2024年家用太陽能維修保障協(xié)議

2024年版家用太陽能維修保障協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2太陽能系統(tǒng)范圍1.3維修保障服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)期限2.1起始日期2.2終止日期2.3續(xù)約條款3.維修保障范圍3.1維修項目3.2不在保障范圍內(nèi)的項目4.維修服務(wù)流程4.1報修流程4.2維修流程4.3維修完成后驗收5.維修質(zhì)量保證5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)保期限5.3質(zhì)保期內(nèi)維修服務(wù)6.服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)計算方式6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整條款7.維修配件更換7.1配件更換標(biāo)準(zhǔn)7.2配件來源及質(zhì)量7.3更換配件的保修期限8.保險責(zé)任8.1保險范圍8.2保險索賠流程8.3保險賠付金額及賠償方式9.違約責(zé)任9.1雙方違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟管轄法院11.協(xié)議的生效、變更與解除11.1協(xié)議生效條件11.2協(xié)議變更條件11.3協(xié)議解除條件12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)及期限13.法律適用及解釋權(quán)13.1法律適用13.2解釋權(quán)歸屬14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同修訂歷史第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（甲方名稱）乙方：（乙方名稱）1.2太陽能系統(tǒng)范圍本協(xié)議所指的太陽能系統(tǒng)包括但不限于：太陽能熱水器、太陽能光伏板、太陽能照明設(shè)備等。1.3維修保障服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供家用太陽能系統(tǒng)的維修保障服務(wù)，包括但不局限于系統(tǒng)檢測、故障排查、配件更換、維修保養(yǎng)等服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1起始日期本協(xié)議的服務(wù)期限自甲方支付服務(wù)費(fèi)之日起計算。2.2終止日期本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自起始日期起計算。2.3續(xù)約條款如甲方愿意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議終止日期前一個月內(nèi)向乙方提出書面續(xù)約申請，并按照乙方當(dāng)時公布的標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)。第三條維修保障范圍3.1維修項目（列出維修項目）3.2不在保障范圍內(nèi)的項目（列出不在保障范圍內(nèi)的項目）第四條維修服務(wù)流程4.1報修流程甲方如需維修服務(wù)，應(yīng)通過電話、短信、電子郵件等方式向乙方報修，并提供相關(guān)太陽能系統(tǒng)的詳細(xì)信息。4.2維修流程乙方接到報修后，應(yīng)在一個工作日內(nèi)與甲方聯(lián)系，并根據(jù)實際情況安排維修人員上門服務(wù)。4.3維修完成后驗收甲方應(yīng)按照乙方的要求對維修結(jié)果進(jìn)行驗收，并在驗收合格后簽署驗收單。第五條維修質(zhì)量保證5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方承諾，維修服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。5.2質(zhì)保期限維修完成后，乙方提供____個月的質(zhì)保期。5.3質(zhì)保期內(nèi)維修服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)，如甲方太陽能系統(tǒng)出現(xiàn)相同問題，乙方應(yīng)免費(fèi)提供維修服務(wù)。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)計算方式甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)，具體費(fèi)用根據(jù)維修項目及配件價格確定。6.2費(fèi)用支付方式甲方可以通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)。6.3費(fèi)用調(diào)整條款如遇市場價格變動，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前一個月通知甲方。第八條保險責(zé)任8.1保險范圍乙方為甲方提供的太陽能系統(tǒng)維修保障服務(wù)期間，如發(fā)生意外傷害或財產(chǎn)損失，乙方向甲方承擔(dān)相應(yīng)的保險責(zé)任。8.2保險索賠流程甲方在發(fā)生保險事故后，應(yīng)立即通知乙方，并按照乙方的要求提供相關(guān)證明材料，乙方協(xié)助甲方進(jìn)行保險索賠。8.3保險賠付金額及賠償方式保險賠付金額根據(jù)保險合同的約定確定，賠償方式為轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第九條違約責(zé)任9.1雙方違約情形雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的____%。第十條爭議解決10.1爭議解決方式1）提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；2）提交乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2訴訟管轄法院如選擇訴訟解決，甲方所在地或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院具有管轄權(quán)。第十一條協(xié)議的生效、變更與解除11.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2協(xié)議變更條件如雙方同意變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.3協(xié)議解除條件雙方同意解除本協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十二條保密條款12.1保密信息范圍雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。12.2保密義務(wù)及期限雙方應(yīng)對保密信息保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或解除之日止。第十三條法律適用及解釋權(quán)13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2解釋權(quán)歸屬本協(xié)議的解釋權(quán)歸乙所有。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)送的通知或文件，應(yīng)以郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)對方。14.2合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同修訂歷史本協(xié)議自簽署之日起生效，取代所有之前的書面或口頭協(xié)議。如有修訂，以最新簽署的書面協(xié)議為準(zhǔn)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：太陽能系統(tǒng)范圍詳細(xì)清單詳細(xì)列出甲方家用太陽能系統(tǒng)的所有設(shè)備和配件名稱、型號、數(shù)量等信息。附件二：保險條款提供甲方家用太陽能系統(tǒng)維修保障服務(wù)期間的保險條款，包括保險范圍、索賠流程、賠付金額及賠償方式等。附件三：維修項目及配件更換標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方負(fù)責(zé)維修的項目及配件更換的標(biāo)準(zhǔn)，包括更換的配件型號、價格等信息。附件四：服務(wù)費(fèi)計算方式及費(fèi)用支付方式提供服務(wù)費(fèi)的計算方式和費(fèi)用支付方式的詳細(xì)說明。附件五：維修質(zhì)量保證協(xié)議詳細(xì)列出維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保期限及質(zhì)保期內(nèi)維修服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密義務(wù)及保密期限等。附件七：爭議解決方式選擇提供雙方選擇的爭議解決方式（如訴訟或仲裁）的相關(guān)規(guī)定。附件八：合同修訂歷史列出本合同的修訂歷史，包括修訂的日期、內(nèi)容等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)。2.乙方未按約定時間提供維修服務(wù)。3.乙方維修質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%。2.乙方未按約定時間提供維修服務(wù)的，應(yīng)支付甲方因此產(chǎn)生的損失。3.乙方維修質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)免費(fèi)重新維修或賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。4.雙方泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息的價值的2倍。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停提供維修服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如乙方未按約定時間提供維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付因此產(chǎn)生的損失，如誤工費(fèi)等。如乙方維修質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)重新維修或賠償因此產(chǎn)生的損失，如購買新配件的費(fèi)用等。如雙方泄露對方商業(yè)秘密，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金金額為泄露信息的價值的2倍。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同的一方，家用太陽能系統(tǒng)的所有者。2.乙方：指本合同的另一方，提供家用太陽能系統(tǒng)維修保障服務(wù)的公司。3.服務(wù)費(fèi)：指乙方為甲方提供維修保障服務(wù)所需的費(fèi)用。4.維修項目：指乙方負(fù)責(zé)維修的太陽能系統(tǒng)故障項目。5.配件更換：指乙方在維修過程中對損壞的配件進(jìn)行更換的行為。6.質(zhì)保期限：