2024年公共交通票價調(diào)整及服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年公共交通票價調(diào)整及服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條票價調(diào)整2.1票價調(diào)整時間2.2票價調(diào)整幅度2.3票價調(diào)整方式第三條服務內(nèi)容3.1乙方提供的服務3.2服務質(zhì)量和標準3.3服務期限第四條票價優(yōu)惠政策4.1老年人優(yōu)惠政策4.2學生優(yōu)惠政策4.3殘疾人優(yōu)惠政策4.4其他特殊群體優(yōu)惠政策第五條車票種類5.1普通車票5.2學生票5.3老年票5.4殘疾票5.5其他特殊票種第六條購票方式6.1線上購票6.2線下購票6.3自動售票機購票第七條車票使用及退款7.1車票使用規(guī)則7.2車票遺失補辦7.3車票退款政策第八條支付方式8.1現(xiàn)金支付8.2電子支付8.3第三方支付平臺第九條服務承諾9.1乙方服務承諾9.2服務質(zhì)量保障9.3用戶權(quán)益保障第十條違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約賠償金額第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機構(gòu)11.3訴訟管轄法院第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件12.2合同變更方式12.3合同解除條件第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約泄露賠償?shù)谑臈l其他約定14.1雙方的其他約定14.2合同的補充條款14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：××市公共交通集團有限公司1.2乙方名稱：××市交通管理局第二條票價調(diào)整2.1票價調(diào)整時間：自2024年1月1日起，甲方對現(xiàn)有公共交通票價進行調(diào)整。2.2票價調(diào)整幅度：根據(jù)市場調(diào)研和成本核算，甲方將對各類車票進行不同程度的票價調(diào)整。具體票價調(diào)整幅度如下：普通車票：上調(diào)5%學生票：上調(diào)3%老年票：上調(diào)4%殘疾票：上調(diào)6%其他特殊票種：根據(jù)具體政策調(diào)整2.3票價調(diào)整方式：甲方將通過官方網(wǎng)站、手機APP等渠道發(fā)布票價調(diào)整公告，并在各公共交通站點張貼調(diào)整通知。第三條服務內(nèi)容3.1乙方提供的服務：乙方負責對甲方的公共交通票價調(diào)整進行監(jiān)督和管理，確保票價調(diào)整的順利進行。3.2服務質(zhì)量和標準：乙方應確保公共交通服務的質(zhì)量和標準，包括但不限于車輛安全、運行準點、服務態(tài)度等。3.3服務期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2025年12月31日。第四條票價優(yōu)惠政策4.2學生優(yōu)惠政策：在校學生可享受學生票優(yōu)惠，具體優(yōu)惠政策由甲方制定并公布。4.3殘疾人優(yōu)惠政策：持殘疾證的殘疾人可享受殘疾票優(yōu)惠，具體優(yōu)惠政策由甲方制定并公布。4.4其他特殊群體優(yōu)惠政策：對于其他特殊群體，如軍人、消防員等，甲方將根據(jù)國家政策和實際情況制定相應的票價優(yōu)惠政策。第五條車票種類5.1普通車票：適用于所有乘客。5.2學生票：適用于在校學生，需出示學生證。5.4殘疾票：適用于持殘疾證的殘疾人，需出示殘疾證。5.5其他特殊票種：根據(jù)甲方制定的特殊優(yōu)惠政策，適用于特定群體。第六條購票方式6.1線上購票：乘客可通過甲方官方網(wǎng)站、手機APP等渠道購買車票。6.2線下購票：乘客可在各公共交通站點售票窗口、自動售票機購買車票。6.3自動售票機購票：乘客可在各公共交通站點旁的自動售票機上購買車票。第七條車票使用及退款7.1車票使用規(guī)則：乘客需按照購票時確定的乘車時間、路線和座位使用車票。7.2車票遺失補辦：如乘客車票遺失，需到售票窗口或自動售票機辦理補辦手續(xù)，補辦車票與原車票同等效力。7.3車票退款政策：購票后未使用的車票，乘客可在有效期內(nèi)到售票窗口辦理退款手續(xù)，退款金額為購票金額的90%。如通過自動售票機購票，退款金額為購票金額的80%。第八條支付方式8.1現(xiàn)金支付：乘客可在售票窗口或自動售票機使用現(xiàn)金支付購買車票。8.2電子支付：乘客可通過手機APP、網(wǎng)站等電子渠道使用電子支付購買車票。8.3第三方支付平臺：乘客可通過、支付等第三方支付平臺購買車票。第九條服務承諾9.1乙方服務承諾：乙方保證公共交通服務的正常運行，確保乘客出行安全、便捷、舒適。9.2服務質(zhì)量保障：乙方定期對公共交通車輛、設施進行檢查、維護，確保服務質(zhì)量。9.3用戶權(quán)益保障：乙方尊重和保護乘客的合法權(quán)益，對乘客的個人信息保密。第十條違約責任10.1違約行為：甲方未按約定提供服務，或乙方未履行合同義務，均視為違約。10.2違約責任承擔：違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%。10.3違約賠償金額：如違約行為給甲方造成損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。11.2仲裁機構(gòu)：如選擇仲裁，雙方應共同選定中國仲裁協(xié)會認可的仲裁機構(gòu)。11.3訴訟管轄法院：如選擇訴訟，應提交甲方所在地人民法院管轄。第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更方式：合同變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同解除條件：合同解除應符合法律規(guī)定和雙方約定，解除協(xié)議應以書面形式簽訂。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。13.2保密期限：自合同生效之日起至合同解除或終止之日起兩年。13.3違約泄露賠償：如一方泄露對方保密信息，應承擔違約責任，賠償對方損失。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2合同的補充條款：合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同的修訂歷史記錄：本合同及其補充協(xié)議的修訂歷史記錄應由雙方共同保存。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指非甲乙方合同當事人，但參與合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責任：第三方介入本合同履行過程中，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方應承擔相應責任。第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如合同履行過程中需中介方提供服務，中介方作為第三方介入，應遵守合同約定和法律法規(guī)。2.2政府監(jiān)管介入：如政府監(jiān)管部門根據(jù)法律法規(guī)對合同履行進行監(jiān)管，視為第三方介入。2.3其他第三方介入：如合同履行過程中涉及其他第三方，包括但不限于合作伙伴、供應商等，均應遵守本合同約定。第三條第三方義務及權(quán)利3.1第三方義務：第三方應按照甲乙雙方的約定履行合同義務，確保合同的正常履行。3.2第三方權(quán)利：第三方在履行合同義務過程中，享有合同約定的權(quán)利。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額：如第三方因履行合同造成損失，第三方應承擔的責任限額為合同金額的10%。4.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額可根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：第三方未履行合同義務或履行不符合約定的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約處理：甲乙雙方有權(quán)選擇要求第三方繼續(xù)履行合同義務或解除合同，并有權(quán)要求第三方賠償損失。第六條第三方權(quán)益保護6.1甲乙雙方應尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。6.2甲乙雙方不得惡意損害第三方聲譽，不得進行虛假宣傳。第七條第三方爭議解決7.1第三方爭議：如第三方與甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。7.2第三方爭議解決：第三方爭議的解決方式、仲裁機構(gòu)、訴訟管轄法院等，參照本合同爭議解決條款。第八條第三方合同的簽訂8.1第三方合同：甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應符合本合同約定和法律法規(guī)。8.2第三方合同的審批：甲乙雙方應審查第三方合同的合法性、合規(guī)性，確保第三方合同的履行不影響本合同的履行。第九條第三方信息披露9.1第三方信息披露：第三方應向甲乙雙方如實提供與合同履行相關的信息。9.2第三方信息披露的時間和方式：第三方應在合同約定的時間內(nèi)，以書面形式或其他約定的方式，向甲乙雙方披露相關信息。第十條第三方資料保管10.1第三方資料：第三方應妥善保管與合同履行相關的資料，確保資料的完整性、真實性和安全性。10.2第三方資料的保管期限：第三方資料的保管期限為本合同履行期限屆滿后兩年。第十一條第三方培訓和指導11.1第三方培訓：甲方應根據(jù)合同履行需要，對第三方進行必要的培訓和指導。11.2第三方培訓的內(nèi)容和方式：培訓內(nèi)容應涵蓋合同履行所需的專業(yè)知識、操作技能等，培訓方式可包括現(xiàn)場培訓、遠程培訓等。第十二條第三方考核和評估12.1第三方考核：甲方應對第三方履行合同情況進行定期考核和評估。12.2第三方考核的結(jié)果處理：考核結(jié)果作為甲方評價第三方履行合同能力和信譽的依據(jù)，對考核不合格的第三方，甲方有權(quán)要求其改進或解除合同。第十三條第三方退出機制13.1第三方退出：如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務，應提前通知甲乙雙方。13.2第三方退出的后果：第三方退出后，甲乙雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于合同解除、權(quán)益轉(zhuǎn)讓等。第十四條第三方保密義務14.1第三方保密：第三方應對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密。14.2第三方保密期限：第三方保密期限為本合同履行期限屆滿后兩年。第十五條第三方違約責任15.1第三方違約：第三方未履行合同義務或履行不符合約定的，應承擔違約責任。15.2第三方違約責任：第三方應按照甲乙雙方的約定，承擔違約責任，包括但不限于繼續(xù)履行合同義務、賠償損失等。第十六條第三方與甲乙方的關系16.1第三方與甲方關系：第三方與第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同主體資質(zhì)證明附件二：票價調(diào)整方案附件三：服務內(nèi)容詳細說明附件四：票價優(yōu)惠政策詳細說明附件五：車票種類和使用規(guī)則附件六：購票方式詳細說明附件七：車票使用及退款政策附件八：支付方式詳細說明附件九：服務承諾詳細說明附件十：違約行為及責任認定標準附件十一：爭議解決方式詳細說明附件十二：合同的生效、變更和解除詳細說明附件十三：保密協(xié)議附件十四：第三方介入詳細說明說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定提供服務，或乙方未履行合同義務。2.第三方未按約定履行合同義務或履行不符合約定。3.甲方、乙方、第三方違反法律法規(guī)、合同約定或雙方協(xié)議的其他事項。違約責任認定標準：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%。2.違約方應賠償因其違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。3.違約方應承擔因違約所產(chǎn)生的其他費用，包括但不限于訴訟費、仲裁費等。示例說明：1.如甲方未按約定時間提供服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。2.如第三方未按約定提供服務，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金，并賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指××市公共交通集團有限公司。2.乙方：指××市交通管理局。3.第三方：指非甲乙方合同當事人，但參與合同履行過程的自然人、法人或其他組織。4.違約金：指違約方因違約行為向守約方支付的違約賠償金。5.損失：指因違約行