社區(qū)團購平臺搭建及運營合同

社區(qū)團購平臺搭建及運營合同合同編號：__________甲方（平臺搭建方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為具有獨立法人資格的企業(yè)，具備提供社區(qū)團購平臺搭建及運營服務(wù)的能力。1.1.2乙方為具有獨立法人資格的企業(yè)，具備運營社區(qū)團購平臺的能力。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在社區(qū)團購平臺搭建及運營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合作順利實施。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二章平臺搭建2.1平臺建設(shè)內(nèi)容2.1.1甲方負責(zé)搭建具有以下功能的社區(qū)團購平臺：（1）商品展示及下單功能；（2）訂單處理及物流跟蹤功能；（3）用戶管理及營銷活動功能；（4）數(shù)據(jù)分析及報表功能。2.2平臺搭建標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照乙方的需求，保證平臺搭建符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）平臺系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠；（2）平臺界面設(shè)計美觀、易用；（3）平臺功能完善，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.3平臺搭建時間2.3.1甲方應(yīng)在合同生效后____個月內(nèi)完成平臺搭建，并交付乙方使用。第三章平臺運營3.1運營范圍3.1.1乙方負責(zé)社區(qū)團購平臺的日常運營，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）商品采購及供應(yīng)鏈管理；（2）平臺推廣及用戶拓展；（3）售后服務(wù)及客戶關(guān)系管理；（4）平臺運營數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化。3.2運營目標(biāo)3.2.1乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，實現(xiàn)以下運營目標(biāo)：（1）用戶數(shù)量達到____人；（2）月銷售額達到____元；（3）用戶滿意度達到____%。3.3運營費用3.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)，支付平臺搭建費用、運營費用等相關(guān)費用。第四章合作事項4.1技術(shù)支持4.1.1甲方應(yīng)提供平臺搭建及運營過程中的技術(shù)支持，保證平臺穩(wěn)定運行。4.2資源共享4.2.1甲乙雙方應(yīng)充分利用各自資源，共同推廣社區(qū)團購平臺，實現(xiàn)資源共享。4.3信息保密4.3.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得對外披露。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方如未按約定時間完成平臺搭建，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方如未實現(xiàn)合同約定的運營目標(biāo)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.3不可抗力5.3.1合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.4爭議解決5.4.1合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章平臺維護與升級6.1維護服務(wù)6.1.1甲方應(yīng)提供社區(qū)團購平臺的日常維護服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、數(shù)據(jù)備份等。6.2維護響應(yīng)時間6.2.1甲方對于平臺發(fā)生的故障，應(yīng)在接到乙方通知后的____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)解決問題。6.3平臺升級6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，定期對平臺進行功能升級和優(yōu)化。6.4升級周期6.4.1甲方應(yīng)每____個月對平臺進行一次評估，根據(jù)評估結(jié)果進行必要的升級。第七章費用與支付7.1費用構(gòu)成7.1.1平臺搭建費用、運營費用、維護費用等各項費用由乙方按照本合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付。7.2支付方式7.2.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付費用：（1）平臺搭建費用：合同簽署后____個工作日內(nèi)支付總費用的____%；（2）運營費用：每月結(jié)算一次，次月____日前支付上月的運營費用；（3）維護費用：每年結(jié)算一次，合同生效后每年的____月支付當(dāng)年的維護費用。7.3滯納金7.3.1乙方如未按約定時間支付費用，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付款項的____%作為滯納金。第八章廣告與推廣8.1廣告合作8.1.1乙方有權(quán)在平臺上進行廣告合作，但需保證廣告內(nèi)容真實合法，不得違反國家法律法規(guī)。8.2推廣活動8.2.1乙方應(yīng)制定推廣計劃，定期開展各類促銷活動，吸引用戶參與。8.3平臺品牌8.3.1乙方在使用平臺進行廣告推廣時，應(yīng)尊重甲方平臺品牌形象，不得損害甲方權(quán)益。第九章用戶服務(wù)與售后9.1用戶服務(wù)9.1.1乙方應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)部門，提供咨詢、投訴、建議等用戶服務(wù)。9.2售后服務(wù)9.2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，保證用戶在購物過程中的權(quán)益。9.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.3.1乙方應(yīng)制定用戶服務(wù)及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。第十章違約賠償與解除合同10.1違約賠償10.1.1除本合同已有明確規(guī)定外，如一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付違約賠償金，賠償金為合同總金額的____%。10.2解除合同10.2.1如一方違反合同嚴重，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除合同。10.3解除合同后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理已發(fā)生的費用和未履行部分的義務(wù)。10.4合同終止10.4.1本合同因履行完畢、解除或終止而失效，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第十一章知識產(chǎn)權(quán)與數(shù)據(jù)歸屬11.1知識產(chǎn)權(quán)11.1.1平臺、界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方在使用平臺過程中產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等歸乙方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護11.2.1甲乙雙方應(yīng)互相尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯、盜用對方的知識產(chǎn)權(quán)。11.3數(shù)據(jù)使用11.3.1乙方有權(quán)使用平臺收集的數(shù)據(jù)進行商業(yè)分析，但不得泄露用戶個人信息。第十二章安全保障與隱私保護12.1安全保障12.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，保證平臺數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險。12.2隱私保護12.2.1甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)隱私保護的法律法規(guī)，保護用戶隱私。12.3用戶協(xié)議12.3.1乙方應(yīng)制定用戶協(xié)議，明確用戶在使用平臺過程中的權(quán)利和義務(wù)。第十三章保險與責(zé)任13.1保險責(zé)任13.1.1甲方應(yīng)購買相應(yīng)的商業(yè)保險，保證在發(fā)生意外情況時，能夠及時進行賠償。13.2賠償責(zé)任13.2.1如因甲方原因?qū)е缕脚_故障，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.3用戶賠償13.3.1如因乙方原因?qū)е掠脩魮p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章爭議解決與法律適用14.1爭議解決14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國的法律，包括但不限于合同法、侵權(quán)責(zé)任法等。第十五章其他約定15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；對本合同的修改，應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3通知與送達15.3.1