保潔服務合同履行過程中的爭議解決

保潔服務合同履行過程中的爭議解決合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要對物業(yè)進行清潔保養(yǎng)，乙方具備提供保潔服務的資質和能力，雙方本著平等、自愿、誠信的原則，就保潔服務事項達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方負責甲方物業(yè)的清潔保養(yǎng)工作，包括但不限于地面清潔、窗戶清潔、家具保養(yǎng)、衛(wèi)生間清潔等。1.2乙方應按照甲方的要求和國家相關標準提供保潔服務，保證服務質量。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約，應提前一個月書面通知對方。三、服務費用3.1乙方提供保潔服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的服務費用支付乙方，支付方式為每月____日前支付當月保潔服務費用。四、爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.2訴訟費用由敗訴方承擔，但有權要求對方支付必要費用。五、其他約定5.1乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用保潔服務之便從事違法活動。5.2乙方應在服務過程中注意安全，防止意外傷害，如發(fā)生意外傷害，乙方應承擔相應責任。5.3甲方應按照約定支付服務費用，如甲方逾期支付，應支付違約金，違約金為應付服務費用的____%。5.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日（此頁無）一、附件列表：1.保潔服務合同2.乙方保潔服務資質證明3.甲方物業(yè)基本情況說明4.保潔服務具體要求與標準5.乙方工作人員名單及資質證明6.意外傷害保險證明7.人民法院管轄權確認文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付保潔服務費用，視為違約。2.乙方未按約定提供保潔服務或服務質量不符合約定，視為違約。3.乙方利用保潔服務之便從事違法活動，視為違約。4.甲方逾期支付違約金，視為違約。5.雙方未按約定協(xié)商解決爭議，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.保潔服務：指乙方按照甲方要求和國家相關標準，對甲方物業(yè)進行清潔保養(yǎng)的服務。2.違約金：指甲方逾期支付保潔服務費用時，按照約定向乙方支付的違約賠償。3.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商或訴訟方式解決。4.意外傷害：指乙方在提供保潔服務過程中，因工作原因導致的身體傷害。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方逾期支付保潔服務費用：乙方應及時與甲方溝通，提醒甲方支付費用；如甲方仍不支付，乙方可以依法向人民法院提起訴訟。2.乙方提供的保潔服務質量不符合約定：乙方應立即整改，直至達到約定質量標準；如乙方拒絕整改或整改后仍不符合要求，甲方可以依法解除合同。3.乙方利用保潔服務之便從事違法活動：甲方有權立即解除合同，并向有關部門舉報乙方。4.雙方在爭議解決過程中達成一致：應簽署書面協(xié)議，明確解決爭議的方式和結果。五、所有應用場景：1.適用于各類住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)的清潔保養(yǎng)。2.適用于定期保潔、專項保潔、臨時保潔等不同類型的保潔服務需求。3.適用于通過招標、委托、協(xié)商等