企業(yè)級(jí)電子郵件系統(tǒng)部署和服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)部署和服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指甲乙雙方就甲方委托乙方提供企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)部署和服務(wù)事宜所簽訂的合同。1.1.2“甲方”是指__________，為本合同的需求方。1.1.3“乙方”是指__________，為本合同的服務(wù)方。1.1.4“郵件系統(tǒng)”是指由乙方提供的企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)，包括但不限于郵件服務(wù)器、郵件客戶端、郵件管理平臺(tái)等。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)部署和服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2甲方委托乙方提供郵件系統(tǒng)的部署和服務(wù)，以滿足甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的郵件通信需求。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二章乙方義務(wù)2.1系統(tǒng)部署2.1.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)甲方的需求完成郵件系統(tǒng)的部署工作。2.1.2乙方應(yīng)保證部署的郵件系統(tǒng)滿足甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的郵件通信需求，包括但不限于郵件服務(wù)器穩(wěn)定性、郵件傳輸速度、郵件存儲(chǔ)空間等。2.2系統(tǒng)維護(hù)2.2.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，對(duì)郵件系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.2乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持，及時(shí)解決甲方在使用郵件系統(tǒng)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.3系統(tǒng)升級(jí)2.3.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，根據(jù)郵件系統(tǒng)的更新和升級(jí)需求，及時(shí)為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)保證升級(jí)過(guò)程中，甲方的郵件數(shù)據(jù)不受影響，且不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。第三章甲方義務(wù)3.1提供資料3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)部署所需的資料，包括但不限于甲方公司的基本信息、員工信息、郵件服務(wù)器參數(shù)等。3.1.2甲方應(yīng)保證提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知乙方。3.2配合工作3.2.1甲方應(yīng)積極配合乙方的郵件系統(tǒng)部署工作，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。3.2.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，完成郵件系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，保證員工熟練掌握郵件系統(tǒng)的使用方法。3.3支付費(fèi)用3.3.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)支付乙方提供的郵件系統(tǒng)部署和服務(wù)費(fèi)用。3.3.2甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第四章質(zhì)量保證4.1系統(tǒng)質(zhì)量4.1.1乙方應(yīng)保證提供的郵件系統(tǒng)質(zhì)量，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。4.1.2乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證郵件系統(tǒng)的功能指標(biāo)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)質(zhì)量4.2.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證甲方在使用郵件系統(tǒng)過(guò)程中得到及時(shí)、有效的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)在接到甲方提出的合理需求后，及時(shí)響應(yīng)并采取措施予以解決。第五章違約責(zé)任5.1乙方違約5.1.1乙方未能按照約定時(shí)間完成郵件系統(tǒng)部署的，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的__%作為違約金。5.1.2乙方未能提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的郵件系統(tǒng)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，如乙方未能按期整改，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方違約5.2.1甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用的，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的__%作為滯納金。5.2.2甲方未能提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、客戶信息等一切與對(duì)方有關(guān)的保密信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”），均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露、盜用或?yàn)E用。6.2保密期限6.2.1本合同的保密義務(wù)自本合同生效之日起開(kāi)始，至本合同終止或解除后____年止。6.2.2即使本合同終止或解除，甲乙雙方仍應(yīng)對(duì)在合同履行期間獲得的對(duì)方保密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。6.3保密例外6.3.1以下信息不屬于保密信息：a)已成為公共知識(shí)的信息；b)從第三方合法獲取的信息，且第三方對(duì)該信息不承擔(dān)保密義務(wù)；c)甲乙雙方在簽署本合同之前已經(jīng)擁有的信息；d)甲乙雙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息。第七章數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證郵件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、損壞或被非法訪問(wèn)。7.1.2乙方應(yīng)在郵件系統(tǒng)中設(shè)置合理的安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等。7.2隱私保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，尊重甲方的隱私權(quán)益。7.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，收集、使用、披露或允許他人訪問(wèn)甲方的郵件內(nèi)容或其他個(gè)人數(shù)據(jù)。第八章費(fèi)用和支付8.1費(fèi)用8.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫(xiě)：___元整），該費(fèi)用包括但不限于郵件系統(tǒng)的部署、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。8.1.2甲方應(yīng)在合同生效后___日內(nèi)向乙方支付上述服務(wù)費(fèi)用。8.2支付方式8.2.1甲方可以選擇以下支付方式：a)銀行轉(zhuǎn)賬；b)等第三方支付平臺(tái)；c)其他雙方協(xié)商一致的方式。8.3滯納金8.3.1如甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：未支付金額×__%×延遲天數(shù)。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2仲裁9.2.1如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同修訂10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式予以修訂，修訂內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。10.2合同附件10.1.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.3法律適用10.1.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.4合同副本10.1.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方另有約定的，從其約定。第十一章系統(tǒng)培訓(xùn)和用戶支持11.1培訓(xùn)11.1.1乙方應(yīng)向甲方提供郵件系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，保證甲方員工能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。11.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作流程、故障排除等。11.2用戶支持11.2.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供持續(xù)的用戶支持服務(wù)，包括電話支持、在線幫助、遠(yuǎn)程診斷等。11.2.2乙方應(yīng)保證用戶支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)___小時(shí)。第十二章系統(tǒng)遷移和數(shù)據(jù)遷移12.1系統(tǒng)遷移12.1.1若甲方需要在合同期內(nèi)遷移郵件系統(tǒng)，乙方應(yīng)提供必要的支持和服務(wù)。12.1.2系統(tǒng)遷移過(guò)程中，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。12.2數(shù)據(jù)遷移12.2.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成現(xiàn)有郵件數(shù)據(jù)的遷移工作，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。12.2.2數(shù)據(jù)遷移應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)完成。第十三章合同變更和終止13.1合同變更13.1.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。13.1.2任何一方提出的合同變更，需得到另一方的書(shū)面同意。13.2合同終止13.2.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方在提前___日書(shū)面通知對(duì)方后，可以解除本合同。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定處理未了事宜。第十四章違約賠償14.1乙方違約賠償14.1.1若乙方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2乙方的違約賠償責(zé)任應(yīng)限于甲方實(shí)際遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。14.2甲方違約賠償14.2.1若甲方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2.2甲方的違約賠償責(zé)任應(yīng)限于乙方實(shí)際遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十五章一般條款15.1合同完整性15.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于郵件系統(tǒng)部署和服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。15.1.2本合同未涉及的事項(xiàng)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。15.2通知15