2024年企業(yè)物業(yè)管理與服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)物業(yè)管理與服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容第二條：合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)3.1.2物業(yè)設(shè)施的大修、中修、小修3.1.3物業(yè)管理范圍內(nèi)的綠化工作3.2物業(yè)服務(wù)人員3.2.1服務(wù)人員的數(shù)量與資質(zhì)3.2.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理3.2.3服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量3.3其他服務(wù)內(nèi)容3.3.1物業(yè)安全與巡查3.3.2物業(yè)清潔與衛(wèi)生3.3.3物業(yè)公共秩序的維護(hù)第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條：物業(yè)使用與維護(hù)5.1甲方的物業(yè)使用義務(wù)5.2乙方對(duì)物業(yè)的維護(hù)與管理義務(wù)5.3甲方與乙方在物業(yè)使用與維護(hù)中的協(xié)作關(guān)系第六條：合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式與途徑8.2雙方選擇的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條：合同的生效、暫停與終止9.1合同生效的條件9.2合同暫停的條件與程序9.3合同終止的條件與程序第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密的保密義務(wù)10.2保密期限第十一條：通知與送達(dá)11.1雙方聯(lián)系方式的確定11.2通知與送達(dá)的程序與時(shí)間第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第十三條：合同的附件13.1附件一：物業(yè)設(shè)施清單13.2附件二：服務(wù)人員名單13.3附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)14.2雙方對(duì)合同的解釋權(quán)與執(zhí)行權(quán)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，住所：×××地址。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，住所：×××地址。1.3甲方擁有的物業(yè)描述：包括但不限于辦公樓、宿舍樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)維護(hù)與管理、物業(yè)服務(wù)人員提供、其他服務(wù)內(nèi)容等。第二條：合同期限2.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期：2027年12月31日。第三條：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)的設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。3.1.2物業(yè)設(shè)施的大修、中修、小修：乙方按照甲方的要求，負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的大修、中修、小修工作。3.1.3物業(yè)管理范圍內(nèi)的綠化工作：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)的綠化工作，包括植物的修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。3.2物業(yè)服務(wù)人員3.2.1服務(wù)人員的數(shù)量與資質(zhì)：乙方根據(jù)甲方物業(yè)的規(guī)模和需求，提供足夠數(shù)量的服務(wù)人員，并保證服務(wù)人員的資質(zhì)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。3.2.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理：乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度。3.2.3服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量：乙方保證服務(wù)人員的態(tài)度友好、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，提供高質(zhì)量的服務(wù)。3.3其他服務(wù)內(nèi)容3.3.1物業(yè)安全與巡查：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全巡查工作，確保物業(yè)的安全與秩序。3.3.2物業(yè)清潔與衛(wèi)生：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔與衛(wèi)生工作，保持物業(yè)環(huán)境的整潔。3.3.3物業(yè)公共秩序的維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)的公共秩序，處理業(yè)主的投訴和糾紛。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方物業(yè)的面積、物業(yè)設(shè)施的狀況等因素，按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間：甲方按照約定的時(shí)間，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)行情變化或其他因素，乙方可以根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行調(diào)整。第五條：物業(yè)使用與維護(hù)5.1甲方的物業(yè)使用義務(wù)：甲方應(yīng)當(dāng)按照約定的方式使用物業(yè)，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。5.2乙方對(duì)物業(yè)的維護(hù)與管理義務(wù)：乙方應(yīng)當(dāng)按照約定對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理，確保物業(yè)的安全和正常使用。5.3甲方與乙方在物業(yè)使用與維護(hù)中的協(xié)作關(guān)系：甲方和乙方在物業(yè)使用與維護(hù)中應(yīng)當(dāng)相互配合，共同維護(hù)物業(yè)的秩序和環(huán)境。第六條：合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序：合同變更需要雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件與程序：合同解除需要雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式與途徑：雙方通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。8.2雙方選擇的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方無(wú)法協(xié)商解決爭(zhēng)議，選擇提交至甲方所在地人民法院進(jìn)行訴訟解決。第九條：合同的生效、暫停與終止9.1合同生效的條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同暫停的條件與程序：在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，雙方協(xié)商一致可以暫停合同的履行。9.3合同終止的條件與程序：合同期滿或者雙方協(xié)商一致可以終止合同的履行。第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密的保密義務(wù)：雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)合同的內(nèi)容以及對(duì)方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。10.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止之日起五年內(nèi)有效。第十一條：通知與送達(dá)11.1雙方聯(lián)系方式的確定：甲乙雙方的聯(lián)系方式如下：甲方：×××公司，聯(lián)系人：×××，聯(lián)系電話：×××，電子郵箱：×××。乙方：×××物業(yè)管理公司，聯(lián)系人：×××，聯(lián)系電話：×××，電子郵箱：×××。11.2通知與送達(dá)的程序與時(shí)間：雙方通過(guò)上述聯(lián)系方式進(jìn)行通知與送達(dá)，通知與送達(dá)的時(shí)間以對(duì)方實(shí)際收到為準(zhǔn)。第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：如雙方無(wú)法協(xié)商解決爭(zhēng)議，選擇提交至甲方所在地人民法院進(jìn)行訴訟解決。第十三條：合同的附件13.1附件一：物業(yè)設(shè)施清單13.2附件二：服務(wù)人員名單13.3附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)：雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，互相配合，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。14.2雙方對(duì)合同的解釋權(quán)與執(zhí)行權(quán)：雙方對(duì)本合同的解釋權(quán)與執(zhí)行權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得擅自變更或解除合同。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念界定1.1第三方：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修方、緊急救援方等，凡是在甲乙方合同履行過(guò)程中涉及的非合同當(dāng)事人，均視為第三方。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的條件：當(dāng)甲乙方在合同履行過(guò)程中遇到無(wú)法自行解決的問(wèn)題，需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并在雙方同意的情況下引入第三方。2.2第三方介入的程序：甲乙方在引入第三方前，應(yīng)與對(duì)方進(jìn)行充分溝通，達(dá)成一致意見(jiàn)。雙方需簽訂書(shū)面第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照雙方約定的條款和條件，提供相應(yīng)的服務(wù)或解決方案。3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或解決方案符合相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方在提供服務(wù)或解決方案過(guò)程中，如因自身原因造成損失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條：第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙方按照約定的方式承擔(dān)。4.2甲乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付第三方介入費(fèi)用。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額，按照雙方約定的金額或比例確定。5.2第三方如因主觀原因?qū)е聯(lián)p失或損害，應(yīng)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立地位，不得有任何隸屬或委托關(guān)系。6.2第三方在提供服務(wù)或解決方案時(shí)，應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)章制度和管理要求。第七條：第三方退出機(jī)制7.2第三方退出時(shí)，甲乙方應(yīng)共同協(xié)商確定其責(zé)任承擔(dān)和費(fèi)用結(jié)算等問(wèn)題。第八條：第三方引起的爭(zhēng)議解決8.1如第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，甲乙方可以選擇提交至甲方所在地人民法院進(jìn)行訴訟解決。第九條：合同的變更與解除9.1甲乙方在引入第三方后，如需要變更或解除合同，應(yīng)與第三方進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書(shū)面變更或解除協(xié)議。第十條：保密條款10.1第三方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密的保密義務(wù)：第三方應(yīng)當(dāng)對(duì)合同的內(nèi)容以及甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲乙方同意不得向第三方披露。10.2保密期限：第三方的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止之日起五年內(nèi)有效。第十一條：通知與送達(dá)11.1第三方聯(lián)系方式的確定：第三方應(yīng)向甲乙方提供聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息。11.2通知與送達(dá)的程序與時(shí)間：第三方通過(guò)上述聯(lián)系方式進(jìn)行通知與送達(dá)，通知與送達(dá)的時(shí)間以甲乙方實(shí)際收到為準(zhǔn)。第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：如甲乙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，選擇提交至甲方所在地人民法院進(jìn)行訴訟解決。第十三條：附件13.1附件一：第三方介入?yún)f(xié)議13.2附件二：第三方責(zé)任限額協(xié)議第十四條：其他條款14.1甲乙方與第三方約定的其他權(quán)利義務(wù)：甲乙方與第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，互相配合，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。14.2甲乙方與第三方對(duì)合同的解釋權(quán)與執(zhí)行權(quán)：甲乙方與第三方對(duì)本合同的解釋權(quán)與執(zhí)行權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得擅自變更或解除合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)設(shè)施清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方物業(yè)的所有設(shè)施，包括建筑設(shè)施、綠化設(shè)施、停車設(shè)施等，以及各設(shè)施的型號(hào)、數(shù)量、狀況等信息。附件二：服務(wù)人員名單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)列出乙方提供服務(wù)的人員名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息，以及人員的培訓(xùn)和管理辦法。附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、清潔費(fèi)等，以及費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任與義務(wù)等，以及甲乙方與第三方之間的權(quán)利和義務(wù)劃分。附件五：第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償責(zé)任限額、責(zé)任承擔(dān)方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：包括但不限于甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、乙方未按約定提供服務(wù)、第三方未按約定提供服務(wù)或解決方案等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，并有權(quán)要求違約金。3.第三方未按約定提供服務(wù)或解決方案的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求違約金。示例說(shuō)明：如甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以暫停提供服務(wù)，并通知甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式可以為本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的一定比例。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方擁有的辦公樓、宿舍樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等不動(dòng)產(chǎn)。2.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、保養(yǎng)、安全等工作。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、清潔費(fèi)等。4.第三方：指在甲乙方合同履行過(guò)程中涉及的非合同當(dāng)事人，包括但不限于中介方