署14.2乙方簽署第一部分:合同如下:1.合作范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1合作范圍(1)甲方作為酒店的合作伙伴,乙方將為甲方提供包括但不限于客房預(yù)訂、會(huì)議安排、餐飲服務(wù)、休閑娛樂等全方位的酒店服務(wù)。(2)雙方具體的合作內(nèi)容與范圍,以附件形式附加在合同后,作為合同不可分割的一部分。1.2服務(wù)內(nèi)容(1)乙方須按照甲方的要求,提供高品質(zhì)、高效率的服務(wù),確保甲方在使用乙方服務(wù)過程中的滿意度。(2)乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。(3)乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息與商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。2.合作期限2.1起始日期本合同自雙方簽署之日起生效。2.2終止日期本合同合作期限為____年,自起始日期起計(jì)算。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方應(yīng)積極配合乙方的工作,提供必要的信息與協(xié)助。(3)甲方不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。3.2乙方責(zé)任與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(3)乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息與商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用(1)乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,按照雙方約定的價(jià)格執(zhí)行。(2)服務(wù)費(fèi)用的具體金額,以附件形式附加在合同后,作為合同不可分割的一部分。4.2支付方式(1)甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(2)支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方在使用乙方服務(wù)過程中的滿意度。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如附件所示。6.保密條款6.1保密內(nèi)容(1)雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。(2)保密信息不包括公眾已知的信息或甲方自愿公開的信息。6.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年失效。8.違約責(zé)任8.1違約行為(1)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),且甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金。(2)乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,或解除合同并要求乙方支付違約金。8.2違約責(zé)任(1)甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期付款金額的__%支付違約金。(2)乙方未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用金額的__%支付違約金。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.合同的變更與解除10.1變更條件(1)雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議,對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行修改。(2)變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2解除條件(1)雙方同意解除本合同,并簽訂書面解除協(xié)議。(2)解除協(xié)議應(yīng)明確約定解除本合同的具體事項(xiàng)和后果。11.合同的終止11.1終止條件(1)合作期限屆滿,雙方未續(xù)簽新的合作協(xié)議。(2)雙方協(xié)商一致解除本合同。(3)一方違約,另一方解除本合同。11.2終止后的處理(1)本合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)。(2)本合同終止后,乙方應(yīng)在____日內(nèi)向甲方支付因未提供服務(wù)而產(chǎn)生的違約金。12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決如本合同的任何條款與法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定重新解釋,其他條款繼續(xù)有效。13.合同的生效、修訂與失效13.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2修訂條件本合同如有未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3失效條件(1)合作期限屆滿,雙方未續(xù)簽新的合作協(xié)議。(2)雙方協(xié)商一致解除本合同。(3)一方違約,另一方解除本合同。14.簽署頁14.1甲方簽署(1)名稱:____________________(2)地址:____________________(3)法定代表人(或授權(quán)代表):____________________(4)簽字:____________________14.2乙方簽署(1)名稱:____________________(2)地址:____________________(3)法定代表人(或授權(quán)代表):____________________(4)簽字:____________________第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合作范圍與服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單清單包括但不限于客房預(yù)訂、會(huì)議安排、餐飲服務(wù)、休閑娛樂等具體服務(wù)項(xiàng)目。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表明細(xì)表中詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、付款周期等信息。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)具體規(guī)定規(guī)定詳細(xì)描述乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括客房衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等指標(biāo)。4.附件四:保密信息具體清單清單中詳細(xì)列明雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.附件五:違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)規(guī)定規(guī)定中詳細(xì)列出各種違約行為,并對(duì)應(yīng)相應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說明說明中詳細(xì)描述協(xié)商解決、調(diào)解解決和法律途徑的具體流程和操作。7.附件七:合同變更與解除的具體條件及流程列出合同變更與解除的具體條件,以及對(duì)應(yīng)的流程和操作。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),且甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金。示例:若甲方在約定的付款日期后__天內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用,則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并按照逾期付款金額的__%向甲方收取違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,或解除合同并要求乙方支付違約金。示例:若乙方在約定的服務(wù)期限內(nèi)未提供約定的服務(wù),則甲方有權(quán)要求乙方立即改正,或解除合同,并按照未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用金額的__%向乙方收取違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:指本合同目錄一覽中列明的雙方合作事宜的詳細(xì)約定。2.合作范圍:指本合同中約定的甲方作為酒店的合作伙伴,乙方將為甲方提供包括但不限于客房預(yù)訂、會(huì)議安排、餐飲服務(wù)、休閑娛樂等全方位的酒店服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容:指本合同中約定的乙方應(yīng)提供的具體服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于客房預(yù)訂、會(huì)議安排、餐飲服務(wù)、休閑娛樂等。4.合作期限:指本合同中約定的合同起始日期至終止日期的期間。5.服務(wù)費(fèi)用:指本合同中約定的乙方提供服務(wù)所需的費(fèi)用,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、付款周期等信息。6.保密信息:指本合同中約定的雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息,
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