國有企業(yè)客戶體驗設(shè)計

國有企業(yè)客戶體驗設(shè)計合同編號：__________甲方：__________（國有企業(yè)名稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________（客戶體驗設(shè)計公司名稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為提升客戶體驗，需乙方提供專業(yè)的設(shè)計服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供客戶體驗設(shè)計的整體方案，包括但不僅限于：（1）用戶研究（2）交互設(shè)計（3）視覺設(shè)計（4）原型制作（5）用戶測試與反饋1.2乙方應(yīng)確保設(shè)計方案符合甲方的業(yè)務(wù)需求、行業(yè)規(guī)范及國家法律法規(guī)。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____個月。第三條乙方的義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，按時完成設(shè)計任務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證設(shè)計成果的原創(chuàng)性，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。3.3乙方在合同期內(nèi)應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。第四條甲方的義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，向乙方提供必要的信息、資料和場地。4.2甲方應(yīng)按照約定時間支付乙方的服務(wù)費用。第五條費用及支付5.1本合同的服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：_______________________元整）。5.2甲方支付服務(wù)費用的方式為：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付人民幣____元作為預(yù)付款；（2）乙方完成設(shè)計成果后，甲方驗收合格后支付剩余款項。第六條設(shè)計成果的驗收6.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿時，向甲方提交完整的設(shè)計成果。6.2甲方應(yīng)在收到設(shè)計成果后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。6.3如甲方對設(shè)計成果有異議，應(yīng)在驗收合格后____個工作日內(nèi)提出，并提供具體的修改意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見進(jìn)行修改，直至甲方滿意。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償金為本合同服務(wù)費用的____%。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同編號為：__________。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.客戶體驗設(shè)計方案2.用戶研究資料3.交互設(shè)計原型4.視覺設(shè)計草圖5.用戶測試反饋報告6.設(shè)計成果驗收記錄7.修改意見反饋二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成設(shè)計任務(wù)，認(rèn)定為違約。2.乙方設(shè)計成果不符合甲方需求或行業(yè)規(guī)范，認(rèn)定為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定為違約。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，認(rèn)定為違約。5.甲方未按照約定提供必要的信息、資料和場地，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.客戶體驗設(shè)計：指通過研究用戶需求和行為，優(yōu)化產(chǎn)品界面和交互過程，提升用戶滿意度和忠誠度的一種設(shè)計活動。2.交互設(shè)計：指研究人與產(chǎn)品之間的交互方式，以提高用戶使用產(chǎn)品的便捷性、效率和愉悅感的一種設(shè)計活動。3.視覺設(shè)計：指通過視覺元素（如顏色、形狀、排版等）的組合，傳達(dá)信息和美感的一種設(shè)計活動。4.用戶測試與反饋：指通過用戶使用產(chǎn)品的實際反饋，評估產(chǎn)品設(shè)計和改進(jìn)方向的一種方法。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實用性并權(quán)利人采取了保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)計成果不符合甲方需求：乙方根據(jù)甲方提供的反饋意見進(jìn)行修改，直至甲方滿意。2.乙方逾期完成設(shè)計任務(wù)：乙方按照合同約定支付違約金，并盡快完成設(shè)計任務(wù)。3.甲方未支付服務(wù)費用：甲方按照合同約定支付欠款，乙方繼續(xù)履行合同義務(wù)。4.甲方未提供必要信息、資料和場地：甲方盡快提