《旅游政策與法規(guī)》第十章 導(dǎo)游管理法律制度 試題_第1頁
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文檔簡介

《旅游政策與法規(guī)》第十章導(dǎo)游管理法律制度試題1、《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定了導(dǎo)游的星級評定制度;星級評價與等級評價的不同之處在于,星級評價側(cè)重于導(dǎo)游技能水平的評價和考量,而等級評價側(cè)重于導(dǎo)游服務(wù)水平。()答案:錯難易程度:易答案解析:題型:判斷題導(dǎo)游進(jìn)行導(dǎo)游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行,由旅游主管部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由省自治區(qū)、直轄市人民政府旅游主管部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對該導(dǎo)游所在旅行社予以警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。()答案:對難易程度:中答案解析:題型:判斷題3、國家實(shí)行全國統(tǒng)一的導(dǎo)游資格考試制度。()答案:對難易程度:易答案解析:題型:判斷題4、被吊銷導(dǎo)游證人員;經(jīng)過1年后,該類人員可以重新申請導(dǎo)游證。()答案:錯難易程度:中答案解析:題型:判斷題5、導(dǎo)游的工作范圍是為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù),“相關(guān)旅游服務(wù)”一般是指代辦各種旅行證件和手續(xù)、代購交通票據(jù)、安排旅游行程等與旅行游覽有關(guān)的各種活動。()答案:對難易程度:易答案解析:題型:判斷題6、導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)具有三年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或者導(dǎo)游等和關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。()答案:錯難易程度:難答案解析:題型:判斷題7、過失犯罪的人雖然也受到過刑罰的制裁,但仍然可以申請領(lǐng)取導(dǎo)游證,旅游主管部門也可以對其頒發(fā)導(dǎo)游證。()答案:對難易程度:中答案解析:題型:判斷題8、申領(lǐng)導(dǎo)游證有兩種途徑:一是與旅行社訂立勞動合同;二是在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊。相關(guān)旅游行業(yè)組織主要是指各地旅游協(xié)會。()答案:錯難易程度:易答案解析:題型:判斷題9、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的學(xué)歷條件,是參加導(dǎo)游資格考試時正在接受教育的程度,是最基本的受教育程度。()答案:錯難易程度:中答案解析:題型:判斷題10、導(dǎo)游在導(dǎo)游過程中因其過錯對第三人造成損害的,由導(dǎo)游一人承擔(dān)。()答案:錯難易程度:難答案解析:題型:判斷題11、各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)積極組織開展導(dǎo)游培訓(xùn),每年累計(jì)培訓(xùn)時間不得少于56小時。()答案:錯難易程度:中答案解析:題型:判斷題12、患有肺結(jié)核、麻風(fēng)病、天花、傷寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等傳染病的人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證。()答案:對難易程度:中答案解析:題型:判斷題13、經(jīng)過導(dǎo)游資格考試合格,取得國務(wù)院旅游主管部門頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書,是從事導(dǎo)游職業(yè)的前提條件。()答案:對難易程度:易答案解析:題型:判斷題14、導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具有大專以上學(xué)歷。()答案:對難易程度:易答案解析:題型:判斷題15、導(dǎo)游向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游主管部門責(zé)令退還,處2000元以上1萬元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證了。()答案:錯難易程度:難答案解析:題型:判斷題16、我國目前只允許旅行社持有導(dǎo)游證的正式員工從事領(lǐng)隊(duì)職業(yè)。()答案:對難易程度:中答案解析:題型:判斷題17、執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游要行使法定權(quán)利、承擔(dān)法定義務(wù),不具備完全民事行能力的人是不能履行導(dǎo)游職務(wù)的。()答案:對難易程度:易答案解析:題型:判斷題18、導(dǎo)游在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況,向旅游者做出真實(shí)說明和明確警示,并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。()答案:錯難易程度:中答案解析:題型:判斷題19、我國導(dǎo)游證采用電子證件形式,由國務(wù)院旅游主管部門制定格式標(biāo)準(zhǔn),由各級旅游主管部門通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)施管理。()答案:對難易程度:中答案解析:題型:判斷題20、導(dǎo)游是指依照規(guī)定取得導(dǎo)游證,自由為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。()答案:錯難易程度:易答案解析:題型:判斷題21、導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)在旅游車輛()就座,避免在高速公路或者危險路段站立講解。A導(dǎo)游專座B前排右手邊C前排左手邊D后排中間答案:A難易程度:易答案解析:題型:單選題22、()是一種與導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量直接相關(guān),通過市場化方式對導(dǎo)游服務(wù)水平進(jìn)行標(biāo)識的評價模式,以便于旅行社、旅游消費(fèi)者對導(dǎo)游進(jìn)行辨識和選擇。A導(dǎo)游質(zhì)量評價制度B導(dǎo)游等級評定制度C導(dǎo)游服務(wù)評定制度D導(dǎo)游星級評價制度答案:D難易程度:中答案解析:題型:單選題23、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條規(guī)定,擔(dān)任導(dǎo)游工作的前提條件是()A依法取得導(dǎo)游證B接受旅行社委托C向?qū)?、講解D提供相關(guān)旅游服務(wù)答案:A難易程度:易答案解析:題型:單選題24、下列不屬于導(dǎo)游工作范圍的是()A講解B向?qū)招徠、接待D與游覽有關(guān)的活動答案:C難易程度:易答案解析:題型:單選題25、以下不屬于導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的條件的是()A依法取得導(dǎo)游證B具有相應(yīng)的學(xué)歷C在導(dǎo)游行業(yè)組織進(jìn)行注冊D良好的語言表達(dá)能力答案:C難易程度:中答案解析:題型:單選題26、導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有()以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。A1年B2年C3年D5年答案:B難易程度:易答案解析:題型:單選題27、()對導(dǎo)游人員資格考試實(shí)行統(tǒng)一管理。A國務(wù)院B國務(wù)院旅游主管部門C省級旅游管理部門D市級旅游管理部門答案:B難易程度:中答案解析:題型:單選題28、以下關(guān)于全國導(dǎo)游資格考試監(jiān)督管理說法錯誤的是()。A國務(wù)院旅游主管部門組織導(dǎo)游資格統(tǒng)一考試B國務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)考試實(shí)施工作C國務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)制定全國導(dǎo)游資格考試政策、標(biāo)準(zhǔn)D國務(wù)院旅游主管部門對地方導(dǎo)游資格考試實(shí)施工作進(jìn)行監(jiān)督管理答案:B難易程度:難答案解析:題型:單選題29、下列不屬于導(dǎo)游人員資格考試條件的是()A中華人民共和國公民B具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷C良好的應(yīng)變能力及突發(fā)事件處理能力D身體健康答案:C難易程度:易答案解析:題型:單選題30、以下關(guān)于導(dǎo)游資格考試條件說法錯誤的是()A具有中華人民共和國國籍的我國公民均可報考導(dǎo)游人員資格考試B具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷C在我國長期生活、工作的年滿18周歲的成年人均可報考導(dǎo)游人員資格考試D身體健康答案:C難易程度:中答案解析:題型:單選題31、具有()以上學(xué)歷者可報考導(dǎo)游資格考試。A大專B初中C大學(xué)D高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷答案:D難易程度:易答案解析:題型:單選題32、導(dǎo)游資格證的有效期是()A3年B5年C10年D終身有效答案:D難易程度:易答案解析:題型:單選題33、具有下列()情形的,應(yīng)當(dāng)由所在地旅游主管部門給予撤銷導(dǎo)游證。A導(dǎo)游死亡的B取得導(dǎo)游證后出現(xiàn)無民事行為能力或限制行為能力C申請人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得導(dǎo)游證的D導(dǎo)游證有效期屆滿未申請換發(fā)導(dǎo)游證的答案:C難易程度:易答案解析:題型:單選題34、下列不屬于導(dǎo)游證申請條件的是()A取得導(dǎo)游員資格證書B與旅行社簽訂勞動合同C在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊D具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力答案:D難易程度:易答案解析:題型:單選題35、導(dǎo)游證的申領(lǐng)主體是()。A導(dǎo)游個人B旅行社C導(dǎo)游行業(yè)組織D以上任意一項(xiàng)答案:A難易程度:易答案解析:題型:單選題36、關(guān)于被吊銷導(dǎo)游證,以下說法正確的是()A不得再次申領(lǐng)導(dǎo)游證B導(dǎo)游資格證書無效C表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)D以上說法都正確答案:C難易程度:中答案解析:題型:單選題37、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游有權(quán)拒絕旅游者提出的()的不合理要求。A臨時增加旅游項(xiàng)目B陪旅游者到商店購物C侮辱其人格尊嚴(yán)或違反其職業(yè)道德D游客的個別要求答案:C難易程度:易答案解析:題型:單選題38、下列可以頒發(fā)導(dǎo)游證情形的是()A因過失犯罪受過刑事處罰的B無民事行為能力C限制民事行為能力的D患有傳染性疾病答案:A難易程度:易答案解析:題型:單選題39、被吊銷導(dǎo)游證的人員經(jīng)過()可重新申請導(dǎo)游證。A1年B2年C3年D5年答案:C難易程度:易答案解析:題型:單選題40、具有下列()情形的,應(yīng)當(dāng)由所在地旅游主管部門給予注銷導(dǎo)游證。A對不具備申請資格的申請人核發(fā)導(dǎo)游證的B取得導(dǎo)游證后出現(xiàn)無民事行為能力或限制行為能力C申請人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得導(dǎo)游證的D對不符合法定條件的申請人核發(fā)導(dǎo)游證的答案:B難易程度:難答案解析:題型:單選題41、患有以下()的人不給予頒發(fā)導(dǎo)游證的。A冠心病B傷寒C糖尿病D高血壓答案:B難易程度:易答案解析:題型:單選題42、根據(jù)《管理辦法》第10條規(guī)定,申請取得導(dǎo)游證,申請人應(yīng)當(dāng)通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)填寫申請信息,并提交規(guī)定的材料。上交的材料不包括()A導(dǎo)游資格證書及其復(fù)印件B與旅行社訂立的勞動合同及其復(fù)印件C身份證及其復(fù)印件D無過失犯罪以外的犯罪記錄的承諾答案:A難易程度:中答案解析:題型:單選題43、《旅游法》第102條規(guī)定,未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款,予以公告A1000元以上5000元以下B5000元以上1萬元以下C1000元以上1萬元以下D1萬元以上答案:C難易程度:難答案解析:題型:單選題44、導(dǎo)游小張?jiān)趲F(tuán)游覽莫高窟過程中,看到隨團(tuán)的兩位游客欲伸手去摸壁畫,便及時進(jìn)行了制止及解釋,但事后還是遭到了兩位游客的謾罵和侮辱,這侵犯了導(dǎo)游的()權(quán)利。A文明引導(dǎo)權(quán)B人身權(quán)C履行職務(wù)權(quán)D訴權(quán)答案:B難易程度:中答案解析:題型:單選題45、下列不屬于導(dǎo)游人身權(quán)內(nèi)容的是()A人身自由不受非法限制和剝奪B人格尊嚴(yán)不受侵犯C名譽(yù)不受損害D認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的答案:D難易程度:易答案解析:題型:單選題46、下列不屬于導(dǎo)游申請復(fù)議權(quán)的是()A認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游資格證書和導(dǎo)游證,旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的B對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的C認(rèn)為游客損害了自身人格尊嚴(yán)的D認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的答案:C難易程度:難答案解析:題型:單選題47、《旅游法》第41條明確規(guī)定,導(dǎo)游從事業(yè)務(wù)活動,應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證?!秾?dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第21條規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政部門責(zé)令改正;拒不改正的,處()以下的罰款。A500元B1000C2000元D5000元答案:A難易程度:易答案解析:題型:單選題48、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條規(guī)定,導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,擅自變更接待計(jì)劃的,擅自中止導(dǎo)游活動情形之一的;由旅游行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證()A3個月B3-6個月C6-9個月D9-12個月答案:B難易程度:中答案解析:題型:單選題49、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》中的導(dǎo)游,是指依照條例的規(guī)定()A取得導(dǎo)游人員資格證書,受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)服務(wù)的人員B取得導(dǎo)游人員資格證書,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)服務(wù)的人員C取得導(dǎo)游證,為旅游者提供向?qū)еv解及和相關(guān)服務(wù)的人員D取得導(dǎo)游證,受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員答案:D難易程度:易答案解析:題型:單選題50、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第24條規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動,欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處()的罰款。A1萬元以上3萬元以下B1000元以上3萬元以下C2000元以上3萬元以下D1000元以上1萬元以下答案:B難易程度:中答案解析:題型:單選題51、導(dǎo)游證有效期為()且有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的,可以在有效期屆滿前()申請換發(fā)導(dǎo)游證。A1年1個月B2年2個月C3年3個月D4年4個月答案:C難易程度:易答案解析:題型:單選題52、下列不屬于導(dǎo)游執(zhí)業(yè)保障制度的是()A導(dǎo)游專座B教育培訓(xùn)C與旅行社訂立勞動合同D導(dǎo)游等級評定答案:D難易程度:易答案解析:題型:單選題53、(),經(jīng)考試合格的,旅游行政管理部門對其頒發(fā)導(dǎo)游資格證。A肺結(jié)核病患者B曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員C被吊銷導(dǎo)游證未滿1年的人員D年滿18周歲的在校學(xué)生答案:D難易程度:中答案解析:題型:單選題54、以下不屬于導(dǎo)游的權(quán)利的是()A人身權(quán)B勞動報酬權(quán)C小費(fèi)獲取權(quán)D訴權(quán)答案:C難易程度:易答案解析:題型:單選題55、導(dǎo)游在帶團(tuán)旅游時,得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息,如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往,就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險,此時,導(dǎo)游()。A可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但在此之前須征得旅行社同意B可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但須征得所有旅游者同意C可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但須征得多數(shù)旅游者同意,并應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社D不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,可以采取安全措施答案:C難易程度:難答案解析:題型:單選題56、《中華人民共和國旅游法》第102條第1款規(guī)定導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)違反法律私自承攬業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處(),罰款,并暫扣或吊銷導(dǎo)游證。A1000元以上1萬元以下B1000元以上3萬元以下C5000元以上3萬元一下D5000元以上5萬元一下答案:A難易程度:難答案解析:題型:單選題57、張某2011年3月25日被吊銷了導(dǎo)游證,根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第103條規(guī)定,以下說法正確的是()A2013年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證B2014年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證C經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)導(dǎo)游證D經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)臨時導(dǎo)游證答案:B難易程度:中答案解析:題型:單選題58、導(dǎo)游小林在帶團(tuán)過程中,未經(jīng)旅游者同意放棄了兩個景點(diǎn),并向旅游者推薦了行程計(jì)劃中沒有的自費(fèi)項(xiàng)目,小林的行為屬于()A欺騙旅游者消費(fèi)B強(qiáng)迫旅游者購物C從旅游者獲得不正當(dāng)?shù)睦鍰擅自變更旅游接待計(jì)劃答案:D難易程度:難答案解析:題型:單選題59、導(dǎo)游人員資格證由()統(tǒng)一印制。A國家旅游局B國家旅游委C國務(wù)院旅游主管部門D國家旅游司答案:C難易程度:易答案解析:題型:單選題60、以下關(guān)于導(dǎo)游行使調(diào)整或變更接待計(jì)劃權(quán)說法錯誤的是()A必須在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中B必須是遇到有可能危及人身安全或財產(chǎn)安全的緊急情形C必須征得多數(shù)旅游者同意D必須立即報告旅行社答案:B難易程度:難答案解析:題型:單選題61、()由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告,處1000元以上1萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收其違法所得。A無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的B導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的C無故脫團(tuán)甩團(tuán)的D導(dǎo)游人員未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)而直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動的答案:A難易程度:易答案解析:題型:單選題62、“導(dǎo)游小李在帶團(tuán)過程中,發(fā)現(xiàn)游客張某的言行違反了當(dāng)?shù)氐姆膳c風(fēng)俗習(xí)慣,小李及時制止了張某的言行,小李行使了導(dǎo)游的()權(quán)利。A人身權(quán)B履行職務(wù)權(quán)C申請復(fù)議權(quán)書D訴權(quán)答案:B難易程度:易答案解析:題型:單選題63、某旅行社因旅游旺季資金緊張,未向帶團(tuán)的兼職導(dǎo)游小李支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);并且要求其臨時幫忙墊付所帶團(tuán)的團(tuán)費(fèi),小李因不想丟失帶團(tuán)機(jī)會而不得已應(yīng)允。這侵犯了導(dǎo)游的以下哪一個權(quán)利?()A人身權(quán)B履行職務(wù)權(quán)C勞動報酬權(quán)D訴權(quán)答案:C難易程度:易答案解析:題型:單選題64、下列能領(lǐng)取導(dǎo)游證的是()。A已獲得導(dǎo)游人員資格證書的15周歲的高中畢業(yè)生B已獲得導(dǎo)游人員資格證書,但是沒有同旅行社訂立勞動合同,也沒有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊的20周歲的中專畢業(yè)生張某C得過肺結(jié)核但已治愈,具有導(dǎo)游人員資格證,并與旅行社訂立勞動合同的21歲的趙某D已考取了導(dǎo)游人員資格證,因故意傷害罪被判有期徒刑3年,刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動合同到28周歲的周某答案:C難易程度:難答案解析:題型:單選題65、小王參加了導(dǎo)游人員資格考試,成績合格,由()在考試結(jié)束之日起30個工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。A國家旅游行政管理部門B所在地旅游行政管理部門C縣級旅游行政管理部D組織考試的旅游行政管理部門答案:A難易程度:易答案解析:題型:單選題66、根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的;要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的行為的由旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款。A1000元以上1萬元以下B1000元以上3萬元以下C5000元以上3萬元以下D5000元以上5萬元以下答案:D難易程度:難答案解析:題型:單選題67、下列屬于導(dǎo)游履行職務(wù)權(quán)的是()A拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求B人格尊嚴(yán)應(yīng)當(dāng)受到尊重,其人身安全不受侵犯C對旅游主管部門的具體行政行為不服的,向人民法院提起行政訴訟D有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)的不合理要求答案:A難易程度:易答案解析:題型:單選題68、關(guān)于導(dǎo)游的勞動報酬權(quán),以下說法正確的是()A旅行社對與其明確了勞動合同關(guān)系的導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)支付勞動報酬、繳納社會保險費(fèi)用B旅行社對其臨時聘用的導(dǎo)游,應(yīng)當(dāng)支付勞動報酬、繳納社會保險費(fèi)用C旅行社對其臨時聘用的導(dǎo)游,應(yīng)當(dāng)支付包價旅游合同約定的帶團(tuán)補(bǔ)貼D旅行社對與其明確了勞動合同關(guān)系的導(dǎo)游,應(yīng)當(dāng)支付包價旅游合同約定的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)答案:A難易程度:中答案解析:題型:單選題69、《旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生()的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款。A未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的B未向臨時聘用的導(dǎo)游支付勞動報酬的C未向臨時聘用的導(dǎo)游支付帶團(tuán)補(bǔ)貼的D未向臨時聘用的導(dǎo)游支付社會保險費(fèi)用的答案:A難易程度:中答案解析:題型:單選題70、《旅游法》第38條第1款規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動合同,支付(),繳納社會保險費(fèi)用。A勞動報酬B導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)C帶團(tuán)補(bǔ)貼D小費(fèi)答案:A難易程度:易答案解析:題型:單選題71、2016年5月,北京某旅行社導(dǎo)游員李某廠帶一個教師旅游團(tuán)前往南京旅游。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),在講到南京大屠殺歷史時,做了一些有損國家利益和民族尊嚴(yán)的活動,引起部分教師的強(qiáng)烈不滿。旅游結(jié)束后,教師們將此事投訴到原國家旅游局,原國家旅游局高度重視。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,對這件事的處罰應(yīng)該是()。A吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告;對李某所在旅行社警告,直至責(zé)令停業(yè)整頓B對李某暫扣導(dǎo)游證3-6個月;對李某所在旅行社警告,直至責(zé)令停業(yè)整頓C吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告,對李某所在旅行社警告D對李某責(zé)令改正,對李某所在旅行社警告答案:A難易程度:難答案解析:題型:單選題72、下列屬于導(dǎo)游行業(yè)組織職能范圍的是()A會員培訓(xùn)B權(quán)益維護(hù)C法律咨詢D制定法律法規(guī)E處罰導(dǎo)游答案:ABC難易程度:中答案解析:題型:多選題73、導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)服務(wù)須具有兩年以上旅游從業(yè)經(jīng)歷,這里的從業(yè)經(jīng)歷包含()。A旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營經(jīng)歷B景區(qū)業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)歷C旅行社管理經(jīng)歷D餐飲業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)歷E導(dǎo)游從業(yè)經(jīng)歷答案:ACE難易程度:中答案解析:題型:多選題74、導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的從業(yè)條件有()A通過導(dǎo)游年審B取得導(dǎo)游證C具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷D在導(dǎo)游行業(yè)組織進(jìn)行注冊E與旅行社訂立勞動合同答案:BCE難易程度:易答案解析:題型:多選題75、《旅游法》第37條規(guī)定,參加導(dǎo)游資格考試成績合格,與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊的人員,可以申請取得導(dǎo)游證。這里的旅游行業(yè)組織指的是()A旅行社協(xié)會B導(dǎo)游協(xié)會C旅游協(xié)會D旅游協(xié)會內(nèi)的導(dǎo)游分會E旅游協(xié)會內(nèi)的導(dǎo)游部門答案:BDE難易程度:中答案解析:題型:多選題76、導(dǎo)游在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)攜帶()、佩戴(),并開啟()。A導(dǎo)游C卡B電子導(dǎo)游證C導(dǎo)游身份識別D導(dǎo)游資格證書E導(dǎo)游執(zhí)業(yè)軟件答案:BCE難易程度:易答案解析:題型:多選題77、履行職務(wù)權(quán),是指導(dǎo)游履行職務(wù)時所享有的權(quán)利包括()的權(quán)利。A要求旅游者如實(shí)提供旅游所需信息B要求旅游者支付合理小費(fèi)C要求旅游者不得提出超合同的要求D要求旅游者妥善保管隨身物品E要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排答案:ADE難易程度:中答案解析:題型:多選題78、以下關(guān)于全國導(dǎo)游資格考試說法正確的是()。A國務(wù)院旅游主管部門對導(dǎo)游人員資格考試實(shí)行統(tǒng)一管理B各省市旅游管理部門對本區(qū)域?qū)в钨Y格考試獨(dú)立管理C國務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)制定全國導(dǎo)游資格考試政策、標(biāo)準(zhǔn)D省級旅游主管部門負(fù)責(zé)落實(shí)具體報名組織、考區(qū)考點(diǎn)設(shè)置E國務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)考試實(shí)施、公示考試結(jié)果答案:ACD難易程度:難答案解析:題型:多選題79、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條規(guī)定,下列屬于導(dǎo)游人員工作范圍的是()A向?qū)?、講解B代辦旅行證件、手續(xù)C招徠、接待旅游者D代購交通票據(jù)E組織旅游線路答案:ABD難易程度:易答案解析:題型:多選題80、下列屬于旅游主管部門管理權(quán)限的是()A制定導(dǎo)游人員管理的有關(guān)政策、法規(guī)B承擔(dān)導(dǎo)游培訓(xùn)等具體工作C依法保護(hù)導(dǎo)游人員的合法權(quán)利D通過相關(guān)法律制度對導(dǎo)游人員進(jìn)行管理E接受導(dǎo)游注冊答案:ACD難易程度:中答案解析:題型:多選題81、導(dǎo)游進(jìn)行導(dǎo)游活動,以下()行為,旅游主管部不僅要處罰導(dǎo)游,還要對委派該導(dǎo)游的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。A欺詐、脅迫旅游者消費(fèi)B損害民族尊嚴(yán)C以明示或暗示方式向旅游者索要小費(fèi)D不佩戴導(dǎo)游證E擅自變更接待計(jì)劃答案:ABC難易程度:中答案解析:題型:多選題82、下面關(guān)于導(dǎo)游訴權(quán)說法正確的是()A導(dǎo)游訴權(quán)包含申請復(fù)議權(quán)和起訴權(quán)兩類B行使行政復(fù)議權(quán)的途徑是向人民法院申請復(fù)議C導(dǎo)游訴權(quán)的主體是導(dǎo)游,對象是旅游主管部門D行使訴訟權(quán)的途徑是上一級旅游主管部門提請?jiān)V訟E對旅游主管部門、旅行社、,相關(guān)旅游行業(yè)組織具體行為不服均可提起行政訴訟答案:AC難易程度:難答案解析:題型:多選題83、關(guān)于導(dǎo)游資格證書,以下說法正確的是()A由國務(wù)院旅游主管部門頒發(fā)B有效期為3年C由國務(wù)院旅游主管部門統(tǒng)一印制D在中華人民共和國全國范圍內(nèi)使用E終身有效答案:ACDE難易程度:中答案解析:題型:多選題84、申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有()A取得導(dǎo)游員資格證書B與旅行社簽訂勞動合同C參加崗前培訓(xùn)考核D具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力E或在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊答案:ABE難易程度:易答案解析:題型:多選題85、在以下()情況下,旅游主管部門不予頒發(fā)導(dǎo)游證。A無民事行為能力的B患有傳染性疾病的C限制民事行為能力的D被吊銷導(dǎo)游證剛滿兩年的E因過失犯罪受過刑事處罰的答案:ABCD難易程度:中答案解析:題型:多選題86、導(dǎo)游申請變更導(dǎo)游證信息,應(yīng)當(dāng)在變

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