電商平臺(tái)2024年度合作勞動(dòng)協(xié)議

電商平臺(tái)2024年度合作勞動(dòng)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條：合作范圍與目標(biāo)1.1電商平臺(tái)合作范圍1.2合作目標(biāo)第二條：合作期限2.1合同有效期限2.2續(xù)約條款第三條：合作內(nèi)容3.1商品銷售3.2促銷活動(dòng)3.3售后服務(wù)第四條：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1電商平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)4.2合作方的權(quán)利與義務(wù)第五條：商品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1商品質(zhì)量保證5.2商品標(biāo)準(zhǔn)制定第六條：價(jià)格與支付6.1商品價(jià)格制定6.2支付方式與時(shí)間第七條：物流與配送7.1物流合作方7.2配送范圍與時(shí)間第八條：促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施8.1促銷活動(dòng)策劃8.2促銷活動(dòng)實(shí)施與監(jiān)督第九條：售后服務(wù)與投訴處理9.1售后服務(wù)政策9.2投訴處理流程第十條：數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)10.1數(shù)據(jù)共享范圍與方式10.2隱私保護(hù)措施第十一條：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任認(rèn)定11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條：合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件第十三條：合同的終止13.1合同終止條件13.2合同終止后的處理事項(xiàng)第十四條：其他約定14.1合作保密協(xié)議14.2法律適用與爭(zhēng)議解決14.3附件清單第一部分：合同如下：第一條：合作范圍與目標(biāo)1.1電商平臺(tái)合作范圍合作雙方同意在2024年度內(nèi)，電商平臺(tái)作為合作方的唯一在線銷售渠道，合作方將其所有產(chǎn)品通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。1.2合作目標(biāo)（1）提升合作方產(chǎn)品在電商市場(chǎng)的占有率；（2）提高合作方產(chǎn)品的品牌知名度和美譽(yù)度；（3）實(shí)現(xiàn)銷售收入的增長(zhǎng)。第二條：合作期限2.1合同有效期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。2.2續(xù)約條款合同到期后，如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。第三條：合作內(nèi)容3.1商品銷售合作方同意向電商平臺(tái)提供其所有產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量。電商平臺(tái)負(fù)責(zé)在平臺(tái)上進(jìn)行銷售，并按照約定向合作方支付銷售收入。3.2促銷活動(dòng)電商平臺(tái)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和合作方的要求，定期策劃和實(shí)施促銷活動(dòng)，以提高產(chǎn)品銷售和品牌知名度。3.3售后服務(wù)合作方應(yīng)提供產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括退換貨、維修等。電商平臺(tái)應(yīng)協(xié)助合作方處理售后服務(wù)事宜，確保消費(fèi)者滿意度。第四條：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1電商平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)（1）保證合作方產(chǎn)品的銷售渠道暢通，提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)；（2）按照約定向合作方支付銷售收入；（3）協(xié)助合作方處理售后服務(wù)事宜，確保消費(fèi)者滿意度。4.2合作方的權(quán)利與義務(wù)（1）向電商平臺(tái)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量；（2）參與促銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施，提供必要的宣傳資料；（3）按照約定時(shí)間向電商平臺(tái)提供產(chǎn)品，并履行售后服務(wù)職責(zé)。第五條：商品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1商品質(zhì)量保證合作方保證其提供的產(chǎn)品符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得存在質(zhì)量問(wèn)題。5.2商品標(biāo)準(zhǔn)制定合作方應(yīng)根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定其產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并向電商平臺(tái)提供相關(guān)證明材料。第六條：價(jià)格與支付6.1商品價(jià)格制定合作方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和消費(fèi)者需求，制定合理的商品價(jià)格。電商平臺(tái)有權(quán)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。6.2支付方式與時(shí)間銷售收入支付方式為每月結(jié)算，合作方應(yīng)在每月5日前向電商平臺(tái)提供銷售收入明細(xì)，電商平臺(tái)在每月10日前支付上一月銷售收入。第八條：促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施8.1促銷活動(dòng)策劃（1）電商平臺(tái)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、季節(jié)性節(jié)日、平臺(tái)大促等契機(jī)，每季度至少策劃一次大型促銷活動(dòng)；（2）活動(dòng)策劃需提交給合作方審核，合作方有權(quán)提出修改意見(jiàn)；（3）活動(dòng)策劃包括但不限于：主題設(shè)定、促銷玩法、宣傳素材、活動(dòng)時(shí)間、優(yōu)惠力度等。8.2促銷活動(dòng)實(shí)施與監(jiān)督（1）電商平臺(tái)負(fù)責(zé)活動(dòng)實(shí)施，包括頁(yè)面搭建、庫(kù)存準(zhǔn)備、客服培訓(xùn)等；（2）合作方負(fù)責(zé)提供活動(dòng)所需的商品、贈(zèng)品及宣傳素材；（3）雙方共同監(jiān)督活動(dòng)實(shí)施過(guò)程，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，并對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。第九條：售后服務(wù)與投訴處理9.1售后服務(wù)政策（1）合作方提供商品的售后服務(wù)，包括但不限于：退換貨、維修、咨詢等；（2）售后服務(wù)政策需在電商平臺(tái)上展示，以便消費(fèi)者了解；（3）合作方應(yīng)確保售后服務(wù)質(zhì)量，對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理。9.2投訴處理流程（1）消費(fèi)者對(duì)商品或售后服務(wù)不滿時(shí)，可在電商平臺(tái)發(fā)起投訴；（2）電商平臺(tái)應(yīng)在收到投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并通知合作方；（3）合作方應(yīng)在接到通知后48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并采取措施解決問(wèn)題。第十條：數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)10.1數(shù)據(jù)共享范圍與方式（1）合作雙方同意共享銷售數(shù)據(jù)、用戶評(píng)價(jià)、物流信息等，以提高運(yùn)營(yíng)效率；（2）數(shù)據(jù)共享通過(guò)安全的數(shù)據(jù)接口進(jìn)行，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩裕唬?）未經(jīng)雙方同意，不得將共享數(shù)據(jù)泄露給第三方。10.2隱私保護(hù)措施（1）合作雙方承諾遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息；（2）收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息時(shí)，需明確告知消費(fèi)者并取得同意；（3）合作雙方應(yīng)采取技術(shù)措施，防止消費(fèi)者個(gè)人信息泄露。第十一條：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任認(rèn)定（1）合作雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違約責(zé)任的認(rèn)定和計(jì)算，依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定；（3）違約方應(yīng)支付對(duì)方因此造成的損失，包括直接損失和間接損失。11.2爭(zhēng)議解決方式（1）合作雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：合同的變更與解除12.1合同變更條件（1）合作雙方同意，且不影響其他方權(quán)益的，可以書(shū)面形式變更合同；（2）合同變更需經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)，并按照變更內(nèi)容執(zhí)行。12.2合同解除條件（1）合作一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于：結(jié)算、售后服務(wù)等。第十三條：合同的終止13.1合同終止條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）合作一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；（3）雙方同意終止合同，并書(shū)面通知對(duì)方。13.2合同終止后的處理事項(xiàng)（1）合同終止后，雙方應(yīng)立即停止合作范圍內(nèi)的活動(dòng)；（2）合作方應(yīng)將剩余商品從電商平臺(tái)上撤下；（3）雙方按照本合同約定，處理合同終止后的后續(xù)事項(xiàng)。第十四條：其他約定14.1合作保密協(xié)議雙方同意在合作期間和合作結(jié)束后，對(duì)雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。14.2法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3附件清單本合同附件包括：商品清單、促銷活動(dòng)計(jì)劃、售后服務(wù)政策等。雙方應(yīng)在附件上簽字蓋章，作為本合同的組成部分。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：商品清單詳細(xì)列出合作雙方約定由合作方提供給電商平臺(tái)的商品名稱、型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格等信息。清單應(yīng)包括但不限于商品的基本信息，以及商品的包裝要求、物流信息等。附件二：促銷活動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)劃合作期間內(nèi)雙方協(xié)商策劃和實(shí)施的促銷活動(dòng)，包括活動(dòng)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠措施、宣傳方案等內(nèi)容。附件三：售后服務(wù)政策列出合作方提供的商品售后服務(wù)政策，包括退換貨流程、維修服務(wù)、咨詢解答等，以及雙方協(xié)商確定的售后服務(wù)聯(lián)系方式。附件四：數(shù)據(jù)共享協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明合作雙方在數(shù)據(jù)共享方面的具體要求和執(zhí)行方式，包括共享的數(shù)據(jù)類型、共享的方式和接口、數(shù)據(jù)的保護(hù)措施等。附件五：保密協(xié)議明確雙方在合作期間和合作結(jié)束后對(duì)商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密要求和義務(wù)，以及違反保密協(xié)議的責(zé)任和處理方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.合作方未能按照約定時(shí)間提供商品或服務(wù)。2.合作方提供的商品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.合作方未能按照約定履行售后服務(wù)義務(wù)。4.合作方違反保密協(xié)議，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或機(jī)密信息。5.電商平臺(tái)未能按照約定支付銷售收入。6.電商平臺(tái)未能按照約定時(shí)間提供促銷活動(dòng)的頁(yè)面支持和宣傳支持。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方需承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接損失和間接損失。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金。3.違約方在收到違約通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施，以減輕損失。示例說(shuō)明：若合作方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供商品，導(dǎo)致電商平臺(tái)無(wú)法按時(shí)完成銷售，電商平臺(tái)可要求合作方支付因此造成的直接損失（如銷售機(jī)會(huì)的喪失、庫(kù)存成本的增加等）。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.電商平臺(tái)：指本合同中提供在線銷售渠道的一方，負(fù)責(zé)商品的銷售、推廣和售后服務(wù)。2.合作方：指本合同中提供商品和服務(wù)的另一方，負(fù)責(zé)商品的供應(yīng)、質(zhì)量和售后服務(wù)。3.銷售收入：指商品通過(guò)電商平臺(tái)