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企業(yè)文明與制度遵從管理制度第一章總則第一條目的和意義為了構(gòu)建良好的企業(yè)文明氛圍,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng),保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,訂立本規(guī)章制度。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于本企業(yè)全部員工和外包人員。員工包含全職員工、臨時(shí)員工、實(shí)習(xí)生等。第三條核心價(jià)值觀企業(yè)承襲“以人為本、誠(chéng)信為先、服務(wù)至上、共創(chuàng)共享”的核心價(jià)值觀,提倡員工敬重他人、團(tuán)結(jié)合作、誠(chéng)實(shí)守信、勤奮努力的行為準(zhǔn)則。第二章企業(yè)文明管理第四條溝通與協(xié)作員工應(yīng)保持良好的溝通與協(xié)作本領(lǐng),樂(lè)觀與同事、上級(jí)和合作伙伴進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí)。溝通應(yīng)真實(shí)客觀,避開散布謠言、傳播虛假信息。同事之間應(yīng)相互敬重、寬容理解,并樂(lè)觀幫助完成工作任務(wù)。第五條衣著與儀容員工在工作崗位上應(yīng)穿著乾凈、得體的服裝,不得穿著過(guò)于暴露或不符合公序良俗的服飾。員工的個(gè)人形象應(yīng)注意保持干凈、乾凈,不得顯現(xiàn)蓄意囚首垢面的情況。第六條禮貌與禮儀員工應(yīng)以禮貌待人,敬重他人的人格和權(quán)益。員工應(yīng)遵守相關(guān)禮儀規(guī)范,包含但不限于握手禮儀、電話禮儀、餐桌禮儀等。第七條語(yǔ)言與行為員工在工作場(chǎng)合和業(yè)務(wù)往來(lái)中,應(yīng)使用文明、得體的用語(yǔ)和行為,不得使用庸俗、惡言相向的語(yǔ)言。員工應(yīng)注意本身的行為舉止,不得有損于企業(yè)形象和員工團(tuán)隊(duì)的行為。第三章制度遵從管理第八條紀(jì)律與規(guī)定員工應(yīng)嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度,確保本身行為符合企業(yè)的要求和規(guī)定。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間的布置,不得遲到早退,不得擅自缺勤。員工應(yīng)自動(dòng)履行工作職責(zé),不得顯現(xiàn)有意不履行或拖延工作的情況。第九條機(jī)密與保密員工應(yīng)保守企業(yè)的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的人員。員工應(yīng)嚴(yán)守保密義務(wù),不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下擅自使用、復(fù)制或傳播機(jī)密信息。第十條財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理員工應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信,不得從企業(yè)非法取得利益,不得私自占用或挪用企業(yè)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)。員工應(yīng)妥當(dāng)保管企業(yè)資產(chǎn)和設(shè)備,合理使用并愛惜企業(yè)資產(chǎn)。第十一條安全與環(huán)保員工應(yīng)關(guān)注自身和他人的安全,確保工作場(chǎng)合的安全環(huán)境,不得從事危害他人或本身安全的行為。員工應(yīng)樂(lè)觀參加企業(yè)環(huán)保活動(dòng),遵從環(huán)境保護(hù)相關(guān)規(guī)定,減少能源消耗和資源揮霍。第四章監(jiān)督與懲罰第十二條監(jiān)督機(jī)制企業(yè)將建立有效的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)員工的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行。監(jiān)督機(jī)制重要包含日常管理監(jiān)督、考核評(píng)估、投訴處理等。第十三條懲罰措施對(duì)于違反本規(guī)章制度的員工,將依據(jù)違規(guī)情節(jié)和性質(zhì)輕重,采取相應(yīng)的懲罰措施,并做出相應(yīng)的記錄。懲罰措施包含口頭警告、書面警告、記過(guò)、降職、解雇等,嚴(yán)重違規(guī)者將追究法律責(zé)任。第五章宣傳與培訓(xùn)第十四條宣傳活動(dòng)企業(yè)將定期組織企業(yè)文明與制度遵從宣傳活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)員工的教育和引導(dǎo)。宣傳活動(dòng)包含但不限于講座、培訓(xùn)、宣傳欄、內(nèi)刊等形式。第十五條培訓(xùn)計(jì)劃企業(yè)將訂立培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)員工的不同需求進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和制度意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容包含企業(yè)文明、溝通協(xié)作、制度遵從等方面的知識(shí)和技能。第六章附則第十六條規(guī)定解釋本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。如本規(guī)章制
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