藥店醫(yī)保自查整改報告7篇

第第頁藥店醫(yī)保自查整改報告7篇藥店醫(yī)保自查整改報告篇1在社保局的監(jiān)督引導下，在院領導關(guān)懷支持下，通過本院醫(yī)保管理小構(gòu)成員和全院職工的共同努力，各項醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善，步入正規(guī)，依據(jù)上級要求，院組織醫(yī)保管理小組對20xx年度的基本醫(yī)保管理工作進行了全面的.自查，現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報：一、醫(yī)療保險基礎管理：1、本院有分管領導和相關(guān)人員構(gòu)成的基本醫(yī)療保險管理組織，并有專人實在負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。2、各項基本醫(yī)療保險制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料具全，并按規(guī)范管理存檔。3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析本院門診住院參保人員各種醫(yī)療費用使用情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決，組織不定期的醫(yī)保管理情況抽查中發(fā)現(xiàn)問題及時矯正。4、醫(yī)保管理小組人員樂觀搭配社保局對醫(yī)療服務價格和藥品費用的監(jiān)督、審核及時供應需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。二、醫(yī)療保險服務管理：1、本院提倡優(yōu)質(zhì)服務，設施完整，方便參保人員就醫(yī)。2、藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價，并供應費用明細清單。3、對就診人員進行人卡證的身份驗證，杜絕冒名就診等現(xiàn)象。4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目等事先都證求參保人員同意，并鑒定知情書。5、嚴格依照醫(yī)保標準填寫門診就診登記和相關(guān)資料記錄。6、嚴格按藥品監(jiān)督部門的要求從正規(guī)渠道購進藥品。三、醫(yī)療保險業(yè)務管理：1、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。2、按基本醫(yī)療保險目錄的要求儲備藥品3、不定期抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況嚴格按規(guī)定執(zhí)行。4、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。5、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務設施管理規(guī)定。四、醫(yī)療保險信息管理：1、本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，日常維護系統(tǒng)較完善，新政策出臺或調(diào)整政策及時修改，能及時報告并樂觀排出醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運行。2、對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習，并強化操作技能。3、本院醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全完整準確。五、醫(yī)療保險費用掌控：1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和醫(yī)療保險限額規(guī)定。2、每月醫(yī)保費用報表定時送審，費用結(jié)算及時準確。六、醫(yī)療保險政策宣傳：1、本院不定期組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策，及時轉(zhuǎn)達和貫徹相關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時抽查醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的掌握、理解程度。2、采取各種形式宣傳醫(yī)保法律法規(guī)政策教育，如設置宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等。使工作人員及時準確了解相關(guān)法規(guī)政策3.認真學習勞動保障報，及時了解醫(yī)保新政策。七、存在的問題1、有部分大處方，這是由于我場居民居住分散，刷卡不方便造成的，在今后的工作中加以改進。2、門診刷卡存在有個別處方不規(guī)范。針對以上問題，今后我們要對患者做更加耐性，細致的解釋工作，對醫(yī)生進行嚴格要求，不定期學習嚴格按規(guī)章制度做事，確保醫(yī)保工作正常有序開展，杜絕以上問題的發(fā)生。藥店醫(yī)保自查整改報告篇2__藥店接到通知后，立刻行動起來，對門店內(nèi)部進行了全面檢查，嚴格依照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動，訂立了嚴格的質(zhì)量管理制度，并定期對質(zhì)量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此，認真進行自查自糾匯報如下：1、我店于x年x月x日成立，屬單體藥店，其性質(zhì)為藥品零售企業(yè)，現(xiàn)藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各1人，質(zhì)量負責人負責處方的審核。2、本店依法經(jīng)營，在醒目位置懸掛證照，嚴格依照經(jīng)營范圍，依法經(jīng)營，沒有國家嚴禁銷售的藥品，統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商（如：__有限公司）進貨，不從非法渠道購進藥品，確保藥品質(zhì)量，不經(jīng)營假、劣藥品。3、依據(jù)gsp標準訂立了藥品質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，并定期檢查。4、營業(yè)場合寬敞光亮，清潔衛(wèi)生，用于銷售藥品的陳設。店內(nèi)配置了溫濕度計，每日兩次進行監(jiān)測并做好記錄。5、嚴格把好藥品質(zhì)量購進驗收關(guān)，建立合格供貨方檔案，在藥品的養(yǎng)護、進貨驗收中，對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數(shù)量進行檢查；藥品的儲存依照要求分類陳設和存放，如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標準，及時的矯正，內(nèi)用藥和外用藥；藥品和非藥品已分開存放；要求憑處方銷售的藥品，按處方銷售和登記。6、藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。7、藥品銷售與服務中做到文明、熱誠、詳細的服務，介紹藥品不誤導消費者，對消費者說明藥品的禁忌、注意事項等。8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓，并考核合格，其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。同時，本店在進行全面的自查自糾中，存在著確定的差距，但通過本次的自查，本藥店會將盡快整改和完善不足之處。對上述存在的問題，做了認真的分析研究，訂立了確定的措施：1、加強業(yè)務學習的自發(fā)性，掌握各項業(yè)務知識。2、加大質(zhì)量管理的工作力度，對軟、硬件的管理和學習不絕加強和完善，努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務知識漸漸走向現(xiàn)代化；規(guī)范化和制度化，為確保廣闊人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻?？傊?，通過本次自檢，我們對工作的問題以檢查為契機，認真整改、矯正，樂觀努力工作，將嚴格依照縣局指示精神，依照國家及行業(yè)訂立的法律、法規(guī)和gsp認證的要求，堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥。至此，在實際工作仍存在一些不足之處的，懇請領導對我們的工作予以批判和引導。藥店醫(yī)保自查整改報告篇3依據(jù)xx年x月xx日縣食品藥品監(jiān)督管理局召開的全縣藥械經(jīng)營質(zhì)量管理暨藥品流通領域集中整治行動會議的精神，我藥房及時組織員工對藥房經(jīng)營質(zhì)量進行自查自糾，在檢查中發(fā)現(xiàn)存在幾方面缺陷。針對存在的問題，我藥房及時組織人員逐薦進行整改矯正，現(xiàn)將整改情況報告如下：一、個別供貨企業(yè)資質(zhì)索證不齊全。整改措施：及時組織員工對各供貨企業(yè)資質(zhì)進行審核，并索取全部有效資質(zhì)證明，并存檔。整改結(jié)果：各供貨企業(yè)有效資質(zhì)證明已全部索取，并存檔。責任人：檢查人：完成日期：二、個別品種處方藥與非處方藥未分開擺放。整改措施：及時組織員工逐柜檢查，將處方藥與非處方藥分開擺放。整改結(jié)果：處方藥與非處方藥分開擺放。責任人：檢查人：完成日期：三、養(yǎng)護設備未及時維護。整改措施：及時將養(yǎng)護設備進行維護并記錄。整改結(jié)果：養(yǎng)護設備已維護并記錄。責任人：檢查人：完成日期：四、xxxx年度從業(yè)人員未進行健康體檢。整改措施：及時組織員工到醫(yī)院進行健康體檢并記錄。整改結(jié)果：已組織員工進行健康體檢并記錄。藥店醫(yī)保自查整改報告篇4在上級部門的正確領導下，我院嚴格遵守有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī)，認真執(zhí)行醫(yī)保政策。為了更好的工作，我院對醫(yī)保工作進行了認真自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：一、高度重視，加強領導，完善醫(yī)保管理責任體系我院成立以緊要領導為組長，以分管領導為副組長的自查領導小組，對照有關(guān)標準，查找不足，樂觀整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個緊要構(gòu)成部分，深化基本醫(yī)療保險制度政策，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的肯定要求，是保障職工基本醫(yī)療，提高職工健康水平的緊要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作，成立特地的管理小組，健全管理制度，多次召開專題會議進行研究部署，定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃，定期總結(jié)醫(yī)保工作，分析參?；颊叩尼t(yī)療及費用情況。二、規(guī)范管理，實現(xiàn)醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化1、在市、區(qū)勞動和社會保險局的正確領導及引導下，建立健全各項規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”；編印基本醫(yī)療保險宣傳資料；公布咨詢與投訴電話8111077；熱心為參保人員供應咨詢服務，妥當處理參?；颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?；颊呔歪t(yī)購藥；簡化流程，供應便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無偽造、更改病歷現(xiàn)象。樂觀搭配醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時供應需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門訂立的收費標準，無獨立項目收費或抬高收費標準。2、加強醫(yī)療保險政策宣傳，以科室為單位常常性組織學習各種醫(yī)保文件，使每位醫(yī)護人員更加熟識目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。三、強化管理，為參保人員就醫(yī)供應質(zhì)量保證1、嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準入制度等醫(yī)療核心制度。2、是在強化核心制度落實的基礎上，重視醫(yī)療質(zhì)量的提高和連續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理掌控體系、考核評價體系及激勵管束機制，實行院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理責任制，把醫(yī)療質(zhì)量管理目標層層分解，責任到人，將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移，深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán)，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)。3、醫(yī)務人員熟記核心醫(yī)療制度，并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。樂觀學習先進的醫(yī)學知識，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務，同時加強人文知識和禮儀知識的`學習和培養(yǎng)，加強自身的溝通技巧。4、把醫(yī)療文書認作掌控醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個緊要環(huán)節(jié)來抓。對于以前住院醫(yī)生已經(jīng)給患者進行過檢查或者治療而在病程記錄中未做認真記錄這一現(xiàn)象進行了整改。定期對住院病歷進行評分，科主任審核初評，醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時樂觀開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動，病歷質(zhì)量和運行得到了有效監(jiān)控，醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。5、強化安全意識，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不絕加強醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責任意識，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強與病人的溝通，耐性細致地向病人交待或解釋病情。進一步優(yōu)化服務流程，方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局，加添服務窗口，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等待時間。門診大廳設立導醫(yī)咨詢臺。及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫(yī)服務、陪診服務和首診負責制，規(guī)范服務用語，加強護理禮儀的培訓，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強婦科門診的私密性，合理布置患者就診，實行一醫(yī)一患一診室，充分保護患者的隱私，使得診療活動更加人性化、舒適化。對患者護理服務熱心，護理細心，操作精心，解答耐性。四、加強住院管理，規(guī)范了住院程序及收費結(jié)算為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理，使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實，依據(jù)市、區(qū)醫(yī)保部門的要求，病歷蓋醫(yī)保專用章。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制，規(guī)范臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師要依據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定，自發(fā)使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫(yī)用料子和有關(guān)自費項目，經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由，并填寫了“知情同意書”，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上。五、嚴格執(zhí)行省、市、區(qū)物價部門的收費標準醫(yī)療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點。我院堅持費用清單制度，每日費用發(fā)給病人，讓病人簽字后才略轉(zhuǎn)給收費處，讓參保人明明白白消費。六、系統(tǒng)的維護及管理醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理，及時排出醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運行。七、工作中顯現(xiàn)的問題我院就診患者大多為周邊社區(qū)居民，有少數(shù)住院患者做完治療后自行回家。針對這一現(xiàn)象，我院要求住院患者在住院期間不能擅自離開醫(yī)院，有事請假。強化住院患者請假制度，做到每個住院患者在住院期間不離院。我們始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務為啟程點，努力做到建章立制規(guī)范化，服務理念人性化，醫(yī)療質(zhì)量標準化，矯正行風自發(fā)化，樂觀為參保人供應優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，受到了廣闊參保人的稱贊，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。經(jīng)嚴格對照勞動和社會保障局的文件要求自查，我院符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)的設置和要求。藥店醫(yī)保自查整改報告篇5依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》和新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》的要求，我藥房對實施gsp工作高度重視，并進行了認真準備和全面檢查，現(xiàn)將我藥房實施gsp認證工作及自查情況報告如下：一、藥店基本概況：本店成立于20xx年11月21日店，位于田苑新村17棟12號網(wǎng)點，企業(yè)負責人吳愛枝，質(zhì)量負責人吳愛枝。經(jīng)營范圍：處方藥與非處方藥、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、乙類非處方藥等。現(xiàn)有職工4人，其中從業(yè)藥師1人，已取得上崗證有3人，營業(yè)面積106平方米。經(jīng)營品種有800多種。二、質(zhì)量管理與制度由于我店規(guī)模小、人員少、業(yè)務少，鑒于此種情況只是設立質(zhì)量管理組，由4名同構(gòu)成：分別是藥店法人：吳艷、質(zhì)量管理負責人：吳愛枝（兼駐店藥師）、驗收員：沈蕓蕓、養(yǎng)護員：李芳。營業(yè)伊始，我藥房就是依照gsp要求訂立了一套適合自身實際情況的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理文件，經(jīng)營過程中，我藥房嚴格依照gsp要求去做。在營業(yè)的初期，有些制度執(zhí)行的不好、存在過工作不規(guī)范的現(xiàn)象，后經(jīng)過幾次整改現(xiàn)在制度已完全得到落實，已完全符合新版《gsp》要求。三、人員與培訓為了不絕提高全體員工的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，訂立了學習培訓計劃，定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識，每六個月進行一次考核，并建立培訓檔案。四、設施與設備本企業(yè)依據(jù)新版gsp要求配備了電腦及符合相關(guān)管理要求的藥品進銷存管理軟件，在營業(yè)場合配置了檢測溫濕度的設備，現(xiàn)備有溫濕度計、空調(diào)。并配置了防鼠、防蟲、防火設備等。營業(yè)場合清潔、光亮，營業(yè)貨架、柜臺齊備。五、藥品進貨、驗收管理依據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)要求，對購進藥品進行質(zhì)量與合法資格的審核，并索取加蓋企業(yè)公章的藥品gsp認證書、藥品經(jīng)營許可證（批發(fā)）和營業(yè)執(zhí)照復印件，委托書應明確規(guī)定授權(quán)范圍和授權(quán)期限；藥品銷售人員的身份證復印件；購進進口藥品，向供貨單位索取《進口藥品注冊證》《進口藥品檢驗報告書》復印件，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)的原印章；進口藥品應有中文標識的說明書。對首營企業(yè)和首營藥品實行審核制度。企業(yè)建立了藥品購進臺帳，臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況，做到票、帳、物相符，再依據(jù)相關(guān)程序錄入電腦做好各項基礎工作。驗收管理：驗收人員對購進的藥品，依據(jù)原始憑證及稅票，嚴格依照有關(guān)規(guī)定逐批檢查驗收并記錄。緊要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀質(zhì)量標準規(guī)定。（1）外包裝是否堅固、干燥；封簽、封條有無破損；外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。（2）內(nèi)包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證，容器是否合理，有無破損，封口嚴密是否合格，包裝字跡應清楚，品名、規(guī)格、批號等不得缺項；瓶簽要粘貼堅固。（3）藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標簽或說明書上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。（4）驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、緊要成份以及注冊號，有中文說明書，并附有《進口藥品注冊證》《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章的復印件。及時收集藥品不良反應情況，顯現(xiàn)不良反應趕忙上報藥監(jiān)部門。六、藥品儲存、養(yǎng)護與陳設（零售）管理。我企業(yè)在始建時就嚴格按gsp要求，高標準地營造了儲存及陳設環(huán)境，按市局最新標準裝修了營業(yè)區(qū)，做到了營業(yè)場合寬敞光亮。購物方便，標志醒目，依據(jù)經(jīng)營情況和gsp的要求，對藥品進行了分類。并依據(jù)藥品性能和性質(zhì)進行了分區(qū)，分類、實行了色標管理，將倉庫劃分為待驗區(qū)（黃色）、合藥品區(qū)（綠色）、不合格藥品區(qū)（紅色）和退貨區(qū)（黃色），做到了藥品與非藥品、外用藥與內(nèi)服藥分區(qū)存放，做到了便于操作、防止過錯、污染事件發(fā)生。添置了貨架，溫室度儀，避光設施（窗簾），防鼠設施（門縫密封）實現(xiàn)了“七防”（防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染）要求。安裝了符合照明要求的照明設備。營業(yè)區(qū)都置有空調(diào)可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中依照本店的“藥品儲存、養(yǎng)護與陳設管理制度”進行管理，如藥品與非藥品分開陳設、非處方藥品與處方藥分開陳設、內(nèi)服藥與外用藥分開陳設等“四分開原則”分類陳設，含麻黃制劑類特殊制劑專柜陳設，并標明警示標語，拆零區(qū)專柜配備相關(guān)拆零工具。另外每天上下午測量營業(yè)區(qū)及庫房的溫濕度，顯現(xiàn)不符合要求時及時采取措施進行調(diào)控；每月定時對庫存及陳設藥品進行養(yǎng)護檢查，并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質(zhì)量。七、銷售與售后服務為了給消費者供應放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務，企業(yè)對從事藥品零售工作的營業(yè)員，進行業(yè)務培訓考核。銷售藥品，針對顧客要求所購藥品，核對無誤后將藥品交與顧客，并開具銷售憑證，同時認真向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等；在營業(yè)場合明示服務公約、公布監(jiān)督電話和設置顧客看法簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決，對顧客反映的藥品質(zhì)量問題，認真對待，認真記錄，及時處理。八、計算機軟件系統(tǒng)計算機系統(tǒng)為國內(nèi)知名大公司：深圳萬國思訊軟件有限公司開發(fā)。相關(guān)模塊符合新版gsp應用要求，每天對庫存量自動提示，每月對庫存近效期產(chǎn)品可做催銷提示，到期企業(yè)及到期藥品自動限制相關(guān)采購驗收銷售等活動，對含麻制劑可自動進行限量及登記姓名和身份證銷售等。九、自查情況我藥房成立自查組，由經(jīng)理吳艷帶隊、質(zhì)量負責人主抓，對本店實施gsp管理情況進行自查和整改：一是對有關(guān)檔案、記錄進行科學地歸納和整理；二是對貨架上銷售標簽規(guī)范填寫；三是對店面衛(wèi)生重新清掃；四是對分類管理的情況進行進一步檢查并規(guī)范。通過自查自糾活動gsp管理水平得到進一步提高。通過gsp自查，我們認為已初步實現(xiàn)標準要求，現(xiàn)提出認證申請，歡迎各位領導前來檢查引導。藥店醫(yī)保自查整改報告篇6為了進一步提高醫(yī)療機構(gòu)的管理水平，保證病患用上安全有效的藥品。依據(jù)衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)管局聯(lián)合下發(fā)的相關(guān)文件要求，為做好藥房規(guī)范化管理工作，我們依照《藥品管理法實施條例》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求認真進行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：一、基本情況我晉中開發(fā)區(qū)腦癱痊愈醫(yī)院是晉中市唯一一家治療腦性癱瘓的一級甲等?？漆t(yī)院，是晉中市殘疾人聯(lián)合會腦癱、肢體殘疾痊愈定點醫(yī)院、社會醫(yī)療保險、新農(nóng)合定點醫(yī)院。醫(yī)院創(chuàng)建于20xx年，現(xiàn)有職工60余人，黨、政、工、團組織健全，擁有一套先進的管理體制。王玲玲院長雖是一名殘疾人，卻身殘志堅，通過潛心研究，獨創(chuàng)了“醫(yī)癱盤龍針”針法，填補了腦癱界的一項空白，不絕受到國內(nèi)國外腦癱專家的好評與同意。目前慕名前來接受治療的來自國內(nèi)、外腦癱患兒共9000余名。得到各級政府及省、市殘聯(lián)的高度重視，20xx年6月10日全國人大內(nèi)務司法委員會副主任委員陳建國在《殘疾人保障法》執(zhí)法視察工作中，予以我院高度評價“向王院長學習，為我國殘疾人事業(yè)做出更大的貢獻”。我院自成立以來，即承襲一切以病人為中心的服務理念。堅持誠信為本、依法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務的辦院原則，無藥品經(jīng)營違法行為，所經(jīng)營藥品無質(zhì)量事故發(fā)生。我院是一家痊愈?？漆t(yī)院，藥品品種使用較局限，因此藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人，經(jīng)藥品專業(yè)培訓后，緊要從事藥品質(zhì)量管理、驗收及日常養(yǎng)護工作。我院充分利用有限的空間，盡可能的對藥房進行合理布局，完善設備，實現(xiàn)了藥品分類儲存的要求。成立了以常務副院長為組長的規(guī)范化藥房管理小組，訂立了11項規(guī)章管理制度，樂觀采取有效措施，不絕加強學習培訓，提高藥房管理人員的綜合素養(yǎng)。堅持依法經(jīng)營，強化內(nèi)部管理，建立了藥品管理的長效機制，確保了藥品質(zhì)量，真正地為保證用藥安全有效做樂觀的貢獻。二、緊要實施過程和自查情況（一）健全機構(gòu)、完善各項管理制度我院重新組建藥事管理委員會，以藥學專業(yè)技術(shù)人員為緊要構(gòu)成，明確各人員的職責，認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況訂立了各項管理制度并上墻明示，為把我院藥品管理的各個環(huán)節(jié)有機的結(jié)合起來，使我院的藥品管理工作有條不紊的進行，躲避不良事件的發(fā)生，同時樂觀響應上級主管部門的政策方針，完成規(guī)范藥房建設的各項指標工作。（二）加強教育培訓，提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素養(yǎng)。為提高人員綜合素養(yǎng)，我院除樂觀參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外，還堅持內(nèi)部崗位培訓。其中包含法律法規(guī)培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓及從業(yè)人員道德教育等。不足之處是對于藥品專業(yè)知識的再教育緊要形式是從業(yè)人員自學，缺少正式培訓，我院將進一步加強這方面的培訓教育。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期布置體檢，并建立健康檔案。做到藥品從業(yè)人員持“三證”上崗。（三）設施設備我院力求在現(xiàn)有的環(huán)境基礎上，進一步加大力度，依照相關(guān)要求，提升并改遷藥房位置。配備和更新干濕度計、藥品貨架。購進空調(diào)、加濕器等設施，改善藥房通風和恒溫設施。實現(xiàn)環(huán)境光亮、乾凈、布局合理。（四）進貨管理1、嚴把藥品購進關(guān)。對于每種藥品的供貨單位均進行嚴格的資格驗證，索取有效的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、配貨人員備案表等復印件（蓋紅章）建檔，確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行"質(zhì)量第一，規(guī)范經(jīng)營"的質(zhì)量方針。與供貨單位簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書，藥品購進憑證完整真實，嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)。2、驗收人員依照法定標準對購進藥品依照規(guī)定進行藥品質(zhì)量驗收，保證入庫藥品驗收合格率100%，對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。（五）儲存與養(yǎng)護1、認真做好藥品養(yǎng)護。嚴格按藥理化性質(zhì)和儲存條件進行存放和養(yǎng)護，確保在庫藥品質(zhì)量完好。2、每天做好溫濕度記錄，及時調(diào)整藥房溫濕度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。3、建立近效期藥品公示欄。定期對近效期藥品進行催銷、公示。（六）特殊藥品的管理：我院是痊愈?？漆t(yī)院，沒有使用特殊類藥品，但我院仍認真學習相關(guān)知識，堅決杜絕特殊藥品管理混亂的現(xiàn)象發(fā)生。（七）藥品調(diào)配使用及處方管理我院藥品調(diào)配人員由藥學專業(yè)技術(shù)職務任職資格和資質(zhì)的人員承當。憑醫(yī)師處方為患兒調(diào)配藥品，嚴格執(zhí)行“四查十對”，發(fā)出藥品發(fā)出時按醫(yī)囑注明患者姓名、用法、用量等，并向患者或其家屬進行相應的用藥交待與引導。完成處方調(diào)劑后，在處方上簽名，明確責任人。對于不規(guī)范處方或不能判定其合法性的處方，不予調(diào)劑。（八）藥品不良反應工作的實施對重點藥品不良反應發(fā)生情況進行跟蹤監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應的現(xiàn)象發(fā)生，及時上報國家藥品不良反應監(jiān)測網(wǎng)，并及時追回藥品，并對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。三、自查總結(jié)及存在問題的解決方案始終以來，在上級藥品主管部門的關(guān)懷引導下，經(jīng)過全體人員的共同努力，漸漸完善質(zhì)量管理體系，加強自身建設。經(jīng)過自查：基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件，但在工作中仍存在很多不足，缺乏更細致化工作理念。實在如下：1、做到索取合法有效的《藥品經(jīng)營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》；2、無違法經(jīng)營假劣藥品性為；3、質(zhì)量負責人和質(zhì)量管理負責人均持有相關(guān)證件，沒有無證上崗的現(xiàn)象；4、為便于建立藥品使用長效監(jiān)管機制，我