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文檔簡介

藥店應收賬款管理制度第一章總則為規(guī)范藥店應收賬款的管理,確保資金的安全與流動,提高資金使用效率,減少壞賬損失,結(jié)合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,特制定本管理制度。應收賬款是藥店與客戶之間因商品銷售而產(chǎn)生的債權(quán),合理的管理體系對提升企業(yè)的財務健康具有重要意義。第二章適用范圍本制度適用于藥店所有涉及應收賬款的業(yè)務活動,包括藥品銷售、服務收費、客戶信用管理等。所有員工在開展相關(guān)業(yè)務時,均需遵循本制度的規(guī)定。第三章組織架構(gòu)與職責藥店應設(shè)立專門的應收賬款管理崗位,負責日常的應收賬款管理工作。具體職責包括:1.負責應收賬款的記錄、核對、催收及相關(guān)賬務處理。2.監(jiān)控客戶信用狀況,定期分析客戶的還款能力與信用風險。3.維護與客戶的良好關(guān)系,及時溝通賬款事宜。4.定期向管理層匯報應收賬款的狀況及相關(guān)風險。第四章應收賬款的確認應收賬款的確認應遵循以下原則:1.貨物或服務已交付,并已取得客戶的接受確認。2.交易條款已明確,客戶應付款項已確定。3.應收賬款的金額應準確無誤,由財務部門負責審核確認。第五章信用評估與客戶管理在與客戶建立合作關(guān)系之前,藥店需對客戶進行信用評估。評估內(nèi)容包括:1.客戶的財務狀況、經(jīng)營歷史及還款記錄。2.行業(yè)內(nèi)的聲譽及其與其他供貨商的信用關(guān)系。3.可能的風險因素,如市場波動、經(jīng)濟環(huán)境等。藥店應根據(jù)評估結(jié)果決定是否給予客戶信用額度及付款條件。第六章應收賬款的催收應收賬款的催收應遵循以下流程:1.對于逾期未付款的客戶,財務部門應在到期后及時進行電話催促,確認客戶的還款計劃。2.如客戶仍未付款,需發(fā)出書面催款函,明確催款的法律依據(jù)及后果。3.對于長期拖欠的客戶,應考慮進行法律訴訟或委托專業(yè)催收公司處理。第七章壞賬的處理對于確定無法收回的壞賬,應采取以下措施處理:1.由財務部門進行壞賬的確認,依據(jù)公司會計政策進行賬務處理。2.壞賬的確認需經(jīng)過相關(guān)負責人審核,并形成書面報告。3.定期對壞賬進行分析,確保后續(xù)的信用管理工作有效改進。第八章監(jiān)督與評估機制藥店應建立應收賬款的監(jiān)督機制,確保制度的有效實施。具體措施包括:1.定期對應收賬款的管理情況進行內(nèi)部審計,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.建立應收賬款的考核指標,對相關(guān)責任人進行績效評估。3.定期向管理層匯報應收賬款的使用情況及風險點,提出改進建議。第九章附則本制度由藥店管理層負責解釋,自發(fā)布之日起實施。藥店應根據(jù)實際情況定期對本制度進行審核與修訂,確保其與時俱進,適應企業(yè)發(fā)展需要。本制度的實施將為藥店的經(jīng)營管理提供有力保障,促進企業(yè)的可持續(xù)

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