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文檔簡介
2022年部門工作年終總結(jié)評語1、不管是做服務員還是當領班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個人得失。2、與同事關系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。3、工作認真,很多客人提名表揚。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務標兵。4、作為一名服務員,工作上進,各方面的業(yè)務能力強,不論服務還是工作技巧都是全店員工學習的榜樣。5、自從擔任迎賓工作以來,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,很熱愛自己的工作崗位。6、在過去的一年中,該同志尊重領導,團結(jié)同事,表現(xiàn)出了良好的道德品質(zhì)。熱愛學習,刻苦鉆研,任勞任怨,在平凡的崗位上,矜矜業(yè)業(yè),干出了非凡的業(yè)績。7、忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。8、對工作認真負責,吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來,總是最早到廚房搞加工。9、對工作認真負責,工作過的幾個崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學習的模范。10、雖然剛來半年多,工作特別認真,每月都是服務標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。11、該同志態(tài)度認真、勤懇、踏實、努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務;文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實踐中很快學習、掌握了新聞、特別是企業(yè)新聞的采、寫和編輯,能力突出,自律自強,可以勝任當前的崗位要求。12、工作能力強,能帶領本組員工積極地開展各項工作,起帶頭作用。13、該員工思想上,為人正直,穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進取心強,能設身處地為他人著想,愛___。要做一個具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀守法、奉獻社會。14、工作有經(jīng)驗,處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。15、該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進取心強。16、酒店的金牌服務員,也是本店公認的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個來店堂做衛(wèi)生,迎接當天的顧客,確實是優(yōu)秀員工。17、作為一名老員工,在爐灶組能夠主動協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。18、該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務。19、作為配份的主力,對本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動去協(xié)助其他崗位的工作。20、該員工生活上,艱苦,積極參加適當?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習慣,喜歡聽音樂,看書和旅行,團結(jié)、關心、幫助同學并與他們?nèi)谇贤?,適應性較強。21、工作認真負責,在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀,得到大家的一致好評。團結(jié)員工,品德高尚,平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧客服務。22、工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。23、在最忙的時候一個人做兩個人的工作,從無怨言。24、作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責任心強,___能力強。敢說敢做。25、該同志服從上級安排,按時完成生產(chǎn)任務。能夠以身作則、身先士卒,發(fā)揮了領頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗,具有一定的溝通技巧,為車間員工隊伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領導下,班組生產(chǎn)效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。26、作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關心。27、協(xié)作意識特別強,哪兒需要哪兒去,休息也心系酒店。28、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。29、工作認真負責。配合意識佳,微笑服務好,待客熱情度高,團結(jié)同事。30、作為特色組組長,工作認真,責任心強,能起帶頭作用。從不計較個人得失。31、工作認真負責,人很和藹,對同事關心,晚上值班即使回去的再晚也無怨言,默默無聞。32、對工作負責,吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。33、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真、做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習。34、作為一名老員工,不但炒菜水平進步很快,而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。35、該同志工作能力尚能勝任目前工作崗位。聰明,好學,常讀書主動充實自己。對技術(shù)問題有獨立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思路會更加清晰。唯實踐經(jīng)驗不足,需足夠謙虛和___細節(jié)。36、該員工平時工作仔細、認真、負責,不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作!37、對工作負責,對同事熱心。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。38、該同志自入公司___年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。39、擔任主管工作以來,工作盡職盡責,能力較強,積極配合分店工作。40、該同志自__年入職以來,自覺遵守廠規(guī)廠紀,個人素質(zhì)好、忠于職守、吃苦耐勞,在工作中虛心誠懇,勤學好問,處事公平,積極服從上級領導的安排和指示,與相關部門密切配合。是一個充滿上進心和活力的領導人。41、工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門口挽留顧客的___很濃。42、在日常工作中能團結(jié)同事,互幫互助。實干精神強,得到全體員工的好評,是酒店的好榜樣。43、作為領班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調(diào)到哪個崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。44、工作認真踏實,性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對人和藹,能出色地完成每天的工作。45、在餐廳曾多次被評為最佳領班,為人不錯,與同事相處融洽。46、工作積極主動,團結(jié)員工,吃苦耐勞。47、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。48、平時工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。2022年部門工作總結(jié)___公司年度工作總結(jié)報告光陰荏苒,時光流逝,___年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務?;仡檁__年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望___年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將___年度工作總結(jié)匯報如下:一、___年主要工作回顧:(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在___的正確指導下,在___的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時___全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)(范本)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。(二)團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。___年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。___年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測___次,外加劑復檢___次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進行了___次試配,___次混凝土試驗。對不同氣溫條件(轉(zhuǎn)載自:.hnbo___u.博旭:___年部門工作總結(jié))下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。___年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量___米3,實現(xiàn)產(chǎn)值___多萬,保障了各工地混凝土的需要。(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。1、加強安全領導。年初公司即成立了以___為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。2、注重安全教育,提高安全意識。適時___安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。___年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支___萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期___檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司___的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。二、工作中存在的一些問題1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在。施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。3.個別員工___主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要___照顧,不要___紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計___年共發(fā)生各類安全事故隱患___余起,處罰___余人次。5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。三、___年工作計劃與建議(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。___年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間___大家學習。新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,___全體員工,一定會精誠團結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。篇二:行政人事部___年工作總結(jié)及___年工作計劃行政人事部___年工作總結(jié)及___年工作計劃行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,是企業(yè)文化建設的重要部門,既是服務部門也是管理部門,在公司起著承上啟下的作用。回顧整個___年,在公司領導班子的正確領導下,人力資源管理相關政策得到了落實,對人員的管理和監(jiān)督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面協(xié)調(diào)開展,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和后勤服務秩序。整個___年,行政部以管理、服務、學習、招聘等為工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。在公司領導的正確部署、支持及各部門的積極配合和監(jiān)督下,行政部及時做好人力資源的安排和部門工作的銜接,通過入職培訓使新員工快速熟悉公司文化和各項管理制度,保證員工先培訓再上崗,同時還細化內(nèi)部崗位分工,強化部門服務意識,按時完成常規(guī)的人事行政管理工作。在___年即將來臨之際,現(xiàn)對行政部的成績和不足進行總結(jié),從而能及時汲取教訓,揚長避短,保證新的一年工作上有更大的進步和提高。___年主要工作一、人力資源管理工作人力資源是行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎,做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在___年,人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標,在現(xiàn)有工作的基礎上,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓、薪酬福利、績效考核、考勤管理、勞動關系管理等方面開展進行。1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規(guī)劃根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司___架構(gòu),確定和區(qū)分每個部門,確定各部門的崗位設置及工作職責,做到___架構(gòu)的科學適用,確保公司在既有的架構(gòu)中正常運行。2、人員招聘截止到___年___月___日,公司現(xiàn)有員工總數(shù)___人,按照部門人員編制和相關需求,及時有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面,除了與___同城、智聯(lián)招聘、臨沂在線招聘網(wǎng)站合作外,還積極發(fā)動員工進行熟人推薦、參加一些大型招聘會或?qū)稣衅笗?,對求職人員進行人才測評,嚴把入職關,力求把最合適的人員放到最合適的崗位,基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。3、員工培訓培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時完成了各項工作指標任務,保證公司人力資源的供應和提升。___年度對所有新員工進行入職培訓、公司制度培訓的覆蓋率達___%,除此以外,還根據(jù)公司發(fā)展需要___月底___在蒙山拓展基地開展相了應的戶外拓展訓練,促進了員工的身心發(fā)展,加強了企業(yè)的凝聚力。4、薪酬管理薪酬關系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關。___年公司根據(jù)當期經(jīng)濟效益與社會同等行業(yè)崗位工資點位水平和員工的貢獻、崗位技術(shù)含量和責任能力對員工的薪酬結(jié)構(gòu)進行重新調(diào)整,每一級對應相應的崗位工資。5、績效考核管理績效考核是___年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性),___年經(jīng)公司領導研究決定對績效考核進行了___次升級,進一步完善了績效考核制度,充分調(diào)動員工積極性。6、員工考勤管理嚴格員工日常請休假流程,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),考勤人員認真仔細,做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算及時準確。7、員工勞動關系及勞動合同的管理公司人力資源部遵循《勞動法》要求,根據(jù)公司實際情況升級了勞動合同、保密協(xié)議,并及時簽訂,規(guī)范續(xù)簽員工及新進員工勞動合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續(xù)簽,順利完成人社局各項年審工作,及時按月申報和繳納員工的各種保險,為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理相關保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益。二、行政管理工作1、加強了基礎管理,創(chuàng)造了良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容,___年行政部加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備及時維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功___了員工培訓等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。2、加強服務,樹立了良好的風氣(1)行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下二點:變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理和反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、___階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。(2)加強學習,形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力,保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。(3)認真履行部門職責狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,定期、不定期地對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行檢查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。(4)檔案管理工作___年在檔案管理方面,行政部嚴格執(zhí)行和落實公司《檔案管理制度》,積極根據(jù)各部門需要,提供所需的各項資料。整個檔案的管理通過分門別類的標識、清理更新目錄,檔案管理逐步完善,包括各類新項目的檔案。對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力的體現(xiàn),同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待,___年,將進一步規(guī)范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統(tǒng)一性。(5)積極推進成本意識宣傳在公司領導的多次例會中,強調(diào)厲行節(jié)約,開源節(jié)流。___年將從以下幾方面節(jié)約成本,從人員招聘、社保費用、行政辦公日常費用等幾個方面出發(fā)節(jié)約成本。招錄人員時,盡量選擇適合公司性質(zhì),適合公司崗位的人才,節(jié)約成本,是一項長期的工作,在職培訓中對本部門員工也特別強調(diào)節(jié)約。我們部門內(nèi)強調(diào)“節(jié)約一塊錢成本,就是為企業(yè)創(chuàng)造一塊錢的利潤”。篇三:綜合管理部___年度工作總結(jié)及___年工作計劃___公司綜合管理部___年工作總結(jié)及___年工作計劃___年,在公司領導的正確領導下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、___、協(xié)調(diào)、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:一、___年基本工作情況(一)部門概述綜合管理部是公司日常事務管理機構(gòu),現(xiàn)有員工___人,其中小車隊___人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。(二)行政辦公1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門,截止___月中旬,收文處理___余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規(guī)范標準。截止___月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結(jié)、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達___余份,印發(fā)行政公文___份,基本做到了文件內(nèi)容準確、規(guī)范。(范本)2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。___年,我部門按照___文件《___清理中央和省__文件___》的要求,清理和銷毀了公司___年度中央和省__文件,并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室___。3、文印管理。遷入新辦公樓后,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復印等,在節(jié)約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件保密工作。4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。(三)人力資源管理___年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就___上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:1、基本情況公司現(xiàn)有員工___人,其中男職工___人,女職工___人,公司級領導___人,總經(jīng)理助理(待遇)___人,部門正職(待遇)___人,副職(待遇)___人,第一學歷中,本科學歷___人,大專學歷___人,中專及以下學歷___人,具備專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有___人?,F(xiàn)有員工中___人留職停薪,長期?。ㄊ拢┘賍__人,均由人力資源部代管。2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金___萬元,生育保險金___萬元,住房公積金___萬元,企業(yè)年金___萬元,金額共計___萬元。(四)考核督辦1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序,___年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中,___月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。2、制度建設。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,___年我部門出臺了《財務代理管理辦
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