公積金業(yè)務辦理常見問題

公積金業(yè)務辦理常見問題合同編號：__________合同雙方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方辦理公積金業(yè)務的相關事宜，達成如下協(xié)議：一、業(yè)務范圍及內(nèi)容：1.1甲方委托乙方辦理的公積金業(yè)務包括但不限于：公積金提取、公積金貸款、公積金賬戶轉(zhuǎn)移、公積金賬戶合并等。1.2甲方應向乙方提供真實、準確、完整的個人信息、證件及相關資料，以便乙方準確辦理公積金業(yè)務。1.3甲方應按照乙方的要求，按時提供所需資料，確保公積金業(yè)務的順利進行。二、業(yè)務辦理流程：2.1甲方按照乙方的要求提供相關資料，乙方對甲方提供的資料進行審核。2.2乙方根據(jù)審核通過的資料，按照公積金管理中心的有關規(guī)定辦理相關業(yè)務。2.3業(yè)務辦理完成后，乙方將相關結(jié)果通知甲方。三、業(yè)務辦理時間：3.1乙方應在甲方提供完整資料后的5個工作日內(nèi)完成公積金業(yè)務的辦理。3.2如遇特殊情況，導致業(yè)務辦理時間延長，乙方應提前通知甲方，并說明原因。四、業(yè)務費用：4.1甲方應按照乙方的收費標準支付業(yè)務辦理費用。4.2乙方收取的費用包括但不限于：手續(xù)費、咨詢費、交通費等。4.3乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票。五、保密條款：5.1乙方應對甲方提供的個人信息及資料予以保密，不得泄露給第三方。5.2乙方不得將甲方委托的業(yè)務事宜泄露給無關人員。六、違約責任：6.1甲方未按照約定提供完整、真實、準確的資料，導致業(yè)務辦理失敗的，乙方不承擔責任。6.2乙方未按照約定時間完成業(yè)務辦理，或者辦理結(jié)果不符合約定的，乙方應承擔相應責任。6.3乙方泄露甲方個人信息及資料的，應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決：7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定：8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為________年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.甲方法定代表人身份證明復印件3.乙方資質(zhì)證書復印件4.乙方授權(quán)代表身份證明復印件5.公積金業(yè)務辦理指南6.公積金管理中心相關規(guī)定7.雙方簽訂的保密協(xié)議8.業(yè)務辦理費用明細表二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供完整、真實、準確的資料，導致業(yè)務辦理失敗。2.乙方未按照約定時間完成業(yè)務辦理，或者辦理結(jié)果不符合約定。3.乙方泄露甲方個人信息及資料。三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國合同法》2.公積金：指住房公積金，是由國家機關、事業(yè)單位、企業(yè)、社會團體、民辦非企業(yè)單位、基金會、律師事務所、會計師事務所等單位的職工按照工資的一定比例提取并存儲，用于職工購房、建造、翻建、大修自住住房的長期住房儲金。3.公積金業(yè)務：包括公積金提取、公積金貸款、公積金賬戶轉(zhuǎn)移、公積金賬戶合并等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供完整、真實、準確的資料。解決辦法：乙方應催促甲方盡快提供完整資料，如甲方仍不提供，乙方有權(quán)終止合同履行。2.問題：乙方未按照約定時間完成業(yè)務辦理。解決辦法：乙方應盡快完成業(yè)務辦理，如因特殊情況導致延遲，應及時通知甲方，并說明原因。3.問題：乙方泄露甲方個人信息及資料。解決辦法：乙方應加強信息保密工作，如發(fā)生泄露，應立即采取補救措施，并賠償甲方因此遭受的損失。五、所有應用場景：1.甲方為職工辦理公積金提取業(yè)務。2.甲方為職工辦理