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智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章定義及術(shù)語1.1“智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)”指由乙方為甲方提供的集客房管理、服務(wù)流程、客戶體驗于一體的智能化系統(tǒng)。1.2“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實施及維護等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1乙方同意為甲方提供智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實施及維護等服務(wù)。2.2甲方同意接受乙方提供的服務(wù),并按照本合同的約定支付相應(yīng)的服務(wù)費用。第三章義務(wù)與責(zé)任3.1乙方義務(wù)3.1.1乙方應(yīng)按照本合同的約定,按時完成智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實施及維護等工作。3.1.2乙方應(yīng)保證智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性,保證系統(tǒng)符合甲方的需求。3.1.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作手冊、技術(shù)支持等相關(guān)資料,協(xié)助甲方進行系統(tǒng)使用和維護。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照本合同的約定,按時支付乙方服務(wù)費用。3.2.2甲方應(yīng)提供乙方開展服務(wù)所需的必要條件和支持。3.2.3甲方應(yīng)合理使用智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng),不得進行違法操作。第四章服務(wù)費用與支付4.1乙方服務(wù)費用總計人民幣___元(大寫:___元整),其中包括設(shè)計、開發(fā)、實施及維護等費用。4.2甲方支付服務(wù)費用的方式為___(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、匯票等)。4.3甲方應(yīng)在___日內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.2乙方對智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)益,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得對系統(tǒng)進行復(fù)制、傳播、修改等行為。5.3甲方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.4甲方對乙方提供的智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)享有使用權(quán),但不得對系統(tǒng)進行復(fù)制、傳播、修改等行為,否則乙方有權(quán)追究法律責(zé)任。第六章系統(tǒng)交付與驗收6.1乙方應(yīng)保證智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)在___前完成開發(fā),并按照約定時間交付給甲方。6.2系統(tǒng)交付時,乙方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔,包括但不限于設(shè)計文檔、用戶手冊、測試報告等。6.3甲方應(yīng)在收到乙方交付的系統(tǒng)后___個工作日內(nèi)進行驗收。6.4驗收標(biāo)準(zhǔn)為智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)滿足本合同約定的功能、功能、穩(wěn)定性等要求。6.5若甲方在驗收過程中發(fā)覺系統(tǒng)存在缺陷或不符合約定要求,有權(quán)要求乙方進行修正直至滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)。第七章培訓(xùn)與支持7.1乙方應(yīng)向甲方提供智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)的操作培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。7.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、故障處理等。7.3培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠程培訓(xùn)等,具體方式由雙方協(xié)商確定。7.4乙方應(yīng)提供系統(tǒng)上線后的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、升級服務(wù)等。第八章質(zhì)量保證8.1乙方保證智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在交付后___個月內(nèi)不出現(xiàn)重大故障或功能問題。8.3若系統(tǒng)在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)故障或功能問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后___小時內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。8.4質(zhì)量保證期結(jié)束后,乙方提供的有償服務(wù)費用為___元/次。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本合同約定的時間、質(zhì)量完成服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的___%。9.2若甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的___%。9.3雙方應(yīng)遵守本合同的約定,若任何一方違反合同條款,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)、信息安全等方面的法律法規(guī),不得利用智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)從事任何違法活動。第十一章系統(tǒng)升級與維護11.1乙方應(yīng)定期對智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)進行升級,以提升系統(tǒng)功能和安全性。11.2系統(tǒng)升級應(yīng)在不影響甲方正常運營的前提下進行。11.3乙方應(yīng)保證升級后的系統(tǒng)繼續(xù)符合本合同約定的功能、功能、穩(wěn)定性等要求。11.4乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護服務(wù),包括但不限于軟件更新、硬件故障處理等。第十二章信息安全12.1乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施,保護智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。12.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備抵御常見網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力。12.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對系統(tǒng)中的客戶數(shù)據(jù)進行保密,不得泄露給第三方。12.4雙方應(yīng)共同遵守國家有關(guān)信息安全的相關(guān)法律法規(guī)。第十三章合同變更、解除與終止13.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進行變更。13.2在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除本合同:13.2.1乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),且在約定的期限內(nèi)未能糾正。13.2.2乙方破產(chǎn)、清算或發(fā)生其他嚴(yán)重影響其履行合同義務(wù)的情況。13.3在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除本合同:13.3.1甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用,且在約定的期限內(nèi)未能支付。13.3.2甲方違反本合同項下的保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密。13.4合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定處理善后事宜。第十四章違約賠償14.1若乙方違約,應(yīng)按照本合同第九章的約定承擔(dān)違約責(zé)任。14.2若甲方違約,應(yīng)按照本合同第九章的約定承擔(dān)違約責(zé)任。14.3雙方應(yīng)采取一切必要措施,減少因違約導(dǎo)致的損失。14.4違約賠償?shù)姆秶ㄖ苯咏?jīng)濟損失和為實現(xiàn)合同目的所發(fā)生的合理費用。第十五章其他條款15.1本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。15.2本合同自雙
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