2024年度物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的及安全生產(chǎn)責(zé)任書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的及安全生產(chǎn)責(zé)任書本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的1.1.1物業(yè)項(xiàng)目名稱1.1.2物業(yè)地址1.1.3物業(yè)類型1.1.4物業(yè)服務(wù)范圍1.1.5物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1.6物業(yè)服務(wù)期限1.2安全生產(chǎn)責(zé)任書1.2.1安全生產(chǎn)目標(biāo)1.2.2安全生產(chǎn)責(zé)任主體1.2.3安全生產(chǎn)管理制度1.2.4安全生產(chǎn)培訓(xùn)與教育1.2.5安全生產(chǎn)措施1.2.6安全生產(chǎn)檢查與監(jiān)督1.2.7安全生產(chǎn)事故處理1.2.8安全生產(chǎn)責(zé)任追究1.2.9安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰1.2.10安全生產(chǎn)保密事項(xiàng)2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.1物業(yè)服務(wù)等級(jí)2.2物業(yè)服務(wù)人員配備2.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備2.4物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.5物業(yè)服務(wù)滿意度指標(biāo)3合同履行與支付方式3.1合同生效條件3.2合同履行期限3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付條件4合同變更與解除4.1合同變更條件4.2合同解除條件4.3合同變更與解除的程序5違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約行為及責(zé)任5.2爭(zhēng)議解決方式5.3爭(zhēng)議解決時(shí)效6合同的簽訂與生效6.1合同簽訂主體6.2合同簽訂時(shí)間6.3合同生效時(shí)間7合同的終止與續(xù)簽7.1合同終止條件7.2合同續(xù)簽程序7.3合同續(xù)簽時(shí)間8保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密泄露責(zé)任9法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定9.1合同遵守的法律法規(guī)9.2合同遵守的強(qiáng)制性規(guī)定10不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力責(zé)任免除11合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.2合同轉(zhuǎn)讓程序11.3合同繼承條件11.4合同繼承程序12合同用語與解釋權(quán)12.1合同用語12.2合同解釋權(quán)歸屬13合同的附件13.1附件名稱13.2附件內(nèi)容13.3附件效力14合同的簽字蓋章14.1合同簽字主體14.2合同蓋章主體14.3合同簽字蓋章時(shí)間第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的1.1物業(yè)項(xiàng)目名稱：1.2物業(yè)地址：1.3物業(yè)類型：住宅/商業(yè)/辦公/其他1.4物業(yè)服務(wù)范圍：1.5物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：1.5.1物業(yè)管理服務(wù)1.5.2物業(yè)維修服務(wù)1.5.3物業(yè)安全服務(wù)1.5.4物業(yè)清潔服務(wù)1.5.5物業(yè)綠化服務(wù)1.5.6其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)1.6物業(yè)服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止第二條安全生產(chǎn)責(zé)任書2.1安全生產(chǎn)目標(biāo)：確保物業(yè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)零事故2.2安全生產(chǎn)責(zé)任主體：甲方（物業(yè)所有權(quán)人/開發(fā)商）和乙方（物業(yè)服務(wù)公司）2.3安全生產(chǎn)管理制度：2.3.1安全生產(chǎn)責(zé)任制2.3.2安全生產(chǎn)規(guī)章制度2.3.3安全生產(chǎn)操作規(guī)程2.3.4安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度2.3.5安全生產(chǎn)檢查制度2.3.6安全生產(chǎn)事故處理制度2.3.7安全生產(chǎn)保密制度2.4安全生產(chǎn)培訓(xùn)與教育：2.4.1乙方應(yīng)定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)與教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)2.4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)與教育2.5安全生產(chǎn)措施：2.5.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行詳細(xì)的安全生產(chǎn)措施，確保物業(yè)項(xiàng)目安全2.5.2甲方應(yīng)配合乙方實(shí)施安全生產(chǎn)措施2.6安全生產(chǎn)檢查與監(jiān)督：2.6.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改2.6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督2.7安全生產(chǎn)事故處理：2.7.1一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)事故處理應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，防止事故擴(kuò)大2.7.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行安全生產(chǎn)事故的處理2.8安全生產(chǎn)責(zé)任追究：2.8.1對(duì)于違反安全生產(chǎn)規(guī)定，導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的責(zé)任人，乙方應(yīng)依法追究其責(zé)任2.8.2甲方應(yīng)對(duì)乙方履行安全生產(chǎn)責(zé)任的情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)提出，并要求乙方整改2.9安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰：2.9.1乙方應(yīng)建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度，激勵(lì)員工積極參與安全生產(chǎn)2.9.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議2.10安全生產(chǎn)保密事項(xiàng)：2.10.1乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得泄露給第三方2.10.2甲方應(yīng)保守乙方的安全生產(chǎn)管理措施和操作規(guī)程，不得泄露給第三方第三條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1物業(yè)服務(wù)等級(jí)：根據(jù)國(guó)家相關(guān)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定3.2物業(yè)服務(wù)人員配備：3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容，配備足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員3.2.2乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格和技能培訓(xùn)3.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備：3.3.1乙方應(yīng)提供并維護(hù)物業(yè)服務(wù)所需的設(shè)施與設(shè)備，確保其正常運(yùn)行3.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方維護(hù)和管理物業(yè)服務(wù)設(shè)施與設(shè)備3.4物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國(guó)家相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定，并報(bào)甲方備案3.5物業(yè)服務(wù)滿意度指標(biāo)：根據(jù)國(guó)家相關(guān)物業(yè)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定第四條合同履行與支付方式4.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效4.2合同履行期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：按月支付4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：每月5日前4.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付條件：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第五條合同變更與解除5.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致5.2合同解除條件：5.2.1雙方協(xié)商一致解除合同5.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行5.2.3法律、法規(guī)和強(qiáng)制性規(guī)定要求解除合同5.3合同變更與解除的程序：5.3.1提出第八條保密條款8.1保密內(nèi)容：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等8.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止8.3保密泄露責(zé)任：如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第九條法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定9.1合同遵守的法律法規(guī)：中華人民共和國(guó)合同法、物業(yè)管理?xiàng)l例、安全生產(chǎn)法等9.2合同遵守的強(qiáng)制性規(guī)定：國(guó)家關(guān)于物業(yè)服務(wù)、安全生產(chǎn)的相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)第十條不可抗力10.1不可抗力定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等10.2不可抗力責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任第十一條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，并遵守相關(guān)法律法規(guī)11.2合同轉(zhuǎn)讓程序：轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并提交相關(guān)轉(zhuǎn)讓文件11.3合同繼承條件：合同轉(zhuǎn)讓符合法律法規(guī)和本合同規(guī)定11.4合同繼承程序：按照轉(zhuǎn)讓程序進(jìn)行，繼承方應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利和義務(wù)第十二條合同用語與解釋權(quán)12.1合同用語：本合同使用的語言為中文12.2合同解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有第十三條合同的附件13.1附件名稱：包括但不限于物業(yè)項(xiàng)目資料、安全生產(chǎn)管理制度、人員名單等13.2附件內(nèi)容：附件應(yīng)詳細(xì)說明物業(yè)項(xiàng)目的具體情況和管理制度等13.3附件效力：附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力第十四條合同的簽字蓋章14.1合同簽字主體：甲方代表和乙方代表14.2合同蓋章主體：甲方和乙方14.3合同簽字蓋章時(shí)間：合同簽字蓋章日期為本合同生效日期第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方介入定義：本合同所述第三方介入，是指在甲乙方合同履行過程中，涉及到的除甲乙方之外的第三方主體，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、維修方等。1.2.1中介服務(wù)方：提供物業(yè)交易、咨詢服務(wù)等。1.2.2專業(yè)評(píng)估方：對(duì)物業(yè)價(jià)值、狀況等進(jìn)行評(píng)估。1.2.3審計(jì)服務(wù)方：對(duì)乙方財(cái)務(wù)報(bào)表等進(jìn)行審計(jì)。1.2.4維修服務(wù)方：對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行維修保養(yǎng)。1.2.5其他類型：根據(jù)合同履行需要涉及的第三方服務(wù)提供者。第二條第三方介入的程序及責(zé)任2.1第三方介入程序：2.1.1甲方或乙方如需引入第三方服務(wù)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入理由、服務(wù)內(nèi)容、第三方資質(zhì)等信息。2.1.2甲方或乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)，并確保第三方服務(wù)符合本合同的要求。2.1.3甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，甲方乙方可與第三方簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議。2.2第三方責(zé)任：2.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.2.2第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方或乙方承擔(dān)，具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。2.2.3第三方如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方與其他各方的關(guān)系3.1第三方與甲方：第三方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督和管理，確保服務(wù)符合甲方的要求。3.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照乙方的指示提供服務(wù)，并接受乙方的合理監(jiān)督。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：4.1.1甲方乙方可根據(jù)第三方的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。4.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中明確，并報(bào)甲方乙方備案。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：4.2.1如第三方服務(wù)過程中出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)因素，甲方乙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。4.2.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)在書面協(xié)議中明確，并經(jīng)甲方乙方簽字蓋章確認(rèn)。第五條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估5.1甲方乙方可對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，確保第三方服務(wù)符合本合同的要求。5.2甲方乙方可定期與第三方進(jìn)行溝通，了解第三方服務(wù)的進(jìn)展和問題，并提供必要的協(xié)助。5.3甲方乙方可依據(jù)合同約定，對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果支付服務(wù)費(fèi)用。第六條第三方介入的合同變更與解除6.1第三方介入的合同變更：6.1.1如甲方乙方向第三方提出合同變更需求，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明變更內(nèi)容、理由等。6.1.2第三方介入的合同變更，需經(jīng)甲方乙方協(xié)商一致，并在書面協(xié)議中明確。6.2第三方介入的合同解除：6.2.1如甲方乙方需解除與第三方的合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除理由、時(shí)間等。6.2.2第三方介入的合同解除，需經(jīng)甲方乙方協(xié)商一致，并在書面協(xié)議中明確。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方乙方可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方乙方可依據(jù)合同約定，對(duì)第三方進(jìn)行違約處理，并有權(quán)要求第三方支付違約金或賠償損失。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1甲方乙方可就第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，甲方乙方可依照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式，解決第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對(duì)本合同及第三方服務(wù)過程中涉及的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。9.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入的適用法律與管轄10.1本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)，適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2因第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)項(xiàng)目資料附件內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃許可證、建筑許可證、物業(yè)結(jié)構(gòu)圖紙、設(shè)施設(shè)備清單等。附件說明：這些資料用于證明物業(yè)項(xiàng)目的合法性和具體狀況，以及確保乙方了解并按照這些資料提供服務(wù)。附件2：安全生產(chǎn)管理制度附件內(nèi)容：包括但不限于安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程等。附件說明：這些制度是乙方進(jìn)行安全生產(chǎn)的依據(jù)，應(yīng)確保乙方在提供服務(wù)過程中遵守。附件3：人員名單附件內(nèi)容：包括但不限于乙方管理人員、技術(shù)人員、服務(wù)人員等的名單和資質(zhì)證明。附件說明：這些名單和資質(zhì)證明用于確認(rèn)乙方提供服務(wù)的人員資格，確保他們具備提供服務(wù)的能力。附件4：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件內(nèi)容：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)構(gòu)成，包括人員工資、維修費(fèi)用、物料成本等。附件說明：此表用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成，便于甲方理解和監(jiān)督乙方的費(fèi)用支出。附件5：物業(yè)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)附件內(nèi)容：詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的指標(biāo)和方法。附件說明：此附件用于明確物業(yè)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，確保雙方對(duì)服務(wù)滿意度有共同的理解和評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。附件6：第三方服務(wù)協(xié)議模板附件內(nèi)容：包括但不限于第三方服務(wù)的范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合本合同要求。2.乙方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未按照安全生產(chǎn)管理制度進(jìn)行操作，導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故。4.第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合本合同要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為涉及的服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定。3.違約方的賠償責(zé)任包括但不限于實(shí)際損失的賠償、違約金支付等。示例說明：如果乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)項(xiàng)目受到損害，甲方可以要求乙方賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用和損失賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指由甲方擁有或管理的房地產(chǎn)，包括建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠地等。2.物業(yè)服務(wù)公司：指乙方，負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供物業(yè)