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文檔簡介

2022年助理年終工作總結(jié)發(fā)言稿從___年__月份開始，我們虹波風(fēng)電正式開始籌備，到目前為止已經(jīng)有大半年了，各項工作正在緊張而有序的開展，總體來說，各部門工作開展的情況還是比較好的。___年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進的一面。回顧過去，展望未來，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展。__年總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)精選___篇__年總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)精選___篇工作總結(jié)1建立和健全、完善管理制度。__辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。__辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。__部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。__公司會議制度：部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并一直堅持下來。__部門人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認真執(zhí)行。__宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。安排專人打掃清潔。__員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。__公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定。__保安管理條例和工作流程的規(guī)范，并及時培訓(xùn)。__入職和離職表格的完善。人員動態(tài)（范本）表格化分析。__工資異動表格的完善。__編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責(zé)，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案__部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。2大膽進行部分人員調(diào)整__食堂人員的重新配置。__保安人員#from__年總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)精選___篇來自學(xué)優(yōu)網(wǎng)://gkstk/end#的調(diào)整，不斷加強管理。風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展前景與形勢，無論是從國家政策支持，國內(nèi)國際市場需求，產(chǎn)品利潤，還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看，都是非常樂觀的。風(fēng)電行業(yè)以后將是國家重點行業(yè)之一，那么在未來的___年內(nèi)，就我們南通，會有更多的新的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)進入，同時，會有一批老的重工型企業(yè)進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入。那么到那個時候，我們虹波風(fēng)電是走在他們前面的，起步還是比較早的。所以我相信，股東會投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對產(chǎn)品及市場的準確定位，無疑是正確的，意義深遠的，是一個戰(zhàn)略性的重要舉措。我是__月份加入虹波風(fēng)電的，以前曾從事過化工、房地產(chǎn)、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風(fēng)電行業(yè)，也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤日趨微薄的今天，我們大家加入虹波風(fēng)電，與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長，對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用，這里將是展示我們每一位在坐的才能的平臺。所以，我們都應(yīng)該以加入虹波風(fēng)電而感到自豪，這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。___年籌備期間，經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo)，公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備，大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設(shè)計、部門工作流程設(shè)計、公司整體運營流程設(shè)計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中，行政人事部門招聘工作在開展，erp前期準備工作也在進行中，公司建立了網(wǎng)站、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器，搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位，部門框架初步形成，大家都在積極投入工作，一些部門管理人員主動加班，工作也很辛苦?？傊琠__年籌備到現(xiàn)在，各項工作進展情況還是比較順利的。當然，在管理工作過程中，也暴露出我們工作中存在的不足，具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權(quán)責(zé)不明確、部門制度化建設(shè)能力不強、部門工作的責(zé)任心欠缺等等，反映出來的這些問題，有待進一步提高。轉(zhuǎn)眼新的一年即將開始，___我的工作計劃如下：__年助理年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇二<!DOCTYPE___PUBLIC"-//W3C//DTD___1.0Transitional//EN"":///TR/___1/DTD/___-transitional.dtd"><_____mlns=":///__/___"><head><meta-equiv="Content-Type"content="te__t/___;charset=utf-8"/><title>無標題文檔</title></head><body><palign="center">助理個人年終工作總結(jié)助理個人年終工作總結(jié)主要做了以下幾方面的工作：一做好總經(jīng)理助理工作1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。___年工作目標：工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況。3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的___工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結(jié)等。5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。6、負責(zé)中心內(nèi)外的___、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。7、負責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。二、認真做好人力資源招聘工作1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的___人，(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使___各部門的招聘計劃順利完成。3、人才庫的初步建立根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才___的正確。4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司___%的業(yè)績有賴于___%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵___企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與___的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。___、___本年度招聘渠道如下：以___公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍，激勵工作熱情隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣大民眾的___和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會，很少有工作經(jīng)驗，希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專業(yè)崗位，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起，形成一個團結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識的團隊，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景，公司的發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理者的實際行動去溫暖、感召大家，讓員工通過我的行為看得到，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，增強員工對公司的信任和依靠，增強對企業(yè)發(fā)展的信心，看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長、各主管關(guān)懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝__最新助理工程師年終工作總結(jié)最新助理工程師年終工作總結(jié)。還時常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候，更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感，以誠心換誠意。噓寒問暖，關(guān)心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。__月份我們有一位護士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護士高質(zhì)量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪，以就職于___而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了，護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特別是一些老護士___杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護，客人才能滿意。三是要有措施，根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實情況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調(diào)，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺，確保護理質(zhì)量。以服務(wù)意識改進服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。制定了(___新員工上崗培訓(xùn)手冊);修訂了(___員工手冊);懇請領(lǐng)導(dǎo)審批，盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循;完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)任意識，進一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務(wù)實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年里，我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成績。<palign="center">助理個人年終工作總結(jié)回想自己在新的公司一年來走過的路（__街道辦事處年終工作總結(jié)），所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，也沒有驚喜，只是多了份鎮(zhèn)定和從容。在這___個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。從__月__日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，當然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有___的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿___的心態(tài)去工作。揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!<palign="center">助理個人年終工作總結(jié)時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對__年的工作做一個年終工作總結(jié)。一、前臺接待方面。__年__月至__月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達___人次左右。二、會議接待方面__最新助理工程師年終工作總結(jié)工作總結(jié)。1.外部會議接待參與接待了___聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、___分公司與___分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。2.內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議___次以上。3.視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。三、費用報銷、合同錄入工作。在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)___余份。合同錄入___余份。四、綜合事務(wù)工作。___年__月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外__文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至__月底，共接待公安查詢___次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件___份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息___篇，采編聯(lián)通之窗___期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。</body></___>__年助理年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇三進佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。還記得___年__月份我來公司的時候，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在___%都是大學(xué)畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責(zé)兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責(zé)一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。__月份，我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔(dān)心怕處理不妥當?shù)臅r候。第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特別熟悉，但當經(jīng)理還是一問，我們?nèi)恢臅r候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做__決定，但還是讓我很欣慰;第一次辭退員工，這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感___彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結(jié)賬，也給她一個適應(yīng)準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完___塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃___塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息，參觀___博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。第一次出差給員工進行培訓(xùn)，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返___的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級___也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在___出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn)，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。第一次參加公司例會，感覺是正規(guī)的公司，不在是小的私營企業(yè)，從參加會議到現(xiàn)在，一直很有收獲，覺得堅持很重要，覺得黃老師真的很有智慧，覺得應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，如何以身作則帶領(lǐng)團隊，應(yīng)該有責(zé)任感，不是姑且和處罰員工的違章行為，而是正面積極帶領(lǐng)大家共同成長。尤其是經(jīng)理今年想開發(fā)更多是大客戶，感覺肩膀重很多，如何提高自己來應(yīng)對今年的問題成為我接下來學(xué)習(xí)工作的重點。正是有這么多的第一次嘗試，才有了我今年與去年的不同，才讓我在心智上有所成長，不能急功近利，要厚積薄發(fā)，人不能沒有夢想，但是要建立在腳踏實地的基礎(chǔ)上，機會永遠垂涎于有準備的人，(我小學(xué)作文就這么寫的，可是十幾年后的今天才真正認識到……)接下來我來談?wù)勎襙__年具體工作重點，希望在明年寫報告的時候都如期完成……1.正確樹立團隊工作態(tài)度，做好“堅持”工作在很多想法大家都一致覺得好，就是剛開始有熱忱，退熱后就沒有繼續(xù)堅持，不了了之后沒有解決問題，其實就是沒有堅持下來，例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會，聊聊工作心得和遇到的問題，結(jié)果就堅持了兩個禮拜，本打算每周日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學(xué)習(xí)，結(jié)果也就堅持了三個禮拜，被來客人啊調(diào)休啊等等這些理由而夭折了。2.協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作總結(jié)更適合、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作，新業(yè)務(wù)員的考核制度，明確崗位職責(zé)，做到減少漏洞，有據(jù)可依。在新員工培訓(xùn)過程中，打算增加上手能力，親自體驗陶瓷制作步驟，這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能了解料性泥性，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作，都可以獨擋一面。規(guī)范講解稿，包括曹主任提出的，致歡迎辭和禮貌用語，得體的肢體語言。讓公司軟服務(wù)更品牌化。3.制作銷售月報表自從年前黃濱經(jīng)理派人送來一張表，要求展廳報出八桃去年的銷售數(shù)量時，作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報出準確數(shù)字，感覺很失職，今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同，在公司上了一個臺階的基礎(chǔ)上，公司的各項管理也應(yīng)該更完備，更精準。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”，現(xiàn)在社會不同了，發(fā)展了，當遇到問題的時候，公司需要的是解決方案，而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工，而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做，一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散，失去信心和積極性，最終被放棄的惡性循環(huán)。4.開拓旅游產(chǎn)品新品種，決不放松旅游團隊的購買力___年的茶具的引進，極大的增加了旅游團隊的購買力，坐店銷售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶，這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫，公司生產(chǎn)力不足，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力，沒有辦法把生產(chǎn)時間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上，我們可以對外采購些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品，把滯銷產(chǎn)品下架，更好的利用展位。5.與高校聯(lián)合，集思廣益，在大學(xué)生中樹立品牌形象這可能不是我們部門的職責(zé)，但是少不了我們部門的配合，把客戶的設(shè)計方案，和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路，放到高校根據(jù)輕重緩急，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案，或與設(shè)計教研室合作的方式，當成課程作業(yè)，我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳，對公司未來發(fā)展不斷需要引進新型人才做準備?？偠灾刮磥?，看今朝。報告寫了一上午，面對網(wǎng)上更多的述職報告模板，我倒是更愿意把它寫成心得體會，雖然不正面正式，但有血有肉。希望在我對佳洋有信心的同時，佳洋對我也有信心;在我能為佳洋貢獻力量的同時，佳洋能幫助我成長，共同努力，實現(xiàn)雙贏!耶!__年助理年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇四進佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。還記得__年__月份我來公司的時候，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在___%都是大學(xué)畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責(zé)兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責(zé)一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。__月份，我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔(dān)心怕處理不妥當?shù)臅r候。第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特別熟悉，但當經(jīng)理還是一問，我們?nèi)恢臅r候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批；第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行?！遍_始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做__決定，但還是讓我很欣慰；第一次辭退員工，這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感___彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結(jié)賬，也給她一個適應(yīng)準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完___塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃___塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息，參觀___博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。第一次出差給員工進行培訓(xùn)，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返___的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級___也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在___出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn)，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。第一次參加公司例會，感覺是正規(guī)的公司，不在是小的私營企業(yè)，從參加會議到現(xiàn)在，一直很有收獲，覺得堅持很重要，覺得黃老師真的很有智慧，覺得應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，如何以身作則帶領(lǐng)團隊，應(yīng)該有責(zé)任感，不是姑且和處罰員工的違章行為，而是正面積極帶領(lǐng)大家共同成長。尤其是經(jīng)理今年想開發(fā)更多是大客戶，感覺肩膀重很多，如何提高自己來應(yīng)對今年的問題成為我接下來學(xué)習(xí)工作的重點。正是有這么多的第一次嘗試，才有了我今年與去年的不同，才讓我在心智上有所成長，不能急功近利，要厚積薄發(fā)，人不能沒有夢想，但是要建立在腳踏實地的基礎(chǔ)上，機會永遠垂涎于有準備的人，（我小學(xué)作文就這么寫的，可是十幾年后的今天才真正認識到……）接下來我來談?wù)勎襙_年具體工作重點，希望在明年寫報告的時候都如期完成……1.正確樹立團隊工作態(tài)度，做好“堅持”工作在很多想法大家都一致覺得好，就是剛開始有熱忱，退熱后就沒有繼續(xù)堅持，不了了之后沒有解決問題，其實就是沒有堅持下來，例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會，聊聊工作心得和遇到的問題，結(jié)果就堅持了兩個禮拜，本打算每周日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學(xué)習(xí)，結(jié)果也就堅持了三個禮拜，被來客人啊調(diào)休啊等等這些理由而夭折了。2.協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作總結(jié)更適合、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作，新業(yè)務(wù)員的考核制度，明確崗位職責(zé)，做到減少漏洞，有據(jù)可依。在新員工培訓(xùn)過程中，打算增加上手能力，親自體驗陶瓷制作步驟，這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能了解料性泥性，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作，都可以獨擋一面。規(guī)范講解稿，包括曹主任提出的，致歡迎辭和禮貌用語，得體的肢體語言。讓公司軟服務(wù)更品牌化。3．制作銷售月報表自從年前黃濱經(jīng)理派人送來一張表，要求展廳報出八桃去年的銷售數(shù)量時，作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報出準確數(shù)字，感覺很失職，今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同，在公司上了一個臺階的基礎(chǔ)上，公司的各項管理也應(yīng)該更完備，更精準。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”，現(xiàn)在社會不同了，發(fā)展了，當遇到問題的時候，公司需要的是解決方案，而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工，而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做，一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散，失去信心和積極性，最終被放棄的惡性循環(huán)。4.開拓旅游產(chǎn)品新品種，決不放松旅游團隊的購買力__年的茶具的引進，極大的增加了旅游團隊的購買力，坐店銷售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶，這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫，公司生產(chǎn)力不足，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力，沒有辦法把生產(chǎn)時間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上，我們可以對外采購些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品，把滯銷產(chǎn)品下架，更好的利用展位。6.與高校聯(lián)合，集思廣益，在大學(xué)生中樹立品牌形象這可能不是我們部門的職責(zé)，但是少不了我們部門的配合，把客戶的設(shè)計方案，和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路，放到高校根據(jù)輕重緩急，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案，或與設(shè)計教研室合作的方式，當成課程作業(yè)，我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳，對公司未來發(fā)展不斷需要引進新型人才做準備?？偠灾?，展未來，看今朝。報告寫了一上午，面對網(wǎng)上更多的述職報告模板，我倒是更愿意把它寫成心得體會，雖然不正面正式，但有血有肉。希望在我對佳洋有信心的同時，佳洋對我也有信心；在我能為佳洋貢獻力量的同時，佳洋能幫助我成長，共同努力，實現(xiàn)雙贏！耶！__年助理年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇五回想自己在新的公司一年來走過的路（__街道辦事處年終工作總結(jié)），所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，也沒有驚喜，只是多了份鎮(zhèn)定和從容。在這___個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。從__月__日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，當然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有___的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿___的心態(tài)去工作。揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!__年助理年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇六尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!今年是公司成立___周年，作為公司的一員感到我由衷的自豪與高興，親身感受到公司的不斷發(fā)展和變化，我對工作更加充滿了信心!自__年___月___日進入公、司到現(xiàn)在已經(jīng)有___年多了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：一、日常工作的完成情況自___年___月至現(xiàn)在，我的工作主要分為___部分：__.___——至今調(diào)崗到公司的___部，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排物流發(fā)貨、技術(shù)項目表的整理同時協(xié)助公司商務(wù)和技術(shù)做好相應(yīng)的工作。__.___——__.3.14作為公司的內(nèi)勤助理主要負責(zé)前臺接待和一些行政方面的工作。二、工作中出現(xiàn)的異常案例分析及解決方案1、在技術(shù)交流會的籌備工作中，采購會議禮品優(yōu)盤。收到的樣品質(zhì)量低劣詢價產(chǎn)品不符，導(dǎo)致采購工作無法按預(yù)想正常進行，當時的處理是：拿出備選方案、即時上報領(lǐng)導(dǎo)，簽訂了樣品合同，積極聯(lián)系相關(guān)廠家保證貨期和供貨質(zhì)量。2、對于電子版的工作資料，定期的整理備份到光盤存儲，防止由于電腦異常而丟失。已經(jīng)寫了一個公司資料存檔的流程文件，暫時在___部試行中。3、剛開始在報價的跟蹤的過程中，由于在致電客戶前沒有詳細掌握報價信息，以至于客戶在詢問相關(guān)事項時不能及時完整的解答出來，讓客戶感覺不是很專業(yè)。通過此事，形成了一個習(xí)慣：在致電客戶跟蹤之前，首先溫習(xí)報價單內(nèi)容，結(jié)合報價查詢商務(wù)訂貨參考表落實貨物情況，再聯(lián)系客戶，確保能夠流利的為客戶解答報價單上的，給客戶留下專業(yè)的好印象。三、工作中的緊急情況預(yù)案將自己所負責(zé)的工作分類整理寫成書面文檔，電子版的工作資料系統(tǒng)完整的存檔，當由于請假或其它事宜不能及時到崗時，可以轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員代為處理，并確保整理出來的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一個同事看懂。以上就是我的工作總結(jié)匯報。__年助理年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇七一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自__年__月__日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近___年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：一、日常事務(wù)工作的完成情況自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收___信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開___。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。2)跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復(fù)客戶。3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。5)標書制作：負責(zé)___部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;4)做好公司會議通知及會前準備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗：1)辦事效率問題工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負責(zé)的追蹤到底。2)做個工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。四、今后努力的方向1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負責(zé)的事務(wù)追蹤到底3、用心做好每件事。4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。__年助理年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇八時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。一、思想修養(yǎng)作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。二、素質(zhì)提升在工作學(xué)習(xí)生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。三、工作內(nèi)容1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?；2、我能認___動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了；4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成；因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在___月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當總經(jīng)辦將___個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下；能在有限的時間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結(jié)在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個部門負責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜；通過嚴密的___，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)；同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難__要愜意的多；因為我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累；就是對自己生命的價值不負責(zé)任；對自己都不負責(zé)任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不可能的；因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責(zé)，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和___；因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢？對于干工作沒有___，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)心，沒有責(zé)任心，做工作沒有標準，一塌糊涂；認為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。四、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé)；思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵；重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報；五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用；我們公司是有著___人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿意；我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。五、展望通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。2022年助理年終工作總結(jié)范文在經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作當中，三余讀書社的工作也逐漸接近尾聲，本學(xué)期的許多工作都有極大小小的出錯，需要努力的方面還有很多，在老師、社長、副社長及各位助理的幫助，才完成了許多的工作。本學(xué)期在三余讀書社的管理層當中擔(dān)任助理一職，主要負責(zé)的工作是電氣系的常規(guī)管理。在這學(xué)期也得到了非常多的鍛煉，進步了許多，但不足的地方還有很多，以下是我對本學(xué)期的工作總結(jié)：電氣系常規(guī)管理工作其中包括每周小結(jié)完成情況、每月主題作文完成情況，活動變更__通知、以及各作業(yè)的完成情況，在社員的作業(yè)完成情況有不足的時候也需要進行溝通，其中也包括反饋。在完成情況方面，因為部分社員對于社團的運作不是很了解，特地在校園之中見面后詳細地說明了，其中包括入社時作業(yè)和每周的社團活動的方案提前閱讀。在每一次活動開始前，社員們都需要在三余讀書社的QQ空間內(nèi)閱讀方案并對活動有一定的了解，這樣我們在活動的時候就不會出現(xiàn)什么都不知情的情況。在溝通方面我稍微有些進步，但并沒有全部同學(xué)都及時地通知到位，進行反饋，所以這方面是我做的不好的地方。在某些社員非常消極的時候，我也積極地向副社長反饋了，問題得到了解決，這方面我非常滿意，以后出現(xiàn)這樣的情況也要積極地去面對。在新社員加入時，需要注意提醒各位同學(xué)添加群內(nèi)所有同學(xué)好友的問題以及在即將進行小結(jié)匯總時，也需要提醒同學(xué)，還有每次的活動變更通知?！包c亮青春”戶外活動的主持活動的準備：在前期活動準備時，老師留給了我非常多的時間，但在活動第一次的方案上面，我并沒有按時完成，并且拖曳了很久，沒有參考上次的戶外活動的經(jīng)驗，加入了許多自己的想法，導(dǎo)致準備工作上的出錯，在臨近活動到來的同時，活動方案、活動道具、活動項目、活動明細、活動主持人稿等方面均沒有做好自己本分的工作，這些都是我在準備工作上的不足，在活動游戲方面，我們在碰頭會上討論的很多想法都被老師指出是非常不好的，在后來我也想明白了，作為讀書社，實在不應(yīng)該太兒戲，應(yīng)當從許多方面去思考，而不僅僅只是玩游戲。到了活動開始時，就沒有將活動需要用到的簽到表以及主持人稿提前打印，并且也沒有跟老師取得一致的意見，導(dǎo)致沒辦法臨時修改稿件，而活動上，也沒有考慮到時間上的不足，導(dǎo)致有兩個大型的游戲沒辦法實行，這是我們活動上沒有準備好的問題。其中有許多方面的不足，但因為老師與同學(xué)們的幫助，活動還算圓滿結(jié)束，在這里非常感謝老師和各位同學(xué)們的大力支持。進步、不足以及努力方向經(jīng)過一學(xué)期的工作后，我收獲了許多的經(jīng)驗，相比較上學(xué)期而言，我在溝通、工作方面有了長足的進步，但缺點也非常明顯，許多的基本工作都沒有做好，特別是這次戶外活動的準備上

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