新能源汽車充電樁建設及運營服務合同

新能源汽車充電樁建設及運營服務合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1本合同中，以下詞語應具有以下含義：“充電樁”指為新能源汽車提供充電服務的相關設備。“建設”指充電樁的設計、采購、安裝、調(diào)試及驗收等全過程?！斑\營”指充電樁的日常維護、管理、充電服務提供及用戶服務等?！半p方”指甲方和乙方?！凹追健敝感履茉雌嚦潆姌督ㄔO及運營服務的需求方，其基本信息如下：名稱：__________地址：__________“乙方”指提供新能源汽車充電樁建設及運營服務的供應商，其基本信息如下：名稱：__________地址：__________第二章：合作內(nèi)容2.1甲方委托乙方進行新能源汽車充電樁的建設及運營服務。2.2乙方負責充電樁的設計、采購、安裝、調(diào)試及驗收，并保證充電樁的正常運營和維護。2.3乙方應根據(jù)甲方的需求，提供以下服務：2.3.1充電樁建設方案的制定和優(yōu)化；2.3.2充電樁設備采購、安裝及調(diào)試；2.3.3充電樁的日常運營管理；2.3.4用戶服務及投訴處理；2.3.5定期向甲方報告充電樁運營情況。第三章：合作期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2在合同到期前，雙方應就續(xù)簽事宜進行協(xié)商，達成一致后，簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。3.3如一方提前終止本合同，需提前____個月書面通知對方。第四章：費用及支付4.1乙方應按照本合同約定，向甲方收取充電樁建設及運營服務費。4.2甲方應在收到乙方提供的充電服務后____個工作日內(nèi)，按照雙方約定的價格支付服務費。4.3雙方約定的服務費價格為：__________元/（充電樁/月）。4.4付款方式：__________（具體付款方式由雙方協(xié)商確定，留出空白位置以供填寫）。第五章：知識產(chǎn)權5.1乙方擁有與充電樁建設及運營相關的知識產(chǎn)權，包括但不限于專利、著作權、商標等。5.2乙方在提供服務過程中，如需使用第三方的知識產(chǎn)權，應保證其合法有效，并承擔因此產(chǎn)生的法律責任。5.3甲方在合作期間，未經(jīng)乙方書面同意，不得泄露乙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權。第六章：充電樁的建設與交付6.1乙方應根據(jù)甲方的具體需求，制定充電樁建設方案，并在合同生效后30日內(nèi)提交給甲方。6.2甲方應在收到建設方案后15日內(nèi)審核完畢，并向乙方提出修改意見或確認方案。6.3乙方在收到甲方的確認后，應立即開始充電樁的采購、安裝、調(diào)試工作。6.4充電樁建設完成后，乙方應進行驗收測試，保證充電樁符合國家相關標準及甲方的使用要求。6.5驗收合格后，乙方應將充電樁交付給甲方，并提供操作和維護培訓。第七章：運營服務標準7.1乙方應保證充電樁的正常運營，充電服務應達到以下標準：7.1.1充電樁在線率不低于98%；7.1.2故障處理時間不超過2小時；7.1.3提供全年無休的客服支持。7.2乙方應定期對充電樁進行維護和檢修，保證設備功能和安全。7.3乙方應建立用戶服務系統(tǒng)，處理用戶投訴和建議，并提供以下服務：7.3.1用戶咨詢解答；7.3.2充電故障的及時響應和處理；7.3.3用戶意見的收集與反饋。第八章：甲方權利與義務8.1甲方有權按照合同約定使用乙方提供的充電服務。8.2甲方應向乙方提供充電樁建設及運營所需的場地、電力等基礎設施。8.3甲方應保證其使用充電服務的行為符合法律法規(guī)，并承擔因不當使用造成的損失。8.4甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和評價，并提出改進建議。第九章：乙方權利與義務9.1乙方有權根據(jù)合同約定收取充電服務費。9.2乙方應保證提供的充電服務符合約定的標準和要求。9.3乙方應妥善保管甲方提供的場地和設備，并承擔因管理不善造成的損失。9.4乙方在合同有效期內(nèi)，未經(jīng)甲方同意，不得將本合同項下的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。第十章：違約責任10.1任何一方違反本合同的規(guī)定，均應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同約定的服務費總額的10%。10.2乙方如未能按約定時間完成充電樁建設或交付，應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。10.3甲方未按約定支付服務費的，乙方有權暫停提供充電服務，直至甲方支付完畢。10.4雙方應保證在合同履行過程中，不侵犯對方及第三方的合法權益，如有違反，應承擔相應的法律責任。第十一章：爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、社會異常事件等。12.2由于不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。12.3受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復履行合同。12.4雙方因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十三章：保密條款13.1雙方在合同履行過程中，可能獲知對方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。13.2雙方應對對方的保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。13.3保密義務自本合同簽訂之日起生效，持續(xù)有效至合同終止后____年。第十四章：合同變更與終止14.1雙方同意，本合同的變更、補充或解除，應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。14.2在以下情況下，一方有權書面通知對方終止本合同：14.2.1另一方嚴重違反本合同，導致合同無法繼續(xù)履行；14.2.2另一方申請破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；14.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。14.3合同終止后，雙方應按合同約定辦理相關手續(xù)，結清費用。第十五章：其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具