商業(yè)計(jì)劃書(shū)方太B2C項(xiàng)目有家廚房網(wǎng)商業(yè)計(jì)劃書(shū)_第1頁(yè)
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商業(yè)計(jì)劃書(shū)方太B2C項(xiàng)目有家廚房網(wǎng)商業(yè)計(jì)劃書(shū)“‘有家’廚房網(wǎng)”及的內(nèi)容和資料只限于對(duì)本項(xiàng)目有投資意向并確認(rèn)將要投資的投資者使用。在投資者收到此計(jì)劃書(shū)后,請(qǐng)遵守如下規(guī)定:者的書(shū)面同意前,投資者不得將本計(jì)劃書(shū)全部或部分地予以復(fù)制、影印、泄露或散布給他人;2、投資者在閱讀完畢本計(jì)劃書(shū)之后,若對(duì)計(jì)劃書(shū)所涉及項(xiàng)目無(wú)明確投資意向的,請(qǐng)將本計(jì)劃書(shū)完成歸還,并承諾不私下開(kāi)展與計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和核心思路一致或相關(guān)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);3、投資者應(yīng)該像對(duì)待其單位的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書(shū) 1 1 6 6 7 8 10 11 13 14 16 19 22 23 28 29 30 32 33 34 35 7 9 13 20 21 21 31 36 3 16 18 24本計(jì)劃書(shū)包括以下章節(jié),各章節(jié)內(nèi)容簡(jiǎn)述如下:第二章:項(xiàng)目背景,從廚具行業(yè)的選擇、B2C模式的選擇、方太的選擇和房網(wǎng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)功能;作的機(jī)遇和挑戰(zhàn)有一個(gè)相對(duì)客觀的認(rèn)識(shí);SWOT分析,并在此基礎(chǔ)上提出了項(xiàng)目發(fā)展的SO、WO、ST、了相應(yīng)的財(cái)務(wù)控制與管理方法;第六章:項(xiàng)目執(zhí)行,本章具體對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)、商品管理、營(yíng)銷(xiāo)管建設(shè)要點(diǎn)分析,為項(xiàng)目建設(shè)的順利推行提供了有益指導(dǎo);第七章:項(xiàng)目執(zhí)行步驟,對(duì)項(xiàng)目籌備階段的任務(wù)進(jìn)行了時(shí)間梳理,以指導(dǎo)項(xiàng)目籌備工作的有序展開(kāi);具制作出自己的餐點(diǎn),首先享受的是DIY的樂(lè)趣;其次,對(duì)有些廚客,他們樂(lè)得(如菜譜上傳追求的分享美味的精神;第四,廚客還期待通過(guò)更健康的食然在淘寶、拍拍等C2C平臺(tái)和京東、紅孩子等大型B2C綜合商城有專門(mén)的頻道某一特定商品市場(chǎng)的廚具類B2C卻還沒(méi)有出現(xiàn)。同時(shí),廚房用品的多樣性保證選擇B2C商城作為我們項(xiàng)目執(zhí)行的平臺(tái),是基于市場(chǎng)的兩個(gè)方面——需求們立志于打拼B2C電子商務(wù)的考量基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比之于傳統(tǒng)線下購(gòu)物具有價(jià)很大的吸引力。同時(shí),受2007年下半年以來(lái)通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,各類拍等先行者的市場(chǎng)培育及后來(lái)者(百度有啊及各B2C網(wǎng)站)的積極參與后日漸走向成熟,網(wǎng)購(gòu)群體初步形成,網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)(在現(xiàn)階段以C2C為主體)擴(kuò)張據(jù)易觀國(guó)際調(diào)查結(jié)果顯示,近5年來(lái),我國(guó)B2C市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到136億元。同時(shí),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)DCCI數(shù)據(jù)中心據(jù)其2008年公布的第四屆互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明2007年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)保持絡(luò)購(gòu)物不再只是網(wǎng)民一次新奇的嘗試,它已經(jīng)成為人們?nèi)粘OM(fèi)的方式我國(guó)的消費(fèi)品網(wǎng)購(gòu)始于易趣、淘寶這兩個(gè)大型C2C平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在淘寶以免個(gè)問(wèn)題,即C2C賣(mài)家市場(chǎng)的魚(yú)龍混雜,質(zhì)次價(jià)低的商品大行其道,賣(mài)家的服務(wù)買(mǎi)擔(dān)保服務(wù),但淘寶C2C賣(mài)家市場(chǎng)的普遍信譽(yù)問(wèn)題以及一些賣(mài)家對(duì)淘寶信用評(píng)級(jí)體系的肆意違規(guī)使得C2C網(wǎng)購(gòu)仍然存在較大的質(zhì)站以合法注冊(cè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位為信用主體較之C2C網(wǎng)店以個(gè)人為信用主體,無(wú)更專業(yè)與完善的銷(xiāo)售整體服務(wù)也將為網(wǎng)購(gòu)群體提供更具綜合價(jià)值的商品買(mǎi)賣(mài)服在供給方面,2008年以來(lái)的出口型企業(yè)危機(jī)使得更多的企業(yè)不得不考慮國(guó)是越來(lái)越多的廠商日漸青睞建立B2C網(wǎng)站參與到電子商務(wù)潮流中來(lái)的初衷。隨著更多的廠商進(jìn)軍B2C行業(yè),網(wǎng)購(gòu)所涉及的行業(yè)面也會(huì)越來(lái)越廣,可以預(yù)見(jiàn)的面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),也使得方太在掌握、引領(lǐng)廚房用品消費(fèi)市場(chǎng)行情方面占盡先機(jī)。此外,無(wú)論是傳統(tǒng)線下商品交易,還是電子商務(wù)的線上交易,賣(mài)家的核心價(jià)值仍主要體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)方面,也即提供高質(zhì)量的對(duì)消費(fèi)者有高價(jià)值的商品,方太在產(chǎn)品質(zhì)量和銷(xiāo)售服務(wù)上的一些列管2)方太擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。方太已然成為我國(guó)廚具領(lǐng)域最具市場(chǎng)號(hào)召力的品牌。這一品牌價(jià)值的形成是與方太對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一以貫之的嚴(yán)格管理和對(duì)企業(yè)管理模式始終不怠的探索提升分不開(kāi)的。方太的質(zhì)量獎(jiǎng)經(jīng)3)方太廣闊而穩(wěn)固的銷(xiāo)售商渠道網(wǎng)絡(luò)。方太在廚具領(lǐng)域率先建立了其以中國(guó)為中心,輻射亞洲、歐洲、北美的國(guó)際化銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),其產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建材超市、傳統(tǒng)百貨、櫥柜商、工程等完備的銷(xiāo)售渠道。同時(shí),方太定明確了區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售代表、促銷(xiāo)員、服務(wù)人員與顧客接觸的途徑、要求,保障了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)在做大的基礎(chǔ)上持續(xù)穩(wěn)固。這些廣闊而穩(wěn)固的銷(xiāo)售銷(xiāo)網(wǎng)站,為了保證它的生命力得到極大的擴(kuò)展,我們的項(xiàng)目將介入商品的直接生產(chǎn)領(lǐng)域,以便能最大可能地將我們的價(jià)值鏈延伸到廚具產(chǎn)業(yè)的上游。通過(guò)對(duì)代加工廠的直接采購(gòu)、對(duì)自有品牌的培育,我們以盡最大可能地創(chuàng)造顧客讓渡價(jià)值為己任,讓消費(fèi)者能通過(guò)我們的網(wǎng)站買(mǎi)到最有質(zhì)量保障、價(jià)格最具優(yōu)勢(shì)的廚房用品。這一要求,比之于單純的代銷(xiāo)網(wǎng)站,要求更多的在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)方面的投入。同時(shí),我們的網(wǎng)站也將系列增值服務(wù)來(lái)打造一流的電商業(yè)務(wù)。這一切服務(wù)的提供,與資本的強(qiáng)2)對(duì)家庭的回歸。自改革開(kāi)放以來(lái)人們價(jià)值觀失業(yè)、破產(chǎn),2008年對(duì)于多數(shù)的中國(guó)百姓而言是一個(gè)并不好過(guò)的一年。在這種居民總體收入下降,物價(jià)卻不明顯跟隨下降的情況下,百姓對(duì)于商品價(jià)格的敏感的B2B網(wǎng)站呈現(xiàn)阿里巴巴、慧聰國(guó)際、敦煌網(wǎng)、環(huán)球資源等大型綜合行業(yè)網(wǎng)站京東三大領(lǐng)航者雖拔籌先行,占得優(yōu)勢(shì),但其綜合B2C業(yè)務(wù)尚未達(dá)到市場(chǎng)主導(dǎo)為主導(dǎo)。在行業(yè)B2C這塊,影響力巨大的專業(yè)B2C也還未形成。B2C模式作為為迅猛。從整體而言,我國(guó)的B2C市場(chǎng)發(fā)展仍是初始階段,其藍(lán)海態(tài)勢(shì)明顯,第一階段以商品差異化為主導(dǎo)原則,即網(wǎng)站所售商品與方太現(xiàn)有線下經(jīng)銷(xiāo)廚房清潔用具、廚房收納/擱置、一次性廚房用品等廚具、餐具組成,具體如下廚用刀剪具、磨刀石/磨刀具、砧板/菜板、削皮器、蔬菜刨、碎物器/去核器、打蛋器/切蛋器/蛋磨具、面食加工工具、計(jì)時(shí)器/溫度計(jì)、攪拌碗/刻度碗、廚房稱/計(jì)量稱/量杯……炒鍋、燜燒鍋/燉鍋、壓力鍋、奶鍋、湯鍋、蒸鍋、煎鍋、水壺、不粘鍋、無(wú)煙鍋、電磁爐電飯煲、豆?jié){機(jī)、咖啡機(jī)、面包機(jī)、煮蛋器……餐具、餐飲墊/隔熱墊/水槽墊、碟/盤(pán)/分隔盤(pán)、餐盒、糕點(diǎn)架、微波用餐具餐具、餐飲墊/隔熱墊/水槽墊、碟/盤(pán)/分隔盤(pán)、餐盒、糕點(diǎn)架、微波用餐具……酒/水/咖啡/茶具、開(kāi)瓶器/瓶塞、碗筷、勺子/調(diào)羹、西式餐具、牙簽盒、鍋墊、糕點(diǎn)切具……抹布/洗碗布、清潔刷/清潔球、廚用手套、濾網(wǎng)/除味/蓋布、垃圾桶、清洗液……杯架/酒架、餐具托盤(pán)/架、調(diào)料瓶/盒、油瓶/壺、密封罐/瓶、保鮮盒、烹飪工具架/調(diào)味容器架、置物架、收納盒/籃/筐、粘鉤/夾子、鍋架……燭臺(tái)、煙缸、桌布、冰箱貼……保鮮膜/保鮮袋/密封袋、錫箔紙、吸管/攪拌棒/咖啡濾紙、一次性餐飲具、紙杯/塑料杯…….還將在以下服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行深入與增強(qiáng):顧客在網(wǎng)站首頁(yè)搜索欄輸入商品名稱的一個(gè)字或字母時(shí)自動(dòng)聯(lián)想顧客戶自動(dòng)轉(zhuǎn)帳等多種貨款結(jié)算方式,任何一種結(jié)算方式買(mǎi)家可以選擇自提、快遞運(yùn)輸、郵局普包、EMS、公路運(yùn)輸、中鐵快運(yùn)等多種商品配送方21世紀(jì)是個(gè)崇尚個(gè)性的世紀(jì),對(duì)個(gè)性化的追求在家裝市場(chǎng)體現(xiàn)的尤為明顯。廚房作為家的是緊密聯(lián)系的,社區(qū)的提供內(nèi)容也將與銷(xiāo)售網(wǎng)站的商品內(nèi)容的擴(kuò)展而逐漸豐富,版塊主要有公共版塊和個(gè)人版塊2個(gè)部分,具體如公共版塊:1)活動(dòng)中心——網(wǎng)站銷(xiāo)售的當(dāng)月當(dāng)房的交流平臺(tái);8)健康與廚房——養(yǎng)生、母嬰、病患群體飲食的交流板塊;個(gè)人版塊:個(gè)人版塊為一體,主要有以下內(nèi)容:修改、密碼修改等內(nèi)容;分兌換、積分兌換歷史、積分換購(gòu)專區(qū);7)我的廚具——用戶已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品列表;8)我的收藏——喜歡而沒(méi)有立刻購(gòu)買(mǎi)的廚房用品;購(gòu)買(mǎi)、商品評(píng)論、商品收藏、社區(qū)發(fā)帖/回帖、個(gè)性秀場(chǎng)等瀏覽情況;具百科;料;本計(jì)劃書(shū)采用目標(biāo)市場(chǎng)估計(jì)與現(xiàn)有廚房用品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)推算兩種方法對(duì)廚房用品目標(biāo)市場(chǎng)估計(jì)的方法即從人口總數(shù)、人口年齡收入結(jié)構(gòu)、網(wǎng)民群體規(guī)模及頻率、金額來(lái)估算廚房用品網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)規(guī)模情況;現(xiàn)有廚房用品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)推算方法即根據(jù)淘寶C2C及淘寶商城廚房用品的銷(xiāo)幾個(gè)假設(shè):國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC發(fā)布的2008中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展系列報(bào)告顯示,我國(guó)幾個(gè)說(shuō)明:1)本方法憑據(jù)的基礎(chǔ)是淘寶C2C市場(chǎng)在整個(gè)網(wǎng)購(gòu)場(chǎng)的規(guī)模和特征;具這三類餐飲衍生工具類目;綜合上面兩種方法對(duì)廚房用品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的估計(jì),可以初步確定,為一個(gè)專業(yè)廚房用品B2C企業(yè)立足和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)支付安全和商家信譽(yù)體系的進(jìn)一步完善,可以期待,廚房用的那些大件、昂貴商品(如油煙機(jī)、冰箱、整體櫥柜等)的交易規(guī)模將地區(qū)城市大小社會(huì)階層生活方式居家網(wǎng)購(gòu)者狀況熟悉淘寶但對(duì)B2C購(gòu)物了解有限的群體、初次接觸網(wǎng)購(gòu)的群體對(duì)網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度熱愛(ài)、愿意嘗試者市場(chǎng)劃分是幫助我們辨析我們現(xiàn)在所面臨的競(jìng)爭(zhēng)格局的一個(gè)有效手段,而理解、辨識(shí)本項(xiàng)目將所要面對(duì)的一系列實(shí)際的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者:——從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)層次而言,本項(xiàng)目將依托方太的現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量影響力和的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也將會(huì)通過(guò)自己設(shè)立銷(xiāo)售網(wǎng)站或者成為購(gòu)物網(wǎng)站供應(yīng)商這兩種方——從線上線下購(gòu)買(mǎi)渠道而言,本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既包括蘇寧、國(guó)美這樣的專業(yè)賣(mài)場(chǎng)和大型商場(chǎng)、超市乃至門(mén)市小店這些所有的廚房用品線下購(gòu)買(mǎi)渠道,廚房網(wǎng)可以通過(guò)其現(xiàn)有線下銷(xiāo)售渠道的功能延伸——增加網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)功能和網(wǎng)購(gòu)淘寶、騰迅拍拍和百度有啊為首的C2C購(gòu)物平臺(tái)爭(zhēng)奪網(wǎng)比C2C的更完善、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,這在產(chǎn)品質(zhì)量保障、賣(mài)家信用標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)引導(dǎo)、售后服務(wù)提供等諸多方面有所體現(xiàn)。這兩點(diǎn)導(dǎo)致了我國(guó)目前B2C免地與當(dāng)當(dāng)、卓越、京東、麥考林這樣的綜合B2C網(wǎng)站展開(kāi)廚房用品乃至將來(lái)的家居用品領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。這些綜合B2C網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)闹群托艔?qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些皇冠賣(mài)家在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中建立起來(lái)自己卓著的信用水平,淘寶皇冠百度有啊大型商場(chǎng)超市、小門(mén)市店等線下渠道。橡果、對(duì)于具體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析及應(yīng)對(duì)策略,請(qǐng)參看本計(jì)劃書(shū)副本《廚房用品市市場(chǎng)機(jī)會(huì):人們對(duì)在家飲食觀念的重視帶來(lái)對(duì)廚房用品購(gòu)買(mǎi)的增加;);渠道機(jī)會(huì):消費(fèi)者對(duì)更便利、更省錢(qián)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道的愈加青睞;設(shè)線下銷(xiāo)售渠道的規(guī)模、品牌廚房用品制造商的市場(chǎng)份額進(jìn)行積壓;柜市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將日益加大,作為制造商的廠家的利潤(rùn)空間將被極大壓縮;利潤(rùn)空間受到壓榨。而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所代表的電子商務(wù)行業(yè)對(duì)于商品價(jià)格的極度敏感也將對(duì)商品的價(jià)格戰(zhàn)推波助瀾,從而進(jìn)一步壓縮制造商企業(yè)的利潤(rùn)空間;展盡可能多的業(yè)務(wù)模式應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的起伏波動(dòng),而單一的制造商角色和大規(guī)模的線對(duì)應(yīng)于外部環(huán)境分析,內(nèi)部環(huán)境分析側(cè)重的是實(shí)施該項(xiàng)目的企業(yè)的綜合能行業(yè)優(yōu)勢(shì):對(duì)于廚房用品行業(yè)的豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)了解;品牌優(yōu)勢(shì):方太在廚具設(shè)備領(lǐng)域的品牌號(hào)召力可進(jìn)行強(qiáng)力輻射;新行業(yè)劣勢(shì):電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)模式,方太在此行業(yè)涉足不深,經(jīng)驗(yàn)有限;渠道劣勢(shì):現(xiàn)有渠道對(duì)應(yīng)于電子商務(wù)的來(lái)臨面臨著變革的需要,調(diào)整成本或許巨大;人才劣勢(shì):方太尚未積累懂得電子商務(wù)、精熟電子商務(wù)操作的技術(shù)、銷(xiāo)售、管理人才;戰(zhàn)略:優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)增長(zhǎng)性戰(zhàn)略增長(zhǎng)性戰(zhàn)略為消費(fèi)者提供最便利、最實(shí)惠的廚房用品購(gòu)買(mǎi)服務(wù),把握市場(chǎng)機(jī)會(huì);u利用方太的集團(tuán)業(yè)務(wù)管理管理優(yōu)勢(shì)、品牌電子商務(wù)服務(wù)流程和信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn);者打造響應(yīng)速度最快、處理速度最快的便利購(gòu)物渠道;展所面臨的潛在威脅。ST戰(zhàn)略的具體內(nèi)容有:u利用方太集團(tuán)的品牌號(hào)召力和資金優(yōu)勢(shì)強(qiáng)立網(wǎng)購(gòu)廚房用品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)應(yīng)對(duì)其他廚具制造商的市場(chǎng)堵截;扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略(WO戰(zhàn)略該戰(zhàn)略集中于分析如何盡力減少公司的劣勢(shì)可能對(duì)機(jī)u厘清方太的電子商務(wù)發(fā)展思路,建立清晰務(wù)功能,以方太素有的創(chuàng)新精神減少其電商發(fā)展的后發(fā)劣勢(shì);u吸引外部電商人才和培養(yǎng)內(nèi)部電商人才并發(fā)展的人才劣勢(shì);防御性戰(zhàn)略(WT戰(zhàn)略該戰(zhàn)略重點(diǎn)探討如何避免公司的劣勢(shì)對(duì)潛在威脅的放u漸次弱化線下渠道的銷(xiāo)售功能,從而調(diào)整靈活性;綜合而言,SWOT分析的4種戰(zhàn)略,其最核心的依舊是強(qiáng)調(diào)如何利用公司的優(yōu)勢(shì)(資源)來(lái)把握市場(chǎng)中出現(xiàn)的機(jī)會(huì)(發(fā)展優(yōu)勢(shì)不得到充分利用也就不下:(規(guī)格:1000*400*2000)塑料袋、條形碼等40臺(tái),2500元/臺(tái)打印機(jī)等倉(cāng)庫(kù)租賃/自用成本辦公室租賃/自用成本200m2左右,價(jià)格在1.3元/天按44人計(jì)①2萬(wàn)/月0.3~0.5萬(wàn)/季40萬(wàn)/季30萬(wàn)/季6萬(wàn)/季5萬(wàn)/季在市場(chǎng)回報(bào)方面,我們初步制定出如表5所示的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪目標(biāo),。份額目標(biāo)0前面部分表5和表6關(guān)于凈銷(xiāo)售收益和利潤(rùn)的分析的前提條件是我們銷(xiāo)售此我們對(duì)于項(xiàng)目的財(cái)務(wù)控制也就集中于屬于我們自身可控范圍的銷(xiāo)售份額增長(zhǎng)市場(chǎng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。這一方法的具體展開(kāi)是:——根據(jù)對(duì)廚房用品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)和線上、線下廚房用品整體市場(chǎng)的考察、研);——通過(guò)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)因素和系統(tǒng)外因素對(duì)銷(xiāo)售表現(xiàn)的影響、作用方式,結(jié)合——在制定銷(xiāo)售目標(biāo)之后,確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制流程和規(guī)范。建立對(duì)目標(biāo)——在季度銷(xiāo)售完成之后,再次對(duì)項(xiàng)目的銷(xiāo)售表現(xiàn)進(jìn)行分析、總結(jié),對(duì)提——戰(zhàn)略再投資原則:戰(zhàn)略性再投資,主要是指那些涉及資金規(guī)模較大、構(gòu)投資。此類投資,是以對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)、對(duì)投資戰(zhàn)略的充分研究為前提的,技術(shù)部銷(xiāo)售部技術(shù)部銷(xiāo)售部境,使項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、有序地展開(kāi);站營(yíng)運(yùn)狀況;部門(mén)職能分工,確保項(xiàng)目組內(nèi)部各部門(mén)高效、協(xié)調(diào)地展開(kāi)工作;發(fā)展戰(zhàn)略、決策的制定;并向經(jīng)理匯報(bào);劃等;面的深入剖析,為銷(xiāo)售部門(mén)搶奪淘寶用戶提供智力資源參考;購(gòu)物流程設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售策略安排、網(wǎng)購(gòu)服務(wù)整合等多方位的智力支撐;化大趨勢(shì),為產(chǎn)品采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)活動(dòng)提供方向性指導(dǎo);銷(xiāo)售狀況差異的內(nèi)外部原因,為采購(gòu)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)提供有益參考;大會(huì)提供階段性的業(yè)務(wù)重點(diǎn)發(fā)展建議和報(bào)告;源庫(kù),研究?jī)?yōu)化網(wǎng)購(gòu)用戶體驗(yàn)流程;部宣傳冊(cè)的策劃等;——建立并完善以商品介紹、在線交易和在線擔(dān)保支付為主要內(nèi)容商務(wù)服務(wù)平臺(tái);展和維護(hù)工作;和財(cái)務(wù)部門(mén)審核;等多種手段展開(kāi)有效的網(wǎng)站推廣計(jì)劃;下實(shí)體體驗(yàn)店門(mén)面和內(nèi)部裝飾風(fēng)格等;采購(gòu)范圍、采購(gòu)量和支付方式,降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn);審核后,按計(jì)劃分組、分人員完成銷(xiāo)售任務(wù);基礎(chǔ)上的,它的主要內(nèi)容是:就如我們的項(xiàng)目所服務(wù)的領(lǐng)域是家居購(gòu)物一樣,我們的組織文化的建設(shè)中圍,關(guān)注每個(gè)員工的成長(zhǎng),搭建他們的價(jià)值實(shí)現(xiàn)平臺(tái);在企業(yè)外,對(duì)合作伙伴,我們將之視為親密的兄弟,在合作中實(shí)現(xiàn)共贏的成長(zhǎng);對(duì)我們的用戶,則以提供自己的特色:值;其次,通過(guò)SNS社區(qū)對(duì)論壇功能的增強(qiáng),提升社區(qū)用戶的交互水平,增加對(duì)非注冊(cè)用戶,其購(gòu)買(mǎi)時(shí)臨時(shí)填寫(xiě)相關(guān)收貨信息即可;商品管理由網(wǎng)站后臺(tái)管理軟件予以實(shí)現(xiàn),它包含了商品信息管理和商品銷(xiāo)售管理兩個(gè)主要方面,這兩方面所包含的具體內(nèi)容有:出功能;查詢;分組查詢、多屬性排序、排行榜等應(yīng)用功能;查詢、統(tǒng)計(jì)等管理;體包含日期、商品名稱、編號(hào)、價(jià)格、供應(yīng)商、退換貨原因等內(nèi)容統(tǒng)計(jì);小和頻率、供應(yīng)商品的銷(xiāo)售情況、退換貨情況、貨款結(jié)算周期和方式等;次的數(shù)據(jù)內(nèi)容;價(jià)格定位、服務(wù)定位等;驟規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)范圍選定、營(yíng)銷(xiāo)人員編制、營(yíng)銷(xiāo)政策支持等;營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要考察營(yíng)銷(xiāo)手段選擇和階段性重點(diǎn)布置?,F(xiàn)在主流的B2C營(yíng)銷(xiāo)手段主要有以下類別:傳統(tǒng)硬廣告弱★★☆★★★★★★★★★★★★★★★☆□等合作方式★★★☆★★★☆好★★★★☆促銷(xiāo)推廣★★★★☆但收益也大★★★☆★★★☆★★★☆廣由銷(xiāo)售人員組織QQ群和★★★★成本較高,合作門(mén)檻較高,★★★☆內(nèi)功為首,即強(qiáng)調(diào)一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)的前提是我們網(wǎng)站功最有效果的營(yíng)銷(xiāo)手段;量入為出,即強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)要遵循基本的財(cái)務(wù)預(yù)算原則,一方面,我采用的營(yíng)銷(xiāo)手段的成果績(jī)效,對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)手段的效益進(jìn)行實(shí)際評(píng)價(jià)并加以調(diào)整;多種營(yíng)銷(xiāo)手段組合,一種營(yíng)銷(xiāo)手段只能吸引具有某方面共同屬性的消費(fèi)群采購(gòu)渠道管理是供應(yīng)鏈管理的一部分,供應(yīng)鏈管理作為一個(gè)系統(tǒng)性工程在本計(jì)劃書(shū)中不詳細(xì)闡釋,本節(jié)部分將主要提供采購(gòu)渠道管理的一些主要思想:采購(gòu)渠道管理的目標(biāo):尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,并與之形成戰(zhàn)略性的伙伴合作關(guān)采購(gòu)渠道管理的步驟:立科學(xué)的供應(yīng)商合作標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)商開(kāi)發(fā)和認(rèn)可流程;并建立相應(yīng)檔案;惠的原則下探討展開(kāi)深入合作的戰(zhàn)略性合作關(guān)系,內(nèi)容包括商品標(biāo)準(zhǔn)確立升級(jí)、供應(yīng)商,研究合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào),提高合作水平,供應(yīng)商,可以采取淘汰處理;補(bǔ)充,以DM目錄銷(xiāo)售為拓展,加以線下推廣展銷(xiāo)的延伸。對(duì)應(yīng)于此,我們的銷(xiāo)售渠道管理思想如下:銷(xiāo)售渠道管理的目的:調(diào)配內(nèi)部資源,整合銷(xiāo)售渠道,強(qiáng)化渠道控制,提銷(xiāo)售渠道管理的要點(diǎn):能力,強(qiáng)化各銷(xiāo)售渠道終端

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