網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)使用協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)使用協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶(hù)）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，“網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)”指甲方提供的在線(xiàn)教育服務(wù)系統(tǒng)。1.2“用戶(hù)”指甲方提供的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的注冊(cè)用戶(hù)。1.3“內(nèi)容”指甲方在網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)上提供的課程、教學(xué)資料、視頻、文章等教育信息。1.4“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議向用戶(hù)提供的教育服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾提供符合國(guó)家教育法規(guī)的優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。2.2甲方負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的正常運(yùn)行，保證用戶(hù)能夠正常使用服務(wù)。2.3甲方應(yīng)定期更新內(nèi)容，提高教育質(zhì)量，滿(mǎn)足用戶(hù)的學(xué)習(xí)需求。第三章用戶(hù)權(quán)益3.1用戶(hù)有權(quán)按照本協(xié)議的約定使用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的服務(wù)。3.2用戶(hù)有權(quán)獲得甲方提供的全部教育內(nèi)容，包括但不限于課程、教學(xué)資料、視頻等。3.3用戶(hù)有權(quán)在遵守本協(xié)議的前提下，自由選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度。第四章用戶(hù)義務(wù)4.1用戶(hù)應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.2用戶(hù)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)從事違法活動(dòng)。4.3用戶(hù)應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)許可復(fù)制、傳播甲方提供的內(nèi)容。第五章使用規(guī)則5.1用戶(hù)在注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)有效的個(gè)人信息。5.2用戶(hù)在使用服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守以下規(guī)則：5.2.1不得發(fā)布違法、違規(guī)、不良信息；5.2.2不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.2.3不得惡意攻擊、誹謗他人；5.2.4不得利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。5.3用戶(hù)在使用服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得惡意占用服務(wù)器資源，影響其他用戶(hù)使用。5.4用戶(hù)應(yīng)定期修改密碼，保證賬戶(hù)安全，不得將賬戶(hù)借給他人使用。5.5甲方有權(quán)對(duì)違規(guī)用戶(hù)采取限制使用、封禁賬戶(hù)等措施，情節(jié)嚴(yán)重者將依法追究法律責(zé)任。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶(hù)）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第六章費(fèi)用及支付6.1服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)市場(chǎng)情況制定并公布，用戶(hù)在使用服務(wù)前應(yīng)詳細(xì)了解費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。6.2用戶(hù)在使用付費(fèi)服務(wù)前，需向甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。6.3甲方應(yīng)提供合法有效的收費(fèi)憑證。6.4用戶(hù)的支付方式應(yīng)按照甲方提供的支付渠道進(jìn)行，包括但不限于在線(xiàn)支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。6.5甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但需提前通知用戶(hù)。第七章退費(fèi)政策7.1用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)后，如因個(gè)人原因要求退費(fèi)，需在購(gòu)買(mǎi)之日起七日內(nèi)提出申請(qǐng)。7.2退費(fèi)申請(qǐng)經(jīng)甲方審核通過(guò)后，甲方將在扣除必要的手續(xù)費(fèi)后退還用戶(hù)剩余費(fèi)用。7.3若用戶(hù)使用服務(wù)的時(shí)間超過(guò)七日，退費(fèi)政策將不再適用。7.4甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)性質(zhì)和用戶(hù)使用情況，制定特定的退費(fèi)規(guī)則。第八章服務(wù)的變更、中斷和終止8.1甲方因維護(hù)、升級(jí)等原因，可能導(dǎo)致服務(wù)暫時(shí)中斷，甲方將盡量減少中斷時(shí)間并提前通知用戶(hù)。8.2如因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常提供，甲方不承擔(dān)法律責(zé)任，但應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。8.3用戶(hù)違反本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。8.4甲方在提前通知用戶(hù)后，有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要變更服務(wù)內(nèi)容。第九章用戶(hù)隱私保護(hù)9.1甲方承諾保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息安全，不會(huì)泄露用戶(hù)的個(gè)人信息。9.2甲方收集用戶(hù)信息的目的是為了提供更好的服務(wù)，不會(huì)用于其他目的。9.3用戶(hù)有權(quán)查詢(xún)、更正和刪除自己的個(gè)人信息。9.4甲方將采取必要的技術(shù)手段，保證用戶(hù)信息的安全。第十章違約責(zé)任10.1用戶(hù)違反本協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。10.2甲方違反本協(xié)議，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法正常使用服務(wù)，用戶(hù)有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3甲方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致用戶(hù)信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.4用戶(hù)因自身原因造成損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但會(huì)盡力協(xié)助解決問(wèn)題。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶(hù)）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第十一章免責(zé)聲明11.1甲方對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的service中斷或服務(wù)不可用不承擔(dān)責(zé)任。11.2甲方對(duì)于用戶(hù)因操作不當(dāng)或誤解導(dǎo)致的損失不承擔(dān)責(zé)任。11.3甲方對(duì)于用戶(hù)通過(guò)服務(wù)獲得的任何信息或數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性不承擔(dān)責(zé)任。11.4用戶(hù)對(duì)于其使用服務(wù)的行為和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。第十二章?tīng)?zhēng)議解決12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2若雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.3若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三章終止協(xié)議13.1用戶(hù)可以在任何時(shí)間通過(guò)書(shū)面通知甲方終止本協(xié)議。13.2甲方在以下情況下有權(quán)終止本協(xié)議：13.2.1用戶(hù)違反本協(xié)議且未能及時(shí)改正；13.2.2用戶(hù)涉及欺詐、違法行為；13.2.3用戶(hù)申請(qǐng)破產(chǎn)或破產(chǎn)清算。13.3協(xié)議終止后，用戶(hù)仍需履行本協(xié)議中規(guī)定的義務(wù)。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽署。14.3如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。第十五章附件15.1本協(xié)議附