2024年度商務(wù)支持服務(wù)外包合同協(xié)議書(shū)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度商務(wù)支持服務(wù)外包合同協(xié)議書(shū)本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2服務(wù)供應(yīng)商1.3客戶1.4商務(wù)支持服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條人員配置5.1服務(wù)供應(yīng)商人員5.2客戶人員5.3培訓(xùn)與指導(dǎo)第六條保密條款6.1保密信息6.2保密期限6.3保密義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)供應(yīng)商違約7.2客戶違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條法律適用9.1合同適用法律9.2法律解釋第十條合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的事宜第十一條通知與聯(lián)系11.1通知方式11.2聯(lián)系信息第十二條其他條款12.1附加服務(wù)12.2第三方受益人12.3合同附件第十三條合同的生效與終止日期13.1生效日期13.2終止日期第十四條完整協(xié)議14.1取代先前協(xié)議14.2修改與補(bǔ)充14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1合同雙方（1）服務(wù)供應(yīng)商：[服務(wù)供應(yīng)商全稱]（2）客戶：[客戶全稱]1.2服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)供應(yīng)商是指根據(jù)本合同約定，向客戶提供商務(wù)支持服務(wù)的一方，即上述服務(wù)供應(yīng)商。1.3客戶客戶是指根據(jù)本合同約定，接受服務(wù)供應(yīng)商提供的商務(wù)支持服務(wù)的一方，即上述客戶。1.4商務(wù)支持服務(wù)商務(wù)支持服務(wù)包括但不限于：（1）市場(chǎng)調(diào)研與分析（2）銷售策略制定與實(shí)施（3）客戶關(guān)系管理（4）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化（5）人力資源管理（6）財(cái)務(wù)管理與咨詢（7）法務(wù)管理與咨詢（8）其他與商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的支持服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，提供本合同約定的商務(wù)支持服務(wù)。2.2服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)提供的具體服務(wù)項(xiàng)目如下：（1）市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告（2）銷售策略制定與執(zhí)行方案（3）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)搭建與維護(hù)（4）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案（5）人力資源管理方案（6）財(cái)務(wù)管理與咨詢報(bào)告（7）法務(wù)管理與咨詢報(bào)告（8）其他商務(wù)支持服務(wù)項(xiàng)目。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求，提供高質(zhì)量、高效率的商務(wù)支持服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限自[開(kāi)始日期]起至[結(jié)束日期]止。3.2結(jié)束日期本合同的服務(wù)期限為[合同期限]，自[開(kāi)始日期]起計(jì)算。3.3服務(wù)續(xù)約如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商提供商務(wù)支持服務(wù)的費(fèi)用為[費(fèi)用總額]，按[計(jì)費(fèi)周期]進(jìn)行計(jì)算。4.2支付方式客戶應(yīng)按合同約定的支付方式，向服務(wù)供應(yīng)商支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條人員配置5.1服務(wù)供應(yīng)商人員服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶需求，配置具備相關(guān)專業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的人員提供服務(wù)。5.2客戶人員客戶應(yīng)提供與商務(wù)支持服務(wù)相關(guān)的工作人員，協(xié)助服務(wù)供應(yīng)商開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。5.3培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)對(duì)客戶人員提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確?？蛻羧藛T能夠有效配合服務(wù)供應(yīng)商的工作。第六條保密條款6.1保密信息本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中，雙方獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。6.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密期限為[保密期限]。6.3保密義務(wù)雙方及其工作人員不得向任何第三方泄露或透露保密信息，不得利用保密信息從事與雙方合作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條法律適用9.1合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2法律解釋本合同中的名詞、術(shù)語(yǔ)、條款的解釋，應(yīng)根據(jù)中華人民共和國(guó)法律的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。第十條合同的變更與終止10.1變更條件任何一方如欲變更本合同的任何條款，應(yīng)提前[通知期限]通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2終止條件本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除本合同。10.3終止后的事宜合同終止后，服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)向客戶移交所有與服務(wù)相關(guān)的資料、文件、設(shè)備等，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條通知與聯(lián)系11.1通知方式雙方之間的通知、聯(lián)系均采用書(shū)面形式，并通過(guò)電子郵件、傳真、郵寄等方式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。11.2聯(lián)系信息雙方的聯(lián)系信息如下：服務(wù)供應(yīng)商：[服務(wù)供應(yīng)商聯(lián)系地址][服務(wù)供應(yīng)商聯(lián)系電話][服務(wù)供應(yīng)商電子郵箱]客戶：[客戶聯(lián)系地址][客戶聯(lián)系電話][客戶電子郵箱]第十二條其他條款12.1附加服務(wù)如雙方在本合同有效期內(nèi)同意增加附加服務(wù)，應(yīng)簽訂書(shū)面附加協(xié)議，明確附加服務(wù)的范圍、費(fèi)用等事項(xiàng)。12.2第三方受益人本合同的履行可能產(chǎn)生第三方受益人，雙方應(yīng)盡力保護(hù)第三方受益人的合法權(quán)益。12.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的生效與終止日期13.1生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2終止日期本合同的終止日期為[終止日期]。第十四條完整協(xié)議14.1取代先前協(xié)議本合同取代一切先前關(guān)于本服務(wù)的協(xié)議和談判。14.2修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充只能以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。14.3合同附件本合同附件是本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方介入的條件當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方。15.2第三方選擇甲方和乙方應(yīng)選擇具備相關(guān)資質(zhì)、良好信譽(yù)和專業(yè)技術(shù)能力的第三方。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任界定第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致的損失。16.2第三方責(zé)任限額甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，甲乙方和第三方的責(zé)任限額為[責(zé)任限額]。16.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本合同及第三方與甲乙方簽訂的具體協(xié)議為準(zhǔn)。第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬或其他利益關(guān)系。第十七條第三方違約處理17.1第三方違約如第三方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。17.2第三方賠償?shù)谌綉?yīng)承擔(dān)因違約而給甲方和乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第十八條第三方合同18.1第三方合同簽訂甲乙方與第三方簽訂的具體協(xié)議，應(yīng)明確規(guī)定第三方的權(quán)利、義務(wù)和服務(wù)內(nèi)容。18.2第三方合同備案甲乙方應(yīng)將第三方合同的副本提交給對(duì)方備案。18.3第三方合同變更第三方合同的變更應(yīng)經(jīng)過(guò)甲乙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第十九條第三方退出19.1第三方退出的條件19.2第三方退出的程序第三方退出時(shí)，應(yīng)按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同履行不受影響。第二十條第三方信息保密20.1第三方信息保密第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。20.2第三方信息保密期限第三方對(duì)保密信息的保密期限為[保密期限]。第二十一條爭(zhēng)議解決21.1第三方爭(zhēng)議解決如第三方與甲乙方之間發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。21.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。21.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第二十二條法律適用與解釋22.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。22.2解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙方所有。第二十三條合同附件本合同附件是本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二十四條合同的生效與終止日期24.1生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。24.2終止日期本合同的終止日期為[終止日期]。第二十五條完整協(xié)議本合同及其附件是甲乙方之間關(guān)于第三方介入的全部協(xié)議，取代一切先前關(guān)于本服務(wù)的協(xié)議和談判。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列舉了服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)提供的商務(wù)支持服務(wù)的具體范圍和項(xiàng)目，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、銷售策略、客戶關(guān)系管理等服務(wù)。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用總額、計(jì)費(fèi)周期等。附件三：人員配置方案本附件詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)配置的人員數(shù)量、專業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)等。附件四：保密信息清單本附件列出了雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。附件五：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。附件六：合同變更與終止條件詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同變更與終止的條件、程序以及終止后的事宜。附件七：第三方合同樣本說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)供應(yīng)商未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。2.客戶未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.第三方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)供應(yīng)商違約：服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)因違約而給客戶造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。2.客戶違約：客戶應(yīng)承擔(dān)因違約而給服務(wù)供應(yīng)商造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)因違約而給甲乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若服務(wù)供應(yīng)商未能按照約定時(shí)間提供市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，導(dǎo)致客戶損失了一筆潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，客戶可以要求服務(wù)供應(yīng)商賠償因違約而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同