2024企業(yè)云計(jì)算服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024企業(yè)云計(jì)算服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3云計(jì)算服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)規(guī)模第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2付費(fèi)方式3.3付費(fèi)周期第四條服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2服務(wù)正常運(yùn)行時(shí)間4.3數(shù)據(jù)安全與備份第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償金額計(jì)算第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3違反保密條款的后果第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十一條合同的生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：×××有限公司，地址為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：×××云計(jì)算有限公司，地址為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3云計(jì)算服務(wù)定義云計(jì)算服務(wù)是指乙方通過其云計(jì)算平臺(tái)，向甲方提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源等服務(wù)，幫助甲方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的快速部署、彈性伸縮和高效管理。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、云存儲(chǔ)、云網(wǎng)絡(luò)、云安全等。2.2服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至____年__月__日止。2.3服務(wù)規(guī)模根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，乙方提供如下規(guī)模的服務(wù)：（1）云服務(wù)器：不少于____臺(tái)；（2）云數(shù)據(jù)庫：不少于____個(gè)；（3）云存儲(chǔ)：不少于____GB；（4）云網(wǎng)絡(luò)：帶寬不少于____Mbps。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2付費(fèi)方式（1）按月付費(fèi)；（2）按季付費(fèi)；（3）按年付費(fèi)。3.3付費(fèi)周期甲方應(yīng)在每個(gè)付費(fèi)周期屆滿前____個(gè)工作日支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方承諾，對(duì)于甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決。4.2服務(wù)正常運(yùn)行時(shí)間乙方承諾，云服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于____%。4.3數(shù)據(jù)安全與備份乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，并按照甲方的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于：云服務(wù)器的配置與維護(hù)、云數(shù)據(jù)庫的安裝與維護(hù)、云存儲(chǔ)的擴(kuò)容與備份、云網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試與優(yōu)化等。5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)定期對(duì)云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，確保其穩(wěn)定、高效運(yùn)行。5.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間乙方承諾，對(duì)于甲方的維護(hù)請(qǐng)求，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決。第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件甲乙雙方同意，合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍不支付；（3）乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。6.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給甲方相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料，并按照甲方的要求刪除與甲方相關(guān)的云服務(wù)平臺(tái)上的所有數(shù)據(jù)。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如甲乙雙方約定通過仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同的所有內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密以及雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方未公開的信息。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違反保密條款的后果乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失，并支付違約金。第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院如甲乙雙方未在本合同中約定爭(zhēng)議解決方式，則任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效與解除11.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同解除條件合同解除需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，甲乙雙方可以協(xié)商延長(zhǎng)合同履行期限或部分或全部免除違約責(zé)任。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)甲乙雙方可以在本合同中約定其他事項(xiàng)，作為本合同的附件。13.2附件附件包括本合同的補(bǔ)充協(xié)議、技術(shù)方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方由授權(quán)代表簽字并加蓋公章。14.2乙方簽字蓋章乙方由授權(quán)代表簽字并加蓋公章。14.3簽字蓋章日期本合同的簽字蓋章日期為____年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所述第三方介入，是指在甲乙雙方履行合同過程中，涉及到的除甲乙雙方以外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通2.1協(xié)調(diào)義務(wù)甲乙雙方應(yīng)積極與第三方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。2.2溝通義務(wù)甲乙雙方應(yīng)及時(shí)向第三方通報(bào)合同履行的情況，并按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行其在合同中的義務(wù)，并對(duì)因其違約行為給甲乙雙方造成的損失承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額除甲乙雙方另有約定外，第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方從甲乙雙方獲得的報(bào)酬總額。第四條第三方違約的處理4.1第三方違約4.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等。第五條第三方權(quán)益的保障5.1第三方權(quán)益甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。5.2第三方權(quán)益的維護(hù)如甲乙雙方的行為侵犯了第三方的合法權(quán)益，第三方有權(quán)要求甲乙雙方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，由第三方與甲方另行簽訂合同約定。6.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，由第三方與乙方另行簽訂合同約定。第七條第三方介入的合同變更7.1合同變更如甲乙雙方同意第三方介入合同，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容、第三方義務(wù)等。7.2合同變更的生效合同變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效，并對(duì)甲乙雙方及第三方具有約束力。第八條第三方介入的合同解除8.1合同解除甲乙雙方同意解除合同中涉及第三方的部分，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。8.2合同解除的生效合同解除協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效，并對(duì)甲乙雙方及第三方具有約束力。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如甲乙雙方與第三方約定通過仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。第十條第三方介入的法律適用與管轄10.1法律適用本合同及其變更、解除、終止等事項(xiàng)，適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院如甲乙雙方與第三方未在本合同中約定爭(zhēng)議解決方式，則任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的簽字蓋章11.1第三方簽字蓋章第三方由授權(quán)代表簽字并加蓋公章。11.2簽字蓋章日期第三方簽字蓋章日期為____年__月__日。第十二條附件本合同的附件包括第三方介入的詳細(xì)說明、第三方提供的文件、技術(shù)方案等。第十三條合同的生效與解除本合同及其附件自甲乙雙方與第三方簽字或蓋章之日起生效，至合同終止或解除之日止。第十四條違約責(zé)任如甲乙雙方或第三方違反本合同及其附件的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失，并支付違約金。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、云存儲(chǔ)、云網(wǎng)絡(luò)、云安全等服務(wù)的詳細(xì)規(guī)格、性能指標(biāo)、使用方法等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)范圍本附件詳細(xì)列出了技術(shù)支持的范圍，包括云服務(wù)器的配置與維護(hù)、云數(shù)據(jù)庫的安裝與維護(hù)、云存儲(chǔ)的擴(kuò)容與備份、云網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試與優(yōu)化等服務(wù)。附件三：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)說明了維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容，包括定期維護(hù)、緊急維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)等，并明確了維護(hù)響應(yīng)時(shí)間和解決時(shí)間的要求。附件四：第三方服務(wù)提供商名單本附件列出了甲乙雙方約定的第三方服務(wù)提供商名單，包括中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商等。附件五：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)約定了服務(wù)級(jí)別協(xié)議，包括服務(wù)正常運(yùn)行時(shí)間、數(shù)據(jù)安全與備份、技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)的具體要求。附件六：保密協(xié)議本附件詳細(xì)約定了甲乙雙方及第三方之間的保密信息范圍、保密期限以及違反保密條款的后果。附件七：爭(zhēng)議解決方式協(xié)議本附件詳細(xì)約定了甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議解決方式，包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。附件八：合同變更、解除和終止協(xié)議本附件詳細(xì)約定了合同變更、解除和終止的條件、程序以及相關(guān)事項(xiàng)。附件九：不可抗力事件處理協(xié)議本附件詳細(xì)約定了不可抗力事件的定義、處理程序以及雙方在不可抗力事件發(fā)生時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。附件十：其他重要事項(xiàng)本附件包含了甲乙雙方約定的其他重要事項(xiàng)，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、數(shù)據(jù)遷移、業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。3.第三方未按約定履行其在合同中的義務(wù)。4.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)。5.乙方未按照約定保護(hù)甲方的保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，對(duì)方有權(quán)解除合同。3.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失，并支付違約金。示例說明：假設(shè)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方催告后仍不支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金以及因解除合同所造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指乙方通過其云計(jì)算平臺(tái)，向甲方提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源等