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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年國內(nèi)外旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)1.3旅游服務(wù)范圍第二條旅游行程與安排2.1旅游日期2.2旅游地點(diǎn)2.3行程安排第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1交通服務(wù)3.2住宿服務(wù)3.3餐飲服務(wù)3.4導(dǎo)游服務(wù)3.5門票服務(wù)第四條費(fèi)用與支付4.1旅游費(fèi)用4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條取消與改期5.1甲方取消合同5.2乙方取消合同5.3合同改期第六條責(zé)任與賠償6.1甲方責(zé)任6.2乙方責(zé)任6.3賠償標(biāo)準(zhǔn)第七條保險(xiǎn)與保障7.1旅游保險(xiǎn)7.2乙方保障措施第八條特殊需求與服務(wù)8.1特殊人群服務(wù)8.2特殊需求滿足第九條合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限第十三條其他條款13.1甲方權(quán)益保護(hù)13.2乙方權(quán)益保護(hù)第十四條合同的成立與生效14.1合同成立14.2合同生效第一部分:合同如下:第一條合同主體與范圍1.1甲方(旅游者)甲方是指與乙方簽訂本合同并接受乙方提供的旅游服務(wù)的個(gè)人。甲方應(yīng)按照本合同的約定支付旅游費(fèi)用,并享有乙方提供的旅游服務(wù)。1.2乙方(旅行社)乙方是指與甲方簽訂本合同并提供旅游服務(wù)的旅行社。乙方應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供旅游服務(wù),并確保甲方的旅游體驗(yàn)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3旅游服務(wù)范圍乙方提供的旅游服務(wù)范圍包括但不限于:行程安排、交通服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)和門票服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容和要求詳見本合同的第二條至第七條。第二條旅游行程與安排2.1旅游日期本合同約定的旅游日期為2024年。具體行程安排詳見本合同的第三條。2.2旅游地點(diǎn)本合同約定的旅游地點(diǎn)為國內(nèi)外。具體行程安排詳見本合同的第三條。2.3行程安排乙方向甲方提供的旅游行程安排應(yīng)包括但不限于:景點(diǎn)游覽、文化活動(dòng)、餐飲安排、住宿安排等。具體行程安排詳見本合同的第三條。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1交通服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游過程中的交通服務(wù),包括機(jī)場(chǎng)接送、長途交通等。交通服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方的安全與舒適。3.2住宿服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游過程中的住宿服務(wù)。住宿服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方的住宿安全和舒適。3.3餐飲服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游過程中的餐飲服務(wù)。餐飲服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方的餐飲安全和健康。3.4導(dǎo)游服務(wù)乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁?zhǔn)確、熱情、周到的講解和服務(wù)。3.5門票服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方購買旅游景點(diǎn)的門票,并確保甲方能夠順利進(jìn)入景區(qū)。第四條費(fèi)用與支付4.1旅游費(fèi)用甲方向乙方支付的旅游費(fèi)用包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)、門票費(fèi)等。具體費(fèi)用金額和支付方式詳見本合同的第五條。4.2支付方式4.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付旅游費(fèi)用。如甲方未能按時(shí)支付,乙方有權(quán)解除本合同,并追究甲方的違約責(zé)任。第五條取消與改期5.1甲方取消合同甲方如要取消本合同,應(yīng)提前三十天書面通知乙方。甲方取消合同的,已支付的費(fèi)用不予退還,乙方有權(quán)向甲方追討因取消合同而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。5.2乙方取消合同乙方如要取消本合同,應(yīng)提前六十天書面通知甲方。乙方取消合同的,應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用,并承擔(dān)因取消合同而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。5.3合同改期甲方如要改期本合同,應(yīng)提前三十天書面通知乙方。乙方根據(jù)實(shí)際情況同意改期的,甲方應(yīng)支付乙方因改期而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第六條責(zé)任與賠償6.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同的約定履行自己的義務(wù),如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同的約定履行自己的義務(wù),如因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3賠償標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)甲方因乙方原因而遭受的損失進(jìn)行賠償。賠償金額不得超過乙方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用總額。第八條特殊需求與服務(wù)8.1特殊人群服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊需求,如老年人、殘疾人等,提供相應(yīng)的服務(wù)措施,確保甲方的旅游體驗(yàn)舒適和安全。8.2特殊需求滿足甲方如有特殊需求,應(yīng)在簽訂本合同時(shí)書面告知乙方。乙方根據(jù)實(shí)際情況盡力滿足甲方的特殊需求,如無法滿足的,應(yīng)及時(shí)通知甲方。第九條合同變更與解除9.1合同變更本合同履行過程中,如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除本合同履行過程中,如甲乙雙方同意解除合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。解除合同的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅游費(fèi)用(扣除已產(chǎn)生的費(fèi)用)。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如甲乙雙方在爭(zhēng)議解決方式中選擇訴訟,有管轄權(quán)的人民法院為合同簽訂地人民法院。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)予以保密。12.2保密期限甲乙雙方對(duì)對(duì)方的保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),直至本合同履行完畢之日止。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)益保護(hù)甲方在本合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方違反合同約定的,有權(quán)要求乙方改正,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2乙方權(quán)益保護(hù)乙方在本合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方違反合同約定的,有權(quán)要求甲方改正,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條合同的成立與生效14.1合同成立本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起成立。14.2合同生效本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同生效后,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的其他自然人、法人和其他組織。第三方可以包括但不限于中介方、合作方、服務(wù)提供方等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù),并對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為合同的介紹人和協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方簽訂合同和履行合同。中介方的職責(zé)包括但不限于提供旅游信息、協(xié)調(diào)雙方需求、協(xié)助解決合同履行過程中的問題等。2.2合作方介入合作方是指與乙方合作提供旅游服務(wù)的其他旅行社、酒店、景區(qū)等。合作方應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3服務(wù)提供方介入服務(wù)提供方是指為甲方提供交通、餐飲、住宿等服務(wù)的其他自然人、法人和其他組織。服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方在本合同履行過程中造成甲方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但第三方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的合同義務(wù)范圍。3.2第三方責(zé)任限制如第三方為本合同約定的服務(wù)提供方,其責(zé)任限額應(yīng)為其向甲方提供服務(wù)過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。如第三方為合作方或中介方,其責(zé)任限額應(yīng)為其在本合同中約定的責(zé)任范圍。第四條第三方權(quán)益保護(hù)4.1甲方權(quán)益保護(hù)甲方在本合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)第三方違反合同約定的,有權(quán)要求第三方改正,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方權(quán)益保護(hù)乙方在本合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)第三方違反合同約定的,有權(quán)要求第三方改正,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未按照本合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2第三方違約處理甲方或乙方如發(fā)現(xiàn)第三方違約,應(yīng)立即通知對(duì)方。雙方應(yīng)共同協(xié)商處理第三方違約事宜,并采取必要措施減少損失。第六條第三方介入的額外條款6.1第三方介入?yún)f(xié)議如甲方或乙方與第三方簽訂額外協(xié)議,涉及本合同內(nèi)容的修改或補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方同意并簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2第三方額外條款如甲方或乙方與第三方簽訂的額外條款與本合同沖突的,以本合同為準(zhǔn)。但甲方或乙方與第三方簽訂的額外條款對(duì)甲方或乙方更有利的,可優(yōu)先適用。第七條第三方退出7.1第三方退出條件如第三方因故不能履行本合同約定義務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取必要措施減少損失。7.2第三方退出程序第三方退出本合同的,應(yīng)提前三十天書面通知甲方和乙方。雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方退出的具體事宜,并簽訂書面協(xié)議。第八條第三方與甲乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第三方如未經(jīng)甲方同意,不得向甲方提出與本合同無關(guān)的要求。8.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第三方如未經(jīng)乙方同意,不得向乙方提出與本合同無關(guān)的要求。第九條第三方義務(wù)的履行9.1第三方履行義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定的方式、時(shí)間、質(zhì)量等履行義務(wù)。如第三方未能履行義務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2第三方義務(wù)的監(jiān)督甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方履行義務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,并要求第三方按照本合同約定履行義務(wù)。第十條第三方違約的賠償10.1第三方違約賠償如第三方未按照本合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額不應(yīng)超過第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的合同義務(wù)范圍。10.2第三方違約賠償?shù)闹Ц兜谌綉?yīng)在本合同約定的時(shí)間內(nèi),按照甲方和乙方的要求,支付賠償金額。如第三方未能按時(shí)支付,甲方和乙方有權(quán)采取必要措施追討賠償金額。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游行程安排詳細(xì)表附件二:交通服務(wù)詳細(xì)表附件三:住宿服務(wù)詳細(xì)表附件四:餐飲服務(wù)詳細(xì)表附件五:導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)表附件六:門票服務(wù)詳細(xì)表附件七:保險(xiǎn)服務(wù)詳細(xì)表附件八:特殊需求服務(wù)詳細(xì)表附件九:合同變更與解除詳細(xì)表附件十:爭(zhēng)議解決詳細(xì)表附件一至附件十的具體要求和說明如下:附件一:旅游行程安排詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出甲方旅游行程的日期、地點(diǎn)、活動(dòng)安排等信息,包括行程中的景點(diǎn)游覽、文化活動(dòng)、餐飲安排、住宿安排等。附件二:交通服務(wù)詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方為甲方提供交通服務(wù)的具體內(nèi)容,包括機(jī)場(chǎng)接送、長途交通等,并符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附件三:住宿服務(wù)詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方為甲方提供住宿服務(wù)的具體內(nèi)容,包括住宿的酒店名稱、地址、房型等信息,并符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附件四:餐飲服務(wù)詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方為甲方提供餐飲服務(wù)的具體內(nèi)容,包括餐飲的地點(diǎn)、時(shí)間、菜單等信息,并符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附件五:導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方提供導(dǎo)游服務(wù)的具體內(nèi)容,包括導(dǎo)游的姓名、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等信息,以及導(dǎo)游應(yīng)提供的講解和服務(wù)。附件六:門票服務(wù)詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方為甲方購買旅游景點(diǎn)門票的具體內(nèi)容,包括門票的價(jià)格、有效期限等信息。附件七:保險(xiǎn)服務(wù)詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方為甲方提供的旅游保險(xiǎn)服務(wù)的內(nèi)容,包括保險(xiǎn)的類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)條款等信息。附件八:特殊需求服務(wù)詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方根據(jù)甲方特殊需求提供的服務(wù)內(nèi)容,如老年人、殘疾人等特殊人群的服務(wù)措施。附件九:合同變更與解除詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出合同變更和解除的具體條件和程序,包括變更和解除的方式、時(shí)間、責(zé)任等內(nèi)容。附件十:爭(zhēng)議解決詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的程序和方式,包括爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、管轄法院、解決方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)。4.甲方和乙方未按約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的,應(yīng)支付遲延支付的違約金。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的違約責(zé)任。3.第三方未按約定提供服務(wù)的,第三方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的違約責(zé)任。4.甲方和乙方未按約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)未能履行義務(wù)的違約責(zé)任。示例說明:如甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為:遲延支付的金額的5%。說明三:法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù)合同:是指旅行社與旅游者之間約定提供旅游服務(wù)的合同。2.甲方:指與乙方簽訂合同并接受乙方提供的旅游服務(wù)的個(gè)人。3.乙方:
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