“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院解決方案

合資品牌趣醫(yī)院I 1 1 2 22為什么選擇“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP 32.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如火如荼，必將反推醫(yī) 3 4 4 4 5 6 7 7 8 8 10 10 12 12 13 14 15 19 19 19 19 19 20 20 21 21 21 22 22 23 23 24 24 25 25 26 26 28 28 29 29 30 31 32 32 33 33 34 35 35 36 37 38 38 39 40 40 41 42 42 43 44 44 45 45 46 47 48 48 49 49 50 50 51 52 53 53 58 58 58 59 60 62 64 651構(gòu)建富有效率的醫(yī)療衛(wèi)生體制是一個(gè)世界性的難題，縱觀各國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革之路可以看出，盡管改革思路和方法有所不同，但在通過(guò)智慧醫(yī)療技術(shù)全面構(gòu)建并應(yīng)用數(shù)字衛(wèi)生系統(tǒng)，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，更好地解決醫(yī)療衛(wèi)生在國(guó)家新醫(yī)改方案的統(tǒng)一指導(dǎo)下，可以嘗試通過(guò)“智慧醫(yī)療”致力于構(gòu)建一個(gè)以病人為中心的醫(yī)療服務(wù)體系。通過(guò)在服務(wù)成本、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)可及性三方面取得一個(gè)良好的平衡，“智慧醫(yī)療”將優(yōu)化醫(yī)療實(shí)踐成果、創(chuàng)新醫(yī)療服中指出，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革成為全面深化改革的戰(zhàn)略中的一部分，并提出要充分利用信息化手段，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向流動(dòng)，加強(qiáng)區(qū)域公共衛(wèi)生服務(wù)2010年中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部發(fā)布《衛(wèi)生部關(guān)于改進(jìn)公立醫(yī)院服務(wù)管理的制改革意見(jiàn)，促進(jìn)公立醫(yī)院在改革發(fā)展中加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)，要求各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)；優(yōu)化門(mén)診流程，增加便民措施；改善住院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科服務(wù)流程，提高服務(wù)水平；改革醫(yī)療收費(fèi)服務(wù)管理與醫(yī)保結(jié)算服務(wù)管理；加強(qiáng)投訴管理，積極推進(jìn)人口健康信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。根據(jù)意見(jiàn)，醫(yī)院信息化建設(shè)將進(jìn)一步加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)和醫(yī)院間信息共享，以遠(yuǎn)程醫(yī)療推進(jìn)大型醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的上下聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)優(yōu)化醫(yī)療資源共享；新農(nóng)合信息系統(tǒng)將加快完善，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域即時(shí)結(jié)報(bào)，促進(jìn)醫(yī)療醫(yī)保醫(yī)藥信息共享。2020年前，全面建成互聯(lián)互通的四級(jí)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)六大業(yè)務(wù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享。最終，全面建成全行業(yè)實(shí)用、共享、安全的人口健康的信息網(wǎng)絡(luò)，方便群眾獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生2近年來(lái)，看病難、看病貴已成為中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)函待解決的難題。由于中國(guó)人口眾多，總體醫(yī)療資源相對(duì)匱乏，高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還將帶來(lái)人口老齡化，慢性病增長(zhǎng)快，亞健康比例高等諸多問(wèn)題，人們就醫(yī)時(shí)亦存在著費(fèi)用高、就醫(yī)困難、就醫(yī)程序繁雜等現(xiàn)象。智慧醫(yī)療的運(yùn)用，可以有效改變傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式，提高醫(yī)療資源利用率，為改善人民的健康提供基礎(chǔ)，同時(shí)還能防止出現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用攀升等問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)療資源的共享，實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū)，大病進(jìn)智慧醫(yī)療的建設(shè)是指運(yùn)用新一代物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)，通過(guò)感知化、物聯(lián)化、智能化的方式，將與醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)相關(guān)的物理、信息、社會(huì)和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施連接起來(lái)，并智能地響應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生生態(tài)圈內(nèi)的需求。智慧醫(yī)療將以更透徹的感應(yīng)、更全面的互聯(lián)互通和更智能的洞察，實(shí)現(xiàn)相關(guān)“事物”的自我物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的迅速發(fā)展和移動(dòng)智能終端的普及，推動(dòng)了醫(yī)療信息化的發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓移動(dòng)醫(yī)療形成閉環(huán)成為可能；云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的發(fā)展加快了數(shù)據(jù)的整合和資源共享的步伐，為移動(dòng)醫(yī)療打下良好的基礎(chǔ)；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使得移動(dòng)通信技術(shù)被廣泛應(yīng)用于改善醫(yī)療環(huán)境、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量、緊急救護(hù)效率和健康監(jiān)護(hù)水平等方面；移動(dòng)終32為什么選擇“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，以及城鄉(xiāng)居民健康需求的不斷提高，由傳統(tǒng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式和市民就醫(yī)看病習(xí)慣，所導(dǎo)致的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)“三長(zhǎng)一短”的問(wèn)題日趨突出，“看病難”、“看病煩”成為社會(huì)的熱點(diǎn)。越來(lái)越多的患者抱怨看病困難，尤其是專(zhuān)家號(hào)難預(yù)約、掛號(hào)流程繁雜、繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、取報(bào)告單繁瑣等諸多問(wèn)題。醫(yī)院為解決上述問(wèn)題，增加了許多人力，投入了不少資將保持50%以上的增長(zhǎng)速度，其規(guī)模有望在五年內(nèi)超過(guò)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)甚至3G網(wǎng)絡(luò)的普及、4G網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)建，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深入各類(lèi)行業(yè)應(yīng)用提供了11.46億移動(dòng)通信服務(wù)用戶(hù)當(dāng)中，有2.7727億是3G用戶(hù)，占全部用戶(hù)的的使用習(xí)慣。這種習(xí)慣逐漸從個(gè)人消費(fèi)應(yīng)用延伸到企業(yè)和行業(yè)的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用。移動(dòng)應(yīng)用不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，操作使用不必被束縛在辦公桌之前，可嘀嘀打車(chē)、快的打車(chē)、微信紅包、微信支付等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，在各大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的推動(dòng)之下，2013年春節(jié)以后，迅速被廣大老百姓所接納，并相比之下，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用，聊聊無(wú)幾。目前，幾個(gè)一線(xiàn)城市的大醫(yī)院，自己在開(kāi)始嘗試建設(shè)掌上醫(yī)院，但缺乏移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精神，更4為了優(yōu)化就醫(yī)流程，節(jié)約醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本，給廣大患者提供更好的就醫(yī)體驗(yàn)，掌上醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生，它是通過(guò)手機(jī)就可以完成預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)等就診操“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP是一款智能手機(jī)上的APP程序。通過(guò)該程序，患者可通過(guò)手機(jī)完成醫(yī)院的門(mén)診預(yù)約、門(mén)診掛號(hào)、醫(yī)藥費(fèi)支付、查看自己檢查檢在一定程度上，可緩解患者就醫(yī)“三長(zhǎng)一短”的問(wèn)題，即掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)、就診排者線(xiàn)下排隊(duì)等候的麻煩，緩解了醫(yī)院工作人員的壓力，可顯著提高整個(gè)區(qū)域門(mén)題，幫助理順患者、醫(yī)院、醫(yī)生之間的關(guān)系。例如更大范圍的打通醫(yī)保結(jié)算，幫助民眾更方便的結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用；增加醫(yī)院門(mén)診、住院資源的查詢(xún)，方便資源版塊幫助構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。并且能夠提升當(dāng)?shù)蒯t(yī)療資源利用率，促進(jìn)醫(yī)療服“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP將傳統(tǒng)就醫(yī)流程中耗費(fèi)大量時(shí)間排隊(duì)的步“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP提供了一個(gè)實(shí)時(shí)公開(kāi)，與醫(yī)院信息平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)手機(jī)取報(bào)告單、查看醫(yī)生排班信息、查看排隊(duì)叫號(hào)信息等，告5別了來(lái)回奔波的折磨。讓患者可以合理安排自己的就醫(yī)時(shí)間，做到就醫(yī)有的放“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP獨(dú)有的叫號(hào)查詢(xún)功能，可使患者隨隊(duì)叫號(hào)信息，隨意安排排隊(duì)等候時(shí)間，免受了在醫(yī)院擁擠的業(yè)務(wù)排隊(duì)的煎熬，遠(yuǎn)離嘈雜的人群，進(jìn)行遠(yuǎn)程排隊(duì)，不在醫(yī)院，似在醫(yī)院，有效降低了交叉感染線(xiàn)完成部分就醫(yī)步驟，使得醫(yī)院的服務(wù)更快、更便捷地傳遞到需要的患者手里。同時(shí)實(shí)用的消息推送等功能擴(kuò)大了醫(yī)院對(duì)患者個(gè)性化服務(wù)范圍。增加了患“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP為患者提供了自我診斷功能，流程，又解決了掛號(hào)難和倒票的問(wèn)題，保證預(yù)約診療服務(wù)的公正性，提高就醫(yī)“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP將傳統(tǒng)就醫(yī)流程搬到了智能手機(jī)上，需要排通過(guò)手機(jī)掛號(hào)，手機(jī)預(yù)約、手機(jī)繳費(fèi)、手機(jī)取報(bào)告單等功能，不僅節(jié)約了候診時(shí)間，還實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院部分就醫(yī)流程的無(wú)紙化操作，降低了醫(yī)院成本。同時(shí)，當(dāng)這些操作由線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上進(jìn)行后，可以有效減少窗口排隊(duì)等候的人流6字化的優(yōu)勢(shì)直接便利到人民群眾，使老百姓切實(shí)體會(huì)到數(shù)字醫(yī)院帶來(lái)的益處，“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP能增強(qiáng)醫(yī)院的宣傳院平臺(tái)的醫(yī)院可以在首頁(yè)的宣傳界面及時(shí)向患者發(fā)布醫(yī)院最新的信息，如新的診療服務(wù)、新添儀器設(shè)備、名醫(yī)巡診等，從而拉近醫(yī)患距離，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP可以與衛(wèi)生信息中心的平臺(tái)直接進(jìn)行對(duì)接，將平臺(tái)醫(yī)院一次性統(tǒng)一上線(xiàn)“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP，整合了衛(wèi)生信息中心對(duì)接的通過(guò)“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP與衛(wèi)生信息中心的平臺(tái)直接進(jìn)行對(duì)接供各種數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)報(bào)表及業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括黑名單、綁卡量、預(yù)約掛號(hào)量u平臺(tái)可對(duì)外提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)接口，滿(mǎn)足電話(huà)、網(wǎng)站、第三方接入，提供趣醫(yī)網(wǎng)提供預(yù)約服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)向外提供了標(biāo)準(zhǔn)的webservice接口，第73產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)勢(shì)“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP提供豐富的門(mén)診業(yè)務(wù)功能，目前的門(mén)診就診流程，主要的功能有預(yù)約掛號(hào)、手機(jī)支付、叫號(hào)查詢(xún)、報(bào)告查詢(xún)、排班查詢(xún)、醫(yī)院導(dǎo)航、滿(mǎn)意度調(diào)查、住院費(fèi)用查詢(xún)、醫(yī)患互動(dòng)等。用戶(hù)只需下載一個(gè)APP，注冊(cè)一次就可以享受全國(guó)多家醫(yī)院的就診服務(wù)，靈活選擇、輕松術(shù)架構(gòu)，具有強(qiáng)大的系統(tǒng)接入能力，可以平滑接入各廠(chǎng)商的HIS、LIS、PACS、叫號(hào)等各種門(mén)診業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫銜接，為患者“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP具有“趣醫(yī)支付”支付方過(guò)網(wǎng)閘、DMZ、SSL加密等技術(shù)手段來(lái)確保醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)和用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全。同時(shí)還提供7×24小時(shí)系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)，定期主動(dòng)檢查、性能優(yōu)化。從物理環(huán)境安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全等方面，提供安全策略，來(lái)保8施經(jīng)驗(yàn)，也都通過(guò)了公司專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)與嚴(yán)格的考核，以確保平穩(wěn)、快速地完成區(qū)域普遍性的功能需求，解決醫(yī)院和患者的“痛點(diǎn)”。提供持續(xù)的免費(fèi)功能升“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院具有多種的院內(nèi)、院外推廣措施，院內(nèi)主要有：免費(fèi)導(dǎo)醫(yī)、海報(bào)、易拉寶、DM彩頁(yè)等方式，院外主要有：區(qū)域新聞發(fā)布會(huì)、重量“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院目前推出重大惠民政策，斥資4個(gè)億來(lái)免除患者的掛“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院提供免費(fèi)的運(yùn)行維護(hù)與產(chǎn)品功能升級(jí)，減輕醫(yī)院的系“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院在各客戶(hù)區(qū)域都駐有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保障掌上“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院提供7×24小時(shí)系統(tǒng)故障在線(xiàn)維護(hù)，以確保系統(tǒng)的正“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院為醫(yī)院提供多種信息維護(hù)界面，醫(yī)院可以自行維護(hù)和9醫(yī)院”掌上醫(yī)院還為醫(yī)院管理層提供日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)趨勢(shì)分析、財(cái)務(wù)4解決方案“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP提出了基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)整合化就醫(yī)流程服務(wù)理念，將手機(jī)的移動(dòng)便攜特性充分應(yīng)用到醫(yī)療流程中，大大簡(jiǎn)“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP堅(jiān)持“以患者為中心，以人心理念，做到“實(shí)用性、行業(yè)性、整體性”的產(chǎn)品策略，基于先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)、融入多年的醫(yī)療行業(yè)的實(shí)踐與積累，并結(jié)合中國(guó)特色的就診模式，推出了醫(yī)院，在這個(gè)平臺(tái)上，患者可以查詢(xún)操作全國(guó)各地已接入醫(yī)院的門(mén)診業(yè)務(wù)，讓u我要預(yù)約：查詢(xún)可預(yù)約科室，選擇合適的坐診專(zhuān)家進(jìn)行預(yù)約業(yè)務(wù)，預(yù)u我要掛號(hào)：查詢(xún)可掛號(hào)科室，選擇合適的科室進(jìn)行掛號(hào)業(yè)務(wù)，掛號(hào)完u我的排隊(duì)：查詢(xún)醫(yī)院就診科室的現(xiàn)場(chǎng)叫號(hào)排隊(duì)信息，節(jié)省排隊(duì)時(shí)間，u滿(mǎn)意度：對(duì)施診醫(yī)生進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，幫助醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)u我的賬單：查詢(xún)門(mén)診和住院的已繳、待繳費(fèi)用，方便患者隨時(shí)繳費(fèi)，u住院繳費(fèi)：通過(guò)輸入住院號(hào)，查詢(xún)住院患者對(duì)應(yīng)個(gè)個(gè)人信息及住院使用情況，輸入預(yù)交金額可以對(duì)住院費(fèi)用進(jìn)行充值，實(shí)現(xiàn)在病床上即可u住院費(fèi)用查詢(xún)：展示本次住院記錄總共花費(fèi)金額，每日花費(fèi)明細(xì)，及u住院報(bào)告單：查詢(xún)住院業(yè)務(wù)產(chǎn)生的檢查檢驗(yàn)單，患者可通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP提供的公共業(yè)務(wù)功能如下：u醫(yī)生排班：查詢(xún)專(zhuān)家醫(yī)生排班信息，提前了解專(zhuān)家的出診時(shí)間，以便u醫(yī)院導(dǎo)航：隨時(shí)隨地查看醫(yī)院樓宇平面圖，了解醫(yī)院各大樓的科室分u院外導(dǎo)航：使用院外導(dǎo)航功能可對(duì)用戶(hù)目前位置進(jìn)行定位，自動(dòng)計(jì)算出前往當(dāng)前醫(yī)院的導(dǎo)航路線(xiàn)，并列出用戶(hù)可選擇的交通工具及具體前u關(guān)于趣醫(yī)：提供幫助頁(yè)面，方便用戶(hù)使用了解掌上醫(yī)院，用戶(hù)可以使u自我診斷：用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊身體患病部位，選擇對(duì)應(yīng)癥狀，可以初步診u手機(jī)支付：查詢(xún)待繳費(fèi)記錄，選擇要繳費(fèi)的項(xiàng)目，通過(guò)“趣醫(yī)支付”u醫(yī)保支付：“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP在亳州已經(jīng)打通醫(yī)保，用戶(hù)通過(guò)“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP對(duì)就診費(fèi)用進(jìn)行醫(yī)保劃價(jià)，劃價(jià)完成之后只“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP前端基于目前流行的HTML5技術(shù)與Phone術(shù)的混合框架，擁有良好的跨平臺(tái)能力。后統(tǒng)最先進(jìn)的MVC多層架構(gòu)模式進(jìn)行構(gòu)造及合理分層，實(shí)現(xiàn)底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與界面內(nèi)容管理個(gè)性化的有效統(tǒng)一，簡(jiǎn)化管理復(fù)雜性，降低軟件開(kāi)發(fā)復(fù)雜度，增強(qiáng)系我的報(bào)告單J2EE應(yīng)用服務(wù)器（Tomcat）數(shù)據(jù)庫(kù)（MySQL）操作系統(tǒng)（Windows/Linux）“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP具備完善的后臺(tái)管理功住院費(fèi)查詢(xún)住院費(fèi)查詢(xún)我要預(yù)約我要預(yù)約 患者的預(yù)約信息、掛號(hào)信息、繳費(fèi)信息等數(shù)據(jù)也可以自動(dòng)“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP實(shí)行在線(xiàn)預(yù)約、掛號(hào)、支“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP在登錄后可以注銷(xiāo)，(1)系統(tǒng)支持可預(yù)約門(mén)診列表分組顯示，同時(shí)支持(2)進(jìn)入可預(yù)約門(mén)診后，系統(tǒng)列出可預(yù)約的專(zhuān)家和(1)系統(tǒng)支持可掛號(hào)門(mén)診列表分組顯示，同時(shí)支持(2)進(jìn)入可掛號(hào)門(mén)診后，系統(tǒng)列出可掛號(hào)的專(zhuān)家和初步診斷出可能患有的疾病，“趣醫(yī)院”掌送5系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)網(wǎng)閘是一種由帶有多種控制功能專(zhuān)用硬件在電路上切斷網(wǎng)絡(luò)之間的鏈路層證高強(qiáng)度的安全，同時(shí)又與其它不信任網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換的情況下，如果采用物理隔離卡，用戶(hù)必須使用開(kāi)關(guān)在內(nèi)外網(wǎng)之間來(lái)回切換，不僅管理起來(lái)非常麻煩，使用起來(lái)也非常不方便；如果采用防火墻，由于防火墻自身的安全很難保證，所以防火墻也無(wú)法防止內(nèi)部信息泄漏和外部病毒、黑客程序的滲入。在這種情況下，安全隔離網(wǎng)閘能夠同時(shí)滿(mǎn)足這兩個(gè)要求，又避免了物理隔離卡和防DMZ(DemilitarizedZone)即俗稱(chēng)的非軍事區(qū)，與軍事區(qū)和信任區(qū)相對(duì)應(yīng),作保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)接在信任區(qū)端口后，不允許任何訪(fǎng)問(wèn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)分離，達(dá)到保護(hù)內(nèi)網(wǎng)安全的需求。DMZ可以理解為一個(gè)不同于外網(wǎng)或內(nèi)網(wǎng)的特殊網(wǎng)絡(luò)區(qū)用戶(hù)所有的診療數(shù)據(jù)全部存放在醫(yī)院的服務(wù)器上，患者隨用隨取，數(shù)據(jù)訪(fǎng)另外，考慮到數(shù)據(jù)的傳輸訪(fǎng)問(wèn)安全及防泄漏，數(shù)據(jù)的傳輸和訪(fǎng)問(wèn)采用SSL醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)對(duì)安全性有很高的要求，為此在以下幾個(gè)方面實(shí)施u定時(shí)對(duì)部署在醫(yī)院的端服務(wù)器進(jìn)行安全漏洞檢測(cè)及病毒掃描，實(shí)施嚴(yán)u端服務(wù)器通過(guò)IP與端口映射的方式連接云服務(wù)器，u端服務(wù)器依托醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)交互平臺(tái)與內(nèi)網(wǎng)前置機(jī)服務(wù)器連接。網(wǎng)閘及u如有需要，可以提供支持手工寫(xiě)入預(yù)約信息、掛號(hào)信息、繳費(fèi)信息的6功能展示切換角色中包括門(mén)診患者、住院患者、普通患者三種角色，通過(guò)切換不同我的排隊(duì)模塊主要是為了方便用戶(hù)查詢(xún)指定醫(yī)院，指定門(mén)診的排隊(duì)叫號(hào)信“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP系統(tǒng)提供了安全、便捷、住院費(fèi)用中展示當(dāng)前就診者的所在醫(yī)院最近一次的住院信息，包括住院日查看醫(yī)生排班由可查詢(xún)門(mén)診列表、排班主界面組成。病人首先需要選擇特定門(mén)診，門(mén)診列表已進(jìn)行分組顯示，同時(shí)支持模糊查詢(xún)、首字母查詢(xún)和全拼檢醫(yī)院導(dǎo)航由醫(yī)院簡(jiǎn)介、平面圖指引、樓層導(dǎo)航界面組成。病人需要在平面滿(mǎn)意度是滿(mǎn)足患者需要程度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，患者滿(mǎn)意度提高的過(guò)程實(shí)際也是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)院管理不斷提高的過(guò)程。滿(mǎn)意度調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果只在我的趣醫(yī)中包括門(mén)診頁(yè)面、住院業(yè)務(wù)、我的關(guān)注三項(xiàng)，當(dāng)用戶(hù)將角色切“自我診斷”功能首頁(yè)面顯示人體部位結(jié)構(gòu)，用戶(hù)根據(jù)自身病狀選擇相對(duì)“自測(cè)結(jié)果”頁(yè)面選擇“疾病”，跳轉(zhuǎn)至“疾病介紹”頁(yè)面。內(nèi)容包含疾系統(tǒng)為各個(gè)業(yè)務(wù)