2024年商場物業(yè)管理合同：定制化管理服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年商場物業(yè)管理合同：定制化管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所指的定制化管理服務(wù)第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)的時(shí)間范圍2.3服務(wù)的地點(diǎn)范圍第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條：服務(wù)期限4.1合同的有效期4.2合同的續(xù)約條款4.3合同的終止條件第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估5.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決機(jī)制第六條：乙方的義務(wù)和責(zé)任6.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)6.2乙方應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)責(zé)任6.3乙方應(yīng)遵守的保密條款第七條：甲方的義務(wù)和責(zé)任7.1甲方應(yīng)提供的支持與配合7.2甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)7.3甲方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任第八條：違約責(zé)任8.1乙方違約的處理方式8.2甲方違約的處理方式8.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)第九條：爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的處理方式9.2爭議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.3爭議解決的時(shí)間限制第十條：合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序10.3合同變更和解除的法律后果第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.2轉(zhuǎn)讓方的義務(wù)和責(zé)任11.3受讓方的義務(wù)和責(zé)任第十二條：合同的終止12.1合同終止的條件12.2合同終止后的處理事項(xiàng)12.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)第十三條：合同的生效13.1合同的簽署地點(diǎn)和時(shí)間13.2合同的生效條件13.3合同的生效后的履行第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力14.3附件的效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：商場，地址：。1.2乙方名稱：物業(yè)管理公司，地址：。1.3合同所指的定制化管理服務(wù)：包括但不限于商場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、安全保障、客戶服務(wù)等。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)甲方需求，提供定制化的物業(yè)管理服務(wù)，確保商場正常運(yùn)營。2.2服務(wù)的時(shí)間范圍：自合同生效之日起至合同終止之日止。2.3服務(wù)的地點(diǎn)范圍：商場內(nèi)的所有區(qū)域。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照甲方提供的商場面積和乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間：甲方每月支付一次服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條：服務(wù)期限4.1合同的有效期：自合同簽字蓋章之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。4.2合同的續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對方。4.3合同的終止條件：如一方違約，另一方有權(quán)終止合同；如雙方協(xié)商一致，可終止合同。第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)滿足甲方的合理要求。5.2乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估：甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，乙方應(yīng)積極配合。5.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決機(jī)制：如甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后第一時(shí)間解決問題。第六條：乙方的義務(wù)和責(zé)任6.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)：乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保提供的服務(wù)符合法律法規(guī)要求。6.2乙方應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)責(zé)任：乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保商場內(nèi)的安全和秩序。6.3乙方應(yīng)遵守的保密條款：乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。第八條：違約責(zé)任8.1乙方違約的處理方式：如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方違約的處理方式：如甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，并承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約方應(yīng)支付的違約金=守約方損失的直接經(jīng)濟(jì)損失×10%。第九條：爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的處理方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)：爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，訴訟機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決的時(shí)間限制：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)解決爭議。第十條：合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。10.2合同解除的條件和程序：如一方要求解除合同，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對方，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。10.3合同變更和解除的法律后果：合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序：如雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向受讓方提供合同原件，并由雙方蓋章確認(rèn)。11.2轉(zhuǎn)讓方的義務(wù)和責(zé)任：轉(zhuǎn)讓方在合同轉(zhuǎn)讓后仍應(yīng)承擔(dān)原合同項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任。11.3受讓方的義務(wù)和責(zé)任：受讓方在合同轉(zhuǎn)讓后應(yīng)承擔(dān)原合同項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任。第十二條：合同的終止12.1合同終止的條件：如雙方履行完合同約定的義務(wù)，合同自然終止。12.2合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)將相關(guān)資料和財(cái)產(chǎn)移交給甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)：合同終止后，雙方不再享有原合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第十三條：合同的生效13.1合同的簽署地點(diǎn)和時(shí)間：合同于年月日在簽署。13.2合同的生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同的生效后的履行：雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附加條款的效力：附加條款為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3附件的效力：本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1第三方：指非甲方、乙方以外的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入的情形：包括但不限于合同的監(jiān)理、評估、審計(jì)、技術(shù)支持等。第二條：第三方介入的程序和條件2.1甲方、乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因和目的。2.2第三方介入需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議，明確介入的職責(zé)和權(quán)限。2.3第三方介入的開始和結(jié)束時(shí)間應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。第三條：第三方的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和雙方授權(quán)，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，客觀、公正地履行介入職責(zé)，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對在介入過程中獲取的甲方、乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。第四條：第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。4.2第三方介入費(fèi)用的支付方式和時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。第五條：第三方介入的責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其在介入過程中因過失造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2第三方介入的責(zé)任限額由甲方、乙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。5.3第三方如因故意行為造成損失，應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。第六條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系，雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入期間，甲方、乙方與第三方之間的溝通、協(xié)調(diào)由雙方負(fù)責(zé)，第三方僅履行介入職責(zé)。6.3第三方不得干預(yù)甲方、乙方之間的經(jīng)營管理和決策。第七條：第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。7.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)將相關(guān)資料和財(cái)產(chǎn)移交給甲方、乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條：第三方介入的爭議解決8.1雙方與第三方在介入過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)：爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，訴訟機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。8.3爭議解決的時(shí)間限制：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)解決爭議。第九條：合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。9.2合同解除的條件和程序：如一方要求解除合同，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對方，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。9.3合同變更和解除的法律后果：合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十條：合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序：如雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向受讓方提供合同原件，并由雙方蓋章確認(rèn)。10.2轉(zhuǎn)讓方的義務(wù)和責(zé)任：轉(zhuǎn)讓方在合同轉(zhuǎn)讓后仍應(yīng)承擔(dān)原合同項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任。10.3受讓方的義務(wù)和責(zé)任：受讓方在合同轉(zhuǎn)讓后應(yīng)承擔(dān)原合同項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任。第十一條：合同的終止11.1合同終止的條件：如雙方履行完合同約定的義務(wù)，合同自然終止。11.2合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)將相關(guān)資料和財(cái)產(chǎn)移交給甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)：合同終止后，雙方不再享有原合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第十二條：合同的生效12.1合同的簽署地點(diǎn)和時(shí)間：合同于年月日在簽署。12.2合同的生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同的生效后的履行：雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款的效力：附加條款為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：定制化管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三：乙方人員配置和管理制度附件四：甲方提供的支持與配合事項(xiàng)清單附件五：合同履行過程中的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件七：爭議解決流程和規(guī)則附件八：合同變更和解除的流程和規(guī)則附件九：合同轉(zhuǎn)讓的流程和規(guī)則附件十：合同終止后的處理事項(xiàng)清單附件一的說明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的定制化管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、安全保障、客戶服務(wù)等。附件二的說明：本附件詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。附件三的說明：本附件詳細(xì)列出了乙方人員配置和管理制度，包括但不限于乙方工作人員的職責(zé)、崗位設(shè)置、培訓(xùn)制度等。附件四的說明：本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)提供的支持與配合事項(xiàng)，包括但不限于提供必要的辦公場地、設(shè)備、資料等。附件五的說明：本附件詳細(xì)列出了合同履行過程中的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，包括但不限于雙方溝通的方式、協(xié)調(diào)的流程等。附件六的說明：本附件詳細(xì)列出了違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于違約行為的種類、違約責(zé)任的計(jì)算方式等。附件七的說明：本附件詳細(xì)列出了爭議解決流程和規(guī)則，包括但不限于爭議解決的地點(diǎn)、機(jī)構(gòu)、時(shí)間限制等。附件八的說明：本附件詳細(xì)列出了合同變更和解除的流程和規(guī)則，包括但不限于變更和解除的條件、程序等。附件九的說明：本附件詳細(xì)列出了合同轉(zhuǎn)讓的流程和規(guī)則，包括但不限于轉(zhuǎn)讓的條件、程序等。附件十的說明：本附件詳細(xì)列出了合同終止后的處理事項(xiàng)，包括但不限于資料移交、財(cái)產(chǎn)處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未提供必要的支持與配合。5.雙方未能按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約方應(yīng)支付的違約金=守約方損失的直接經(jīng)濟(jì)損失×10%。2.違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的其他損失，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.如違約方故意違約，違約方應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方未能按照合同約