化工企業(yè)管理制度匯編

xxxx集團(tuán)規(guī)章制度匯編PAGE71/74xxxx集團(tuán)規(guī)章制度匯編目錄序 1第一章企業(yè)文化 2第二章xx集團(tuán)組織架構(gòu)圖 6第三章勞動(dòng)紀(jì)律 8第四章人力資源管理制度 9第五章財(cái)務(wù)管理制度 39第七章采購(gòu)管理規(guī)定 63第八章物流管理規(guī)定 66第九章作業(yè)流程 68第十章物管部工作規(guī)定 69PAGE1/74序?yàn)榱送七M(jìn)企業(yè)制度化管理進(jìn)程，本著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度特?cái)M定企業(yè)管理制度匯編。作為制度匯編是企業(yè)未來(lái)幾年發(fā)展中需要遵循的制度綱領(lǐng)，子公司或部門相關(guān)管理規(guī)定不得與之相勃。在制度的整理匯編中我們把工作和問(wèn)題盡可能考慮全面細(xì)致些，所以有些內(nèi)容在管理制度匯編中體現(xiàn)的可能在公司目前的營(yíng)運(yùn)部門還沒有出現(xiàn)，但隨著公司的發(fā)展匯編中所列內(nèi)容都將會(huì)遇到。作為企業(yè)管理制度，其具有以下四大屬性：1、權(quán)威性：因?yàn)橹贫仁枪靖邔庸餐瑪M定修繕，代表了公司整個(gè)管理要求和標(biāo)準(zhǔn)；2、強(qiáng)制性：也就是制度的“烘爐效應(yīng)”。制度在執(zhí)行中如果有違反或觸犯制度所不允許的行為必然受到制度相應(yīng)的處罰；3、公平性：制度面前人人平等，沒有任何人、事可以凌駕于制度之上；4、時(shí)效性：制度的執(zhí)行注重時(shí)效性，發(fā)生的同時(shí)要即時(shí)處理，推延處理就會(huì)使制度的屬性不得體現(xiàn)，制度的執(zhí)行效果難以保障。制度匯編的出臺(tái)和使用，標(biāo)志著公司日益成熟和進(jìn)步。在日常經(jīng)營(yíng)與管理中，我們希望各級(jí)管理者充分認(rèn)識(shí)和理解公司的管理制度，切實(shí)的維護(hù)并推行公司制度化進(jìn)程，把員工、市場(chǎng)和企業(yè)三者關(guān)系引上健康的良性循環(huán)的軌道上。xxxx集團(tuán)二0一二年八月第一章企業(yè)文化1.目的：企業(yè)文化是企業(yè)的精神、靈魂，是企業(yè)員工的共同信念！只有讓員工認(rèn)同了企業(yè)的文化，與企業(yè)文化相融匯，才能讓員工與企業(yè)攜手并進(jìn)！2.編制：人力資源部3.基本內(nèi)容：★xx價(jià)值觀——忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)創(chuàng)新忠誠(chéng)基本含義：忠誠(chéng)于的事業(yè)，忠誠(chéng)于xx的利益?；疽螅?.把客戶當(dāng)朋友。做到熱情友好、細(xì)致周到、精益求精；2.將員工冷暖常掛在心。溝通渠道暢通，做到員工冷暖常相知，為員工及其家庭排憂解難，努力營(yíng)造xx大家庭的氛圍；3.關(guān)心員工的精神待遇。讓員工人格受尊重、個(gè)性得到發(fā)揮，成長(zhǎng)受重視、情感有慰籍。團(tuán)隊(duì)基本含義：觀念上統(tǒng)一，行動(dòng)上合力，尊重和發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，最大程度的提高企業(yè)內(nèi)部員工的滿意度，攜手并肩開創(chuàng)企業(yè)未來(lái)?；疽螅?.堅(jiān)持分工協(xié)作，反對(duì)“本位主義”，在維護(hù)企業(yè)整體利益下積極行動(dòng)；2.承認(rèn)個(gè)體差異，懂禮貌，彼此尊重，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，讓每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮；3.堅(jiān)持“全局”觀念，顧大局、識(shí)大體，同心協(xié)力，和諧共進(jìn)。專業(yè)基本含義：團(tuán)隊(duì)專業(yè)、技能專業(yè)、管理專業(yè)、服務(wù)專業(yè)?；疽螅?.按專業(yè)化要求打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；2.按專業(yè)化要求掌握高超技能；3.按專業(yè)化要求實(shí)現(xiàn)一流管理；4.按專業(yè)化要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。創(chuàng)新基本含義：超越自我，不斷創(chuàng)新，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造客戶新需求?；疽螅?.長(zhǎng)遠(yuǎn)：人新我恒我們保持長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，為客戶提供長(zhǎng)期的超值服務(wù)；2.差異：人無(wú)我有通過(guò)差異化戰(zhàn)略，向客戶提供別人沒有的超值服務(wù)；3.領(lǐng)先：人專我新在保持專業(yè)化經(jīng)營(yíng)與專業(yè)化服務(wù)的同時(shí)，不斷創(chuàng)新，領(lǐng)先同行；4.專業(yè)：人有我專在差異化的前提下，實(shí)行專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)服務(wù)?！飜x經(jīng)營(yíng)觀——超越自我，先做強(qiáng)，后做大，持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展基本含義：觀念的超越才是真正的超越，思路決定出路。要適應(yīng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，首先要轉(zhuǎn)變觀念和意識(shí)。只有具備發(fā)展的強(qiáng)烈愿望，具備敢為人先、勇于創(chuàng)新的精神和思想，提高市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的有效運(yùn)行，使企業(yè)永葆生機(jī)和活力，掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行規(guī)模拓展，做強(qiáng)做大，使企業(yè)成為具有強(qiáng)烈抗風(fēng)險(xiǎn)能力，保證企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)?；疽螅?.要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，引領(lǐng)行業(yè)模式，創(chuàng)造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，拓展市場(chǎng)份額；2.要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，不斷提升xx服務(wù)品牌知名度；3.高質(zhì)量的服務(wù)：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一定是優(yōu)秀的員工干出來(lái)的；

4.樹立成本意識(shí)：少花錢、多辦事、辦好事、辦大事；5.強(qiáng)化安全意識(shí)：生命只有一次，讓平安伴您一生。xx人應(yīng)有的憂患和危機(jī)意識(shí)基本含義：不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退；做到勝不驕，敗不餒，用冷靜和理性認(rèn)識(shí)、處理經(jīng)營(yíng)管理中的潛在問(wèn)題，堅(jiān)持“盯著問(wèn)題抓工作，注重細(xì)節(jié)”，確保企業(yè)快速穩(wěn)步健康地發(fā)展?；疽螅?.要站得高、看得遠(yuǎn)，既看到光明的前景，也能看到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)可能出現(xiàn)的危機(jī)，努力將各類問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)；2.時(shí)刻保持清醒頭腦，從難從嚴(yán)、高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作，積極主動(dòng)地為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，解難分憂；3.確立“逆水行舟，不進(jìn)則退”的理念，研究市場(chǎng)，研究客戶，研究信息，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，堅(jiān)持在創(chuàng)新中解決問(wèn)題，發(fā)展中化解危機(jī)。建立完善適應(yīng)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)機(jī)制基本含義：“第一種機(jī)制”盯住國(guó)家宏觀政策和行業(yè)政策的導(dǎo)向，并迅速作出反應(yīng)；“第二種機(jī)制”要盯住內(nèi)部員工，使員工滿意度最大化，籍此為客戶提供最好的服務(wù)；“第三種機(jī)制”要盯住外部、盯住客戶、盯住市場(chǎng)，打造客戶滿意度與培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。基本要求：1.把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)作為一個(gè)系統(tǒng)工程統(tǒng)籌運(yùn)作，強(qiáng)化配合與協(xié)作，形成閉環(huán)，防止顧此失彼，提高整體協(xié)同能力與效率；2.把國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策、員工、市場(chǎng)和客戶，作為經(jīng)營(yíng)、管理決策工作的重要考慮因素。不是賣產(chǎn)品，而是賣服務(wù)基本含義：賣今天的產(chǎn)品是為了買明天的客戶服務(wù)?；疽螅?.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，及時(shí)掌握和運(yùn)用市場(chǎng)信息，不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；2.服務(wù)是xx的產(chǎn)品，以良好的服務(wù)贏得客戶對(duì)xx品牌的忠誠(chéng)?！飜x管理觀——以人為本，尊重個(gè)性，思方行圓以人為本基本含義：視員工為企業(yè)主人，設(shè)身處地為員工著想，在企業(yè)決策、管理中充分考慮員工利益?；疽螅?.“人力資源是企業(yè)最重要的資源”，在經(jīng)營(yíng)管理中，尊重員工、愛護(hù)員工，關(guān)心員工生活,關(guān)心員工的成長(zhǎng)進(jìn)步；尊重個(gè)性基本含義：尊重每位員工的個(gè)性，引導(dǎo)員工回歸企業(yè)文化中來(lái)，使個(gè)性融合并適合企業(yè)的文化。2.讓管理制度轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng)，讓員工嚴(yán)謹(jǐn)有序地工作，讓員工快樂(lè)舒心地為自己工作，而不是為企業(yè)工作。思方行圓基本含義：管理的靈活或許是一種藝術(shù)，制度的靈活肯定是一個(gè)災(zāi)難?；疽螅?.重視制度建設(shè)。強(qiáng)化知識(shí)管理，積極把管理實(shí)踐中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行研究、提煉、加工，使之上升到制度層面，變成xx的知識(shí)財(cái)富；2.堅(jiān)持制度管理。按制度辦事，貫徹執(zhí)行制度一視同仁；3.堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合的管理方法。既要保證貫徹執(zhí)行規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，又要從有利于企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，保護(hù)員工積極性和創(chuàng)造性?！飜x服務(wù)觀——客戶至上持之以恒客戶至上基本含義：把服務(wù)客戶、讓客戶滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和基本點(diǎn)，持想客戶所想、為客戶提供增值、超值、滿意的服務(wù)?；疽螅?.顧客“0”流失。堅(jiān)持“以客戶需求為導(dǎo)向”的理念，研究客戶心理、了解客戶需求，通過(guò)差異化、超值化服務(wù)，培育xx品牌的忠誠(chéng)客戶；2.積極主動(dòng)地與客戶聯(lián)系、溝通，堅(jiān)持不懈地走訪與經(jīng)營(yíng)客戶；3.雷厲風(fēng)行，立即行動(dòng)，強(qiáng)化工作的執(zhí)行力度，把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的事情做完善，努力為客戶提供專業(yè)、及時(shí)、高效、快捷服務(wù)。持之以恒基本含義：信守誠(chéng)信原則一如既往，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)始終如一?；疽螅?.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，讓客戶在xx消費(fèi)踏實(shí)、公開、無(wú)憂；2.規(guī)范服務(wù)，讓客戶享受滿意和超值的服務(wù)?！飜x人才觀識(shí)才觀：德才兼?zhèn)?，適合崗位的就是人才基本含義：具備良好的人品和忠誠(chéng)度，擁有必備的技能，且能努力創(chuàng)新工作的人就是xx的人才?；疽螅?.人品和忠誠(chéng)比才能更重要，xx把人品和忠誠(chéng)作為衡量人才的第一標(biāo)準(zhǔn)；2.積極為員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為讓每個(gè)員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，使其擁有一技之長(zhǎng)，成為本職崗位的精英；用才觀：人盡其才，才盡其用基本含義：用人所長(zhǎng)、棄其所短，努力把每個(gè)員工放在最能發(fā)揮其特長(zhǎng)的崗位上?；疽螅?.做務(wù)實(shí)、認(rèn)真、腳踏實(shí)地的人；2.不求最好，只求合適；3.鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部人員合理流動(dòng)，不斷優(yōu)化人才資源配置；4.優(yōu)勝劣汰，強(qiáng)化績(jī)效考核，實(shí)行末位淘汰；育才觀：用待遇吸引人，用感情凝聚人，用事業(yè)激勵(lì)人基本含義：用待遇吸引人：一流人才、一流崗位、一流業(yè)績(jī)、一流待遇；用感情凝聚人：營(yíng)造企業(yè)如家的氛圍，用健康向上的人際環(huán)境凝聚人才；用事業(yè)激勵(lì)人：積極搭建事業(yè)舞臺(tái)，讓各類人才在立足xx干事業(yè)的同時(shí)，最大限度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人追求和人生價(jià)值?；疽螅?.招賢納士，匯各路精英；2.搭建平臺(tái)，育人與樹人?！飜x哲學(xué)觀崗位上永遠(yuǎn)有創(chuàng)新的余地，xx人永遠(yuǎn)有更高的追求?！飜x人工作作風(fēng)統(tǒng)一、規(guī)范、高效、務(wù)實(shí)，必須做到：今天的事今天完，明天的事今天想。沒有不可能，不可能時(shí)創(chuàng)造條件也要做到可能！★xx人自律標(biāo)準(zhǔn)忠誠(chéng)企業(yè)、創(chuàng)新求變、服從管理、遵守紀(jì)律、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作?！飜x企業(yè)法規(guī)1.不得以權(quán)謀私、侵占公司財(cái)產(chǎn)、收受賄賂；2.強(qiáng)調(diào)執(zhí)行，不得拒不執(zhí)行上級(jí)交付的工作任務(wù)；3.不得拉山頭、搞幫派、要團(tuán)結(jié)協(xié)作；4.不得瀆職。第二章xx集團(tuán)組織架構(gòu)圖董事長(zhǎng)/總經(jīng)理1、框架圖：董事長(zhǎng)/總經(jīng)理總經(jīng)理助理市場(chǎng)專員銷售內(nèi)勤區(qū)域經(jīng)理操作工車間組長(zhǎng)銷售經(jīng)理車間主任市場(chǎng)部部長(zhǎng)（宜豐園）庫(kù)管員出納核算主辦會(huì)計(jì)內(nèi)勤客服區(qū)域經(jīng)理化驗(yàn)員質(zhì)檢員操作工車間組長(zhǎng)財(cái)務(wù)副經(jīng)理財(cái)務(wù)科長(zhǎng)銷售經(jīng)理車間主任技術(shù)工程師財(cái)務(wù)部經(jīng)理執(zhí)行副總（潤(rùn)普）水電維護(hù)物管員保安保潔基建員文員食堂工作員駕駛員物業(yè)管理人力資源辦公室綜合部經(jīng)理總經(jīng)理助理市場(chǎng)專員銷售內(nèi)勤區(qū)域經(jīng)理操作工車間組長(zhǎng)銷售經(jīng)理車間主任市場(chǎng)部部長(zhǎng)（宜豐園）庫(kù)管員出納核算主辦會(huì)計(jì)內(nèi)勤客服區(qū)域經(jīng)理化驗(yàn)員質(zhì)檢員操作工車間組長(zhǎng)財(cái)務(wù)副經(jīng)理財(cái)務(wù)科長(zhǎng)銷售經(jīng)理車間主任技術(shù)工程師財(cái)務(wù)部經(jīng)理執(zhí)行副總（潤(rùn)普）水電維護(hù)物管員保安保潔基建員文員食堂工作員駕駛員物業(yè)管理人力資源辦公室綜合部經(jīng)理2、全資及控股子公司明細(xì)xx潤(rùn)普納米科技股份有限公司安慶海明石油化工有限責(zé)任公司xx宜豐園食品有限公司安慶市靈蕎食品有限公司xx明慶融資擔(dān)保有限公司第三章勞動(dòng)紀(jì)律1、集團(tuán)員工應(yīng)忠于職守、自覺遵守集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理、嚴(yán)于律己、愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)效益、共創(chuàng)大業(yè)。2、精神飽滿，堅(jiān)守本職工作，不做與工作無(wú)關(guān)的事，不談與工作無(wú)關(guān)的話，不離崗、不竄崗、不妨礙他人工作，不隨意翻看、拿取他人桌上的辦公文件、物品。如因工作需要外出辦事者，須向直管負(fù)責(zé)人報(bào)告去向。3、待人有禮、講話文明、和睦相處、溫文爾雅、不相互誹謗、不論人長(zhǎng)短、不無(wú)事生非、造就和諧、團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的工作環(huán)境。4、保守集團(tuán)機(jī)密、維護(hù)集團(tuán)聲譽(yù)，在任何情況下不得毀損集團(tuán)形象，不泄露集團(tuán)商業(yè)秘密。5、集團(tuán)員工對(duì)本職工作要專心盡職，不允許在外單獨(dú)或合伙經(jīng)營(yíng)與本集團(tuán)相類似事業(yè)，也不允許在外單位兼職。6、保持工作環(huán)境的整體清潔，不準(zhǔn)在崗位上吃東西，不亂扔雜物，茶杯不要放在工作臺(tái)或機(jī)臺(tái)上，不隨地吐痰，不踐踏綠化。辦公用品放置合理，與集團(tuán)整體形象保持協(xié)調(diào)。7、集團(tuán)員工在工作時(shí)間不得私自引入親朋好友到集團(tuán)生產(chǎn)區(qū)參觀，生產(chǎn)車間不準(zhǔn)會(huì)客，確有需要，經(jīng)批準(zhǔn)可給予十分鐘時(shí)間在門房會(huì)客；員工不準(zhǔn)將小孩、易燃、易爆、有毒等與工作無(wú)關(guān)者帶進(jìn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。8、生產(chǎn)區(qū)禁止吸煙，在崗時(shí)禁用公司電話私聊；業(yè)務(wù)人員確保手機(jī)24小時(shí)開通狀態(tài)，否則當(dāng)月的手機(jī)費(fèi)不予報(bào)銷。9、勞動(dòng)紀(jì)律是檢驗(yàn)全體集團(tuán)員工基本素質(zhì)及自覺性的一般要求，如有違反或不服從集團(tuán)各公司總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人的工作安排和日常管理者，各公司總經(jīng)理有權(quán)視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰。處罰按照集團(tuán)的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰、直至解聘。經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)有5至100元不等。第四章人力資源管理制度崗位職責(zé)1.1總經(jīng)理崗位職責(zé)總經(jīng)理職能：全面負(fù)責(zé)所屬公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)開拓、渠道建設(shè)等，對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)。直接上級(jí)：集團(tuán)董事長(zhǎng)。直屬下級(jí)：執(zhí)行副總、綜合部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)總監(jiān)?？偨?jīng)理權(quán)限：人事權(quán)：根據(jù)集團(tuán)規(guī)章制度，經(jīng)向集團(tuán)董事長(zhǎng)匯報(bào)后，可隨時(shí)任免所屬公司（不含財(cái)務(wù)人員）任何干部及員工的權(quán)利，主導(dǎo)所屬公司人事方面的所有工作。財(cái)務(wù)權(quán)：有審核所有的財(cái)務(wù)開支，并按照集團(tuán)財(cái)務(wù)制度規(guī)定行使相應(yīng)的財(cái)務(wù)權(quán)。日常事務(wù)決策權(quán)：所有部門主管只能向總經(jīng)理匯報(bào)工作，而不是找集團(tuán)董事長(zhǎng)或其他人，所有部門主管只能從總經(jīng)理處接受工作指示或工作布置，包括集團(tuán)董事長(zhǎng)在內(nèi)的任何其他人不得向部門主管直接布置工作。集團(tuán)董事長(zhǎng)應(yīng)充分尊重總經(jīng)理的權(quán)利?？偨?jīng)理職責(zé)：在集團(tuán)董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對(duì)所屬公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)尕?fù)責(zé)。建立所屬公司規(guī)章制度，并要帶頭遵守，完善所屬公司各項(xiàng)人事制度、行政制度并上報(bào)集團(tuán)通過(guò)后執(zhí)行。建立良好的企業(yè)文化、營(yíng)造恪守制度、和諧相處、互學(xué)互助的良好氛圍。建立營(yíng)銷體系，控制應(yīng)收賬款的額度，優(yōu)化庫(kù)存商品。制定年度、季度、月度銷售目標(biāo)。指導(dǎo)各部門主管制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督、輔導(dǎo)執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司月度、季度、年度總結(jié)工作會(huì)議的召開。明確總經(jīng)理工作崗位職責(zé)，確保對(duì)公司的有效管理。加強(qiáng)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理，不斷進(jìn)行技術(shù)革新、進(jìn)行技術(shù)改造、提高員工的技術(shù)素質(zhì)素養(yǎng)。每月定期向董事長(zhǎng)進(jìn)行述職，上交述職報(bào)告。應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守集團(tuán)及所屬公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。1.2財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)財(cái)務(wù)總監(jiān)職能：主持集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制訂、財(cái)務(wù)管理以及內(nèi)部控制工作，籌集集團(tuán)運(yùn)營(yíng)所需資金，完成集團(tuán)財(cái)務(wù)計(jì)劃。直接 上級(jí)：集團(tuán)董事長(zhǎng)直屬下級(jí)：財(cái)務(wù)部2）財(cái)務(wù)總監(jiān)權(quán)限：對(duì)集團(tuán)對(duì)外投資項(xiàng)目有評(píng)價(jià)權(quán)；對(duì)集團(tuán)所有經(jīng)濟(jì)合同有審核權(quán)；對(duì)集團(tuán)籌資方式有建議權(quán)；對(duì)各部門提交的預(yù)算報(bào)告有提出修改意見的權(quán)力；對(duì)下屬上報(bào)的各種分析表、預(yù)算報(bào)表有審批權(quán)；對(duì)下屬工作有檢查權(quán)；對(duì)下屬在工作中的爭(zhēng)議有裁判權(quán)；在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；有對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用開支的審核權(quán)；有對(duì)直接下屬崗位調(diào)配的建議權(quán)、任命的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)；對(duì)下屬的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán)。3）財(cái)務(wù)總監(jiān)職責(zé)：利用財(cái)務(wù)核算與會(huì)計(jì)管理原理為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)，協(xié)助集團(tuán)董事長(zhǎng)制定集團(tuán)戰(zhàn)略，并主持集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂；建立和完善財(cái)務(wù)部門，建立科學(xué)的、系統(tǒng)的符合集團(tuán)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，進(jìn)行有效的內(nèi)部控制；制定集團(tuán)資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)督資金管理報(bào)告、預(yù)算和決算；對(duì)集團(tuán)投資活動(dòng)所需要的資金籌措方式進(jìn)行成本計(jì)算，并提供最為經(jīng)濟(jì)的籌資方式；籌集集團(tuán)運(yùn)營(yíng)所需資金，保證集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的需求，審批集團(tuán)重大資金流向；主持對(duì)重大投資項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制；協(xié)調(diào)集團(tuán)同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門的關(guān)系，維護(hù)集團(tuán)的利益；參與集團(tuán)重要事項(xiàng)的分析和決策，為集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)的發(fā)展及對(duì)外投資等事項(xiàng)提供財(cái)務(wù)方面的分析和決策依據(jù)；審核財(cái)務(wù)報(bào)表，提交財(cái)務(wù)管理工作報(bào)告；根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織和指導(dǎo)各部門編制財(cái)務(wù)預(yù)算；匯總各部門預(yù)算，組織編制集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)算，成本計(jì)劃，利潤(rùn)計(jì)劃；根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)情況，組織審核修正財(cái)務(wù)預(yù)算；監(jiān)督各部門預(yù)算執(zhí)行情況，并及時(shí)向集團(tuán)董事長(zhǎng)匯報(bào)；定期組織財(cái)務(wù)決算，組織制作決算報(bào)告；組織集團(tuán)成本估算，提出成本控制指標(biāo)建議；負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品銷售成本核算、研發(fā)成本核算、營(yíng)銷服務(wù)成本核算、人工成本等各項(xiàng)成本核算；負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)人員的隊(duì)伍建設(shè)，提出下屬的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，解決爭(zhēng)議；負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行；負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低費(fèi)用成本；完成集團(tuán)董事長(zhǎng)交付的其他任務(wù)。1.3主辦會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1）本職工作：負(fù)責(zé)集團(tuán)會(huì)計(jì)核算及稅務(wù)核算工作。2）工作職責(zé)：科學(xué)合理的制定工作流程。根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定，結(jié)合集團(tuán)特點(diǎn)，負(fù)責(zé)擬訂集團(tuán)會(huì)計(jì)核算方法及成本核算方法。根據(jù)規(guī)定的成本、費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性；審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定；審核出納全部報(bào)銷憑證，保證其正確性。監(jiān)控集團(tuán)成本費(fèi)用狀況，監(jiān)督各部門的經(jīng)費(fèi)支出，對(duì)異常情況要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并采取措施。準(zhǔn)確、及時(shí)地做好帳務(wù)和結(jié)算工作，正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，填制和審核會(huì)計(jì)憑證；登記總帳和各類明細(xì)帳，將總賬與報(bào)表、明細(xì)賬核對(duì)；對(duì)款項(xiàng)的收付，貨物的收發(fā)、使用，資產(chǎn)資金增減進(jìn)行核算。正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本，正確處理財(cái)務(wù)成果。負(fù)責(zé)編制集團(tuán)月度財(cái)務(wù)報(bào)表（4號(hào)前）、年度會(huì)計(jì)報(bào)表。及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整地提供各種會(huì)計(jì)信息，如實(shí)反映各公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，提出改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的建議和措施，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。負(fù)責(zé)集團(tuán)固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理，按月正確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。負(fù)責(zé)集團(tuán)稅金的計(jì)算、抄稅、申報(bào)和解繳工作(10號(hào)前)。驗(yàn)收并保管增值稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)票抵扣聯(lián)、發(fā)票聯(lián)。嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定及時(shí)做好會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表等財(cái)會(huì)資料的收集、裝訂、匯編、歸檔等會(huì)計(jì)檔案管理工作。及時(shí)購(gòu)買各類發(fā)票，根據(jù)收集完整的業(yè)務(wù)資料，開具發(fā)票并及時(shí)逐筆登記記錄。按時(shí)(15號(hào)前)編制報(bào)送公司規(guī)定的各種內(nèi)部報(bào)表：業(yè)務(wù)匯總表、網(wǎng)上銷售明細(xì)表、網(wǎng)上銷售利潤(rùn)核算表，每月督促并核查倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)報(bào)表等。依據(jù)合同、采購(gòu)申購(gòu)單、工作聯(lián)系單、進(jìn)貨發(fā)票、采購(gòu)匯總表、出入庫(kù)單，審核采購(gòu)數(shù)量、價(jià)格、品種、供應(yīng)商是否準(zhǔn)確、符合要求，確定付款期限，提出付款申請(qǐng)，交集團(tuán)董事長(zhǎng)審批。充分做好準(zhǔn)備工作，配合完成每年審計(jì)事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)工作。負(fù)責(zé)一般納稅人資格年檢、協(xié)助集團(tuán)辦公室辦理每年集團(tuán)工商年檢、稅務(wù)局年度所得稅匯算清交核查等。負(fù)責(zé)本部門的其他日常管理工作,及時(shí)有效處理各項(xiàng)臨時(shí)問(wèn)題。優(yōu)質(zhì)高效地完成由集團(tuán)董事長(zhǎng)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要而規(guī)定的其他任務(wù)，并向集團(tuán)董事長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)。1.4出納員崗位職責(zé)1）工作職責(zé)設(shè)置“銀行存款日記賬”，出納員按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序每日進(jìn)行逐筆登記。出納員定期將集團(tuán)銀行存款賬面余額與銀行對(duì)賬單核對(duì)，加強(qiáng)銀行存款余額、收付業(yè)務(wù)的保密工作，財(cái)務(wù)部只向集團(tuán)董事長(zhǎng)提供銀行存款余額情況。并按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，集團(tuán)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)審閱。除了供日常零用支付所需限額以外的現(xiàn)金，集團(tuán)收到的各種匯票、支票等，均需及時(shí)存入銀行。集團(tuán)任何人員不得出租、出借公司銀行賬戶。出納員每周一向集團(tuán)董事長(zhǎng)上報(bào)“銀行存款收付周報(bào)表。各公司銀行付款由各公司經(jīng)辦人員填寫“付款審批單”，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、集團(tuán)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、各公司總經(jīng)理簽字、集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理付款，支付支票等必須具備收款單位、經(jīng)辦人的收據(jù)（堅(jiān)持執(zhí)行集團(tuán)董事長(zhǎng)“一支筆”原則）。各公司收到客戶貨款入賬或匯票無(wú)法存入銀行等情況，出納員在最短時(shí)間內(nèi)通知各公司總經(jīng)理、銷售部經(jīng)辦人員。2）現(xiàn)金管理各公司收入現(xiàn)金按照國(guó)家《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對(duì)各公司銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)、副產(chǎn)品回收以及其它經(jīng)營(yíng)收入收取現(xiàn)金時(shí)，必須向付款方開具銷售發(fā)票或收據(jù)，如實(shí)按規(guī)定的時(shí)限、順序、逐欄、全部欄次一次性填寫，加蓋“現(xiàn)金收訖”和“收款人”印章。集團(tuán)支付現(xiàn)金范圍：農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)；各公司員工工資、津貼、獎(jiǎng)金；個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬；出差人員必須攜帶的差旅費(fèi)；結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出（各公司結(jié)算起點(diǎn)為1000元）；集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的其它開支。出納員支付個(gè)人款項(xiàng)超過(guò)使用現(xiàn)金限額以支票支付，確須全額支付現(xiàn)金的經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核、集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后支付。出納員支付現(xiàn)金可以從集團(tuán)庫(kù)存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取，不得坐支現(xiàn)金。因特殊情況確需支出的，事先報(bào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后辦理。集團(tuán)庫(kù)存?zhèn)溆媒鹣揞~為2000元，出納員按規(guī)定妥善保管，超出部分隨時(shí)存入開戶銀行。出納員從銀行提取備用金填寫“現(xiàn)金領(lǐng)用單”，經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人和各公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后提取。業(yè)務(wù)人員和采購(gòu)人員因工作需要借用現(xiàn)金（借款遵循前款不清，后款不借的原則），需填寫“職工借款單”，1000元以內(nèi)由總經(jīng)理或各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，1000元以上由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。出納員不準(zhǔn)用不符合集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的憑證頂庫(kù)存現(xiàn)金，集團(tuán)員工不準(zhǔn)用集團(tuán)銀行賬戶代其他單位或個(gè)人存入或支取現(xiàn)金。出納員建立健全現(xiàn)金賬目，逐筆登記現(xiàn)金收付，賬目日清月結(jié)，每日結(jié)算，賬款相符。3）支票管理集團(tuán)支票由出納員專人保管。各公司“財(cái)務(wù)專用章”和“法人代表章”分別由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人與集團(tuán)董事長(zhǎng)各自保管，支票蓋章時(shí)“財(cái)務(wù)專用章”由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人親自加蓋，并復(fù)核付款原始憑證。出納員妥善保管好集團(tuán)支票及其它有價(jià)票據(jù)，因丟失造成集團(tuán)損失本人承擔(dān)全部責(zé)任。應(yīng)收賬款的原始憑證試同現(xiàn)金支票，則由出納人員管理。1.5倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)1）2）3）1.6執(zhí)行副總經(jīng)理崗位職責(zé)1）崗位職能：全面負(fù)責(zé)所屬公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)開拓、渠道建設(shè)等，對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)。直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：生產(chǎn)車間、銷售部、采購(gòu)部等。2）執(zhí)行副總權(quán)限：①人事權(quán)：根據(jù)集團(tuán)規(guī)章制度，經(jīng)向集團(tuán)總經(jīng)理匯報(bào)后，可隨時(shí)任免所屬公司（不含財(cái)務(wù)人員）任何干部及員工的權(quán)利，主導(dǎo)所屬公司人事方面的所有工作。②財(cái)務(wù)權(quán)：有審核所有的財(cái)務(wù)開支，并按照集團(tuán)財(cái)務(wù)制度規(guī)定行使相應(yīng)的財(cái)務(wù)權(quán)。③日常事務(wù)決策權(quán)：所有部門主管只能向總經(jīng)理匯報(bào)工作，而不是找集團(tuán)董事長(zhǎng)或其他人，所有部門主管只能從總經(jīng)理處接受工作指示或工作布置，包括集團(tuán)董事長(zhǎng)在內(nèi)的任何其他人不得向部門主管直接布置工作。集團(tuán)董事長(zhǎng)應(yīng)充分尊重總經(jīng)理的權(quán)利。3）職位概要：①、在集團(tuán)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對(duì)所屬公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)尕?fù)責(zé)。建立所屬公司規(guī)章制度，并要帶頭遵守，完善所屬公司各項(xiàng)銷售制度、生產(chǎn)制度并上報(bào)集團(tuán)通過(guò)后執(zhí)行。建立良好的企業(yè)文化、營(yíng)造恪守制度、和諧相處、互學(xué)互助的良好氛圍。②、建立營(yíng)銷體系，控制應(yīng)收賬款的額度，優(yōu)化庫(kù)存商品。制定年度、季度、月度銷售目標(biāo)。指導(dǎo)各部門主管制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督、輔導(dǎo)執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司月度、季度、年度總結(jié)工作會(huì)議的召開。③明確執(zhí)行副總經(jīng)理工作崗位職責(zé)，確保對(duì)公司的有效管理。加強(qiáng)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理，不斷進(jìn)行技術(shù)革新、進(jìn)行技術(shù)改造、提高員工的技術(shù)素質(zhì)素養(yǎng)。每月定期向總經(jīng)理進(jìn)行述職，上交述職報(bào)告。④應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守集團(tuán)及所屬公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。4）任職資格：教育背景:◆企業(yè)管理、工商管理專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、營(yíng)銷管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):8年以上大中型企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上相近管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:（一）、具有較全面的企業(yè)管理知識(shí)和熟悉公司業(yè)務(wù)以及運(yùn)營(yíng)流程；（二）、可以統(tǒng)籌規(guī)劃所管轄部門的發(fā)展路線及方針。1.7綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)1）崗位職能：貫貫建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)行政管理制度，做好公司企事業(yè)文化宣傳；統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務(wù)工作，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司的檔案書籍管理，負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司大型活動(dòng)和各項(xiàng)會(huì)議，以及會(huì)議決議的督辦事項(xiàng)。2）工作內(nèi)容:致力于公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)的凝聚力和向心力；致力于企業(yè)文化建設(shè)，傳播、灌輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理理念致力于公司管理模式的構(gòu)建與落實(shí)；共同參與制定企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，以利潤(rùn)管理為目標(biāo)縱線，統(tǒng)一核心管理層的思路和行徑；堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理決策；配合公司其他管理者做好各項(xiàng)管理工作和檢查并及時(shí)落實(shí)，匯總各部門的意見反饋，整理分析報(bào)總經(jīng)理及董事長(zhǎng)；以服務(wù)的理念協(xié)同配合其他部門各項(xiàng)工作的開展，關(guān)心、扶持新的人員上崗使其融入集體；切實(shí)做好公司各級(jí)人員的培訓(xùn)工作，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，糾正錯(cuò)誤思想意識(shí)；組織、參與公司會(huì)議管理，保證會(huì)議質(zhì)量；會(huì)同公司高層共同制定企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略；部署并檢查企業(yè)制定的各項(xiàng)制度的執(zhí)行結(jié)果；參與考核、鑒定、任免公司各級(jí)行政管理人員；負(fù)責(zé)協(xié)助公司管理制度的擬定和修正的草案；負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督制定公司、子公司年度指標(biāo)預(yù)算，實(shí)行指標(biāo)管理的草案；負(fù)責(zé)協(xié)助做好（集團(tuán)）公司行政部年度預(yù)算；負(fù)責(zé)公司對(duì)外資料的制定和保管工作；負(fù)責(zé)人事工作質(zhì)量管控，做好員工心理輔導(dǎo)和壓力排遣工作；1.8辦公室主任崗位職責(zé)1）2）1.9人力資源專員崗位職責(zé)1）2）1.10物管主任崗位職責(zé)1）2）1.11市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)1）2）1.12銷售經(jīng)理崗位職責(zé)①工作職責(zé)：◆負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定食品銷售的市場(chǎng)營(yíng)銷策略并組織實(shí)施并按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)；◆組織編制部門年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算；◆根據(jù)市場(chǎng)策劃部的市場(chǎng)調(diào)研情況制定與調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷方案并組織實(shí)施；◆掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見解，引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度；◆負(fù)責(zé)與銷售部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實(shí)各項(xiàng)工作安排，建立良好的合作關(guān)系；◆組織本部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù)；◆組織與指導(dǎo)下屬人員進(jìn)行整體市場(chǎng)狀況研究，包含經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政策研究、供求市場(chǎng)研究、客戶研究、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究等方面；◆進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求，協(xié)助處理投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；◆管理銷售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍并指導(dǎo)展廳接待，完成各種信息報(bào)表及其他報(bào)表；◆負(fù)責(zé)對(duì)銷售員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促，并根據(jù)市場(chǎng)變化對(duì)銷售人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化分配及末位淘汰；◆完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)；1.13區(qū)域經(jīng)理（銷售員）崗位職責(zé)①銷售人員職責(zé)：在部門領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售管理工作。詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆蓊~及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同各部門進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。結(jié)合本公司安排，提出市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。根據(jù)工作情況合理安排日、周、月工作計(jì)劃，除本職工作外，要有一人多用的思想意識(shí)，始終本著為公司著想顧全大局。出差之前要做好班車路線計(jì)劃，到達(dá)目的地用地方電話報(bào)崗，記下所拜訪的客戶姓名、聯(lián)系方式。和客戶交談要始終保持微笑，一定要尊敬對(duì)方，客戶是上帝。結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。執(zhí)行本公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見。收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大集團(tuán)市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高集團(tuán)的知名度。要牢記所有產(chǎn)品的品名、規(guī)格、價(jià)格，若報(bào)價(jià)失誤給公司造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。業(yè)務(wù)人員必須做到“三從四得”：其三從，從勤、從禮、從實(shí)，四得，得到市場(chǎng)、得到客情、得到利益、得到生存。把每周的工作日程做好詳細(xì)記錄，周六下午下班之前交給業(yè)務(wù)主管查看，以便共同商討意見；業(yè)余時(shí)間有義務(wù)配合各部門工作。1.14駕駛員崗位職責(zé)①崗位職能：確保集團(tuán)車輛能夠安全行駛。2、保持車容、車貌、車況的良好，定期清洗，做好日常護(hù)理保養(yǎng)工作。②崗位職責(zé)：如需維修應(yīng)提前填寫《維修申請(qǐng)表》，經(jīng)所屬各公司總經(jīng)理和車輛管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到指定維修點(diǎn)及時(shí)維修。出車前，一定要全面地檢查（如：剎車、輪胎、燈光、證件等），真正做到以防為主，檢查發(fā)現(xiàn)車輛有問(wèn)題或超載現(xiàn)象嚴(yán)重時(shí)，駕駛員應(yīng)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理，不得“帶病”出車。出車時(shí)要注意安全第一，遵守交通法規(guī)，文明駕駛。如果違章行駛，造成罰款，則由駕駛員自行承擔(dān)50%的罰金。如果屬于車況（車胎、觀后鏡、燈等明顯處問(wèn)題）原因的罰款，則由駕駛員承擔(dān)30%的罰金。由于車輛全保險(xiǎn)，所以對(duì)于交通事故所涉及的經(jīng)濟(jì)賠償，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，但是根據(jù)造成事故的具體原因，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。上班及出車時(shí)，不允許私自將車輛給他人駕駛，如果違反本規(guī)定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以20—50元的罰款，再次發(fā)現(xiàn)予以除名。如出車貨物遺失，按原價(jià)予以賠償。駕駛員酒后駕駛行為一切后果責(zé)任自負(fù)，并承擔(dān)給公司帶來(lái)的損失賠償。駕駛員在工作中不允許與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等不良現(xiàn)象，違者扣罰當(dāng)月工資，并給予辭退。駕駛員必須服從所屬公司和部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)，除本職工作（駕駛）外，不出車時(shí)，應(yīng)服從部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，不服從安排的，一次處罰100元，二次罰200元，三次辭退。車輛到郊縣（或外地），不許私自給外單位帶貨（包括考慮外單位老板的情面，帶人情貨）；否則，對(duì)駕駛員（包括隨車業(yè)務(wù)員）處以應(yīng)收托運(yùn)費(fèi)2倍以上的罰款。駕駛員必須遵守國(guó)家及地方的交通法規(guī)，集團(tuán)的一切規(guī)章制度。駕駛員應(yīng)負(fù)責(zé)養(yǎng)路費(fèi)、規(guī)費(fèi)的購(gòu)買，按時(shí)年審和驗(yàn)證，否則造成的損失由駕駛員負(fù)責(zé)承擔(dān)。返回公司時(shí)應(yīng)向門衛(wèi)室報(bào)公里數(shù)，如實(shí)填寫各種表格。人事招聘管理辦法2.1人員招聘1)招聘目標(biāo)①通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。②

招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。2)招聘原則①公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開招聘。②所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。3)招聘流程①招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟②人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門的人力需求，制定公司的年度招聘計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理室審批。③各部門根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請(qǐng),填寫《用人申請(qǐng)表》,列出擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，交由人力資源部上報(bào)總經(jīng)理室。4)招聘申請(qǐng)審批權(quán)限在計(jì)劃內(nèi)的部門經(jīng)理、主管、助理的招聘申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；其它人員的招聘申請(qǐng)由用人行政部核準(zhǔn)。5)人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。6)招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成各項(xiàng)招聘計(jì)劃，在招聘過(guò)程中支付的直接費(fèi)用。人力資源部應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)招聘計(jì)劃，對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況，擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)總經(jīng)理室審核批準(zhǔn)執(zhí)行。7)招聘周期招聘周期指從綜合部收到《用人申請(qǐng)表》起，到擬來(lái)人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過(guò)2周。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。8)招聘步驟①材料收集渠道：a內(nèi)部的調(diào)整、推薦b人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦c參加招聘會(huì)d報(bào)紙雜志刊登招聘廣告e網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢 用人部門可會(huì)同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。②人對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。③擬選人員填寫《應(yīng)聘求職表》，一般需經(jīng)過(guò)二到三次面談。面談層次及步驟如下：應(yīng)聘職位主管級(jí)以上及特殊崗位員工其它一線人員第一次面試人力資源部專員人力資源部專員第二次面試綜合部經(jīng)理部門經(jīng)理/主管第三次面試副總經(jīng)理綜合部經(jīng)理錄用最終批準(zhǔn)權(quán)限總經(jīng)理副總經(jīng)理a用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān)簡(jiǎn)歷材料（身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件），對(duì)初次面談合格的人選進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平測(cè)試，并填寫面談意見。b對(duì)一般一線服務(wù)人員直接由部門總經(jīng)理審批上崗；主管級(jí)以上人員可由公司總經(jīng)理室根據(jù)情況進(jìn)行第三次面試。c面談通過(guò)者由人力資源部確認(rèn)上班時(shí)間，對(duì)于面試過(guò)程中不合格者可考慮加入公司儲(chǔ)備人才庫(kù)。9)錄用步驟①擬來(lái)人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。試用期：所有新入司員工均有一至三個(gè)月試用期。視工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。②新員工上班的第一天，按公司新員工錄用工作流程辦理有關(guān)手續(xù)?！羧藛T招聘工作流程圖：各部門根據(jù)需要填寫《招聘申請(qǐng)表》，申請(qǐng)招聘各部門根據(jù)需要填寫《招聘申請(qǐng)表》，申請(qǐng)招聘未通過(guò)者，進(jìn)入人才庫(kù)，以備查詢外部選聘：1.

未通過(guò)者，進(jìn)入人才庫(kù)，以備查詢外部選聘：1.

根據(jù)職位選擇成本有效的招聘渠道2.

獲得簡(jiǎn)歷，行政辦對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分類按權(quán)限批準(zhǔn)招聘按權(quán)限批準(zhǔn)招聘由人力資源部篩選簡(jiǎn)歷，選定人員填寫《應(yīng)聘求職表》并進(jìn)行第一輪面試在公司內(nèi)部發(fā)出招聘信息，在公司內(nèi)部招聘，進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)、調(diào)整由人力資源部篩選簡(jiǎn)歷，選定人員填寫《應(yīng)聘求職表》并進(jìn)行第一輪面試在公司內(nèi)部發(fā)出招聘信息，在公司內(nèi)部招聘，進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)、調(diào)整通過(guò)者由部門經(jīng)理/主管進(jìn)行第二次面試，填寫面試評(píng)語(yǔ)通過(guò)者由部門經(jīng)理/主管進(jìn)行第二次面試，填寫面試評(píng)語(yǔ)重要崗位人員由總經(jīng)理進(jìn)行第三輪面試重要崗位人員由總經(jīng)理進(jìn)行第三輪面試根據(jù)需要安排行政部經(jīng)理和用人部門、總經(jīng)理三方討論根據(jù)需要安排行政部經(jīng)理和用人部門、總經(jīng)理三方討論通過(guò)者與人力資源部確認(rèn)上班時(shí)間通過(guò)者與人力資源部確認(rèn)上班時(shí)間新員工報(bào)到填寫《員工入職表》依管理權(quán)限批準(zhǔn)，正式上班2.2錄用流程1)目標(biāo)：將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期，正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ)；2)向新員工介紹工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作角色；3)錄用流程①經(jīng)核準(zhǔn)擬試用的外部應(yīng)聘人員，由人力資源管理部通知試用并通知報(bào)到時(shí)間，錄用人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)限到人力資源管理部辦理入職手續(xù)，否則視為拒絕受聘。

②辦理入職時(shí)，須提供身份證、戶口本、學(xué)歷證明、職稱證明、崗位資格證明、員工保證書、近期體檢報(bào)告和免冠近照2張，并親筆填寫相關(guān)表格，由人力資源管理部發(fā)放合理使用辦公用品，分配辦公座位、使用計(jì)算機(jī)，核查相應(yīng)證件。與部門經(jīng)理見面，介紹崗位職責(zé)或上崗培訓(xùn)。③上述資料不齊者，不予辦理入職手續(xù)，確因特殊原因需延遲提交者，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，于入職后1周內(nèi)補(bǔ)齊資料，否則不予留用。④新員工到公司報(bào)到第一天，公司在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)?！袅鞒虉D：（二）辦理入職手續(xù)（一）新員工入職報(bào)到（二）辦理入職手續(xù)（一）新員工入職報(bào)到（三）崗前培訓(xùn)期（三）崗前培訓(xùn)期（四）轉(zhuǎn)正評(píng)估（四）轉(zhuǎn)正評(píng)估2.3試用與轉(zhuǎn)正1)目的：①試用期是公司對(duì)員工的勝任能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要階段。②轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì)，也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。③轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提高。2)員工試用①新員工到公司報(bào)到第一天由辦公室發(fā)放合理使用辦公用品，分配辦公座位、使用計(jì)算機(jī)，核查相應(yīng)證件。部門經(jīng)理介紹崗位職責(zé)或上崗培訓(xùn)，新員工簽字領(lǐng)取。②本公司所有新入職員工均有一至三個(gè)月試用期。③試用期期間，新員工不符合公司規(guī)定隨時(shí)由部門經(jīng)理提出，經(jīng)與綜合管理部、總經(jīng)理協(xié)商予以辭退。④試用期員工可以在進(jìn)入公司一周之內(nèi)隨時(shí)提出離開公司；進(jìn)入公司一個(gè)月后提出離開公司，須于兩周之前向主管以及綜合管理部提出書面申請(qǐng)，并交回領(lǐng)用辦公用品。3)轉(zhuǎn)正流程①員工工作第三個(gè)月前兩周，或員工根據(jù)自我表現(xiàn)可自行主動(dòng)提出，由人力資源部提供名單，由包括部門主管、綜合部經(jīng)理、總經(jīng)理在內(nèi)等相關(guān)人員對(duì)新員工進(jìn)行考核。②新員工考核分為人力資源考核、行為意識(shí)考核、專業(yè)能力考核、出勤考核等部分。③部門經(jīng)理對(duì)新員工進(jìn)行人力資源考核和專業(yè)能力考核，簽署個(gè)人意見、評(píng)價(jià),人力資源部對(duì)新員工進(jìn)行出勤考核，共同參與員工行為意識(shí)考核；④最后由綜合部核算人力資源評(píng)分，考核合格者再報(bào)總經(jīng)理轉(zhuǎn)正。⑤考核合格確定轉(zhuǎn)正的員工可享受等同正式員工的各項(xiàng)福利等事宜。⑥考核不合格確定不能轉(zhuǎn)正的員工由部門經(jīng)理提出延長(zhǎng)試用期或停止試用意見。⑦綜合管理部將轉(zhuǎn)正意見及轉(zhuǎn)正工資數(shù)額通知財(cái)務(wù)部門，成為轉(zhuǎn)正工資依據(jù)。⑧停止試用被辭退員工于被通知日起，即到行政部門交回所有領(lǐng)用物品。（除辦公易耗品）?！魡T工轉(zhuǎn)正流程圖：新員工在試用期間可根據(jù)自身情況可提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)新員工試用期滿時(shí)，人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)部門經(jīng)理新員工在試用期間可根據(jù)自身情況可提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)新員工試用期滿時(shí)，人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)部門經(jīng)理被考核人根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評(píng)，被考核人根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評(píng)，并寫評(píng)語(yǔ)。被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核表》交部門經(jīng)理考核并寫評(píng)語(yǔ)。在考評(píng)時(shí)要與該員工進(jìn)行面談，其考核意見應(yīng)得到員工的認(rèn)可，再由行政部經(jīng)理考核寫評(píng)語(yǔ)。被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核表》交部門經(jīng)理考核并寫評(píng)語(yǔ)。在考評(píng)時(shí)要與該員工進(jìn)行面談，其考核意見應(yīng)得到員工的認(rèn)可，再由行政部經(jīng)理考核寫評(píng)語(yǔ)?？己瞬缓细?，延長(zhǎng)試用期或終止試用總經(jīng)理根據(jù)員工及其部門經(jīng)理或主管的意見，確定考核結(jié)果考核不合格，延長(zhǎng)試用期或終止試用總經(jīng)理根據(jù)員工及其部門經(jīng)理或主管的意見，確定考核結(jié)果人力資源部根據(jù)部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)意見，給被考核人出具《轉(zhuǎn)正通知單》，重要的職位變化同時(shí)在全公司范圍內(nèi)通告人力資源部根據(jù)部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)意見，給被考核人出具《轉(zhuǎn)正通知單》，重要的職位變化同時(shí)在全公司范圍內(nèi)通告2.41．6員工崗位異動(dòng)程序1)公司內(nèi)部職工的調(diào)崗工作程序：①當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，或因機(jī)構(gòu)調(diào)整及業(yè)務(wù)需要，并為符合員工工作能力和發(fā)展意向，公司可考慮對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行調(diào)崗，調(diào)崗包括職工職位的升、降、平級(jí)調(diào)動(dòng)等。②公司提出調(diào)崗的，由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，取得調(diào)出、調(diào)入部門經(jīng)理/主管的同意后，與當(dāng)事人面談，辦理工作交接手續(xù)。2)分公司之間的員工互調(diào)工作程序①公司根據(jù)整體發(fā)展需要及員工作能力表現(xiàn)，分公司之間可互調(diào)員工以達(dá)到人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短。②兩公司之間的人員調(diào)動(dòng)由總公司人力資源部（行政）提出具體方案，調(diào)職人員在各自原來(lái)的公司工作交接清楚，再到對(duì)方公司報(bào)到上班。2.5人事檔案管理1)人事檔案是員工的過(guò)去背景和現(xiàn)在情況的記錄資料，所有員工均應(yīng)建立人事檔案。人事檔案歸由檔案員統(tǒng)一保管。2)一般員工不得借閱他人的人事檔案。部門經(jīng)理或上級(jí)主管可以借閱本部門員工的檔案，借閱其它平級(jí)部門檔案需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。3)人事檔案借閱時(shí)均需辦理借閱手續(xù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。借閱時(shí)間為一天。4)人事檔案管理人員應(yīng)對(duì)員工檔案的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)，作好檔案資料的收集、歸檔工作，為員工個(gè)人資料保密。5)員工人事檔案中有下列事項(xiàng)變更，當(dāng)事人須七天通知人力資源部：a地址和電話；b婚姻狀況；c誕生子女；d出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人；e培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。6)員工人事檔案應(yīng)有內(nèi)容包括：(1)招聘資料（根據(jù)需要選擇）①應(yīng)聘求職表②面試評(píng)定表③試用通知書④身份證（復(fù)印件）⑤勞動(dòng)合同⑥學(xué)歷、學(xué)位證（復(fù)印件）⑦婚姻狀況或計(jì)劃生育證明⑧職稱證、崗位資格證、特殊工種操作證（復(fù)印件）⑨半年內(nèi)有效的體檢表⑩原單位離職證明(2)錄用資料①試用期考核登記表②員工工資調(diào)整一覽表③考核記錄表④獎(jiǎng)勵(lì)記錄表⑤違規(guī)記錄表⑥內(nèi)部異動(dòng)記錄(3)離職資料

①辭職申請(qǐng)或解除勞動(dòng)合同通知

②員工業(yè)務(wù)交接清單

③員工離職會(huì)簽單

④工資結(jié)算單7)人事資料檔案變更當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，及時(shí)知會(huì)本公司行政管理部，以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：

a家庭地址和電話號(hào)碼；b婚姻狀況；

c誕生子女；

d出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人；e培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。8)檔案保管

①存放檔案材料的地方要能保持清潔、牢固的使用空間；②人事檔案應(yīng)分部門分級(jí)別列目錄有序存放，便于查找；

③做好防火、防盜、防潮、防蟲措施；④定期檢查檔案的擺放位置及安全措施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。9)查閱人事檔案

①除有下列情形可以查閱人事檔案外，一般不得查閱檔案：調(diào)整工資、職稱考核、調(diào)動(dòng)工作、任免事項(xiàng)、政審、組織處理、晉升職稱、出國(guó)；

②查閱人事檔案的人員，對(duì)檔案內(nèi)容應(yīng)保密；

③不準(zhǔn)在材料上圈劃、涂改、銷毀、撤消、拍照、復(fù)印等。

④人事檔案一般不外借，如確因特殊情況須外借時(shí)，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3考勤管理辦法3.1工作時(shí)間①作息時(shí)間：公司員工實(shí)行六天工作制。上班時(shí)間：8:00-17:30（計(jì)劃連班制）。如有調(diào)整以綜合部通知為準(zhǔn)。②節(jié)假日：元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國(guó)家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行；如因特殊情況，公司可對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。各部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定作息時(shí)間。3.2指紋打卡制度①公司的考勤記錄采用指紋打卡的形式，公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，除總經(jīng)理特許人員外，其余員工每日上、下班均應(yīng)親自到指定地點(diǎn)打卡。②公司考勤員為人力資源專員，進(jìn)行每月考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和日?？记诩o(jì)律監(jiān)督。③新員工自報(bào)到之日應(yīng)至人力資源部錄指紋。出差人員出差期間不需打卡，但應(yīng)在考勤員處做好記錄并及時(shí)銷假。④因公不能按時(shí)打卡者，須持部門負(fù)責(zé)人簽字的《考勤說(shuō)明單》到考勤員處登記，否則按遲到、早退處理。⑤員工因故不能及時(shí)打卡或忘記刷卡者應(yīng)立即持部門經(jīng)理證明單至人力資源部考勤員處進(jìn)行補(bǔ)考勤登記。除因公原因不能及時(shí)打卡外,其它任何補(bǔ)考勤超過(guò)三次以上不予記入考勤以遲到早退處理。3.3遲到、早退、曠工①遲到：在規(guī)定上班時(shí)間之后簽到者視為遲到；遲到5分鐘之內(nèi)處罰5元，超過(guò)5分鐘，按實(shí)際分鐘計(jì)罰；②早退：?jiǎn)T工于規(guī)定的下班時(shí)間前擅自離崗為早退，凡有早退行為者，均按曠工處理；③曠工:遲到超過(guò)三十分鐘（含）按曠工處理；a員工未辦理請(qǐng)假手續(xù)而無(wú)故缺勤者為曠工；b當(dāng)月遲到和早退累計(jì)5次按曠工1天處理。c因緊急情況不能履行請(qǐng)假手續(xù)，事后未按要求及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)者。d上班時(shí)間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自外出者。e請(qǐng)假期滿未及時(shí)向人力資源部銷假者。f未辦理任何續(xù)假手續(xù)，擅自拖延各種休假時(shí)間而不出勤者。④當(dāng)年累計(jì)曠工五天（含）以上，或連續(xù)曠工三天（含）以上者，予以辭退。⑤滿勤獎(jiǎng)：每月遲到四次（每次遲到不超過(guò)5分鐘）扣發(fā)滿勤獎(jiǎng)；員工未辦理請(qǐng)假手續(xù)而無(wú)故缺勤者為曠工（30分鐘至2小時(shí)之內(nèi)為曠工一次，超過(guò)2小時(shí)按曠工一天計(jì)算），凡曠工一次罰款50元，曠工一天扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)，曠工二天的扣除日工資額的三倍并取消滿勤獎(jiǎng)，曠工三次者予以辭退。3.4休假、請(qǐng)假制度1)請(qǐng)假規(guī)定：①公司各部門人員請(qǐng)假直接到綜合管理部人力資源專員處辦理，每月進(jìn)行匯總。除病事假外，試用期員工不享受其他假期。②除每周公休假和每年法定節(jié)假日外，員工請(qǐng)假必須提前填寫《請(qǐng)假單》并附所需資料向直接上級(jí)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)交綜合管理部方可離崗。未辦妥請(qǐng)假手續(xù)，不得先行離崗，否則以曠工論處。確有急事不能提前請(qǐng)假者，可電話請(qǐng)假或委托他人請(qǐng)假，事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。未辦請(qǐng)假手續(xù)者視為曠工。③員工請(qǐng)假后由直接上級(jí)安排他人暫代其工作；總經(jīng)理、部門經(jīng)理級(jí)人員外出時(shí)須將行程和時(shí)間安排通知綜合管理部備案。④《請(qǐng)假單》由綜合管理部存查并據(jù)實(shí)記錄。請(qǐng)假人應(yīng)按期到崗，到崗后辦理銷假手續(xù)。⑤員工請(qǐng)假期滿如不提前兩天辦理續(xù)假或辦理續(xù)假未獲批準(zhǔn)而不按時(shí)到崗者，除確因不可抗力事件外，均以曠工論處。⑥如發(fā)現(xiàn)員工請(qǐng)假有虛假情況時(shí)，則對(duì)所請(qǐng)假期按曠工論處。2)休假種類、請(qǐng)假規(guī)定及批準(zhǔn)權(quán)限①公司規(guī)定休假的種類有：每周公休假日、每年法定節(jié)假日、病假、事假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假。②員工因事、生病需請(qǐng)假的，須履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，事先未辦理請(qǐng)假手續(xù)或未得到批準(zhǔn)的，休假期間按曠工論處，特急發(fā)生的事情可后補(bǔ)手續(xù)。當(dāng)月連續(xù)事假15天或事假累計(jì)25天，一年事假累計(jì)100天者，原則上予以辭退或視其自動(dòng)辭職，特殊情況由董事長(zhǎng)辦公會(huì)議研究處理。③請(qǐng)假審批權(quán)限：a請(qǐng)事假1天由各公司部門主管批準(zhǔn)；b請(qǐng)事假2天（含）以上由各公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；c病假1－3天由各公司部門主管批準(zhǔn)，超過(guò)3天的由各公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；d部門負(fù)責(zé)人需要請(qǐng)假，必須由各公司及各部門主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；e各公司總經(jīng)理及各部門主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，必須書面向集團(tuán)董事長(zhǎng)請(qǐng)假，交集團(tuán)辦公室備檔，否則按曠工處理；⑥所有電話或信息請(qǐng)假不作為請(qǐng)假依據(jù)（中層以上人員及技術(shù)骨干和集團(tuán)財(cái)務(wù)部人員請(qǐng)假3天以上的必須由集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)）。④病假：?jiǎn)T工因病或其它原因，必須治療或休養(yǎng)者，應(yīng)持縣、市級(jí)醫(yī)院開具的醫(yī)療、病情證明，病假最長(zhǎng)不超過(guò)60天，超出者視其自動(dòng)離職，特殊情況由集團(tuán)董事長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定。⑤工傷假：?jiǎn)T工在工作時(shí)間執(zhí)行公務(wù)而致傷者，憑縣以上醫(yī)院證明，并經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后享受工傷假待遇。⑥婚假、產(chǎn)假：根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，本公司員工享受婚假5天，第一胎產(chǎn)假60天，人流假15天。⑦喪假：?jiǎn)T工直系親屬及配偶喪假7天，員工的外祖父、外祖母，祖父、祖母，配偶的父母喪假4天；員工的兄弟姐妹喪假3天。3)休假期間各類假期薪資標(biāo)準(zhǔn)：①、一個(gè)月內(nèi)凡事假五天、病假十天、曠工一次的均不享受滿勤獎(jiǎng)。②、公假按出勤計(jì)算。③、事假、病假、產(chǎn)假、人流假，不發(fā)工資。計(jì)算方式：月工資=月綜合工資－【（月綜合工資÷30天）×缺勤天數(shù)】－滿勤獎(jiǎng)④婚假、喪假只發(fā)放月基本工資和崗位津貼，其它績(jī)效、滿勤等一律不發(fā)放。⑤工傷假：工傷假在30天內(nèi)，按婚假、喪假規(guī)定支付工資；超出30天的休假期間待遇由集團(tuán)董事長(zhǎng)辦公會(huì)議視其公傷原因、恢復(fù)狀況等研究決定。超過(guò)兩個(gè)月的，由集團(tuán)董事長(zhǎng)辦公會(huì)議決定一次性處理辦法。3.5加班和調(diào)休集團(tuán)各公司原則上不隨意安排集團(tuán)員工加班，但因工作需要任何集團(tuán)員工不得以任何方式、理由拒絕加班。集團(tuán)員工因加班所增加的工作時(shí)間原則上以調(diào)休的方式予以沖抵，調(diào)休安排可由各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并同時(shí)報(bào)集團(tuán)綜合部備案，調(diào)休時(shí)間按出勤計(jì)算；若確實(shí)無(wú)法調(diào)休的工種（崗位），加班工資應(yīng)按基本工資的二倍發(fā)放，法定假日的則按基本工資的三倍發(fā)放。4、薪資福利管理辦法1）、目的和原則①、建立薪資管理體系，使薪資管理標(biāo)準(zhǔn)化。②、體現(xiàn)公平、合理的分配原則，調(diào)動(dòng)集團(tuán)員工工作積極性，激發(fā)員工潛能。③、薪資給付標(biāo)準(zhǔn)系根據(jù)集團(tuán)員工所承擔(dān)的崗位職責(zé)、員工本人的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度和各公司的經(jīng)濟(jì)效益以及國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定而核定。④、集團(tuán)員工薪資按月發(fā)放，計(jì)薪起止日為每月第一天至當(dāng)月最末一天（其中的公休假日除外）。發(fā)放時(shí)間：全日制員工工資為次月18日發(fā)放上月工資，非全日制員工工資為每月發(fā)放兩次，節(jié)假日順延。2）、基礎(chǔ)工資①、新聘用員工依面試核定套算。②、在職人員的基本工資調(diào)整參照本制度規(guī)定及相關(guān)獎(jiǎng)懲、考核辦法執(zhí)行。③、日工資=月綜合工資÷303）、薪資體系及相關(guān)福利xx集團(tuán)崗位工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（暫行稿）本規(guī)定自2012.07份執(zhí)行所屬

部門職務(wù)

名稱綜合工資備注基本工資崗位工資滿勤獎(jiǎng)技能工資績(jī)效考核工資工齡工資中餐補(bǔ)貼手機(jī)費(fèi)補(bǔ)貼保險(xiǎn)補(bǔ)貼其他補(bǔ)貼初級(jí)合計(jì)初中級(jí)中級(jí)合計(jì)中高級(jí)高級(jí)合計(jì)初級(jí)初中級(jí)中級(jí)中高級(jí)高級(jí)總經(jīng)理室董事長(zhǎng)/總經(jīng)理200015001700200025003000100100030045004700500055006000執(zhí)行副總經(jīng)理18001400150022002700320010050020037003800450050005500副總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)16001200140019002400290010050015033003500400045005000總經(jīng)理助理1200400600900110016001002005018002000230025003000綜合部經(jīng)理室綜合部負(fù)責(zé)人1400120014501700195022001004005030003250350037504000辦公室綜合部副經(jīng)理1200300500700900110010030018002000220024002600辦公室副主任1100400600800900100010020017001900210022002300行政文員800600700800900100010014001500160017001800徐銳綜合工資1500元保安6003004005006007001009001000110012001300廚師長(zhǎng)9009006002400廚師助理6008001400廚房工作人員600300900駕駛員900500700900110013001002005016001800200022002400人力資源人力資源經(jīng)理1100300500700900110010020016001800200022002400人力資源專員9005007009001100130010014001600180020002200物管部物管部主任110030050070090011001003005017001900210023002500物管員90060080010001200140010015001700190021002300基建專員9003005008001100140010060018002000230026002900水電工90080090010001200140010017001800190021002300市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理1200800130018002050230010050015025003000350037504000市場(chǎng)專員9005007009001100130010020016001800200022002400財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)經(jīng)理1400120014501700195022001004005030003250350037504000財(cái)務(wù)副經(jīng)理120020040060090012001004003018002000220025002800財(cái)務(wù)科長(zhǎng)1200200400600900120010040018002000220025002800會(huì)計(jì)100050070010001200130010010016001800210023002400出納（核算會(huì)計(jì)）900500600700800100010010015001600170018002000庫(kù)管員900600700800950110010015001600170018502000銷售部銷售經(jīng)理1200800105013001550180010050015025002750300032503500業(yè)務(wù)員8007008001000100100150016001800一年以上業(yè)務(wù)底薪1600元客服專員800400500800900110010012001300160017001900銷售內(nèi)勤8006008009001000120010014001600170018002000采購(gòu)部采購(gòu)經(jīng)理120030070080095011001003005018002200230024502600采購(gòu)員900500650800950110010014001550170018502000技術(shù)部技術(shù)工程師1200400900140019002400100100030029003400390044004900化驗(yàn)員8005006008001000120010010014001500170019002100質(zhì)檢員8005006008001000120010010014001500170019002100車間車間主任12005007501000125015001005003003025002750300032503500車間組長(zhǎng)90070090010001100140010016001800190020002300操作工8007008009001000110010015001600170018001900相關(guān)說(shuō)明：1初級(jí)為試用期工資、初中級(jí)為轉(zhuǎn)正工資，如超出轉(zhuǎn)正工資須經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)；各自的工資不允許相互詢問(wèn)，若有疑問(wèn)可以到財(cái)務(wù)科打出工資條，如發(fā)現(xiàn)互相詢問(wèn)現(xiàn)象，扣除次月的崗位工資，經(jīng)辦人員透露他人工資情況同樣扣除次月的崗位工資。2福利津貼包括公司補(bǔ)貼給員工的午餐費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、保險(xiǎn)等其他補(bǔ)貼。享受公司手機(jī)補(bǔ)貼人員，必須24小時(shí)開機(jī)，保持手機(jī)暢通，若發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)現(xiàn)象一次警告，二次取消話費(fèi)補(bǔ)助，三次者視情節(jié)給予換崗處理。3保險(xiǎn)是按國(guó)家規(guī)定由企業(yè)承擔(dān)的部分企業(yè)承擔(dān)，個(gè)人繳納的部分由公司代繳在每月工資中代扣，員工轉(zhuǎn)正后原則在一年內(nèi)解決社保，對(duì)重要崗位及優(yōu)秀員工可以提前三至六月。不符合社保條件的，公司給予每月補(bǔ)貼100元。4工齡工資：在xx公司工作滿一年后，每年增加：30元/月，五年封頂（調(diào)整期每年分兩次，分別：元月1日-7月1日）。5在未出臺(tái)具體績(jī)效考核方案的前提下，涉及績(jī)效考核的人員，預(yù)留績(jī)效工資的20%統(tǒng)一于次年元月份一起發(fā)放，中途離職概不享受。6滿勤獎(jiǎng)：100元，作為福利獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行考核，單休。(另：食堂所有工作人員不參與考勤，不享受滿勤獎(jiǎng)。）；早退、遲到、請(qǐng)假一次或享受公司其他照顧性、不參與考勤等人員均不享受滿勤獎(jiǎng)，若有部門負(fù)責(zé)人徇私舞弊，隱瞞實(shí)情，處罰該負(fù)責(zé)人100元并扣除當(dāng)月的全部績(jī)效工資。7涉及技術(shù)工資崗位的人員，需簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議，否則不享受技能工資。8年終獎(jiǎng)金：公司根據(jù)全年的業(yè)績(jī)情況及各員工的貢獻(xiàn)度及工作能力而定，具體金額不等，由董事長(zhǎng)在春節(jié)前一次性發(fā)放，并且不允許相互詢問(wèn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則在工資中扣回。本條例自2012.7.1起執(zhí)行。5、員工培訓(xùn)管理制度1）、培訓(xùn)目的：①、提高各級(jí)員工和管理人員的專業(yè)技能和管理水平，全面提升企業(yè)綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力。②、提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力，為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件。③、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。④、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。⑤、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。⑥、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，樹立效率原則、效益原則。2）、培訓(xùn)對(duì)象：集團(tuán)全體員工3）、培訓(xùn)的種類與內(nèi)容：公司培訓(xùn)根據(jù)不同層次人員的不同培訓(xùn)需求，分為：新員工入職培訓(xùn)、在職員工的培訓(xùn)、管理人員的培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)

（1）新員工入職培訓(xùn)主要包括企業(yè)文化及制度的培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)。①企業(yè)文化及制度的培訓(xùn)目的是通過(guò)培訓(xùn)，讓新員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和P1經(jīng)營(yíng)范圍；學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范等基本知識(shí)，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。②、上崗培訓(xùn)培訓(xùn)部門要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。（2）在職員工的培訓(xùn)①、崗位培訓(xùn)：對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專業(yè)知識(shí)，提高操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問(wèn)題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高，讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。②、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：培訓(xùn)部門要對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。③、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn)：對(duì)考核不合格人員或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作為目的。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助，費(fèi)用自理。④、升職培訓(xùn)：?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能，以盡快勝任新工作。⑤、專業(yè)培訓(xùn)：是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式：派公司員工到各地去參觀學(xué)習(xí)；邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。（3）管理人員的培訓(xùn)①中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策、組織、執(zhí)行和控制能力；培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識(shí)和應(yīng)用能力；培訓(xùn)形式以集體觀看培訓(xùn)教材為主，參加各類培訓(xùn)班及自學(xué)為輔。②基層管理人員，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司管理手冊(cè)，熟練掌握崗位知識(shí)、管理制度及操作流程。（4）專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、預(yù)算員、質(zhì)檢員、化驗(yàn)員等與技術(shù)質(zhì)量把控人員，目的是了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。4）、培訓(xùn)的方式①、在職培訓(xùn)。參加培訓(xùn)人員，不脫離工作崗位，利用業(yè)余時(shí)間或抽出少量工作時(shí)間，在實(shí)際工作場(chǎng)所進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。②、脫產(chǎn)培訓(xùn)。接受培訓(xùn)的人員在一定的時(shí)間內(nèi)脫離工作崗位到專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

③、半脫產(chǎn)培訓(xùn)。介于脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)之間，即占用業(yè)余時(shí)間也占用一定的工作時(shí)間，兼顧工作與學(xué)習(xí)。5）、培訓(xùn)的組織與實(shí)施：①、需求調(diào)查綜合管理部在每年十二月份開始開展新一年度培訓(xùn)需求的調(diào)查工作，確定公司中哪些部門需要開展培訓(xùn)以及能夠?qū)嵤┡嘤?xùn)。②、部門報(bào)告各職能部門應(yīng)根據(jù)各自的工作目標(biāo)、重點(diǎn)及部門人員的考評(píng)狀況，對(duì)部門人員現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出新一年度本部門重點(diǎn)的培訓(xùn)需求，于十二月末報(bào)綜合管理部匯總審批。③、培訓(xùn)計(jì)劃審批公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)在每年的十二月底制定完成并報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批。年度培訓(xùn)計(jì)劃可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要修訂。④、實(shí)施方案各職能部門根據(jù)批準(zhǔn)的培訓(xùn)計(jì)劃提交崗位培訓(xùn)的實(shí)施方案，交綜合管理部備案，綜合管理部定期跟蹤各職能部門的實(shí)施崗位培訓(xùn)情況；如培訓(xùn)計(jì)劃不能按期進(jìn)行，則應(yīng)確定具體實(shí)施日期且提前一天告知綜合管理部，說(shuō)明詳細(xì)原因及理由。⑤、入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)新進(jìn)人員的具體時(shí)間，由綜合管理部負(fù)責(zé)課程安排及實(shí)施，相關(guān)職能部門協(xié)助實(shí)施。⑥、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)由綜合管理部統(tǒng)一組織，負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程、費(fèi)用、場(chǎng)地等相關(guān)事務(wù)的辦理。⑦、外部培訓(xùn)按照公司培訓(xùn)計(jì)劃參加外出培訓(xùn)的人員，需要申報(bào)外出培訓(xùn)的部門需填寫《xx集團(tuán)培訓(xùn)申請(qǐng)表》，交由綜合管理部呈報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批，審批通過(guò)后方能參加培訓(xùn)；在培訓(xùn)期間，受訓(xùn)人員要認(rèn)真做好培訓(xùn)記錄；培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人把應(yīng)將培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)總結(jié)以書面形式交由綜合管理部審核存檔，綜合管理部根據(jù)實(shí)際情況必要時(shí)將安排受訓(xùn)人在1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)授課。⑧、培訓(xùn)評(píng)估綜合管理部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)評(píng)估工作，采取多種方式，在職能部門的配合下，收集匯總培訓(xùn)的有關(guān)信息，包括從學(xué)員的應(yīng)用知識(shí)、技能方面評(píng)定培訓(xùn)成效、對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的工作行為表現(xiàn)進(jìn)行追蹤和業(yè)績(jī)考核、調(diào)查被培訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的看法、對(duì)培訓(xùn)的成本和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出明確的結(jié)論，以便重新評(píng)估培訓(xùn)的需要，為下一次的培訓(xùn)提供信息，并及時(shí)反饋給各有關(guān)職能部門。6）、培訓(xùn)要求①培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過(guò)程，講求效果，防止形式主義。②授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。③各職能部門應(yīng)嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃逐步實(shí)施，敷衍了事及未按時(shí)完成的按照實(shí)際情況計(jì)入當(dāng)月考核成績(jī)。④參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，細(xì)作筆記；實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作。⑤培訓(xùn)考試成績(jī)記入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升（降）級(jí)、晉（降）職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不參加考試者，視為自動(dòng)放棄考試，扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助，并作降級(jí)、降薪或辭退處理。⑥外訓(xùn)所獲得的技術(shù)、資料等相關(guān)信息，受訓(xùn)人員必須嚴(yán)格保密，未經(jīng)公司授權(quán)，不得外傳或外泄；不遵守保密紀(jì)律，給公司造成實(shí)際損失的，公司將根據(jù)損失大小做出經(jīng)濟(jì)處罰，必要時(shí)將訴諸法律。⑦培訓(xùn)費(fèi)用超過(guò)1000元的，參訓(xùn)人員必須簽訂《xx集團(tuán)培訓(xùn)協(xié)議》，拒不簽訂培訓(xùn)協(xié)議的，視為自動(dòng)放棄該次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，因此給公司造成工作損失的，將根據(jù)損失大小追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。⑧培訓(xùn)結(jié)束后須將獲得的相關(guān)證書原件交由綜合管理部保管供公司使用。7）、培訓(xùn)紀(jì)律：①內(nèi)訓(xùn)紀(jì)律

a培訓(xùn)人員不得遲到早退，以《xx集團(tuán)培訓(xùn)簽到表》和培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的統(tǒng)計(jì)人數(shù)為準(zhǔn)，未簽到和培訓(xùn)結(jié)束不在培訓(xùn)室者，視為遲到或早退。b、在培訓(xùn)期間，培訓(xùn)人員需將手機(jī)調(diào)到無(wú)聲或振動(dòng)狀態(tài)，不得在培訓(xùn)時(shí)接聽電話。c、不得無(wú)故缺席，如有事需在培訓(xùn)開始前向直屬領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)并到綜合管理部請(qǐng)假后方可缺席。

②外訓(xùn)紀(jì)律

a參訓(xùn)人員必須遵循培訓(xùn)方案，妥當(dāng)安排工作并準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。b培訓(xùn)期間不服從培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理，造成不良影響的，公司將根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理；

c在培訓(xùn)期內(nèi)應(yīng)虛心求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，并做好培訓(xùn)課程記錄。d根據(jù)培訓(xùn)性質(zhì)及考試情況，確定培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)算辦法：屬于國(guó)家認(rèn)可的崗位資格證書的培訓(xùn)，考試不合格者，個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的100%，屬于其他方面的培訓(xùn)，考試不合格者，個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的30%；8)、培訓(xùn)費(fèi)用管理：?jiǎn)T工申請(qǐng)培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，包括：教材費(fèi)、學(xué)費(fèi)、簽證費(fèi)、證書費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)，需經(jīng)辦公室審核，呈報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，核準(zhǔn)手續(xù)參照《財(cái)務(wù)制度》。6、衛(wèi)生管理辦法1）、衛(wèi)生管理由集團(tuán)辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。2）、環(huán)境衛(wèi)生按責(zé)任區(qū)由部門分片包干，必須做到門前三包，室內(nèi)保證四面清晰、整潔。3）、環(huán)境必須每天一清掃，每月第二周和第四周由辦公室牽頭組織邀請(qǐng)相關(guān)人員進(jìn)行一至二次衛(wèi)生檢查，并做好記錄，對(duì)不達(dá)標(biāo)結(jié)果應(yīng)通報(bào)。4）、檢查的標(biāo)準(zhǔn)：①室內(nèi)六面無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)垃圾、門窗無(wú)積灰、玻璃明亮、無(wú)破損，桌面物品擺放整齊。②走廊與樓梯地面無(wú)煙灰、火柴梗、口痰、紙屑、垃圾、積水、無(wú)障礙物，保證道路暢通。③實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制度，參加值日人員為集團(tuán)員工，衛(wèi)生值日人員的主要任務(wù)是保證監(jiān)督各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生。5）各公司也可根據(jù)實(shí)際需要制訂自己車間的衛(wèi)生制度，報(bào)集團(tuán)辦公室備檔，接收集團(tuán)辦公室監(jiān)督。7、公司車輛管理規(guī)定1）、為嚴(yán)格管理車輛，合理使用車輛，節(jié)約費(fèi)用開支，最大限度地發(fā)揮車輛的使用效益，以適應(yīng)公司公務(wù)用車的需要，特制定本規(guī)定。2）、車輛管理規(guī)定a、本制度所指車輛是指公司的辦公用車及貨車。b、公司的辦公用車統(tǒng)一由公司車輛管理部門負(fù)責(zé)管理，包括車輛的調(diào)派、維修、檢驗(yàn)、清潔、相關(guān)證件及稽核等事務(wù)。c、本公司人員因公用車，均須事先辦理申請(qǐng)用車手續(xù)。按要求填寫《用車申請(qǐng)單》，經(jīng)管理部門簽名同意后方可出車。不按規(guī)定辦理申請(qǐng)，不得用車。d、任何車輛必須憑《用車申請(qǐng)單》外出，用車人應(yīng)認(rèn)真填寫《用車申請(qǐng)單》中的內(nèi)容。填寫完后由車輛管理部門簽字，未經(jīng)簽字不得放行。e、若多名人員同時(shí)申請(qǐng)用車，管理部門有權(quán)根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”進(jìn)行統(tǒng)籌安排，任何人不得因無(wú)公車使用而延誤工作。對(duì)無(wú)法安排的用車，公司車輛管理部門會(huì)在《用車申請(qǐng)單》上注明，員工報(bào)銷公務(wù)交通費(fèi)應(yīng)出示相關(guān)有效的報(bào)銷憑證。f、辦理一般性業(yè)務(wù)，沒有特殊情況，原則上不予安排用車。g、節(jié)假日或上班時(shí)間外車輛的使用，應(yīng)呈請(qǐng)管理部門核準(zhǔn)后調(diào)派。h、因公需要出長(zhǎng)途車，應(yīng)提前申請(qǐng)，經(jīng)管理部門同意，并辦理有關(guān)出車手續(xù)，方可出車。i、每部車輛均應(yīng)設(shè)置《車輛行駛記錄表》，在使用車輛后，應(yīng)準(zhǔn)確填寫《車輛行駛記錄表》。記錄表上所載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表相符，不符的數(shù)應(yīng)由駕駛員負(fù)責(zé)繳納差數(shù)里程的汽油費(fèi)。車輛管理部門應(yīng)在每次出車完畢后審核并核對(duì)。j、車輛的行駛證，保險(xiǎn)卡，由駕駛員隨身攜帶。車輛停駛時(shí)，嚴(yán)禁將上述兩文件放置車上，如因失竊造成保險(xiǎn)公司困難及由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，由駕駛員負(fù)責(zé)。k、各部門派車交貨、洽公時(shí)，應(yīng)依下列規(guī)定辦理：（1）車輛為運(yùn)送公司商品及公務(wù)物品專用車輛。（2）車輛不得運(yùn)載任何與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的職員或物品。（3）車輛行前應(yīng)特別注意安全檢查。（4）車輛行車途中應(yīng)特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則，若有違規(guī)罰款，由駕駛員承擔(dān)。l、車輛須建立檔案，一車一份，由公司檔案管理人員統(tǒng)一保管，檔案應(yīng)包括：（1）購(gòu)貨發(fā)票復(fù)印件；（2）設(shè)備使用說(shuō)明書；（3）車輛維修卡；（4）隨車附件裝箱單；（5）其它隨車文字資料；（6）車輛維修及保養(yǎng)記錄；（7）車輛使用情況記錄；（8）事故檔案應(yīng)單獨(dú)立卷。3)、車輛使用a、使用人必須具有合法駕照，遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程，安全駕車。b、為體現(xiàn)公司形象，駕駛員工作時(shí)必須衣著整潔，舉止大方，禮貌待人。c、嚴(yán)禁酒后開車，酒后開車損壞車輛者，由駕駛員負(fù)責(zé)維修費(fèi)；如發(fā)生交通事故除負(fù)責(zé)維修費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。d、嚴(yán)禁在未經(jīng)車輛管理部門同意的情況下，接送客人或辦私事。嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛或租借給他人。外單位借車，需經(jīng)董事長(zhǎng)同意，批準(zhǔn)后執(zhí)行。e、使用人于駕駛車輛前應(yīng)對(duì)車輛做基本檢查（如水箱、油量、機(jī)油、煞車油、電瓶液、輪胎、外觀等）。如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象，應(yīng)立即報(bào)告車輛管理部門，不許私自將車輛送廠維修，否則要對(duì)由此引發(fā)的后果負(fù)責(zé)。f、駕駛?cè)藨?yīng)愛護(hù)車輛，隨時(shí)保證車輛的整潔，歸來(lái)后應(yīng)將車輛擦洗干凈、停放整齊。及時(shí)檢查車況、存油量，保證證件外觀良好，發(fā)生問(wèn)題應(yīng)立刻向車輛管理部門匯報(bào)。g、駕駛?cè)瞬坏蒙米詫⒐珓?wù)車開回家，或作私用，違者受罰。遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知車輛管理部門，并說(shuō)明原因。h、車輛應(yīng)停放于指定位置、停車場(chǎng)或適當(dāng)、合法位置，并采取必要的防盜措施。非經(jīng)許可，嚴(yán)禁駕駛員將車私自駛離指定停放地點(diǎn)停放。任意放置車輛導(dǎo)致違反交通規(guī)則、損毀、失竊，由駕駛?cè)速r償損失。i、員工特殊情況下因私用車，在不影響公司正常業(yè)務(wù)的前提下，經(jīng)董事長(zhǎng)同意后，經(jīng)車車輛管理部門核準(zhǔn)，可安排用車。j、為私人目的借用公車應(yīng)先填《用車申請(qǐng)單》，注明“私用”，經(jīng)董事長(zhǎng)同意后派車，費(fèi)用自理。申請(qǐng)人應(yīng)于出車翌日連同行車執(zhí)照、車鑰匙以及因私所耗燃料費(fèi)一并繳交車輛管理人員處，否則停止其以后的使用權(quán)。k、私用時(shí)若發(fā)生事故，而導(dǎo)致違規(guī)、損毀、失竊等，在扣除理賠額后全部由私人負(fù)擔(dān)。l、任何人未經(jīng)同意不得隨便駕駛公司車輛，非專職司機(jī)用車應(yīng)在《車輛使用登記本》上登記。4)、車輛維修保養(yǎng)a、公司車輛的維修，須在指定的修理廠修理。定點(diǎn)修理廠應(yīng)該是修理質(zhì)量好、價(jià)格合理、方便快捷、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、有一定規(guī)模和較高檔的正規(guī)