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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024商場物業(yè)安全巡查與管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條物業(yè)安全巡查2.1巡查頻率2.2巡查內(nèi)容2.3異常情況處理第三條安全管理措施3.1安全管理制度3.2安全培訓(xùn)與教育3.3應(yīng)急預(yù)案與演練第四條消防安全管理4.1消防設(shè)施維護(hù)4.2消防安全培訓(xùn)4.3消防安全檢查第五條視頻監(jiān)控系統(tǒng)5.1監(jiān)控設(shè)備配置5.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保存5.3監(jiān)控信息使用第六條物業(yè)安全管理員職責(zé)6.1管理員配備6.2管理員工作準(zhǔn)則6.3管理員考核第七條物業(yè)安全巡查員職責(zé)7.1巡查員配備7.2巡查員工作準(zhǔn)則7.3巡查員考核第八條安全事故處理8.1安全事故報(bào)告8.2安全事故調(diào)查8.3安全事故責(zé)任追究第九條保險(xiǎn)與賠償9.1保險(xiǎn)購買9.2賠償責(zé)任9.3賠償程序第十條費(fèi)用與支付10.1服務(wù)費(fèi)用10.2費(fèi)用支付方式10.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第十一條合作與溝通11.1合作機(jī)制11.2信息交流11.3問題解決第十二條違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償?shù)谑龡l爭議解決13.1爭議類型13.2爭議解決方式13.3爭議解決時(shí)效第十四條合同的變更、解除與終止14.1合同變更14.2合同解除14.3合同終止第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方:(商場名稱)乙方:(物業(yè)公司名稱)1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于:物業(yè)安全巡查、安全管理措施、消防安全管理、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、物業(yè)安全管理員職責(zé)、物業(yè)安全巡查員職責(zé)、安全事故處理、保險(xiǎn)與賠償、費(fèi)用與支付、合作與溝通、違約責(zé)任、爭議解決、合同的變更、解除與終止等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條物業(yè)安全巡查2.1巡查頻率乙方應(yīng)按照甲方要求,每日進(jìn)行至少一次全面的安全巡查,并在特殊情況下增加巡查頻率。2.2巡查內(nèi)容巡查內(nèi)容包括但不限于:消防安全設(shè)施、電氣線路安全、燃?xì)夤艿腊踩?、疏散通道暢通情況、安全標(biāo)志完好情況、特種設(shè)備安全等。2.3異常情況處理乙方在巡查過程中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即采取措施予以處理,并及時(shí)報(bào)告甲方。第三條安全管理措施3.1安全管理制度乙方應(yīng)制定并執(zhí)行安全管理制度,確保商場物業(yè)安全。3.2安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)與教育,提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。3.3應(yīng)急預(yù)案與演練乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練,確保員工熟悉應(yīng)急處理程序。第四條消防安全管理4.1消防設(shè)施維護(hù)乙方應(yīng)定期對消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保消防設(shè)施正常運(yùn)行。4.2消防安全培訓(xùn)乙方應(yīng)對商場員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),提高員工的消防安全意識。4.3消防安全檢查乙方應(yīng)定期進(jìn)行消防安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改消防安全隱患。第五條視頻監(jiān)控系統(tǒng)5.1監(jiān)控設(shè)備配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,配置足夠的視頻監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控覆蓋商場各個(gè)區(qū)域。5.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保存乙方應(yīng)將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保存至少____個(gè)月,以便在發(fā)生安全事故時(shí)進(jìn)行調(diào)查。5.3監(jiān)控信息使用乙方應(yīng)確保監(jiān)控信息的合法使用,不得泄露甲方商業(yè)秘密。第六條物業(yè)安全管理員職責(zé)6.1管理員配備乙方應(yīng)根據(jù)商場規(guī)模和需求,配備足夠數(shù)量的安全管理員。6.2管理員工作準(zhǔn)則管理員應(yīng)遵守工作準(zhǔn)則,包括但不限于:堅(jiān)守崗位、及時(shí)處理安全隱患、禮貌服務(wù)等。6.3管理員考核乙方應(yīng)定期對管理員進(jìn)行考核,確保管理員的工作質(zhì)量。第八條安全事故處理8.1安全事故報(bào)告乙方在發(fā)現(xiàn)安全事故時(shí),應(yīng)立即向甲方報(bào)告,并按照甲方要求及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供事故情況。8.2安全事故調(diào)查乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行安全事故調(diào)查,如實(shí)提供相關(guān)情況和證據(jù)。8.3安全事故責(zé)任追究根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的安全事故責(zé)任。第九條保險(xiǎn)與賠償9.1保險(xiǎn)購買乙方應(yīng)購買物業(yè)綜合保險(xiǎn),包括但不限于火災(zāi)、盜竊、意外傷害等風(fēng)險(xiǎn),并將保險(xiǎn)單據(jù)提交甲方備案。9.2賠償責(zé)任乙方應(yīng)對因管理不善導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害等承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3賠償程序發(fā)生賠償事項(xiàng)時(shí),甲方應(yīng)按照約定程序向乙方提出賠償要求,乙方應(yīng)在收到要求后____個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。第十條費(fèi)用與支付10.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整(大寫:____________________元整),按月支付。10.2費(fèi)用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。10.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十一條合作與溝通11.1合作機(jī)制雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,包括但不限于定期會議、書面報(bào)告等。11.2信息交流雙方應(yīng)保持信息暢通,及時(shí)交流商場的物業(yè)安全相關(guān)信息。11.3問題解決雙方應(yīng)共同解決在物業(yè)安全管理過程中出現(xiàn)的問題,確保商場安全。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償因違約行為導(dǎo)致的損失,并支付相應(yīng)的違約金。12.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額應(yīng)根據(jù)違約程度和損失程度確定。第十三條爭議解決13.1爭議類型本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,包括但不限于合同解釋、履行方式、履行費(fèi)用等。13.2爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。13.3爭議解決時(shí)效雙方在爭議發(fā)生之日起____個(gè)月內(nèi)未能解決的,應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。第十四條合同的變更、解除與終止14.1合同變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同解除雙方同意提前解除本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。14.3合同終止本協(xié)議期滿后,如雙方不再續(xù)約,本協(xié)議自行終止。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于:安全事故的調(diào)查與鑒定、費(fèi)用評估、法律訴訟等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入,必要時(shí)可由甲方或乙方推薦。2.2第三方委托甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方工作程序第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定,開展相關(guān)介入工作,并及時(shí)向甲方和乙方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限制第三方對其提供的服務(wù)或報(bào)告承擔(dān)有限責(zé)任,除非故意行為或重大過失,否則不承擔(dān)超出其服務(wù)范圍的責(zé)任。3.2第三方權(quán)利第三方在其服務(wù)范圍內(nèi),享有甲方和乙方提供的必要資料、信息和數(shù)據(jù)的權(quán)利。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定,履行其職責(zé),并保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。第四條甲方和乙方的義務(wù)4.1甲方和乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助甲方和乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,包括提供相關(guān)文件、資料和信息等。4.2甲方和乙方對第三方的指示甲方和乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行指示,包括但不限于工作內(nèi)容、工作進(jìn)度和質(zhì)量要求等。4.3甲方和乙方的監(jiān)督權(quán)甲方和乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方按照約定履行其職責(zé)。第五條第三方介入費(fèi)用5.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。5.2費(fèi)用支付甲方和乙方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定,向第三方支付費(fèi)用。5.3費(fèi)用報(bào)銷第三方應(yīng)向甲方和乙方提供費(fèi)用報(bào)銷的詳細(xì)明細(xì),甲方和乙方有權(quán)對費(fèi)用進(jìn)行審核。第六條第三方工作成果6.1工作成果交付第三方應(yīng)將其工作成果交付給甲方和乙方。6.2工作成果驗(yàn)收甲方和乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)對第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。6.3工作成果保密第三方的工作成果屬于甲方和乙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方和乙方書面同意,第三方不得向任何第三方披露。第七條第三方違約處理7.1違約行為第三方如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān)甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償因其違約行為導(dǎo)致的損失。7.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額應(yīng)根據(jù)違約程度和損失程度確定。第八條爭議解決8.1爭議類型本協(xié)議履行過程中發(fā)生的與第三方介入相關(guān)的爭議。8.2爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.3爭議解決時(shí)效雙方在爭議發(fā)生之日起____個(gè)月內(nèi)未能解決的,應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。第九條合同的變更、解除與終止9.1合同變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。9.2合同解除雙方同意提前解除本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。9.3合同終止本協(xié)議期滿后,如雙方不再續(xù)約,本協(xié)議自行終止。第十條附則10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)安全巡查與管理協(xié)議書附件二:消防安全管理制度附件三:視頻監(jiān)控系統(tǒng)配置清單附件四:物業(yè)安全管理員職責(zé)說明附件五:物業(yè)安全巡查員職責(zé)說明附件六:安全事故調(diào)查與處理流程附件七:保險(xiǎn)購買證明及保單副本附件八:費(fèi)用支付憑證附件九:合作與溝通機(jī)制詳細(xì)說明附件十:第三方介入委托協(xié)議模板附件一:物業(yè)安全巡查與管理協(xié)議書本附件詳細(xì)說明了物業(yè)安全巡查與管理協(xié)議書的內(nèi)容,包括但不限于巡查頻率、巡查內(nèi)容、異常情況處理等。附件二:消防安全管理制度本附件詳細(xì)闡述了消防安全管理制度,包括消防設(shè)施維護(hù)、消防安全培訓(xùn)、消防安全檢查等方面的規(guī)定。附件三:視頻監(jiān)控系統(tǒng)配置清單本附件列出了視頻監(jiān)控系統(tǒng)的配置清單,包括監(jiān)控設(shè)備的具體型號、數(shù)量和安裝位置等信息。附件四:物業(yè)安全管理員職責(zé)說明本附件詳細(xì)描述了物業(yè)安全管理員的職責(zé),包括安全管理制度的執(zhí)行、安全培訓(xùn)與教育、應(yīng)急預(yù)案與演練等。附件五:物業(yè)安全巡查員職責(zé)說明本附件詳細(xì)說明了物業(yè)安全巡查員的職責(zé),包括巡查頻率、巡查內(nèi)容、異常情況處理等。附件六:安全事故調(diào)查與處理流程本附件詳細(xì)描述了安全事故的調(diào)查與處理流程,包括報(bào)告、調(diào)查、責(zé)任追究等環(huán)節(jié)。附件七:保險(xiǎn)購買證明及保單副本本附件提供了保險(xiǎn)購買的證明文件及保單副本,以證實(shí)乙方已購買了相應(yīng)的物業(yè)綜合保險(xiǎn)。附件八:費(fèi)用支付憑證本附件用于記錄甲方和乙方的費(fèi)用支付憑證,包括支付金額、支付日期等信息。附件九:合作與溝通機(jī)制詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了合作與溝通機(jī)制的具體內(nèi)容,包括定期溝通機(jī)制、信息交流、問題解決等方面的規(guī)定。附件十:第三方介入委托協(xié)議模板本附件提供了一個(gè)第三方介入委托協(xié)議的模板,用于雙方在需要第三方介入時(shí)簽訂。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定進(jìn)行安全巡查或巡查不到位。3.乙方未及時(shí)報(bào)告安全事故。4.乙方未按照約定進(jìn)行安全管理或違反消防安全規(guī)定。5.乙方未按照約定維護(hù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止提供服務(wù),并追究甲方違約責(zé)任。2.乙方未按照約定進(jìn)行安全巡查或巡查不到位,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并追究乙方違約責(zé)任。3.乙方未及時(shí)報(bào)告安全事故,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的安全事故責(zé)任。4.乙方未按照約定進(jìn)行安全管理或違反消防安全規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并追究乙方違約責(zé)任。5.乙方未按照約定維護(hù)視頻監(jiān)控系統(tǒng),甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并追究乙方違約責(zé)任。示例說明:假設(shè)乙方未按照約定進(jìn)行安全巡查,導(dǎo)致商場發(fā)生了火災(zāi)事故,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因火災(zāi)事故導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失,并追究乙方違約責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指商場名稱,本合同的一方。2.乙方:指物業(yè)公司名稱,本合同的一方。3.第三方:指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)。4.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供物業(yè)安全巡查與管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.巡查頻率:指乙方按照約定進(jìn)行安全巡查的
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