大學(xué)無(wú)線局域網(wǎng)工程技術(shù)建議書(shū)

xx大學(xué)無(wú)線局域網(wǎng)工程技術(shù)建議書(shū)PAGEPAGE7xx大學(xué)無(wú)線局域網(wǎng)工程技術(shù)建議書(shū)xx通信技術(shù)有限公司目錄一、概述 4二、需求分析 4三、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案 63.1無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)方案 63.1.1方案邏輯組網(wǎng)圖 63.1.2認(rèn)證方式及認(rèn)證點(diǎn)選擇 73.1.3整網(wǎng)安全 73.1.4頻率規(guī)劃與負(fù)載均衡： 83.1.5網(wǎng)絡(luò)管理 93.1.6供電問(wèn)題： 103.2覆蓋解決方案： 113.2.1科技樓： 123.2.2水模擬樓（環(huán)境樓）： 143.2.3藝術(shù)樓： 143.2.4化學(xué)樓： 163.2.5生地樓： 173.2.6英東樓： 183.2.7主樓前廣場(chǎng)： 193.2.8教10（物理樓）： 193.2.9教9樓及門(mén)前空地： 203.2.10教8（數(shù)學(xué)樓）： 213.2.11主樓： 223.2.12教2： 233.2.13東操場(chǎng)看臺(tái)： 233.2.14教4： 233.2.15教7： 243.2.16電子樓（主樓、附樓演播樓）及門(mén)前空地： 253.2.17階梯教室（敬文講堂）： 273．3覆蓋區(qū)域詳細(xì)說(shuō)明 283.3.1覆蓋效果理論計(jì)算 28四、產(chǎn)品配置方案 29五、方案涉及產(chǎn)品介紹 295.1WA2220/WA2110系列 295.2無(wú)線控制器WX6103 40六．北京高校無(wú)線應(yīng)用案例 476.1北京航空航天大學(xué)無(wú)線校園網(wǎng) 476.2北京交通大學(xué)無(wú)線校園網(wǎng) 48七．xx通信公司售后保障體系以及用戶認(rèn)證培訓(xùn)體系 497.1兩小時(shí)廠家上門(mén)服務(wù) 497.2服務(wù)組織結(jié)構(gòu) 497.3服務(wù)及時(shí)性保障 507.4服務(wù)有效性保障 517.4.17×24小時(shí)熱線技術(shù)支持電話 517.4.2區(qū)域技術(shù)支持平臺(tái) 527.4.3網(wǎng)上問(wèn)題處理系統(tǒng) 527.4.4完善的實(shí)驗(yàn)平臺(tái) 527.4.5高效快捷的備件系統(tǒng) 537.4.6技術(shù)支持網(wǎng)站與技術(shù)支持論壇 537.4.7完備的技術(shù)支持資料開(kāi)發(fā)系統(tǒng) 537.4.8健全的認(rèn)證體系 53

xx大學(xué)無(wú)線局域網(wǎng)工程技術(shù)建議書(shū)一、概述無(wú)線局域網(wǎng)（WLAN）技術(shù)于20世紀(jì)90年代逐步成熟并投入商用，既可以作傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)的延伸，在某些環(huán)境也可以替代傳統(tǒng)的有線網(wǎng)絡(luò)。無(wú)線局域網(wǎng)具有以下顯著特點(diǎn)：簡(jiǎn)易性：WLAN網(wǎng)橋傳輸系統(tǒng)的安裝快速簡(jiǎn)單，可極大的減少敷設(shè)管道及布線等繁瑣工作；靈活性：無(wú)線技術(shù)使得WLAN設(shè)備可以靈活的進(jìn)行安裝并調(diào)整位置，使無(wú)線網(wǎng)絡(luò)達(dá)到有線網(wǎng)絡(luò)不易覆蓋的區(qū)域；綜合成本較低：一方面WLAN網(wǎng)絡(luò)減少了布線的費(fèi)用，另一方面在需要頻繁移動(dòng)和變化的動(dòng)態(tài)環(huán)境中，無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)可以更好地保護(hù)已有投資。同時(shí)，由于WLAN技術(shù)本身就是面向數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域的IP傳輸技術(shù)，因此可直接通過(guò)百兆自適應(yīng)網(wǎng)口和企業(yè)、學(xué)校內(nèi)部Intranet相連，從體系結(jié)構(gòu)上節(jié)省了協(xié)議轉(zhuǎn)換器等相關(guān)設(shè)備；擴(kuò)展能力強(qiáng)：WLAN網(wǎng)橋系統(tǒng)支持多種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及平滑擴(kuò)容，可以十分容易地從小容量傳輸系統(tǒng)平滑擴(kuò)展為中等容量傳輸系統(tǒng)；隨著WLAN技術(shù)的快速發(fā)展和不斷成熟，目前在國(guó)內(nèi)外具有較多的中大規(guī)模應(yīng)用，諸如荷蘭的阿姆斯特丹市的全城覆蓋，向客戶提供各種業(yè)務(wù)。二、需求分析xx大學(xué)（下文簡(jiǎn)稱為：師大）此次校園無(wú)線局域示范網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)是：利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步擴(kuò)展校園網(wǎng)的覆蓋范圍，使全校師生能夠隨時(shí)隨地、方便高效地使用校園網(wǎng)絡(luò)；促進(jìn)教學(xué)和科研發(fā)展，進(jìn)一步拓展研究空間；提升校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高管理水平和效率，推動(dòng)學(xué)校信息化建設(shè)；要覆蓋部分原來(lái)沒(méi)有有線網(wǎng)的空間，諸如：人行綠化走廊；由于本工程是在校園有線網(wǎng)的基礎(chǔ)上加以無(wú)線擴(kuò)充（即采用AP將無(wú)線網(wǎng)絡(luò)不近接入到有線網(wǎng)絡(luò)）；本工程具體的建設(shè)目標(biāo)是：側(cè)重實(shí)際應(yīng)用，覆蓋校園內(nèi)部分區(qū)域，為教學(xué)和學(xué)習(xí)生活提供切實(shí)可用的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；采取通行的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)：目前無(wú)線局域網(wǎng)普遍采用802.11系列標(biāo)準(zhǔn)，因此校園無(wú)線局域網(wǎng)將主要支持802.11g（54M帶寬）標(biāo)準(zhǔn)以提供可供實(shí)際應(yīng)用的相對(duì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)，同時(shí)兼顧多種類型應(yīng)用和將來(lái)的投資保護(hù)全面的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)（包括無(wú)線網(wǎng)管、無(wú)線安全，無(wú)線計(jì)費(fèi)等），以避免無(wú)線設(shè)備及軟件之間的不兼容性或網(wǎng)絡(luò)管理的混亂而導(dǎo)致的問(wèn)題；保證網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的安全性；采用非獨(dú)立型的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)選型；覆蓋范圍要求有線網(wǎng)絡(luò)無(wú)法接入的室外場(chǎng)所：校園內(nèi)一些場(chǎng)所很難實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)有線接入，采用無(wú)線方式可以實(shí)現(xiàn)覆蓋大范圍室外空間的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入。本次建設(shè)主要包括各宿舍及教學(xué)樓附近空地等。有線網(wǎng)絡(luò)使用不便或受限的室內(nèi)空間：校園內(nèi)一些室內(nèi)場(chǎng)所空間較大，會(huì)產(chǎn)生許多人同時(shí)接入網(wǎng)絡(luò)的需求，采用有線的方式只能提供少量接口，不能滿足要求。用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋來(lái)解決相當(dāng)數(shù)量的移動(dòng)設(shè)備同時(shí)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。主要包括圖書(shū)館、主樓、各教學(xué)樓等；安全、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)和管理要求要與現(xiàn)有的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)針對(duì)用戶計(jì)費(fèi)、管理、控制功能；校園無(wú)線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)要求：無(wú)線接入所需布設(shè)的AP通過(guò)校園網(wǎng)的匯聚層設(shè)備接入到校園網(wǎng)中，在匯聚層都提供相應(yīng)的接口給無(wú)線網(wǎng)線，在接入層設(shè)備要在方案中進(jìn)行描述。工程布線和安裝要求：室內(nèi)部分：定好較為開(kāi)闊位置，將網(wǎng)線和電源線走暗線敷設(shè)到位；掛在墻上，可利用設(shè)備本身自帶的安裝附件進(jìn)行安裝；如果需要遮蔽，則需要定制非金屬安裝盒；如果是掛在天花板上，則根據(jù)天花板的情況而定，若天花板是非金屬結(jié)構(gòu)，可以固定在天花板內(nèi)。安裝過(guò)程中應(yīng)充分考慮防盜問(wèn)題。室外部分：根據(jù)設(shè)備位置有兩種布線方式。如果AP設(shè)備放置在樓頂，則需要走網(wǎng)線和電源線；如果AP設(shè)備放置在室內(nèi)，天線放置在室外，則需要走天線饋線。這兩種方式饋線都需走鐵管，貼防水膠方式處理，安裝過(guò)程中應(yīng)充分考慮防盜。供電部分：AP的供電可采用POE方式由接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行供電（無(wú)需本地供電）。產(chǎn)品能力要求要求：產(chǎn)品支持AES、WEP加密等安全標(biāo)準(zhǔn)；漫游切換；支撐QOS能力三、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案針對(duì)學(xué)校采用WLAN技術(shù)構(gòu)架寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從技術(shù)上、工程上以及提供的服務(wù)質(zhì)量上均能較好的滿足校方的要求，具體組網(wǎng)構(gòu)架如下：3.1無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)方案3.1.1方案邏輯組網(wǎng)圖鑒于師大的有線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)較為完善，已經(jīng)是百兆到樓，部分樓已經(jīng)做到千兆到樓，本次工程采用AP就近接入的原則，同時(shí)又由于現(xiàn)在每棟樓的有線網(wǎng)絡(luò)為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)只能提供一個(gè)有線接口，此有線接口下接一臺(tái)交換機(jī)完成網(wǎng)絡(luò)接口的擴(kuò)展，同時(shí)完成POE供電的功能；作為整個(gè)無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)的中央管理控制器，無(wú)線交換機(jī)WX6103通過(guò)校園的核心交換機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)。由WA2220X-AG對(duì)電子樓門(mén)前空地等室外區(qū)域進(jìn)行雙頻三模覆蓋，WA2220-AG對(duì)關(guān)鍵會(huì)議室進(jìn)行雙頻三模覆蓋區(qū)域進(jìn)行覆蓋，WA2110對(duì)其他所有室內(nèi)區(qū)域進(jìn)行覆蓋。具體的邏輯組網(wǎng)圖如下圖所示：北師大無(wú)線局域網(wǎng)工程方案邏輯組網(wǎng)示意圖3.1.2認(rèn)證方式及認(rèn)證點(diǎn)選擇本方案主要采用portal認(rèn)證，WA2220系列/WA2110系列與WX6103通過(guò)二層隧道協(xié)議通信，無(wú)線用戶的認(rèn)證點(diǎn)都是放置于WX6103設(shè)備上，后臺(tái)的eyou網(wǎng)關(guān)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)作為用戶鑒權(quán)點(diǎn)。鑒于目前師大無(wú)線網(wǎng)絡(luò)本次規(guī)模較大，從網(wǎng)絡(luò)支撐能力的角度來(lái)看，需要1臺(tái)WX6103才可以實(shí)現(xiàn)。針對(duì)無(wú)線用戶，WX6103無(wú)線控制器作為Portal認(rèn)證協(xié)議的終結(jié)點(diǎn)，eyou網(wǎng)關(guān)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)作為最后的鑒權(quán)點(diǎn)，當(dāng)用戶在AP內(nèi)進(jìn)行切換時(shí)，此時(shí)的主要工作由無(wú)線交換機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，當(dāng)用戶在相同或者不同的WX6103系列交換機(jī)下不同的端口下的不同AP的覆蓋范圍時(shí)，此時(shí)用戶不會(huì)再次觸發(fā)認(rèn)證。3.1.3整網(wǎng)安全師大無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)主要服務(wù)于學(xué)校的學(xué)生與教師，也是規(guī)模的公眾型網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)由于學(xué)生出于技術(shù)的研究興趣，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)起各種各樣的攻擊行為，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題在建網(wǎng)時(shí)必須考慮問(wèn)題，安全方式主要側(cè)重幾個(gè)方面：用戶安全、網(wǎng)絡(luò)安全，而在校園網(wǎng)絡(luò)中主要依附于用戶實(shí)體的屬性主要包括用戶使用的信息終端二層屬性（諸如：MAC地址）及用戶的帳號(hào)、密碼，而對(duì)于學(xué)校學(xué)生用戶來(lái)，帳號(hào)信息都是一個(gè)實(shí)名原則，與學(xué)生的學(xué)藉進(jìn)行關(guān)聯(lián)的，這樣本無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中著重考慮使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的空口信息的安全機(jī)制，同時(shí)也要考慮與無(wú)線相關(guān)的有線網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題，對(duì)于原有有線網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題，在本技術(shù)建議書(shū)中不作相應(yīng)的考慮；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全：無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全部分主要包括以下方面的內(nèi)容：MAC地址過(guò)濾：目前支持基于MAC地址的過(guò)濾，限制具有某種類型的MAC地址特征的終端才能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)中；SSID管理：是一種網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)的方案，將網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一個(gè)邏輯化標(biāo)識(shí)，對(duì)終端上發(fā)的報(bào)文都要求進(jìn)行上帶SSID，如果沒(méi)有SSID標(biāo)識(shí)則不能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)；WEP加密：WEP加密是一種靜態(tài)加密的機(jī)制，通信雙方具有一個(gè)共同的密鑰，終端發(fā)送的空口信息報(bào)文必須使用共同的密鑰進(jìn)行加密；支持AES加密，AES安全機(jī)制是一種動(dòng)態(tài)密鑰管理機(jī)制，同時(shí)密鑰生成也基于不對(duì)稱密鑰機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)密鑰的管理也定期更新，具有體的時(shí)間由系統(tǒng)可以設(shè)定，一般情況都設(shè)定為5分鐘左右，這樣非法用戶要想在5分鐘之內(nèi)進(jìn)行獲取足夠數(shù)量的報(bào)文進(jìn)行匹配出密鑰出來(lái)，從無(wú)線空口的流理來(lái)看，基本上是不可能的；xx通信的無(wú)線方案中可根據(jù)用戶名來(lái)劃分權(quán)限，即相同用戶在不同地點(diǎn)接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)其權(quán)限保持一致；密鑰設(shè)置可能根據(jù)SSID信息與用戶信息進(jìn)行組合，即不同的SSID下不同的用戶的密鑰生成可以不一樣，這樣一定程度上保證用戶之間串號(hào)問(wèn)題產(chǎn)生，從而保護(hù)投資，以達(dá)到營(yíng)維平衡；與H3C公司的EAD方案實(shí)現(xiàn)流量異常、報(bào)文異常監(jiān)管，從而保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步安全；3.1.4頻率規(guī)劃與負(fù)載均衡：頻率規(guī)劃（支持雙頻三模，建議部署802.11g）802.11g使用開(kāi)放的2.4GHzISM頻段，可工作的信道數(shù)為歐洲標(biāo)準(zhǔn)信道數(shù)13個(gè)。由于其支持直序擴(kuò)頻技術(shù)造成相鄰頻點(diǎn)之間存在重疊。對(duì)于真正相互不重疊信道只有相隔5個(gè)信道的工作中心頻點(diǎn)。因此對(duì)于802.11g在2.4GHz地工作頻段，理論上只能進(jìn)行三信道的蜂窩規(guī)劃實(shí)現(xiàn)對(duì)需要規(guī)劃的熱點(diǎn)的無(wú)縫覆蓋。此外，由于功率模板是否能做到符合鄰道、隔道不干擾也非常影響頻率規(guī)劃的效果。針對(duì)如何進(jìn)行802.11g的頻率規(guī)劃作了大量的實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)證明3載頻也可以實(shí)現(xiàn)蜂窩對(duì)需要覆蓋的區(qū)域進(jìn)行無(wú)縫覆蓋，并提供更高的服務(wù)帶寬提高服務(wù)質(zhì)量，和高帶寬業(yè)務(wù)的開(kāi)展。`頻率規(guī)劃原理圖頻率規(guī)劃需要配合使用的功能包括：AP支持13個(gè)信道設(shè)置AP支持100mW最大射頻功率以及多級(jí)功率控制AP支持外置天線以及定向天線針對(duì)特殊應(yīng)用還需要AP支持橋接功能、接入功能以及WDS功能3.1.5網(wǎng)絡(luò)管理基于標(biāo)準(zhǔn)的SNMP協(xié)議實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的管理，專門(mén)的無(wú)線局域網(wǎng)管理軟件Quidview無(wú)線組件可實(shí)現(xiàn)對(duì)WLAN所有網(wǎng)元的管理。網(wǎng)管工作站可以放在網(wǎng)上的任意位置，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的SNMP即可實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)線交換機(jī)的管理。無(wú)線交換機(jī)WX6103可以實(shí)現(xiàn)更為強(qiáng)大的管理包括AP的自動(dòng)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)、自動(dòng)升級(jí)、批量配置、分級(jí)管理、分級(jí)告警等，并可實(shí)現(xiàn)針對(duì)無(wú)線覆蓋空間內(nèi)的射頻掃描、非法接入點(diǎn)監(jiān)聽(tīng)等安全功能。而無(wú)線局域網(wǎng)管理軟件WXM可以實(shí)現(xiàn)配置管理整個(gè)WLAN無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，其具備以下特點(diǎn)：1、零配置安裝：接入點(diǎn)無(wú)需準(zhǔn)備預(yù)設(shè)置，AP從無(wú)線控制器繼承配置信息?？蓪o(wú)線控制器WX6103接入中心機(jī)房核心交換機(jī)中，WA2220/WA2110系列無(wú)需事先進(jìn)行任何配置，即通過(guò)接入層交換機(jī)接入有線網(wǎng)絡(luò)，并自動(dòng)注冊(cè)到WX6103上，獲得DHCPSERVER分配的IP地址，并自動(dòng)下載配置文件正常工作，在大規(guī)模AP的項(xiàng)目中大量節(jié)省安裝維護(hù)成本。2、防盜防入侵：敏感配置信息不在本地保存，即使設(shè)備被入侵被盜也不會(huì)丟失安全信息。實(shí)際運(yùn)營(yíng)中很多AP是放置在公共場(chǎng)所，如果密鑰、SSID等安全信息在本地保存的話，一旦失竊對(duì)全網(wǎng)安全性造成威脅，WA2220/WA2110系列由于其零配置安裝，一旦掉電不會(huì)保存任何信息，避免入侵。3、支持靈活的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：AP允許多種部署，從而能夠直接或間接連接到管理它的無(wú)線局域網(wǎng)控制器。WX6103與WA2220/WA2110系列之間可以隔離任何路由器或交換機(jī)，只要共同連接進(jìn)有線網(wǎng)絡(luò)，WA2220/WA2110系列就可以自動(dòng)尋找到WX6103實(shí)現(xiàn)注冊(cè)。4、自動(dòng)設(shè)置發(fā)射功率和分配射頻信道：自動(dòng)設(shè)置發(fā)射功率和分配射頻信道，用以優(yōu)化射頻單元大小和滿足各國(guó)對(duì)射頻信道的要求。當(dāng)有個(gè)別AP故障時(shí)，WX6103會(huì)自動(dòng)調(diào)大相鄰AP的功率彌補(bǔ)信號(hào)盲區(qū)。5、基于身份的組網(wǎng)：根據(jù)用戶名對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行區(qū)分，不同于傳統(tǒng)的WLAN網(wǎng)絡(luò)通過(guò)接入的有線交換機(jī)端口對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行劃分，并且可以對(duì)用戶的位置、帶寬以及漫游等歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄跟蹤。6、提供增強(qiáng)的安全性和無(wú)縫漫游：通過(guò)這項(xiàng)基于身份的組網(wǎng)功能，經(jīng)過(guò)改進(jìn)的用戶組認(rèn)證接入控制、始終強(qiáng)制的漫游策略以及對(duì)帶寬使用的監(jiān)視實(shí)現(xiàn)了無(wú)線局域網(wǎng)的增強(qiáng)的安全性，實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫的用戶移動(dòng)性和自由性，從而可以進(jìn)行安全連接和漫游，一次認(rèn)證多次接入，免去在不同AP下切換的再次認(rèn)證。。7、安全管理：提供入侵檢測(cè)功能，專用AP可以不斷地掃描空域，以便對(duì)要求更高安全性的環(huán)境提供全天候保護(hù)。一旦無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中有非法接入點(diǎn)接入，WA2220/WA2110系列將上報(bào)相應(yīng)的告警給WX6103，并通過(guò)網(wǎng)管軟件顯示。3.1.6供電問(wèn)題：由于本次無(wú)線網(wǎng)中AP設(shè)備數(shù)量較多，AP布放位置根據(jù)實(shí)際覆蓋效果而調(diào)整，在已建設(shè)完成的建筑物上較難進(jìn)行本地供電，對(duì)于校園室外覆蓋主要采用AP放在室外，對(duì)AP的本地供電問(wèn)題難度更大?；跇?biāo)準(zhǔn)的802.3af實(shí)現(xiàn)對(duì)AP的供電。通過(guò)在匯集交換機(jī)處疊加一個(gè)供電電源或者內(nèi)嵌交換機(jī)內(nèi)，通過(guò)以太網(wǎng)線在傳輸數(shù)據(jù)同時(shí)給AP供電，供電距離達(dá)100米，滿足實(shí)際組網(wǎng)的要求。但部分區(qū)域AP需室外放置，即需要配合室外機(jī)箱使用，為保證寒冷天氣低溫工作室外機(jī)箱內(nèi)置電加熱板，因此除給AP進(jìn)行POE供電外還需對(duì)機(jī)箱進(jìn)行本地交流供電。3.2覆蓋解決方案：從整體的統(tǒng)計(jì)看來(lái)，師大此次的無(wú)線覆蓋設(shè)計(jì)基本上可以分為以下幾種類型：根據(jù)本項(xiàng)目的需求與將業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，初步確定室內(nèi)部分主要覆蓋以下空間，主要包括圖書(shū)館所有的空間及辦公樓所有的空間；根據(jù)實(shí)際工勘的結(jié)果來(lái)看，可以歸納為四大類：AP室內(nèi)無(wú)障礙覆蓋、AP室內(nèi)穿越障礙覆蓋、室外開(kāi)闊空間覆蓋，下面則對(duì)這三類覆蓋分別進(jìn)行描述：AP室內(nèi)無(wú)障礙覆蓋：主要應(yīng)用于空間較大的階梯教室等重點(diǎn)室內(nèi)區(qū)域，此時(shí)主要信號(hào)進(jìn)行此空間內(nèi)覆蓋，無(wú)需要考慮到穿越墻壁、地板等障礙物對(duì)隔壁空間的覆蓋；此時(shí)又分二種情況，劃分原則主要要看是否要使用吸頂天線的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)現(xiàn)工程勘測(cè)情況來(lái)看，室內(nèi)部分都可以采用吸頂天線的方式進(jìn)行操作。AP室內(nèi)穿越障礙覆蓋：主要應(yīng)用于各辦公樓、圖書(shū)館、各教學(xué)樓等中間走廊兩邊房間結(jié)構(gòu)室內(nèi)區(qū)域，因?yàn)闊o(wú)線信號(hào)穿越墻壁、地板等障礙物會(huì)存在衰減，但在走廊式結(jié)構(gòu)的室內(nèi)區(qū)域具備一定的穿越障礙的能力，一般是穿越一道墻壁之后信號(hào)效果較好。因此這樣的結(jié)構(gòu)適合在走廊中布置AP，來(lái)覆蓋兩邊的房間區(qū)域；并且根據(jù)實(shí)現(xiàn)工程勘測(cè)情況來(lái)看，室內(nèi)走廊部分都可以采用吸頂天線的方式進(jìn)行操作。室外開(kāi)闊空間覆蓋：主要應(yīng)用于各教學(xué)樓、宿舍樓門(mén)前空地這樣的室外開(kāi)闊區(qū)域，在室外開(kāi)闊空間中AP的覆蓋能力比室內(nèi)半開(kāi)闊空間要遠(yuǎn)，但為了保證效果通常是添加室外天線使用?？紤]到AP的有線端需要接入到有線網(wǎng)絡(luò)，這就存在兩種方式：在附近具備有線網(wǎng)絡(luò)建筑物的情況，往往考慮通過(guò)將AP安裝在具備有線網(wǎng)絡(luò)的建筑物的樓頂或是側(cè)壁上通過(guò)室外定向天線對(duì)室外開(kāi)闊空間進(jìn)行覆蓋。根據(jù)本項(xiàng)目第一階段的需求與將業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，初步確定主要覆蓋以下空間：編號(hào)地點(diǎn)1科技樓2水模擬樓（環(huán)境樓）3藝術(shù)樓4化學(xué)樓5生地樓6英東樓7教10（物理樓）8教9及門(mén)前空地9教8樓（數(shù)學(xué)樓）10主樓11教212東操場(chǎng)看臺(tái)13教414教715電子樓及門(mén)口空地16主樓前廣場(chǎng)17階梯教室3.2.1科技樓：科技是師大的核心辦公樓之一，信息中心及其他很多單位辦公業(yè)務(wù)都在此完成：說(shuō)明： 科技樓的樓體分為兩部分，前半部分只有3層，后半部分一共11層，結(jié)構(gòu)示意圖如下：科技樓1~3層俯視圖及覆蓋示意圖科技樓4~11層俯視圖及覆蓋示意圖前后兩部分的結(jié)構(gòu)一樣，中間是走廊兩邊是辦公室；為保證覆蓋效果，在走廊中約每隔20米布設(shè)1個(gè)AP，依據(jù)走廊的長(zhǎng)度，前半部分30米長(zhǎng)的走廊放置1個(gè)AP，20米長(zhǎng)的走廊放置1個(gè)AP，在80米長(zhǎng)的走廊放置3個(gè)AP；由于走廊中都有天花板，為方便施工和美觀考慮，可將AP放在天花板內(nèi)，外接全向吸頂天線外掛在天花板上對(duì)周圍進(jìn)行覆蓋。信道劃分：相鄰之間的AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用。合計(jì)情況：1~3層每層10個(gè)AP，4~11層每層6個(gè)AP，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)覆蓋，共計(jì)為：78臺(tái)AP+78個(gè)吸頂天線；考慮到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，1到3層每層增加1臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)，4~11層每2層增加1臺(tái)POE交換機(jī)，共計(jì)增加7臺(tái)POE交換機(jī)；3.2.2水模擬樓（環(huán)境樓）：主視圖及覆蓋效果示意圖環(huán)境樓長(zhǎng)約60米，其中1樓是入口和實(shí)驗(yàn)大廳，不存在覆蓋的必要性，從2樓到6樓一共5層每層采用3個(gè)AP進(jìn)行覆蓋。信道劃分：相鄰之間的AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用。合計(jì)情況：1~3層每層12個(gè)AP，4~11層每層6個(gè)AP，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)覆蓋，共計(jì)為：15臺(tái)AP；考慮到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，2到4層增加1臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)，5~6層增加1臺(tái)POE交換機(jī)，共計(jì)增加2臺(tái)POE交換機(jī)；3.2.3藝術(shù)樓：藝術(shù)樓一共7層，1、2、3層樓主要是大廳和公共教室區(qū)域，4~7層是各種專業(yè)訓(xùn)練教室和公共教室，對(duì)藝術(shù)樓的覆蓋主要是考慮公共教室區(qū)域，專業(yè)訓(xùn)練教室實(shí)現(xiàn)基本信號(hào)覆蓋即可。1、2樓俯視圖及覆蓋效果示意圖1、2樓左右邊都是公共教室，每條走廊采用1個(gè)AP覆蓋。由于走廊中都有天花板，為方便施工和美觀考慮，可將AP放在天花板內(nèi)，外接全向吸頂天線外掛在天花板上對(duì)周圍進(jìn)行覆蓋。信道劃分：三個(gè)A分別將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用。3樓俯視圖及覆蓋效果示意圖3樓結(jié)構(gòu)稍微復(fù)雜，仍然是以公共教室為主，通過(guò)在每條橫向走廊放置1個(gè)AP對(duì)兩邊教室以及縱向走廊兩邊教室實(shí)現(xiàn)覆蓋。將AP放在天花板內(nèi)，外接全向吸頂天線外掛在天花板上對(duì)周圍進(jìn)行覆蓋。信道劃分：三個(gè)A分別將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用。4~7樓俯視圖及覆蓋效果示意圖4~7樓主要是專業(yè)訓(xùn)練小教室，每條橫向走廊兩邊都有小教室，在每條走廊上都放置1個(gè)AP覆蓋兩邊教室，每層7臺(tái)AP。將AP放在天花板內(nèi)，外接全向吸頂天線外掛在天花板上對(duì)周圍進(jìn)行覆蓋。信道劃分：相鄰樓層的AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用。合計(jì)情況：1~3層每層3個(gè)AP，4~7層每層7個(gè)AP，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)覆蓋，共計(jì)為：37臺(tái)AP+37個(gè)吸頂天線；考慮到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，1到3層共增加1臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)，4~7層合計(jì)增加3臺(tái)12口的POE交換機(jī)，共計(jì)增加4臺(tái)POE交換機(jī)；3.2.4化學(xué)樓：化學(xué)樓是9層建筑，其1、2、3層分別有附樓，根據(jù)其用途和結(jié)構(gòu)不同實(shí)現(xiàn)不同程度的覆蓋。1樓俯視圖及覆蓋效果示意圖2樓俯視圖及覆蓋效果示意圖3樓俯視圖及覆蓋效果示意圖4~9樓俯視圖及覆蓋效果示意圖合計(jì)情況：1層8個(gè)AP，2層5個(gè)AP，3層附樓是資料室，本次設(shè)計(jì)不覆蓋，共使用4個(gè)AP，4~9層每層使用4個(gè)AP，實(shí)現(xiàn)普通覆蓋，共計(jì)為：41臺(tái)AP；信道劃分：相鄰AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用?？紤]到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，1到3層共增加2臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)，4~9層每3層增加1臺(tái)POE供電交換機(jī)，共增加2臺(tái)12口的POE交換機(jī)，共計(jì)增加4臺(tái)POE交換機(jī)；3.2.5生地樓：生地樓是每樓層結(jié)構(gòu)相同的6層建筑，以教室和實(shí)驗(yàn)室為主，通過(guò)在樓內(nèi)放置AP來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)線覆蓋。1~6層俯視圖及覆蓋效果示意圖合計(jì)情況：1~6層每層6個(gè)AP，實(shí)現(xiàn)普通覆蓋，共計(jì)為：36臺(tái)AP；信道劃分：相鄰AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用?？紤]到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，每2層增加1臺(tái)POE供電交換機(jī)，共計(jì)增加3臺(tái)POE交換機(jī)；3.2.6英東樓：英東樓是主要辦公樓之一，1~5層結(jié)構(gòu)相同，6~8層較5層以下多出一部分結(jié)構(gòu)，都是中間走廊兩邊房間的結(jié)構(gòu)，采用在走廊上放置AP覆蓋兩邊辦公室的方式。1~5層俯視圖及覆蓋效果示意圖6~8層俯視圖及覆蓋效果示意圖將AP放在天花板內(nèi)，外接全向吸頂天線外掛在天花板上對(duì)周圍進(jìn)行覆蓋。合計(jì)情況：1~5層每層6個(gè)AP，6~8層每層14個(gè)AP，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)覆蓋，共計(jì)為：72臺(tái)AP+72個(gè)吸頂天線；信道劃分：相鄰AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用。三層樓建筑（學(xué)術(shù)會(huì)堂），為xx大學(xué)對(duì)外會(huì)議的重點(diǎn)區(qū)域。一層需要1個(gè)AP；二層需要4個(gè)AP；（考慮覆蓋租用學(xué)術(shù)會(huì)堂的校外公司）三層需要3個(gè)AP；（其中一個(gè)用于覆蓋二、三層休息區(qū)域）演講廳需要2個(gè)AP。（與學(xué)術(shù)會(huì)堂老師交流后確認(rèn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使用者在10個(gè)以下）一共需要10個(gè)AP?？紤]到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，1到4層共增加2臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)，5~8層合計(jì)增加4臺(tái)12口的POE交換機(jī)，共計(jì)增加6臺(tái)POE交換機(jī)；3.2.7主樓前廣場(chǎng)：位于xx大學(xué)南門(mén)，占地約為10000m2。需要4個(gè)AP+4個(gè)定向天線。建議分別安裝在英東樓、物理樓、國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心和二教樓上3.2.8教10（物理樓）：教10樓是4層老式教學(xué)樓，4樓與1~3樓結(jié)構(gòu)不同。1~3層俯視圖及覆蓋效果示意圖4層俯視圖及覆蓋效果示意圖合計(jì)情況：1~3層每層6個(gè)AP，4層2個(gè)AP，實(shí)現(xiàn)普通覆蓋，共計(jì)為：20臺(tái)AP；信道劃分：相鄰AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用?？紤]到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，1到4層共增加2臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)；3.2.9教9樓及門(mén)前空地：教9樓一共5層，每層結(jié)構(gòu)相同。教9樓1~5層俯視圖及覆蓋效果示意圖教9樓1~5層每層5個(gè)AP，實(shí)現(xiàn)普通覆蓋，共計(jì)為：25臺(tái)AP；信道劃分：相鄰AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用?？紤]到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，1到5層共增加3臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)；教9樓門(mén)前空地俯視圖及覆蓋效果示意圖由于教9樓距空地較遠(yuǎn)且有樹(shù)叢阻擋，考慮在教8樓和教10樓樓頂各放置1臺(tái)AP加室外大角度定向天線對(duì)空地方向進(jìn)行覆蓋。信道劃分：相鄰AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用。合計(jì)情況：2臺(tái)AP+室外定向天線；由于這里的AP個(gè)數(shù)較少，無(wú)需增加POE交換機(jī)，但教10樓、教8樓各需要提供1個(gè)有線接口用于接入AP。共計(jì)為：25臺(tái)AP，2個(gè)室外定向天線，3臺(tái)POE交換機(jī)。3.2.10教8（數(shù)學(xué)樓）：教8樓是4層老式教學(xué)樓，4樓與1~3樓結(jié)構(gòu)不同。1~3層俯視圖及覆蓋效果示意圖4層俯視圖及覆蓋效果示意圖合計(jì)情況：1~3層每層6個(gè)AP，4層4個(gè)AP，實(shí)現(xiàn)普通覆蓋，共計(jì)為：22臺(tái)AP；信道劃分：相鄰AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用?？紤]到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，1到4層共增加2臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)；3.2.11主樓：主樓是師大最重要的辦公樓之一，該建筑樓體較厚，需要保證重點(diǎn)覆蓋。1層俯視圖及覆蓋效果示意圖2~8層俯視圖及覆蓋效果示意圖1樓中央是大廳，無(wú)需考慮無(wú)線覆蓋；2~8樓中央也是約30米的開(kāi)闊地帶，沒(méi)有無(wú)線覆蓋的需求。因此設(shè)計(jì)覆蓋主要考慮兩邊走廊的辦公區(qū)域。將AP放在天花板內(nèi)，外接全向吸頂天線外掛在天花板上對(duì)周圍進(jìn)行覆蓋。合計(jì)情況：1層6個(gè)AP，2~8層每層8個(gè)AP，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)覆蓋，共計(jì)為：62臺(tái)AP+62個(gè)吸頂天線；信道劃分：相鄰AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用?？紤]到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，1到6層共增加4臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)，7、8層共增加2臺(tái)12口的POE交換機(jī)，共計(jì)增加6臺(tái)POE交換機(jī)；3.2.12教2：教2是老式教學(xué)樓，4樓與3樓以下結(jié)構(gòu)不同。1~3層俯視圖及覆蓋效果示意圖4層俯視圖及覆蓋效果示意圖合計(jì)情況：1~3層每層5個(gè)AP，4層3個(gè)AP，實(shí)現(xiàn)普通覆蓋，共計(jì)為：18臺(tái)AP；信道劃分：相鄰AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用?？紤]到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，1到4層共增加2臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)；3.2.13東操場(chǎng)看臺(tái)：只需覆蓋看臺(tái)部分，不需要覆蓋其辦公室及操場(chǎng)區(qū)域。需要2個(gè)AP+2個(gè)全向天線。3.2.14教4：教4是類似于腳2老式教學(xué)樓，4樓與3樓以下結(jié)構(gòu)不同，覆蓋設(shè)計(jì)也相同。1~3層俯視圖及覆蓋效果示意圖4層俯視圖及覆蓋效果示意圖合計(jì)情況：1~3層每層5個(gè)AP，4層3個(gè)AP，實(shí)現(xiàn)普通覆蓋，共計(jì)為：18臺(tái)AP；信道劃分：相鄰AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用?？紤]到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，1到4層共增加2臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)；3.2.15教7：教7是5層的老式教學(xué)樓，每樓層結(jié)構(gòu)相同。1~5層俯視圖及覆蓋效果示意圖合計(jì)情況：每層3個(gè)AP，實(shí)現(xiàn)普通覆蓋，共計(jì)為：15臺(tái)AP；信道劃分：相鄰AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用?？紤]到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，1到5層共增加2臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)；3.2.16電子樓（主樓、附樓演播樓）及門(mén)前空地：電子樓本身分為主樓和附樓，主樓共5層，附樓是2層結(jié)構(gòu)；其門(mén)前是一片空地，供師生日常休息使用，也有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的需求。電子樓俯視圖及覆蓋效果示意圖電子樓主樓1~5層每層3個(gè)AP，合計(jì)15個(gè)AP實(shí)現(xiàn)普通覆蓋；附樓1~2層每層2個(gè)AP合計(jì)4個(gè)AP；共計(jì)為：19個(gè)AP。信道劃分：相鄰AP通過(guò)將信道劃分為1、6、11錯(cuò)開(kāi)使用。考慮到原有有線網(wǎng)絡(luò)不能提供足夠的有線網(wǎng)口用于接入AP，從實(shí)際組網(wǎng)布線角度考慮，共增加2臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)；電子樓附樓室外空地覆蓋AP安裝位置由于電子樓附樓樓層較低，通過(guò)在其樓頂安裝AP并增加室外全向天線對(duì)整個(gè)門(mén)前空地進(jìn)行無(wú)縫覆蓋。合計(jì)情況：1臺(tái)AP+室外全向天線；由于這里的AP個(gè)數(shù)較少，無(wú)需增加POE交換機(jī)，但附樓需要提供1個(gè)有線接口用于接入AP。共計(jì)為：21臺(tái)AP，1個(gè)室外全向天線，2臺(tái)12口的POE供電交換機(jī)；3.2.17階梯教室（敬文講堂）：階梯教室階梯教室是室內(nèi)開(kāi)闊空間，采用2個(gè)AP進(jìn)行室內(nèi)覆蓋即可。合計(jì)情況：共計(jì)為：2臺(tái)AP；由于這里的AP個(gè)數(shù)較少，無(wú)需增加POE交換機(jī)，但階梯教室需要提供2個(gè)有線接口用于接入AP。3．3覆蓋區(qū)域詳細(xì)說(shuō)明簡(jiǎn)單同軸分布式天線系統(tǒng)原理圖本示意模型是業(yè)界采用WLAN頻率規(guī)劃技術(shù)對(duì)校園覆蓋的標(biāo)準(zhǔn)示意模型，首先說(shuō)明采用WLAN技術(shù)可以按客戶的需求結(jié)合WLAN現(xiàn)場(chǎng)勘探與頻率規(guī)劃可以實(shí)現(xiàn)最終用戶的隨時(shí)隨地接入。（圖1以11g進(jìn)行描述的，對(duì)于11g的模型一致）其次采用2.4G頻段的IEEE802.11g技術(shù)在國(guó)家無(wú)委規(guī)定的2.4~2.4835MHz頻段共計(jì)有13個(gè)載頻，互不干擾頻段有3個(gè)如1、6、11＃（由于802.11g技術(shù)采用直序擴(kuò)頻技術(shù)，1個(gè)中心頻點(diǎn)的載頻對(duì)前后臨頻、隔頻都有一定的干擾），也就是采用互不干擾頻段結(jié)合功率控制、覆蓋方向以及蜂窩規(guī)劃，可以實(shí)現(xiàn)用戶需要的帶寬以及覆蓋，單點(diǎn)可提供的接入帶寬有33Mbps。另外，針對(duì)學(xué)校WLAN覆蓋建議為教室、禮堂、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室等需要帶寬較高的場(chǎng)所建議采用全向覆蓋，除解決覆蓋同時(shí)還要考慮接入帶寬，對(duì)于學(xué)校的室外休閑區(qū)域如操場(chǎng)、校內(nèi)公園、生態(tài)走廊、草坪等主要解決覆蓋，采用定向天線做大范圍覆蓋，解決最終用戶的接入即可無(wú)需過(guò)多概率接入帶寬。3.3.1覆蓋效果理論計(jì)算信號(hào)強(qiáng)度和傳輸距離的換算公式AP加卡的信號(hào)總強(qiáng)度公式：Gt－Gr＋AP天線增益＋終端天線增益＝L信號(hào)總強(qiáng)度（dB）Gt（AP或終端功率，單位dB），Gr（終端或AP靈敏度，單位dB）距離產(chǎn)生的信號(hào)衰減公式：40＋20lgd＝L1（dB）d（距離，單位m）工程中最大傳輸距離以45m計(jì)算，所以L1＝72dB障礙物的衰減：物體dB地板30帶窗戶的磚墻2辦公室墻6辦公室墻的金屬門(mén)6磚墻的金屬門(mén)12.4靠近金屬門(mén)的磚墻3工程中實(shí)際的障礙物的最大衰減是臨窗墻的衰減3dB加上房間墻的衰減12dB等于15dB。四、產(chǎn)品配置方案見(jiàn)：附件。五、方案涉及產(chǎn)品介紹5.1WA2220/WA2110系列WA2100和WA2200系列無(wú)線產(chǎn)品是xx通信技術(shù)有限公司（H3C）自主研發(fā)的雙頻多模系列無(wú)線接入點(diǎn)，可廣泛應(yīng)用于各種向用戶提供WLAN接入的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)；WA2100系列產(chǎn)品屬于瘦AP（FitAP）需要與無(wú)線控制器系列產(chǎn)品配套使用；WA2200系列支持Fat和Fit兩種工作模式，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的需要，可以通過(guò)命令行靈活地在Fat和Fit兩種工作模式中切換。WA2200系列產(chǎn)品作為瘦AP（FitAP）時(shí)，需要與無(wú)線控制器系列產(chǎn)品配套使用；作為胖AP（FatAP）時(shí)，可以獨(dú)立進(jìn)行組網(wǎng)。WA2200系列產(chǎn)品支持Fat/Fit兩種工作模式的特性，有利于將客戶的WLAN網(wǎng)絡(luò)由小型網(wǎng)絡(luò)平滑升級(jí)到大型網(wǎng)絡(luò)，從而很好地保護(hù)用戶的投資。WA2100系列產(chǎn)品包括WA2110-AG。它是一款雙頻多模無(wú)線接入點(diǎn)，常用于室內(nèi)無(wú)線覆蓋，雙頻率即可工作于WLAN的2.4GHz頻段或5GHz頻段之上；多模即指支持IEEE802.11a、IEEE802.11b和IEEE802.11g三種模式。WA2110-AG產(chǎn)品視圖如下：WA2110-AG設(shè)備外觀圖WA2200系列產(chǎn)品包括室內(nèi)型WA2210-AG（單頻）和WA2220-AG（雙頻），適用于覆蓋半徑小、對(duì)環(huán)境要求不高的室內(nèi)應(yīng)用場(chǎng)景；增強(qiáng)型WA2220E-AG（雙頻），主要面向倉(cāng)庫(kù)、工廠車間等對(duì)溫度、防塵等環(huán)境要求較高的應(yīng)用場(chǎng)景；室外型WA2210X-G（單頻），WA2220X-AG（雙頻）和WA2220X-AGP（雙頻大功率），主要面向?qū)Ω叩蜏亍⒎莱?、防水、防塵、防雷有較高要求的室外應(yīng)用場(chǎng)景。WA2200系列產(chǎn)品視圖如下：WA2200系列設(shè)備外觀圖產(chǎn)品特點(diǎn)支持虛擬APWA2100和WA2200系列產(chǎn)品支持多SSID實(shí)現(xiàn)虛擬AP特性，每個(gè)SSID可對(duì)應(yīng)不同的VLAN、從而對(duì)于每一個(gè)SSID可以實(shí)現(xiàn)不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及認(rèn)證方式。該特性使管理員可以方便的為不同用戶群、不同的業(yè)務(wù)制定區(qū)分的服務(wù)策略。支持“零配置”特性傳統(tǒng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的部署需要網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)AP進(jìn)行逐一配置，當(dāng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大時(shí)網(wǎng)絡(luò)管理人員往往要配置上百個(gè)AP，配置工作量巨大，且易于出錯(cuò)。而采用H3CWA2100或WA2200作為FitAP配合無(wú)線控制器的進(jìn)行組網(wǎng)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員只需要在無(wú)線控制器上對(duì)業(yè)務(wù)屬性和物理屬性相似的AP建立配置模版，這樣AP在啟動(dòng)時(shí)可以從無(wú)線控制器動(dòng)態(tài)獲取配置文件，AP側(cè)可不做任何配置，只需上電即可正常工作，該特性極大方便了用戶的使用，也降低了設(shè)備的維護(hù)成本。另外，由于AP本身不保存任何配置，萬(wàn)一設(shè)備丟失，也可以保證網(wǎng)絡(luò)配置不被竊取，保證了網(wǎng)絡(luò)的安全。AP支持啟動(dòng)后自動(dòng)獲取IP地址、自動(dòng)獲取無(wú)線控制器的工作列表并自動(dòng)和無(wú)線控制器建立關(guān)聯(lián)，真正做到了零配置，免維護(hù)，極大地減輕了網(wǎng)絡(luò)管理人員在部署網(wǎng)絡(luò)階段的維護(hù)工作量。支持集中管理WA2100或WA2200作為FitAP和無(wú)線控制器配合組網(wǎng)，大部分管理報(bào)文和數(shù)據(jù)報(bào)文都需要經(jīng)過(guò)無(wú)線控制器的統(tǒng)一處理。在無(wú)線控制器端，通過(guò)CAPWAP協(xié)議控制網(wǎng)絡(luò)中所有的FitAP，所有設(shè)備的狀態(tài)都一目了然。較之傳統(tǒng)的FatAP，無(wú)線控制器加FitAP的應(yīng)用模式極大地方便了系統(tǒng)管理員管理整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。支持版本自動(dòng)升級(jí)WA2100和WA2200可以和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的無(wú)線控制器自動(dòng)取得關(guān)聯(lián)，并下載最新的軟件版本到AP設(shè)備。所有的這些操作都是自動(dòng)完成的，不需要人工干預(yù)，減少了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作量。這個(gè)特性對(duì)于大型網(wǎng)絡(luò)尤其重要。支持豐富的認(rèn)證方式WA2100和WA2200系列產(chǎn)品配合H3C自主研發(fā)的無(wú)線控制器系列產(chǎn)品，可實(shí)現(xiàn)802.1x認(rèn)證、PSK認(rèn)證、MAC、Portal、WAPI等多種認(rèn)證方式。WA2200作為FatAP時(shí)支持802.1x認(rèn)證、PSK認(rèn)證、MAC認(rèn)證等多種認(rèn)證方式，認(rèn)證方式的多樣性保證了應(yīng)用的靈活性。支持硬件加解密WA2100和WA2200系列產(chǎn)品采用了業(yè)界先進(jìn)的無(wú)線芯片，支持WEP/TKIP/AES等硬件加解密算法，使安全處理不成為系統(tǒng)應(yīng)用的瓶頸。支持密鑰動(dòng)態(tài)協(xié)商和更新WA2100和WA2200系列產(chǎn)品，在采用TKIP或AES加密算法時(shí)，相應(yīng)的密鑰均是由動(dòng)態(tài)協(xié)商而來(lái)，且可以在使用一定的時(shí)長(zhǎng)或加密數(shù)據(jù)幀后，進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。這使得非法無(wú)線用戶的竊聽(tīng)企圖難以得逞。支持中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)WAPI（無(wú)線局域網(wǎng)鑒別和保密基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）WA2100和WA2200系列產(chǎn)品，除了支持802.11i和WPA等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)外，配合無(wú)線控制器還支持中國(guó)無(wú)線局域網(wǎng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB15629.11-2003中提出的、安全等級(jí)更高的WAPI。支持IPv6特性WA2100和WA2200系列產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了IPv4/IPv6雙協(xié)議棧，與無(wú)線控制器之間可以穿過(guò)IPv6網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，使得組網(wǎng)方式更加靈活，可以滿足今后網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要，保護(hù)用戶投資。WA2110-AG也也支持無(wú)線用戶采用IPv6接入網(wǎng)絡(luò)。支持EAD無(wú)線接入端點(diǎn)準(zhǔn)入防御（EAD，EndpointAdmissionDefense）解決方案從控制用戶終端安全接入網(wǎng)絡(luò)的角度入手，整合網(wǎng)絡(luò)接入控制與終端安全產(chǎn)品，通過(guò)安全客戶端、安全策略服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及第三方軟件的聯(lián)動(dòng)，對(duì)接入網(wǎng)絡(luò)的用戶終端強(qiáng)制實(shí)施企業(yè)安全策略，嚴(yán)格控制終端用戶的網(wǎng)絡(luò)使用行為，有效地加強(qiáng)了用戶終端的主動(dòng)防御能力，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員提供了有效、易用的管理工具和手段。H3CWA2100和WA2200系列產(chǎn)品支持無(wú)線用戶的EAD接入，通過(guò)與安全策略服務(wù)器的聯(lián)動(dòng)，可以對(duì)感染病毒或存在系統(tǒng)漏洞等不合格的無(wú)線客戶端進(jìn)行下線、隔離、提醒或監(jiān)控等多種方式的處理，只有無(wú)線客戶端符合相應(yīng)的安全策略之后才允許正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，從而提高了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的整體安全性。支持智能的負(fù)載均衡WA2100和WA2200系列無(wú)線接入點(diǎn)支持按接入用戶數(shù)量和流量的復(fù)雜均衡方式，當(dāng)無(wú)線控制器發(fā)現(xiàn)AP的負(fù)載超過(guò)設(shè)定的門(mén)限值以后，對(duì)于新接入的用戶無(wú)線控制器會(huì)自動(dòng)計(jì)算此用戶周圍是否還有負(fù)載較輕的AP可供用戶接入，如果有則AP會(huì)拒絕用戶的關(guān)聯(lián)請(qǐng)求，用戶會(huì)轉(zhuǎn)而接入其他負(fù)載較輕的AP，但如果無(wú)線用戶不在AP的重疊覆蓋區(qū)內(nèi)，傳統(tǒng)的負(fù)載均衡方式往往會(huì)導(dǎo)致連接不上網(wǎng)絡(luò)，造成誤均衡。H3C公司創(chuàng)新性地支持智能負(fù)載均衡技術(shù)，保證只對(duì)處于AP覆蓋重疊區(qū)的無(wú)線用戶才啟動(dòng)AP負(fù)載均衡功能，有效的避免誤均衡的出現(xiàn)，從而最大限度的提高了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)容量。支持用戶隔離策略WA2100和WA2200系列無(wú)線接入點(diǎn)支持無(wú)線用戶之間的隔離。當(dāng)啟用了此功能后，兩個(gè)無(wú)線客戶端之間無(wú)法直接通訊，無(wú)線客戶端只能訪問(wèn)上游的有線網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)用此特性，運(yùn)營(yíng)商可強(qiáng)制無(wú)線用戶到指定的網(wǎng)關(guān)或服務(wù)器上進(jìn)行計(jì)費(fèi)或更安全的認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)所謂的熱點(diǎn)應(yīng)用。高可靠性的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)WA2100和WA2200（工作于FitAP模式時(shí)）系列無(wú)線接入點(diǎn)Bootware軟件支持CAPWAP特性，可以與無(wú)線控制器進(jìn)行交互完成應(yīng)用程序的加載。支持此特性，在本地應(yīng)用程序損壞或下載了非法應(yīng)用程序的情況下，WA2100和WA2200仍然可以通過(guò)無(wú)線控制器遠(yuǎn)程加載合法的應(yīng)用程序，恢復(fù)其正常工作。WA2100和WA2200（工作于FitAP模式時(shí)）系列無(wú)線接入點(diǎn)，僅受無(wú)線控制器的管理，WA2100和WA2200本身不對(duì)外提供CLI、telnet或SNMP管理接口，保證了設(shè)備本身的安全。WA2100和WA2200（工作于FitAP模式時(shí)）系列無(wú)線接入點(diǎn)，可同時(shí)與多臺(tái)無(wú)線控制器之間建立CAPWAP隧道連接，多條隧道相互備份，保證了在一臺(tái)無(wú)線控制器出現(xiàn)故障后，WA2200仍然可以被其它無(wú)線控制器所管理。除以上特點(diǎn)，WA2200系列還支持以下功能：支持為無(wú)線客戶端動(dòng)態(tài)分配IPWA2200工作于FatAP模式時(shí)，可以配置工作為DHCPserver，為接入的無(wú)線客戶端動(dòng)態(tài)分配IP地址，此功能使網(wǎng)絡(luò)管理者省卻了規(guī)劃靜態(tài)地址的煩惱。支持PPPoE客戶端WA2200工作于FatAP模式時(shí)，可以配置工作為PPPoEclient，能主動(dòng)與遠(yuǎn)端的PPPoEserver建立PPPoE連接。支持108M傳輸速率WA2200支持Turbo模式，可以將兩個(gè)信道捆綁起來(lái)用于數(shù)據(jù)傳輸，捆綁后的信道帶寬加倍，最高傳輸速率也由普通模式下的54M提高到108M。支持大功率WA2220X-AGP大功率型AP，11g模塊輸出功率最大可達(dá)500mW、且發(fā)射功率多級(jí)可調(diào)，同時(shí)具有較高的接收靈敏度。支持光口上行WA2210X-G、WA2220X-AG、WA2220X-AGP三款室外型AP都支持SFP上行FE光口，用戶在室外部署時(shí)不用在配置額外的光電轉(zhuǎn)換器，減少了網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)。此外，上行ETH口與上行光口可進(jìn)行冗余備份，提供更高的可靠性。支持更高的工作溫度要求室內(nèi)型工作溫度范圍為0至45攝氏度，室外型和增強(qiáng)型工作溫度范圍為-30至55攝氏度，寬溫度范圍保證了WA2200可以在任何季節(jié)工作在全球絕大多數(shù)地點(diǎn)。產(chǎn)品規(guī)格硬件規(guī)格參數(shù)WA2110-AGWA2210-AGWA2220-AGWA2220E-AGWA2210X-GWA2220X-AGWA2220X-AGP重量235g300g500g1000g尺寸175x88x43mm166x188x42mm195x135x35mm245x245x74mm10/100Base-Tx1111100Base-Fx0001SFP(選配)802.3afPoE供電支持支持支持支持本地供電支持支持支持不支持Console1(僅供調(diào)試)111(僅供調(diào)試)天線2dBi雙頻分集天線2dBi雙頻分集天線2dBi雙頻天線2dBi單頻天線不帶天線Reset0110工作溫度0～45oC0～45oC-30～55oC-30～55oC工作濕度10%~95%（非冷凝）10%~95%（非冷凝）10%~95%（非冷凝）10%~95%（非冷凝）存貯溫度-40oC～70oC-40oC～70oC-40oC~70oC-40oC～70oC存貯濕度5%~95%（非冷凝）5%~95%（非冷凝）5%~95%（非冷凝）5%~95%（非冷凝）整機(jī)功耗<6W<6W<10W<10W<15W安全規(guī)范GB4943-2000，UL60950-1，EN60950-1，IEC60950-1EMCEN300386，EN301489，EN55022，EN55024，CISPR22，EN61000，CFRTitle47，F(xiàn)CCPart15RFFCCBulletinOET-65C，EN300328，EN301893，中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部無(wú)線設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)MTBF>200000H軟件規(guī)格產(chǎn)品型號(hào)WA2110-AGWA2210-AGWA2220-AGWA2220E-AGWA2210X-GWA2220X-AGWA2220X-AGP產(chǎn)品定位室內(nèi)型FitAP室內(nèi)型Fit/FatAP室內(nèi)增強(qiáng)型Fit/FatAP室外型Fit/FatAP室外大功率型Fit/FatAPIEEE802.11a/b/g支持a或b/g。支持a或b/g；可同時(shí)支持a/b/g可同時(shí)支持a/b/g。僅支持b/g；可同時(shí)支持a/b/g；可同時(shí)支持a/b/g；工作頻段802.11a：5.15GHz-5.35GHz，5.725GHz-5.850GHz802.11b、802.11g：2.4000GHz-2.4835GHz調(diào)制方式802.11a：OFDM802.11b：DBPSK、DQPSK、CCK802.11g：CCK、OFDM發(fā)射功率100mw100mw100mw100mw100mw100mw11a模塊：100mw11g模塊：500mw可調(diào)功率1dBm1dBm1dBm1dBm1dBm1dBm11a模塊：1dBm;11g模塊：半功率可調(diào)接收靈敏度802.11a：-70dBm@54Mbps,-90dBm@6Mbps802.11b：-89dBm@11Mbps,-97dBm@1Mbps802.11g：-72dBm@54Mbps,-91dBm@6MbpsAP設(shè)備容量AP支持的內(nèi)置信道數(shù)量802.11a與IEEE802.11兼容，(美國(guó))12個(gè)信道，(中國(guó))5個(gè)信道802.11b、802.11g：(美國(guó))11個(gè)信道,(中國(guó)、歐洲)13個(gè)信道AP接入速率IEEE802.11a：54Mbs、48Mbps、36Mbps、24Mbps、18Mbps、12Mbps、9Mbps、6Mbps以及SuperA模式下的108MbpsIEEE802.11g：54Mbs、48Mbps、36Mbps、24Mbps、18Mbps、12Mbps、11Mbps、9Mbps、6Mbps、5.5Mbps、2Mbps、1Mbps以及SuperG模式下的108MbpsIEEE802.11b：11Mbps、5.5Mbps、2Mbps、1Mbps虛擬AP16163232163232安全策略加密支持64、128位WEP加密，WPA，802.11i和WAPI。支持WPA和802.11i的多種密鑰更新觸發(fā)條件用戶隔離支持AP上二層轉(zhuǎn)發(fā)抑制支持虛擬AP(多SSID)之間的隔離報(bào)文過(guò)濾支持廣播抑制－支持SSID隱藏支持認(rèn)證－支持802.1X認(rèn)證、MAC地址認(rèn)證、PPPoE認(rèn)證－支持預(yù)認(rèn)證、重認(rèn)證MAC地址過(guò)濾支持基于時(shí)間的計(jì)費(fèi)－支持實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)－支持認(rèn)證和計(jì)費(fèi)分離－支持切換AP間切換支持，同時(shí)支持鏈路完整性特性切換依據(jù)根據(jù)信號(hào)強(qiáng)度、誤碼率、鄰近AP是否正常工作等二層橋接WDS模式－支持PTP，PTMP無(wú)線中繼器模式－支持（單載頻）MAC地址學(xué)習(xí)－支持STP－支持VLAN支持VLAN區(qū)分管理數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)支持基于接口的VLAN、基于802.1q的VLAN、基于用戶類的VLAN、基于SSID的VLAN標(biāo)記支持VLAN過(guò)濾三層功能IP地址設(shè)置支持DHCP獲取IP地址支持靜態(tài)IP地址、支持DHCP獲取IP地址路由協(xié)議－支持靜態(tài)路由IPV6支持ACL－支持服務(wù)質(zhì)量802.11e支持WMM優(yōu)先級(jí)支持以太網(wǎng)口支持802.1p識(shí)別和標(biāo)記支持優(yōu)先級(jí)隊(duì)列及映射流量限制支持流分類支持QOS策略映射支持不同SSID/VLAN映射不同的QOS策略用戶數(shù)負(fù)載均衡支持流量負(fù)載均衡支持省電模式支持覆蓋范圍室外200～600米（自帶天線）室內(nèi)65～150米（自帶天線）管理維護(hù)網(wǎng)絡(luò)管理支持SNMP（V1、V2、V3），Trap，基于Windows平臺(tái)上的配置工具：Telnet、TFTP、FTP、HTTP、Web維護(hù)方式支持支持本地維護(hù)、支持遠(yuǎn)端維護(hù)日志功能支持支持本地日志、日志主機(jī)、日志文件導(dǎo)出告警功能支持故障檢測(cè)支持統(tǒng)計(jì)信息支持WatchDog支持*注意：無(wú)線覆蓋范圍與安裝和使用環(huán)境有密切關(guān)系，本文僅給出典型覆蓋范圍。5.2無(wú)線控制器WX6103H3CWX5002系列和WX6100系列無(wú)線控制器（AC，AccessController）是xx通信技術(shù)有限公司（H3C）自主開(kāi)發(fā)的系列無(wú)線控制器，提供了豐富的有線數(shù)據(jù)和無(wú)線數(shù)據(jù)的處理功能，集精細(xì)的用戶控制管理、完善的RF管理及安全機(jī)制、快速漫游、超強(qiáng)的QoS及IPv4&IPv6等多功能于一體。其中WX5002系列適用于中小型企業(yè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)部署，WX6100系列適用于中大型企業(yè)或無(wú)線城域網(wǎng)的部署。H3C公司使用創(chuàng)新的基于認(rèn)證的組網(wǎng)來(lái)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這種方法基于用戶身份而非端口或設(shè)備，以便跨越整個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)性和安全性。當(dāng)用戶漫游網(wǎng)絡(luò)時(shí)，通過(guò)WLAN網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)的無(wú)線控制器的信息交換，以實(shí)現(xiàn)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)執(zhí)行一致的訪問(wèn)和安全策略。同時(shí)采用WPA/WPA2和802.1X認(rèn)證結(jié)合的AES、TKIP以及WEP加密等功能增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全。H3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器與H3CFITAP配合組網(wǎng)，可以方便的部署于任何現(xiàn)有的二層網(wǎng)絡(luò)或三層網(wǎng)絡(luò)之中，控制器和AP通過(guò)IETF制定的CAPWAP協(xié)議進(jìn)行互聯(lián)而無(wú)需針對(duì)現(xiàn)在有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新配置。WX5002產(chǎn)品視圖如下：WX5002系列設(shè)備外觀圖WX6103產(chǎn)品視圖如下：WX6103系列設(shè)備外觀圖產(chǎn)品特點(diǎn)方便部署、易于管理傳統(tǒng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的部署需要網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)AP進(jìn)行逐一配置，當(dāng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大時(shí)網(wǎng)絡(luò)管理員往往要配置上百個(gè)AP，工作量巨大，且容易出錯(cuò)。而采用無(wú)線控制器和FITAP配合組網(wǎng)時(shí)，只需要在無(wú)線控制器上對(duì)一類相同屬性的AP建立配置模板，AP在啟動(dòng)時(shí)可以自動(dòng)從無(wú)線控制器上下載最新的配置文件。另外，由于AP本身不保存任何配置，萬(wàn)一設(shè)備丟失，也可以保證網(wǎng)絡(luò)配置不被竊取。AP支持啟動(dòng)后自動(dòng)獲取IP地址、自動(dòng)獲取AC的工作列表并自動(dòng)和AC建立關(guān)聯(lián)，真正做到了零配置，免維護(hù)，即插即用，極大地減輕了網(wǎng)絡(luò)管理員在部署網(wǎng)絡(luò)階段的維護(hù)工作量。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行以后，無(wú)線控制器對(duì)所管理的AP以及AP所接入的用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并能將這些信息實(shí)時(shí)上報(bào)給網(wǎng)管。維護(hù)人員可以指定AP或用戶進(jìn)行在線服務(wù)策略設(shè)定和安全策略設(shè)定，使網(wǎng)絡(luò)配置策略更加靈活。同時(shí)，無(wú)線控制器支持AP軟件自動(dòng)更新功能，AP在每次重新啟動(dòng)時(shí)會(huì)自動(dòng)比較當(dāng)前運(yùn)行的軟件版本和無(wú)線控制器上的最新版本是否一致，如不一致AP會(huì)自動(dòng)更新本地的軟件映像，軟件升級(jí)不再需要網(wǎng)管人員的干預(yù)。三層漫游H3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器支持三層漫游，并支持快速漫游，漫游切換時(shí)間小于50ms，滿足對(duì)切換時(shí)間要求最苛刻的語(yǔ)音業(yè)務(wù)。豐富的RF管理和安全RF管理功能，可以使得無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的布網(wǎng)靈活性大大增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)的可維護(hù)性得到很大的提高。AP的功率調(diào)整和信道切換是網(wǎng)絡(luò)部署和調(diào)試時(shí)不可缺少的重要手段，信道和功率還需要按照國(guó)家代碼自動(dòng)設(shè)置，H3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器的RF管理功能使得網(wǎng)絡(luò)部署非常簡(jiǎn)單。RSSI/SNR的不斷更新，更是讓系統(tǒng)可以適時(shí)了解每一個(gè)無(wú)線用戶所處電磁環(huán)境的好壞、離AP的距離，從而可以采取相應(yīng)的策略來(lái)提升網(wǎng)絡(luò)可用性。支持智能的負(fù)載均衡支持按接入用戶數(shù)量和流量的復(fù)雜均衡方式，當(dāng)無(wú)線控制器發(fā)現(xiàn)AP的負(fù)載超過(guò)設(shè)定的門(mén)限值以后，對(duì)于新接入的用戶無(wú)線控制器會(huì)自動(dòng)計(jì)算此用戶周圍是否還有負(fù)載較輕的AP可供用戶接入，如果有則AP會(huì)拒絕用戶的關(guān)聯(lián)請(qǐng)求，用戶會(huì)轉(zhuǎn)而接入其他負(fù)載較輕的AP，但如果無(wú)線用戶不在AP的重疊覆蓋區(qū)內(nèi)，傳統(tǒng)的負(fù)載均衡方式往往會(huì)導(dǎo)致連接不上網(wǎng)絡(luò)，造成誤均衡。H3C公司創(chuàng)新性地支持智能負(fù)載均衡技術(shù)，保證只對(duì)處于AP覆蓋重疊區(qū)的無(wú)線用戶才啟動(dòng)AP負(fù)載均衡功能，有效的避免誤均衡的出現(xiàn)，從而最大限度的提高了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)容量。高可靠的備份功能H3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器支持AC組備份功能，通過(guò)預(yù)先配置，AP優(yōu)先同主AC建立CAPWAP鏈路，當(dāng)主AC不可用時(shí)，AP會(huì)自動(dòng)尋找AC組中的第二個(gè)主AC，并和第二個(gè)主AC建立CAPWAP鏈路，從而達(dá)到AC間業(yè)務(wù)備份的目的。H3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器還支持100ms業(yè)務(wù)熱備份，AP會(huì)同時(shí)和兩臺(tái)無(wú)線控制器建立CAPWAP鏈路，一臺(tái)作為主設(shè)備，另外一臺(tái)作為備份設(shè)備，但只有和主設(shè)備建立的CAPWAP鏈路處于工作狀態(tài)。當(dāng)主控制器異常down機(jī)時(shí)，備份控制器和主控制器之間的心跳檢測(cè)機(jī)制可以保證在100毫秒之內(nèi)檢測(cè)到主設(shè)備的異常，并通知AP將主備CAPWAP鏈路切換，保證控制信號(hào)的不間斷傳送。IPv6H3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器實(shí)現(xiàn)了IPv4/IPv6雙協(xié)議棧。AP和無(wú)線控制器之間可以穿過(guò)IPv6網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，從而使組網(wǎng)方式更加靈活，可以滿足今后網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要，保護(hù)用戶投資。完善的QoSH3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器基于H3C公司最新的ComwareV5平臺(tái)開(kāi)發(fā)，不但對(duì)Diff-Serv標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了完善，同時(shí)還增加了對(duì)IPv6協(xié)議的QoS支持。QoSDiff-Serv模型中主要包括流分類、流量監(jiān)管（Policing）、隊(duì)列管理、隊(duì)列調(diào)度（Scheduling）等，完整實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)中定義的EF、AF1～AF4、BE等六組PHB及業(yè)務(wù)，可為用戶提供具有不同服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的服務(wù)保證，真正成為同時(shí)承載數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻業(yè)務(wù)的綜合網(wǎng)絡(luò)。支持隧道QoSAP接收到的無(wú)線報(bào)文首先要通過(guò)CAPWAP隧道送到AC上進(jìn)行分析處理，H3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器支持無(wú)線QoS到有線QoS/CoS的映射。在AP側(cè)，無(wú)線域的QoS信息（802.11E）可以被映射到外層隧道的有線二層域（802.1p）和三層域（DSCP）中，這樣可以保證高優(yōu)先級(jí)無(wú)線報(bào)文在有線網(wǎng)絡(luò)上受到更好的優(yōu)先級(jí)保證。支持多種認(rèn)證方式H3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器802.1x認(rèn)證，portal認(rèn)證，MAC地址認(rèn)證，PPPoE認(rèn)證等多重認(rèn)證方式。H3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器內(nèi)置802.1x認(rèn)證服務(wù)器，支持TLS、PEAP、TTLS、MD5、SIM卡等多種802.1x的認(rèn)證方式，同時(shí)WX6100系列無(wú)線控制器還支持通過(guò)802.1x認(rèn)證后下發(fā)VLAN和ACL功能，完成不同用戶的動(dòng)態(tài)授權(quán)。Portal認(rèn)證方式解決了不便于安裝客戶端用戶的安全認(rèn)證問(wèn)題。MAC地址認(rèn)證功能解決了一些手持終端（例如：WiFiPhone、手持移動(dòng)終端等）并不方便采取電腦上的認(rèn)證問(wèn)題。H3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器還還支持PPPoE認(rèn)證，通過(guò)PPPoE成熟的認(rèn)證和計(jì)費(fèi)功能，可以方便的實(shí)現(xiàn)按流量計(jì)費(fèi)等高級(jí)的計(jì)費(fèi)方式，滿足一些客戶的運(yùn)營(yíng)級(jí)需求。支持無(wú)線入侵檢查WIDS（WirelessIntrusionDetectionSystem）H3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器支持非法AP檢測(cè)，黑/白名單設(shè)置和無(wú)線協(xié)議攻擊防御等WIDS功能，有效的提高了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的整體安全。通過(guò)非法AP檢測(cè)功能，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可以自動(dòng)監(jiān)測(cè)非法設(shè)備（例如RougeAP，或者AdHoc無(wú)線終端），并適時(shí)上報(bào)網(wǎng)管中心，同時(shí)對(duì)非法設(shè)備的攻擊可以進(jìn)行自動(dòng)防護(hù)。白名單功能確保只有名單上的無(wú)線用戶才能進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，其他用戶均被認(rèn)為非法用戶，非法用戶的報(bào)文全部在AP上被丟棄，從而減少非法報(bào)文對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的沖擊。另一方面，無(wú)線控制器還提供黑名單功能。用戶可以通過(guò)配置方式或者控制器實(shí)時(shí)檢測(cè)偵聽(tīng)的方式來(lái)確定設(shè)備是否被加入黑名單，被加入到黑名單中的設(shè)備發(fā)過(guò)來(lái)的報(bào)文全部在AP上丟棄，從而減少攻擊報(bào)文對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的沖擊。無(wú)線控制器還支持多種攻擊的檢測(cè)，例如DOS攻擊，F(xiàn)lood攻擊，去認(rèn)證、去連接報(bào)文的仿冒檢測(cè)，以及無(wú)線用戶WeakIV檢測(cè)。特別無(wú)線協(xié)議攻擊防御可以和動(dòng)態(tài)黑名單配合使用，當(dāng)控制器檢測(cè)到攻擊時(shí)，可以將發(fā)起攻擊的無(wú)線客戶端動(dòng)態(tài)添加到動(dòng)態(tài)黑名單中，從而保證WLAN系統(tǒng)不再被該設(shè)備攻擊。支持EAD無(wú)線接入端點(diǎn)準(zhǔn)入防御（EAD，EndpointAdmissionDefense）解決方案從控制用戶終端安全接入網(wǎng)絡(luò)的角度入手，整合網(wǎng)絡(luò)接入控制與終端安全產(chǎn)品，通過(guò)安全客戶端、安全策略服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及第三方軟件的聯(lián)動(dòng)，對(duì)接入網(wǎng)絡(luò)的用戶終端強(qiáng)制實(shí)施企業(yè)安全策略，嚴(yán)格控制終端用戶的網(wǎng)絡(luò)使用行為，有效地加強(qiáng)了用戶終端的主動(dòng)防御能力，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員提供了有效、易用的管理工具和手段。H3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器支持無(wú)線用戶的EAD接入，通過(guò)與安全策略服務(wù)器的聯(lián)動(dòng)，可以對(duì)感染病毒或存在系統(tǒng)漏洞等不合格的無(wú)線客戶端進(jìn)行下線、隔離、提醒或監(jiān)控等多種方式的處理，只有無(wú)線客戶端符合相應(yīng)的安全策略之后才允許正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，從而提高了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的整體安全性。有線無(wú)線一體化的網(wǎng)管系統(tǒng)IMC網(wǎng)管是H3C公司自主研發(fā)的新一代網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。IMC網(wǎng)管采用組件化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，通過(guò)安裝不同的業(yè)務(wù)組件實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理、軟件升級(jí)管理、配置文件管理、告警管理、性能管理等功能。無(wú)論對(duì)于企業(yè)網(wǎng)、校園網(wǎng)、園區(qū)網(wǎng)用戶還是各大運(yùn)營(yíng)商，IMC網(wǎng)管都可以提供完善的解決方案，方便用戶監(jiān)控、維護(hù)、管理各自的網(wǎng)絡(luò)。H3CWX5002和WX6100系列無(wú)線控制器系列無(wú)線控制器提供本地維護(hù)、遠(yuǎn)程維護(hù)、集中維護(hù)等多種維護(hù)手段，并提供完備的告警、測(cè)試、診斷、跟蹤、日志等功能，方便用戶的日常維護(hù)管理。產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)WX5002-64WX5002-128WX6103可管理AP數(shù)（個(gè)）64128640網(wǎng)絡(luò)互連802.3局域網(wǎng)協(xié)議802.3x、802.1p、802.1q、802.1xPORTLOOPBACKPORTBROADCASTSTORMSUPPRESSION802.11局域網(wǎng)協(xié)議802.11、802.11b、802.11g、802.11a、802.11e支持傳輸速率選擇支持信道選擇支持最大傳輸功率設(shè)置CAPWAP協(xié)議支持CAPWAP協(xié)議支持IPV6支持L2/L3網(wǎng)絡(luò)拓?fù)銽CP、UDP、IPOptionIP應(yīng)用Ping、Trace、DHCPServer、DHCPClient、DNSclient、DNSStatic、NTP、Telnet、TFTPClient、FTPClient、FTPServerIP路由靜態(tài)路由管理組播支持IGMPSNOOPING支持MLDSNOOPINGIPv6IPv6基本功能、ND、PMTU、FIB、ACLIPv6靜態(tài)路由管理網(wǎng)絡(luò)安全性安全認(rèn)證MAC地址認(rèn)證、802.1x認(rèn)證（EAP-TLS、EAP-TTLS、EAP-PEAP、EAP-SIM、EAP-MD5）、Portal認(rèn)證、PPPoE認(rèn)證AAALocal認(rèn)證、Radius、HWTacacs802.11安全和加密支持802.11i標(biāo)準(zhǔn)、支持WPA標(biāo)準(zhǔn)、WEP(WEP64/WEP128)、TKIP、CCMPWIDS/WIPS非法AP入侵檢測(cè)，白名單功能，黑名單功能和無(wú)線協(xié)議攻擊防御其他安全協(xié)議SSHV1.5/2.0射頻管理AP功率自動(dòng)調(diào)整支持信道自動(dòng)切換支持，并支持自動(dòng)規(guī)避AP負(fù)載分擔(dān)基于流量或用戶數(shù)可靠性多AC備份100ms業(yè)務(wù)熱備份雙電源備份QOS二層QoSSP、Flow-baseQOSPolicy、Port-BasedMirroring、PacketRemarking、PriorityMapping、PortTrustMode、PortPriority、FlowFilter、FlowControl&Backpressure流量監(jiān)管支持CAR（CommittedAccessRate）支持LR（LineRate）擁塞管理FIFO、PQ、CQ、WFQ、CBQ、RTPQ無(wú)線QOS支持WMM（802.11E）維護(hù)性網(wǎng)絡(luò)管理SNMPV1/V2c/V3、MIB、SYSLOG、RMON本地管理命令行管理文件系統(tǒng)管理DualImage用戶接入管理支持console口登錄支持telnet（VTY）登錄支持SSH登錄支持FTP登錄接口10/100Base-TX1010/100/1000Base-TX024+1(主控板自帶)1000Base-SFP2(Combo)4(Combo)10GBase-XFP02Console11重量<4kg<15kg最大功耗40W200W電源模塊輸入：90~264V50/60Hz輸入：90~264V50/60Hz輸出：12V輸出：12V外型尺寸（W×H×D）440mm（寬）×300mm（深）×43.6mm（高）436mm（寬）×420mm（深）×176mm（高）環(huán)境溫度0～45℃環(huán)境濕度10～95%不結(jié)露六．北京高校無(wú)線應(yīng)用案例6.1北京航空航天大學(xué)無(wú)線校園網(wǎng)北航無(wú)線局域網(wǎng)項(xiàng)目采用H3C公司最先進(jìn)的無(wú)線交換解決方案，實(shí)現(xiàn)無(wú)線覆蓋范圍內(nèi)的漫游，支持WIFI語(yǔ)音，可以在無(wú)線網(wǎng)上開(kāi)展多種增值業(yè)務(wù)。北航無(wú)線校園網(wǎng)通過(guò)450余臺(tái)H3C公司瘦AP對(duì)新主樓、辦公樓、如心樓、逸夫館等樓宇連續(xù)覆蓋以及對(duì)全校主干道區(qū)域?qū)嵤└采w，而全網(wǎng)的無(wú)線接入點(diǎn)依靠5臺(tái)高端WX系列無(wú)線交換機(jī)實(shí)施全網(wǎng)統(tǒng)一控制和管理。通過(guò)無(wú)線專用網(wǎng)管軟件實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋管理、集中策略部署到WX系列無(wú)線交換機(jī)再下發(fā)到每一臺(tái)瘦AP上。利用這個(gè)先進(jìn)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，真正達(dá)到語(yǔ)音業(yè)務(wù)級(jí)的全網(wǎng)無(wú)縫漫游快速切換；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)集中的策略管理，所有AP無(wú)需配置，策略可通過(guò)無(wú)線交換機(jī)統(tǒng)一下發(fā)；同時(shí)可部署多種認(rèn)證及計(jì)費(fèi)技術(shù)（Portal、802.1x、MAC）；有效的非法AP管理方案，AP在接入正常用戶的同時(shí)，可發(fā)現(xiàn)并將非法AP隔絕在網(wǎng)外。 北航無(wú)線網(wǎng)從2005年投入使用至今，穩(wěn)定可靠運(yùn)行。 用戶聯(lián)系方式：北航網(wǎng)絡(luò)中心，張鵬，82317650-8176.2北京交通大學(xué)無(wú)線校園網(wǎng)H3C提供的解決方案采用了無(wú)線交換機(jī)＋瘦AP體系架構(gòu)的技術(shù)，共部署室內(nèi)外無(wú)線接入點(diǎn)300余臺(tái)，覆蓋了天佑會(huì)堂、科學(xué)會(huì)堂、中心報(bào)告廳、體育館、圖書(shū)館、思源樓、思源東樓、思源西樓、8教、9教等樓的所有教室和絕大部分辦公場(chǎng)所以及小樹(shù)林、明湖、主席像等室外活動(dòng)場(chǎng)所。全網(wǎng)的無(wú)線接入點(diǎn)通過(guò)3臺(tái)高端WX系列無(wú)線交換機(jī)實(shí)施全網(wǎng)統(tǒng)一控制和管理。北交大在無(wú)線網(wǎng)的認(rèn)證計(jì)費(fèi)管理方面采用億郵的網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)，目前H3C的無(wú)線系統(tǒng)已經(jīng)成功穩(wěn)定的和億郵系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了有線、無(wú)線用戶的統(tǒng)一認(rèn)證計(jì)費(fèi)管理。在北交大110周年校慶之際（2006Q3），舉辦了隆重的校園無(wú)線網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通儀式。在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)由學(xué)校顏書(shū)記撥通了無(wú)線校園網(wǎng)的第一個(gè)Wi-Fi語(yǔ)音呼叫。常務(wù)副校長(zhǎng)寧濱發(fā)表講話指出：“無(wú)線網(wǎng)的開(kāi)通標(biāo)志著我校信息化建設(shè)又取得了重要進(jìn)展，必將有力地支持學(xué)校全面提高管理、教學(xué)和科研水平，向著國(guó)內(nèi)一流，國(guó)際知名的目標(biāo)邁進(jìn)”。無(wú)線網(wǎng)的成功運(yùn)行，將使這百年老校顯得更加青春。用戶聯(lián)系方式：北交大網(wǎng)絡(luò)中心，王峰，51687226七．xx通信公司售后保障體系以及用戶認(rèn)證培訓(xùn)體系7.1兩小時(shí)廠家上門(mén)服務(wù)xx通信公司北京研究所位于上地經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，主要從事與數(shù)據(jù)通信的研究、開(kāi)發(fā)，并設(shè)有xx通信800服務(wù)熱線與售后服務(wù)中心，具有強(qiáng)大的售后服務(wù)能力，同時(shí)北京又是北方一級(jí)備件中心具有，強(qiáng)大的備件能力，實(shí)行備件先行制度第一時(shí)間確保用戶的網(wǎng)絡(luò)安全。作為業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與解決方案供應(yīng)商，xx通信公司堅(jiān)持以客戶為中心，提出了“應(yīng)用創(chuàng)造價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為先”的服務(wù)理念，建立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。xx通信公司售后服務(wù)保障體系由xx通信技術(shù)支援部與xx通信公司合作伙伴共同構(gòu)成，擁有高素質(zhì)的專職售后服務(wù)隊(duì)伍并形成了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，xx通信的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋30個(gè)省市和200多個(gè)地區(qū)，通過(guò)技術(shù)支持中心、E-support和800免費(fèi)電話等完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以持續(xù)、高效、快捷地向客戶提供服務(wù)。7.2服務(wù)組織結(jié)構(gòu)xx通信公司技術(shù)支援部由總部（管理辦、技術(shù)支持中心、合作管理部、備件中心）、區(qū)域技術(shù)支持部和區(qū)域備件中心等部門(mén)組成兩級(jí)技術(shù)服務(wù)體系。技術(shù)支持中心xx通信公司技術(shù)支持中心TSC（TechnicalSupportCenter）擁有眾多的經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)專家，通過(guò)800電話、FAX、功能豐富的網(wǎng)站、專用E-MAIL帳號(hào)和必要的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)提供稱為“E-Support”的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容主要包括：集中客戶問(wèn)題管理、重大故障及時(shí)響應(yīng)處理、產(chǎn)品疑難故障處理、豐富的產(chǎn)品資料和問(wèn)題案例庫(kù)、工程項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理、大型網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和實(shí)施、重要客戶設(shè)備故障檔案管理和重要客戶定制個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)建立完善的面向全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)、高效、快捷地向客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化的服務(wù)。xx通信技術(shù)支持中心擁有一批高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，所有服務(wù)人員都具有本科以上學(xué)歷，且有3年以上大型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。備件中心xx通信備件中心(SparePartsCenter，簡(jiǎn)稱SPC)隸屬于xx通信技術(shù)支援部,是一個(gè)支持xx通信公司服務(wù)能力和承諾的重要基礎(chǔ)組織，與其他服務(wù)組織（包括xx通信公司技術(shù)支持中心和xx通信公司合作伙伴）協(xié)同合作，提供AHR（AdvanceHardwareReplacement）支持，共同幫助最終客戶保持網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運(yùn)行。SPC在全球備件網(wǎng)絡(luò)體系（包括xx通信區(qū)域備件支持中心和國(guó)家/地區(qū)備件服務(wù)合作伙伴）的基礎(chǔ)上，向最終用戶提供以下快速的備件更換和維修服務(wù)：保修期內(nèi)產(chǎn)品的更換和維修服務(wù)保修期外產(chǎn)品的更換和維修服務(wù)簽訂服務(wù)合約的備件更換和維修服務(wù)合作管理部技術(shù)支援合作管理部作為合作伙伴與xx通信公司技術(shù)支援部的業(yè)務(wù)流程接口部門(mén)，在公平、互動(dòng)、雙贏的原則下，為合作伙伴和xx通信公司技術(shù)支援部之間搭建信息傳遞和管理的高速公路。區(qū)域支持部辦事處數(shù)據(jù)通信技術(shù)支持的主要工作是對(duì)合作伙伴和重要用戶提供最直接的支持，以及對(duì)合作伙伴的客戶化培訓(xùn)工作。同時(shí)辦事處技術(shù)支持工程師作為合作伙伴服務(wù)管理的延伸，對(duì)合作伙伴的售后服務(wù)的能力和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，上報(bào)的數(shù)據(jù)作為對(duì)合作伙伴考核的一個(gè)重要的依據(jù)。7.3服務(wù)及時(shí)性保障為了對(duì)不同重要等級(jí)的服務(wù)要求提供不同的及時(shí)性保障，xx通信公司技術(shù)支援部建立了一套科學(xué)的服務(wù)問(wèn)題升級(jí)系統(tǒng)，保證最緊急的故障能夠得到最快的處理。同時(shí)，根據(jù)對(duì)故障的分級(jí)，也有利于對(duì)故障解決時(shí)間的監(jiān)控，保證故障能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到處理。以下為xx通信公司對(duì)故障的分級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間：故障級(jí)別定義xx通信合作伙伴故障響應(yīng)時(shí)間和故障上報(bào)時(shí)間xx通信合作伙伴無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，xx通信公司響應(yīng)時(shí)間一級(jí)故障主要指設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷，導(dǎo)致設(shè)備的基本功能不能實(shí)現(xiàn)或全面退化的故障。1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，乘坐當(dāng)?shù)刈羁斓慕煌üぞ叩诌_(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2小時(shí)內(nèi)上報(bào)xx通信1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)給出解決方案。如果需要，乘坐當(dāng)?shù)刈羁斓慕煌üぞ叩诌_(dá)現(xiàn)場(chǎng)。二級(jí)故障主要指設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷的危險(xiǎn)，并可能導(dǎo)致設(shè)備的基本功能不能實(shí)現(xiàn)或全面退化。2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。如需現(xiàn)場(chǎng)解決，24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。24小時(shí)內(nèi)上報(bào)xx通信1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)給出解決方案。如果需要，24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)故障主要指設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的直接影響服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)性能或服務(wù)部分退化的故障2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。如需現(xiàn)場(chǎng)解決，48小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。48小時(shí)內(nèi)上報(bào)xx通信2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)給出解決方案四級(jí)故障主要指設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的，斷續(xù)或間接地影響系統(tǒng)功能和服務(wù)的故障2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。如需現(xiàn)場(chǎng)解決，96小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。96小時(shí)內(nèi)上報(bào)xx通信2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)