殯葬服務(wù)倫理規(guī)范協(xié)議

殯葬服務(wù)倫理規(guī)范協(xié)議甲方：____________身份證號(hào)：__________________乙方：____________身份證號(hào)：__________________在平等自愿的基礎(chǔ)上，甲乙雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，就殯葬服務(wù)的相關(guān)事宜明確各方的權(quán)利與責(zé)任，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。一、協(xié)議目的與范圍本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在殯葬服務(wù)過(guò)程中的行為，維護(hù)客戶的合法權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。協(xié)議適用于雙方在殯葬服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)，包括但不限于咨詢、服務(wù)提供、后續(xù)跟蹤等。二、合作主體信息1.甲方為提供殯葬服務(wù)的機(jī)構(gòu)，具備相關(guān)的資質(zhì)與執(zhí)業(yè)許可證。2.乙方為需要?dú)浽岱?wù)的個(gè)人或家庭，具備與甲方簽訂協(xié)議的合法權(quán)利。三、服務(wù)內(nèi)容1.甲方提供的服務(wù)包括：殯儀館的使用；遺體的接運(yùn)與保存；靈堂布置與祭奠服務(wù)；相關(guān)法律文件的辦理；其他根據(jù)客戶需求的個(gè)性化服務(wù)。2.乙方可根據(jù)需求選擇所需的具體服務(wù)項(xiàng)目，并提前與甲方確認(rèn)。四、合作方式與期限本協(xié)議自簽署之日起生效，期限為_(kāi)___________年，期滿后如需繼續(xù)合作，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽署續(xù)約協(xié)議。五、雙方權(quán)利與責(zé)任1.甲方權(quán)利與責(zé)任提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的殯葬服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督，確保服務(wù)的規(guī)范性與合法性。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息及遺體信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)同意不得泄露。2.乙方權(quán)利與責(zé)任有權(quán)選擇所需服務(wù)項(xiàng)目，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)與建議。負(fù)責(zé)按照約定向甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。提供真實(shí)、準(zhǔn)確的相關(guān)信息，配合甲方的服務(wù)工作。六、保密條款雙方在合作過(guò)程中獲取的客戶信息、服務(wù)內(nèi)容及其他相關(guān)資料均屬保密信息。未經(jīng)授權(quán)，任何一方不得向第三方披露。如一方違反上述保密義務(wù)，需承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。七、費(fèi)用及支付方式1.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目向甲方支付費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。2.支付方式為：____________________（如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等），在服務(wù)開(kāi)始前______天內(nèi)支付全部費(fèi)用。八、服務(wù)保障措施1.甲方應(yīng)確保所有服務(wù)人員具備相應(yīng)的從業(yè)資格，并在服務(wù)過(guò)程中遵循相關(guān)法律法規(guī)。2.甲方應(yīng)為乙方提供合理的服務(wù)保障，包括但不限于：在服務(wù)過(guò)程中的安全保障；服務(wù)過(guò)程中如出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理并給予合理的解決方案。九、違約責(zé)任1.任一方如未按本協(xié)議約定履行義務(wù)，需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約給對(duì)方造成的損失。2.如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則協(xié)商解決。十、爭(zhēng)議解決如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十一、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，形成書(shū)面文件，并作為本協(xié)議的有效組成部分。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。十二、協(xié)議簽署雙方簽字確認(rèn)即表示同意遵守本協(xié)議的所有條款。---甲方（簽字）：__________________乙方（簽字）：__________________日期：_________