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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年山東濰坊物業(yè)委托管理合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所指的物業(yè)地址及范圍第二條:合同期限2.1合同的開始日期2.2合同的結(jié)束日期第三條:物業(yè)管理的范圍和內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)3.2乙方不應(yīng)提供的服務(wù)第四條:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查第五條:物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六條:物業(yè)維修和保養(yǎng)6.1物業(yè)的維修和保養(yǎng)責(zé)任6.2維修和保養(yǎng)的工作流程6.3維修和保養(yǎng)的費(fèi)用承擔(dān)第七條:安全管理7.1乙方應(yīng)采取的安全措施7.2安全事故的處理程序第八條:合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序第九條:違約責(zé)任9.1甲乙雙方的違約責(zé)任9.2違約責(zé)任的賠償方式第十條:爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2訴訟或仲裁的地點(diǎn)和法院第十一條:合同的生效、無(wú)效和終止11.1合同的生效條件11.2合同的無(wú)效條件11.3合同的終止條件第十二條:保密條款12.1保密信息的定義和范圍12.2保密信息的保護(hù)措施第十三條:第三方受益13.1第三方受益人的定義和范圍13.2第三方受益人的權(quán)利和義務(wù)第十四條:其他條款14.1甲乙雙方的其他約定14.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:山東濰坊有限公司1.1甲方地址:山東省濰坊市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱:物業(yè)管理公司1.2乙方地址:山東省濰坊市區(qū)路號(hào)1.3合同所指的物業(yè)地址及范圍:山東省濰坊市區(qū)路號(hào)及其附屬設(shè)施和場(chǎng)地。第二條:合同期限2.1合同的開始日期:2024年1月1日2.2合同的結(jié)束日期:2027年12月31日第三條:物業(yè)管理的范圍和內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于:3.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理;3.1.2物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理;3.1.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理;3.1.4物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化;3.1.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù);3.1.6乙方應(yīng)提供的其他物業(yè)管理服務(wù)。3.2乙方不應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于:3.2.1私人訂制服務(wù);3.2.2超出物業(yè)正常運(yùn)行范圍的服務(wù);3.2.3法律法規(guī)規(guī)定乙方不能提供服務(wù)的事項(xiàng)。第四條:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,同時(shí)應(yīng)滿足甲方提出的合理要求。4.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查:4.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查;4.2.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督和檢查,提供必要的資料和信息;4.2.3甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查,不得影響乙方的正常工作。第五條:物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式:5.1.1物業(yè)管理費(fèi)用按照建筑面積和物業(yè)服務(wù)費(fèi)率計(jì)算;5.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)率由雙方在合同簽訂時(shí)協(xié)商確定;5.1.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)和方法由雙方在合同中約定。5.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式:5.2.1甲方應(yīng)在收到乙方開具的物業(yè)管理費(fèi)用發(fā)票后及時(shí)支付;5.2.2支付方式可以采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式。5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制:5.3.1物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情和甲方提出的合理要求進(jìn)行調(diào)整;5.3.2費(fèi)用的調(diào)整需雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條:物業(yè)維修和保養(yǎng)6.1物業(yè)的維修和保養(yǎng)責(zé)任:6.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng);6.1.2甲方負(fù)責(zé)物業(yè)專有部位和專有設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)。6.2維修和保養(yǎng)的工作流程:6.2.1乙方接到維修和保養(yǎng)請(qǐng)求后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行響應(yīng);6.2.2乙方應(yīng)按照工作流程進(jìn)行維修和保養(yǎng);6.2.3維修和保養(yǎng)結(jié)束后,乙方應(yīng)向甲方報(bào)告。6.3維修和保養(yǎng)的費(fèi)用承擔(dān):6.3.1物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān);6.3.2物業(yè)專有部位和專有設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第八條:合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序:8.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致;8.1.2合同變更的內(nèi)容應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議;8.1.3合同變更自補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起生效。8.2合同解除的條件和程序:8.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致;8.2.2合同解除前,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用;8.2.3合同解除后,乙方應(yīng)按照甲方要求退出物業(yè)管理區(qū)域。第九條:違約責(zé)任9.1甲乙雙方的違約責(zé)任:9.1.1甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額支付違約金;9.1.2乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照甲方遭受的損失支付違約金。9.2違約責(zé)任的賠償方式:9.2.1違約金計(jì)算方式:違約金=違約金額×違約天數(shù)×1%;9.2.2違約金的上限不得超過(guò)合同金額的10%。第十條:爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式:10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2訴訟或仲裁的地點(diǎn)和法院:10.2.1訴訟或仲裁地點(diǎn)為山東省濰坊市;10.2.2訴訟或仲裁法院為山東省濰坊市中級(jí)人民法院。第十一條:合同的生效、無(wú)效和終止11.1合同的生效條件:11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;11.1.2合同生效后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同的無(wú)效條件:11.2.1本合同的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸,則該條款無(wú)效,但不影響其他條款的效力;11.2.2一方以欺詐、脅迫等手段訂立合同,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立合同,該合同無(wú)效。11.3合同的終止條件:11.3.1合同期滿,雙方未續(xù)簽;11.3.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.3.3一方違約,對(duì)方解除合同;11.3.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十二條:保密條款12.1保密信息的定義和范圍:12.1.1保密信息是指在合同履行過(guò)程中,甲方和乙方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息;12.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等。12.2保密信息的保護(hù)措施:12.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,不得向第三方泄露;12.2.2雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至保密信息成為公開信息。第十三條:第三方受益13.1第三方受益人的定義和范圍:13.1.1第三方受益人是指除甲方和乙方外,與合同有利害關(guān)系的第三方;13.1.2第三方受益人包括但不限于物業(yè)業(yè)主、物業(yè)使用人等。13.2第三方受益人的權(quán)利和義務(wù):13.2.1第三方受益人應(yīng)遵守合同約定,不得干涉甲乙雙方的正常物業(yè)管理活動(dòng);13.2.2第三方受益人在享受合同約定的權(quán)利時(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第十四條:其他條款14.1甲乙雙方的其他約定:14.1.1雙方在其他書面文件中達(dá)成的約定;14.1.2雙方通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議達(dá)成的其他約定。14.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議:14.2.1合同附件為本合同的組成部分,與具有同等效力;14.2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方簽字蓋章,并注明簽訂日期。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的概念和范圍1.1第三方是指非甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織。1.2.1業(yè)主、用戶或其他利益相關(guān)方;1.2.2物業(yè)服務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等;1.2.3維修保養(yǎng)、安保服務(wù)、清潔綠化等供應(yīng)商;1.2.4法律訴訟、仲裁機(jī)構(gòu)等。第二條:第三方的權(quán)利和義務(wù)2.1第三方在不違反本合同的前提下,有權(quán)享受合同約定的權(quán)利;2.2第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),包括但不限于:2.2.1遵守甲乙雙方的規(guī)章制度;2.2.2按約定支付相關(guān)費(fèi)用;2.2.3協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行物業(yè)管理。第三條:第三方的責(zé)任限額3.1第三方應(yīng)對(duì)其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任;3.2第三方同意,其對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)其從甲方獲得的收益;3.3第三方在履行合同過(guò)程中造成甲方、乙方或業(yè)主損失的,應(yīng)予以賠償,但賠償金額不得超過(guò)第三方上一年度向甲方支付的費(fèi)用。第四條:第三方介入的處理程序4.1甲方、乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通,確保物業(yè)管理的順利進(jìn)行;4.2甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方的權(quán)利和義務(wù),以及第三方介入的具體情形;4.3甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同約定的義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;4.4甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方處理與業(yè)主、用戶等利益相關(guān)方的關(guān)系。第五條:第三方違約的處理5.1第三方未履行合同約定的義務(wù),甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正;5.2第三方未改正或造成甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任;5.3甲方、乙方解除合同的,應(yīng)按照合同約定的違約責(zé)任條款向乙方支付違約金。第六條:第三方與業(yè)主、用戶的關(guān)系6.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主、用戶的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主、用戶的利益;6.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害業(yè)主、用戶的權(quán)益;6.3業(yè)主、用戶對(duì)第三方的服務(wù)有異議的,甲方、乙方應(yīng)予以協(xié)調(diào)處理。第七條:第三方與甲乙方的關(guān)系7.1甲方、乙方與第三方建立合同關(guān)系,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系;7.2甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同約定的義務(wù),確保物業(yè)管理的正常進(jìn)行;7.3甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同約定的義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。第八條:第三方介入的變更和解除8.1第三方同意,本合同的變更和解除應(yīng)按照甲乙雙方的約定進(jìn)行;8.2第三方同意,本合同的變更和解除不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù);8.3第三方與甲方、乙方解除合同關(guān)系的,應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),并確保物業(yè)管理區(qū)域的穩(wěn)定。第九條:第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方與甲方、乙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條:第三方介入的保密條款10.1第三方應(yīng)對(duì)甲方、乙方提供的保密信息予以保密,不得向第三方泄露;10.2第三方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至保密信息成為公開信息。第十一條:第三方介入的第三方受益11.1第三方同意,本合同的履行過(guò)程中,如有第三方受益人,第三方應(yīng)予以協(xié)助;11.2第三方同意,本合同的履行過(guò)程中,如有第三方受益人,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第十二條:其他條款12.1甲方、乙方與第三方在其他書面文件中達(dá)成的約定,為本合同的組成部分,與具有同等效力;12.2甲方、乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)注明簽訂日期,并為本合同的組成部分。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理的具體服務(wù)內(nèi)容列表附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)率計(jì)算明細(xì)附件三:物業(yè)維修和保養(yǎng)的具體工作流程附件四:物業(yè)安全管理的具體措施附件五:合同變更和解除的申請(qǐng)流程附件六:違約行為認(rèn)定及處理流程附件七:第三方介入的具體情形和處理流程附件八:保密信息的具體內(nèi)容和保護(hù)措施附件九:合同的補(bǔ)充協(xié)議模板說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用;2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);3.乙方未按約定達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);4.甲方、乙方未履行合同約定的保密義務(wù);5.甲方、乙方未協(xié)助第三方履行合同義務(wù);6.第三方未按約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);7.第三方未按約定支付相關(guān)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金計(jì)算:違約金=違約金額×違約天數(shù)×1%;2.違約金上限:違約金不得超過(guò)合同金額的10%;3.賠償金額:賠償金額不得超過(guò)第三方上一年度向甲方支付的費(fèi)用。示例說(shuō)明:1.若甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:物業(yè)管理費(fèi)用×違約天數(shù)×1%。2.若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并支付違約金。3.若第三方未按約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正,并要求支付違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)率:指按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司的管理費(fèi)率等因素計(jì)算出的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.維修和保養(yǎng):指對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng),以保證其正常運(yùn)行和使用。4.保密
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