南京工業(yè)大學(xué)浦江學(xué)院《公益營(yíng)銷》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第1頁(yè)
南京工業(yè)大學(xué)浦江學(xué)院《公益營(yíng)銷》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第2頁(yè)
南京工業(yè)大學(xué)浦江學(xué)院《公益營(yíng)銷》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第3頁(yè)
南京工業(yè)大學(xué)浦江學(xué)院《公益營(yíng)銷》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第4頁(yè)
南京工業(yè)大學(xué)浦江學(xué)院《公益營(yíng)銷》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第5頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè),共3頁(yè)南京工業(yè)大學(xué)浦江學(xué)院

《公益營(yíng)銷》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在價(jià)格策略的制定中,成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵因素。對(duì)于一家新進(jìn)入市場(chǎng)的餐飲企業(yè),以下哪種定價(jià)方法更能在保障盈利的同時(shí)吸引顧客?()A.成本加成定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.價(jià)值定價(jià)法2、在產(chǎn)品推廣中,口碑營(yíng)銷的關(guān)鍵在于什么?A.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)B.制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制C.選擇合適的傳播渠道D.邀請(qǐng)名人代言3、關(guān)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,一家中國(guó)企業(yè)想要將其產(chǎn)品推向歐美市場(chǎng),以下哪種因素是其在制定營(yíng)銷策略時(shí)首先需要考慮的?A.目標(biāo)市場(chǎng)的文化差異B.當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況D.匯率波動(dòng)4、在渠道沖突的管理中,以下哪種方式能夠有效地解決垂直渠道沖突,實(shí)現(xiàn)渠道成員之間的合作共贏?A.建立共同目標(biāo)B.協(xié)商談判C.法律手段D.以上方式結(jié)合使用5、在市場(chǎng)調(diào)研中,二手資料的收集具有一定的優(yōu)勢(shì)和局限性。以下關(guān)于二手資料的描述,哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確?()A.收集成本較低,獲取相對(duì)容易B.可能存在時(shí)效性和準(zhǔn)確性的問(wèn)題C.能夠滿足所有的市場(chǎng)調(diào)研需求D.需要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和篩選6、在營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃中,SWOT分析是常用的工具。對(duì)于一家市場(chǎng)份額逐漸下降的企業(yè),以下哪個(gè)因素可能是其內(nèi)部的主要劣勢(shì)?A.技術(shù)研發(fā)能力不足B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大C.市場(chǎng)需求的變化D.原材料價(jià)格上漲7、對(duì)于綠色營(yíng)銷的理念,以下關(guān)于企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的意義和挑戰(zhàn),哪一項(xiàng)是準(zhǔn)確的?A.企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷僅僅是為了迎合消費(fèi)者的環(huán)保需求,對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的好處。B.綠色營(yíng)銷有助于企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,但同時(shí)也面臨著成本增加、技術(shù)創(chuàng)新等挑戰(zhàn)。C.綠色營(yíng)銷的概念過(guò)于抽象,在實(shí)際市場(chǎng)操作中難以實(shí)施,企業(yè)不應(yīng)投入過(guò)多精力。D.企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷主要是為了響應(yīng)政府政策,而不是基于市場(chǎng)需求和企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。8、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),以下關(guān)于服務(wù)的可靠性、響應(yīng)性、保證性等維度的重要性和測(cè)量方法,說(shuō)法不正確的是()A.可靠性是服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵B.響應(yīng)性影響客戶滿意度C.保證性通過(guò)承諾來(lái)體現(xiàn)D.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)僅靠客戶反饋9、在市場(chǎng)定位的方法中,根據(jù)產(chǎn)品特色、利益、使用者、使用場(chǎng)合和競(jìng)爭(zhēng)者等進(jìn)行定位都有各自的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于一家新推出的無(wú)糖飲料,以下哪種定位方法可能最能突出產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)?A.根據(jù)產(chǎn)品特色定位B.根據(jù)利益定位C.根據(jù)使用者定位D.根據(jù)使用場(chǎng)合定位10、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)可以采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。對(duì)于一家資源有限的中小企業(yè),以下哪種戰(zhàn)略可能更易實(shí)施?A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.以上戰(zhàn)略都難以實(shí)施11、在品牌延伸策略中,企業(yè)將現(xiàn)有品牌應(yīng)用于新的產(chǎn)品類別。以下哪種情況可能導(dǎo)致品牌延伸失???()A.新產(chǎn)品與原品牌的核心價(jià)值和形象相符B.企業(yè)在新產(chǎn)品的推廣上投入了大量資源C.新產(chǎn)品的質(zhì)量和性能不如預(yù)期D.原品牌在市場(chǎng)上具有較高的知名度和美譽(yù)度12、在市場(chǎng)營(yíng)銷的體驗(yàn)營(yíng)銷模式中,對(duì)于如何為消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn),包括感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)等,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境提供感官體驗(yàn)B.關(guān)注消費(fèi)者情感需求提升情感體驗(yàn)C.體驗(yàn)營(yíng)銷只關(guān)注消費(fèi)者的當(dāng)前感受D.良好的體驗(yàn)?zāi)茉鰪?qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度13、在客戶關(guān)系管理中,客戶滿意度和忠誠(chéng)度是重要的指標(biāo)。對(duì)于一家電商企業(yè)來(lái)說(shuō),以下哪種措施對(duì)于提高客戶忠誠(chéng)度的效果可能最為顯著?A.提供快速的物流服務(wù)B.定期推出優(yōu)惠活動(dòng)C.建立客戶反饋機(jī)制D.為客戶提供個(gè)性化的推薦14、在營(yíng)銷活動(dòng)的效果評(píng)估中,需要設(shè)定明確的指標(biāo)來(lái)衡量活動(dòng)的成功與否。以下哪個(gè)指標(biāo)通常不是評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)效果的主要指標(biāo)?A.品牌知名度的提升B.員工工作滿意度的提高C.銷售額的增長(zhǎng)D.客戶滿意度的變化15、在品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素中,品牌忠誠(chéng)度是重要的一項(xiàng)。以下關(guān)于品牌忠誠(chéng)度的描述,哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確?()A.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者更愿意購(gòu)買該品牌的產(chǎn)品B.品牌忠誠(chéng)度可以降低企業(yè)的營(yíng)銷成本C.品牌忠誠(chéng)度只與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān),與品牌形象和服務(wù)無(wú)關(guān)D.品牌忠誠(chéng)度可以幫助企業(yè)抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊16、在定價(jià)策略中,心理定價(jià)策略利用了消費(fèi)者的心理因素。以下關(guān)于聲望定價(jià)策略的描述,不正確的是?A.針對(duì)消費(fèi)者追求名牌、高檔商品的心理B.價(jià)格通常定得較高C.適用于質(zhì)量不易鑒別的商品D.主要依靠低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者17、在營(yíng)銷渠道沖突管理中,垂直渠道沖突、水平渠道沖突和多渠道沖突都可能出現(xiàn)。對(duì)于一家家電制造商,以下哪種渠道沖突可能對(duì)銷售業(yè)績(jī)影響最大?A.與經(jīng)銷商之間的垂直渠道沖突B.不同經(jīng)銷商之間的水平渠道沖突C.線上線下渠道之間的多渠道沖突D.以上沖突影響程度相同18、在產(chǎn)品組合策略中,企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求和自身資源優(yōu)化產(chǎn)品組合的寬度、深度和相關(guān)性。對(duì)于一家大型超市,以下哪種產(chǎn)品組合調(diào)整更能滿足消費(fèi)者的一站式購(gòu)物需求?()A.增加產(chǎn)品組合的寬度,引入更多品類B.增加產(chǎn)品組合的深度,豐富每個(gè)品類的單品C.提高產(chǎn)品組合的相關(guān)性,聚焦某幾個(gè)相關(guān)品類D.以上策略綜合運(yùn)用19、在定價(jià)策略中,需求導(dǎo)向定價(jià)法考慮了消費(fèi)者的需求和價(jià)值感知。以下關(guān)于需求差異定價(jià)法的描述,不準(zhǔn)確的是?A.根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買能力定價(jià)B.根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買地點(diǎn)定價(jià)C.根據(jù)產(chǎn)品的外觀和顏色定價(jià)D.根據(jù)產(chǎn)品的銷售時(shí)間定價(jià)20、在品牌資產(chǎn)管理中,品牌延伸需要謹(jǐn)慎決策。以下哪種情況可能導(dǎo)致品牌延伸失???A.新延伸的產(chǎn)品與原品牌形象不符B.新延伸的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)C.市場(chǎng)推廣力度不夠D.以上都是二、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,共40分)1、(本題10分)促銷活動(dòng)的文化適應(yīng)性應(yīng)如何考慮?請(qǐng)分析企業(yè)在不同文化背景下開(kāi)展促銷活動(dòng)應(yīng)如何考慮文化適應(yīng)性以提高活動(dòng)效果。2、(本題10分)渠道管理對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋和銷售至關(guān)重要,請(qǐng)論述企業(yè)如何選擇合適的銷售渠道,并有效管理渠道成員。3、(本題10分)簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷中的品牌口號(hào)的作用及創(chuàng)作原則,如何設(shè)計(jì)有吸引力的品牌口號(hào)。4、(本題10分)闡釋市場(chǎng)營(yíng)銷中的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程是什么,各階段的關(guān)鍵任務(wù)有哪些。三、論述

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論