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商場(chǎng)安全疏散設(shè)施管理實(shí)施細(xì)則第一章總則為確保商場(chǎng)在緊急情況下的安全疏散工作高效、有序進(jìn)行,保障顧客和員工的生命安全,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特制定本實(shí)施細(xì)則。商場(chǎng)作為人流密集場(chǎng)所,必須具備完善的安全疏散設(shè)施,并建立相應(yīng)的管理制度,以便于在突發(fā)事件中有效實(shí)施疏散。第二章適用范圍本實(shí)施細(xì)則適用于所有在商場(chǎng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的單位,包括零售商、餐飲服務(wù)、娛樂設(shè)施等。所有相關(guān)人員,包括商場(chǎng)管理人員、商戶員工及顧客均需遵循本細(xì)則。細(xì)則的實(shí)施應(yīng)與商場(chǎng)的實(shí)際情況相結(jié)合,確保每一項(xiàng)規(guī)定都能有效落實(shí)。第三章法規(guī)依據(jù)本細(xì)則依據(jù)以下法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制定:1.《中華人民共和國(guó)消防法》2.《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》3.《人員密集場(chǎng)所消防安全管理規(guī)定》4.《商場(chǎng)疏散安全管理規(guī)范》這些法律法規(guī)為商場(chǎng)安全疏散設(shè)施的設(shè)置和管理提供了基本原則和標(biāo)準(zhǔn),確保疏散工作符合國(guó)家要求。第四章安全疏散設(shè)施管理規(guī)范1.疏散通道設(shè)置疏散通道應(yīng)通暢無阻,寬度應(yīng)符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定,確保在緊急情況下能夠容納所有人員快速疏散。通道內(nèi)不得堆放物品,保持清潔,設(shè)置明顯的指示標(biāo)志。2.疏散指示標(biāo)志應(yīng)在商場(chǎng)顯著位置設(shè)置清晰的疏散指示標(biāo)志,指示各個(gè)疏散通道和安全出口。標(biāo)志應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),確保在任何光線條件下均能清晰可見。3.安全出口安全出口數(shù)量應(yīng)根據(jù)商場(chǎng)的面積和設(shè)計(jì)人數(shù)進(jìn)行合理設(shè)置,且應(yīng)定期檢查和維護(hù),確保隨時(shí)可用。安全出口應(yīng)配備應(yīng)急照明設(shè)備,確保在停電情況下依然能夠引導(dǎo)人員安全疏散。4.應(yīng)急設(shè)施商場(chǎng)內(nèi)部應(yīng)配備必要的應(yīng)急設(shè)施,包括滅火器、應(yīng)急燈、急救包等,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保隨時(shí)可用。應(yīng)急設(shè)施的設(shè)置應(yīng)遵循“就近原則”,便于顧客和員工在緊急情況下快速獲取。5.安全警報(bào)系統(tǒng)商場(chǎng)應(yīng)配備有效的安全警報(bào)系統(tǒng),能夠在緊急情況下及時(shí)發(fā)出警報(bào),提醒顧客和員工迅速疏散。警報(bào)系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行測(cè)試,確保其正常運(yùn)作。第五章操作流程1.定期演練商場(chǎng)應(yīng)定期組織安全疏散演練,提升員工和顧客的安全意識(shí)和應(yīng)急反應(yīng)能力。演練內(nèi)容應(yīng)包括疏散流程、使用滅火器和急救設(shè)施等,確保每位參與者熟悉疏散路徑和應(yīng)急處理方法。2.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,指定專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮,確保疏散工作有序進(jìn)行。商場(chǎng)管理人員應(yīng)及時(shí)向顧客發(fā)出疏散指令,并引導(dǎo)其前往安全出口。3.信息通報(bào)事件發(fā)生后,商場(chǎng)應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門通報(bào)情況,并在安全疏散工作完成后進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,記錄疏散過程中遇到的問題,以便于后續(xù)改進(jìn)。第六章監(jiān)督機(jī)制1.日常檢查商場(chǎng)應(yīng)設(shè)立專門的安全檢查小組,負(fù)責(zé)對(duì)疏散設(shè)施的日常檢查和維護(hù)。檢查內(nèi)容包括疏散通道的暢通性、安全出口的可用性、應(yīng)急設(shè)施的完好性等,確保各項(xiàng)設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。2.記錄備案每次檢查應(yīng)填寫詳細(xì)的記錄表,并存檔備查。記錄中應(yīng)明確檢查日期、檢查人員、檢查內(nèi)容及存在的問題,確保對(duì)問題的整改情況有據(jù)可查。3.反饋機(jī)制建立顧客和員工的反饋渠道,鼓勵(lì)其對(duì)商場(chǎng)的安全疏散設(shè)施和管理提出意見和建議。定期對(duì)反饋信息進(jìn)行匯總和分析,針對(duì)性地改進(jìn)管理措施,提高安全疏散工作的有效性。第七章附則本實(shí)施細(xì)則由商場(chǎng)管理方負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實(shí)施。細(xì)則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)的變化進(jìn)行適時(shí)修訂,以確保其持續(xù)有效。第八章責(zé)任分工商場(chǎng)管理層負(fù)責(zé)本細(xì)則的貫徹和執(zhí)行,確保所有員工了解并遵守相關(guān)規(guī)定。各商戶應(yīng)積極配合,落實(shí)自身的安全疏散責(zé)任。建立明確的責(zé)任分工,有助于提升整體安全管理水平。通過本實(shí)施
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