企業(yè)級電子郵件系統(tǒng)部署和服務合同

企業(yè)級郵件系統(tǒng)部署和服務合同合同編號：__________甲方（需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指甲乙雙方就甲方委托乙方提供企業(yè)級郵件系統(tǒng)部署和服務事宜所簽訂的合同。1.1.2“甲方”是指__________，為本合同的需求方。1.1.3“乙方”是指__________，為本合同的服務方。1.1.4“郵件系統(tǒng)”是指由乙方提供的企業(yè)級郵件系統(tǒng)，包括但不限于郵件服務器、郵件客戶端、郵件管理平臺等。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)級郵件系統(tǒng)部署和服務過程中的權利、義務和責任。1.2.2甲方委托乙方提供郵件系統(tǒng)的部署和服務，以滿足甲方在業(yè)務運營中的郵件通信需求。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二章乙方義務2.1系統(tǒng)部署2.1.1乙方應在合同生效后____個工作日內(nèi)，根據(jù)甲方的需求完成郵件系統(tǒng)的部署工作。2.1.2乙方應保證部署的郵件系統(tǒng)滿足甲方在業(yè)務運營中的郵件通信需求，包括但不限于郵件服務器穩(wěn)定性、郵件傳輸速度、郵件存儲空間等。2.2系統(tǒng)維護2.2.1乙方應在合同有效期內(nèi)，對郵件系統(tǒng)進行定期維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.2.2乙方應提供7×24小時的在線技術支持，及時解決甲方在使用郵件系統(tǒng)過程中遇到的技術問題。2.3系統(tǒng)升級2.3.1乙方應在合同有效期內(nèi)，根據(jù)郵件系統(tǒng)的更新和升級需求，及時為甲方提供系統(tǒng)升級服務。2.3.2乙方應保證升級過程中，甲方的郵件數(shù)據(jù)不受影響，且不影響甲方的正常業(yè)務運營。第三章甲方義務3.1提供資料3.1.1甲方應向乙方提供企業(yè)級郵件系統(tǒng)部署所需的資料，包括但不限于甲方公司的基本信息、員工信息、郵件服務器參數(shù)等。3.1.2甲方應保證提供的資料真實、準確、完整，如有變更，應及時通知乙方。3.2配合工作3.2.1甲方應積極配合乙方的郵件系統(tǒng)部署工作，提供必要的技術支持和協(xié)助。3.2.2甲方應按照乙方的要求，完成郵件系統(tǒng)的使用培訓，保證員工熟練掌握郵件系統(tǒng)的使用方法。3.3支付費用3.3.1甲方應按照本合同的約定，按時支付乙方提供的郵件系統(tǒng)部署和服務費用。3.3.2甲方支付費用后，乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四章質(zhì)量保證4.1系統(tǒng)質(zhì)量4.1.1乙方應保證提供的郵件系統(tǒng)質(zhì)量，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。4.1.2乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，保證郵件系統(tǒng)的功能指標達到合同約定的標準。4.2服務質(zhì)量4.2.1乙方應提供優(yōu)質(zhì)的服務，保證甲方在使用郵件系統(tǒng)過程中得到及時、有效的技術支持和維護服務。4.2.2乙方應在接到甲方提出的合理需求后，及時響應并采取措施予以解決。第五章違約責任5.1乙方違約5.1.1乙方未能按照約定時間完成郵件系統(tǒng)部署的，每延遲一天，應向甲方支付合同總價款的__%作為違約金。5.1.2乙方未能提供符合質(zhì)量標準的郵件系統(tǒng)，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，如乙方未能按期整改，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。5.2甲方違約5.2.1甲方未能按時支付費用的，每延遲一天，應向乙方支付合同總價款的__%作為滯納金。5.2.2甲方未能提供真實、準確、完整的資料，導致乙方無法正常履行合同義務的，甲方應承擔相應的違約責任。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等一切與對方有關的保密信息（以下簡稱“保密信息”），均應予以嚴格保密。6.1.2甲乙雙方應對保密信息采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露、盜用或濫用。6.2保密期限6.2.1本合同的保密義務自本合同生效之日起開始，至本合同終止或解除后____年止。6.2.2即使本合同終止或解除，甲乙雙方仍應對在合同履行期間獲得的對方保密信息繼續(xù)承擔保密義務。6.3保密例外6.3.1以下信息不屬于保密信息：a)已成為公共知識的信息；b)從第三方合法獲取的信息，且第三方對該信息不承擔保密義務；c)甲乙雙方在簽署本合同之前已經(jīng)擁有的信息；d)甲乙雙方獨立開發(fā)的信息。第七章數(shù)據(jù)安全和隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應采取必要的技術手段和管理措施，保證郵件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、損壞或被非法訪問。7.1.2乙方應在郵件系統(tǒng)中設置合理的安全防護措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等。7.2隱私保護7.2.1乙方應遵守國家有關隱私保護的法律法規(guī)，尊重甲方的隱私權益。7.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，收集、使用、披露或允許他人訪問甲方的郵件內(nèi)容或其他個人數(shù)據(jù)。第八章費用和支付8.1費用8.1.1本合同項下的服務費用為人民幣___元（大寫：___元整），該費用包括但不限于郵件系統(tǒng)的部署、維護、升級等服務。8.1.2甲方應在合同生效后___日內(nèi)向乙方支付上述服務費用。8.2支付方式8.2.1甲方可以選擇以下支付方式：a)銀行轉賬；b)等第三方支付平臺；c)其他雙方協(xié)商一致的方式。8.3滯納金8.3.1如甲方未能在約定的時間內(nèi)支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為：未支付金額×__%×延遲天數(shù)。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁9.2.1如果協(xié)商未能解決爭議，任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同修訂10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式予以修訂，修訂內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。10.2合同附件10.1.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.3法律適用10.1.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.4合同副本10.1.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方另有約定的，從其約定。第十一章系統(tǒng)培訓和用戶支持11.1培訓11.1.1乙方應向甲方提供郵件系統(tǒng)的使用培訓，保證甲方員工能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。11.1.2培訓內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作流程、故障排除等。11.2用戶支持11.2.1乙方應在合同有效期內(nèi)提供持續(xù)的用戶支持服務，包括電話支持、在線幫助、遠程診斷等。11.2.2乙方應保證用戶支持服務的響應時間不超過___小時。第十二章系統(tǒng)遷移和數(shù)據(jù)遷移12.1系統(tǒng)遷移12.1.1若甲方需要在合同期內(nèi)遷移郵件系統(tǒng)，乙方應提供必要的支持和服務。12.1.2系統(tǒng)遷移過程中，乙方應保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。12.2數(shù)據(jù)遷移12.2.1乙方應協(xié)助甲方完成現(xiàn)有郵件數(shù)據(jù)的遷移工作，保證數(shù)據(jù)的準確性和一致性。12.2.2數(shù)據(jù)遷移應在___個工作日內(nèi)完成。第十三章合同變更和終止13.1合同變更13.1.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則進行變更，變更內(nèi)容應以書面形式確認。13.1.2任何一方提出的合同變更，需得到另一方的書面同意。13.2合同終止13.2.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方在提前___日書面通知對方后，可以解除本合同。13.2.2合同終止后，雙方應按照本合同的規(guī)定處理未了事宜。第十四章違約賠償14.1乙方違約賠償14.1.1若乙方違反本合同的規(guī)定，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。14.1.2乙方的違約賠償責任應限于甲方實際遭受的直接經(jīng)濟損失。14.2甲方違約賠償14.2.1若甲方違反本合同的規(guī)定，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。14.2.2甲方的違約賠償責任應限于乙方實際遭受的直接經(jīng)濟損失。第十五章一般條款15.1合同完整性15.1.1本合同構成甲乙雙方關于郵件系統(tǒng)部署和服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本合同未涉及的事項，雙方應友好協(xié)商解決。15.2通知15