外籍客服呼叫中心聘用合同

外籍客服呼叫中心聘用合同合同編號：__________外籍客服呼叫中心聘用合同營業(yè)執(zhí)照號：____________________地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________護照號：_____________________地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________鑒于甲方為一家在中國注冊的合法企業(yè)，乙方為具備完全民事行為能力的外國人，甲方愿意聘請乙方擔(dān)任外籍客服人員，乙方愿意接受甲方的聘請，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條聘用崗位及職責(zé)1.1乙方擔(dān)任甲方呼叫中心的外籍客服人員，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴等工作。1.2乙方應(yīng)遵守甲方的公司規(guī)章制度，服從甲方的管理。第二條聘用期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同期滿后自動續(xù)約____年。第三條勞動報酬3.1甲方按照乙方的崗位職責(zé)及工作能力，給予乙方每月人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元的工資。3.2甲方依法為乙方繳納社會保險。3.3甲方按照國家和地方規(guī)定，為乙方提供帶薪年假、節(jié)假日福利等。第四條工作時間和休息休假4.1乙方每周工作時間不超過40小時，按照甲方規(guī)定的作息時間上班。4.2乙方享有國家法定的節(jié)假日休息權(quán)利。第五條保密條款5.1乙方在合同期內(nèi)和解除合同后一年內(nèi)，不得以任何方式泄露或公開甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2乙方違反本條規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方提前終止本合同，應(yīng)支付甲方違約金人民幣____元整。第七條爭議解決7.1本合同的解釋及履行發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.乙方護照復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證明復(fù)印件3.乙方工作經(jīng)歷證明復(fù)印件4.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.甲方公司規(guī)章制度6.甲方社會保險繳納證明7.乙方工資單8.雙方簽訂的保密協(xié)議9.甲方所在地法院聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方泄露或公開甲方商業(yè)秘密、客戶信息等。2.乙方提前終止合同未支付違約金。3.甲方未按約定支付乙方工資。4.甲方未為乙方繳納社會保險。5.甲方未按約定提供帶薪年假、節(jié)假日福利等。6.乙方未按甲方規(guī)定的工作時間和作息時間上班。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指中華人民共和國境內(nèi)注冊的合法企業(yè)。2.乙方：指具備完全民事行為能力的外國人。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.社會保險：指國家為保障勞動者基本生活，強制性為勞動者繳納的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.語言溝通障礙：雙方可配備翻譯，確保溝通順暢。2.文化差異：雙方應(yīng)尊重彼此的文化習(xí)慣，加強文化交流與理解。3.時差問題：雙方可協(xié)商確定合理的工作時間，確保工作效率。4.法律法規(guī)變動：雙方應(yīng)及時關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變動，必要時咨詢專業(yè)律師意見，確保合同合法有效。5.稅務(wù)問題：雙方應(yīng)遵守中國的稅務(wù)法律法規(guī)，依法納稅。五、所有應(yīng)用場景：1.外國人在中國境內(nèi)擔(dān)任客服人員。2.外國人在中國境內(nèi)從事呼叫中心工作。3.中