2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同的具體執(zhí)行

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同的具體執(zhí)行本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條物業(yè)管理服務(wù)期限2.1服務(wù)起止時(shí)間2.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)與終止第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四條物業(yè)管理服務(wù)人員的配置與管理4.1物業(yè)管理人員的數(shù)量與資質(zhì)4.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)與管理第五條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)與評(píng)估第六條物業(yè)管理安全與維護(hù)6.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理6.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施維護(hù)第七條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任7.1業(yè)主的配合與支持7.2業(yè)主的投訴與反饋第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任的規(guī)定9.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的續(xù)簽程序第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密責(zé)任的履行與期限第十二條合同的履行地點(diǎn)與法律適用12.1合同的履行地點(diǎn)12.2合同適用的法律法規(guī)第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的效力第十四條合同的簽署與備案14.1合同的簽署程序14.2合同的備案與保管第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.1.1住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)1.1.2商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)1.1.3公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)1.1.4停車場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)1.1.5綠化物業(yè)管理服務(wù)1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理1.2.2物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)1.2.3物業(yè)管理秩序維護(hù)服務(wù)1.2.4物業(yè)消防安全管理服務(wù)1.2.5物業(yè)檔案資料管理服務(wù)第二條物業(yè)管理服務(wù)期限2.1服務(wù)起止時(shí)間2.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，即從____年__月__日起至____年__月__日止。2.1.2如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。2.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)與終止2.2.1合同期限屆滿前，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同，并按雙方商定的條件執(zhí)行。2.2.2在合同期限內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害另一方合法權(quán)益，對(duì)方有權(quán)提前終止合同，并有權(quán)要求賠償。第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，按照建筑面積、物業(yè)類型、物業(yè)公司管理費(fèi)等因素確定，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、管理維修資金、辦公費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間3.2.1業(yè)主應(yīng)按期向物業(yè)管理公司支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等方式。3.2.2業(yè)主應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日之前支付上一個(gè)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，物業(yè)管理公司應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主，并說明調(diào)整原因及調(diào)整幅度。3.3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整，應(yīng)按照政府相關(guān)部門的規(guī)定和雙方協(xié)商的結(jié)果執(zhí)行。第四條物業(yè)管理服務(wù)人員的配置與管理4.1物業(yè)管理人員的數(shù)量與資質(zhì)4.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的規(guī)模、類型和管理難度，配置足夠數(shù)量的專業(yè)管理人員和服務(wù)人員。4.1.2物業(yè)管理公司管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書，并按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求進(jìn)行定期培訓(xùn)。4.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)與管理4.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。4.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)對(duì)管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)不合格者應(yīng)予以調(diào)整或解聘。第五條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。5.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度，確保物業(yè)管理服務(wù)的正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)與評(píng)估5.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢測(cè)和評(píng)估，以確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和提高。5.2.2業(yè)主或業(yè)主大會(huì)可對(duì)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，物業(yè)管理公司應(yīng)認(rèn)真聽取業(yè)主意見和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。第六條物業(yè)管理安全與維護(hù)6.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理6.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理規(guī)章制度，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防安全檢查，提高業(yè)主的消防安全意識(shí)。6.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施維護(hù)6.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。6.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。8.1.3合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除的條件與程序8.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。8.2.2合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、日期及雙方的責(zé)任。8.2.3合同解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任的規(guī)定9.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于違約金、賠償損失、強(qiáng)制履行等。9.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法9.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同的生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。10.2合同的終止條件10.2.1合同期限屆滿，雙方無異議的，合同自然終止。10.2.2如一方提前終止合同，應(yīng)符合合同約定的解除條件和程序。10.3合同的續(xù)簽程序10.3.1合同期限屆滿前，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同，并按雙方商定的條件執(zhí)行。10.3.2雙方應(yīng)在合同期限屆滿前____個(gè)月，簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.1.1保密信息是指在合同履行過程中，雙方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。11.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。11.2保密責(zé)任的履行與期限11.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。11.2.2保密責(zé)任的履行期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或解除之日起____年內(nèi)有效。第十二條合同的履行地點(diǎn)與法律適用12.1合同的履行地點(diǎn)12.1.1本合同的履行地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)____省/市/自治區(qū)。12.1.2雙方應(yīng)在本合同約定的履行地點(diǎn)履行合同義務(wù)。12.2合同適用的法律法規(guī)12.2.1本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭(zhēng)議解決，適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。12.2.2如合同約定與法律法規(guī)規(guī)定不一致，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.1.1雙方在合同履行過程中，如需補(bǔ)充或修改合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款的效力13.2.1附加條款是指雙方在合同履行過程中，為解決特定問題所簽訂的書面協(xié)議。13.2.2附加條款與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。第十四條合同的簽署與備案14.1合同的簽署程序14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和商業(yè)慣例，完成合同簽署的相關(guān)程序。14.2合同的備案與保管14.2.1雙方應(yīng)將合同正本送交相關(guān)部門備案。14.2.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本，以備不時(shí)之需。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入后的附加條款第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，涉及并提供服務(wù)或參與的其他個(gè)體或?qū)嶓w。1.2第三方可以是中介方、供應(yīng)商、承包商或其他專業(yè)機(jī)構(gòu)等，包括但不限于上述類型。第二條第三方介入的方式與條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入的條件包括但不限于：提供特定服務(wù)、參與項(xiàng)目實(shí)施、提供技術(shù)支持等。2.3第三方介入應(yīng)不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，且不得違反本合同的約定。第三條第三方的主要權(quán)利與義務(wù)3.1第三方享有的權(quán)利3.1.1按照介入?yún)f(xié)議的約定，提供服務(wù)或參與項(xiàng)目實(shí)施。3.1.2獲得約定的報(bào)酬或費(fèi)用。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和要求，提供服務(wù)或參與項(xiàng)目實(shí)施。3.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或參與的項(xiàng)目實(shí)施符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額4.1.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)在其介入?yún)f(xié)議中約定，并明確責(zé)任限額的計(jì)算方法和上限金額。4.1.2第三方應(yīng)遵守約定的責(zé)任限額，超出部分由第三方自行承擔(dān)。4.2第三方對(duì)第三方責(zé)任限額的約定4.2.1第三方與甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定責(zé)任限額，并寫入介入?yún)f(xié)議。4.2.2第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額不得影響甲乙雙方之間的合同履行和責(zé)任分配。第五條第三方介入與合同履行5.1第三方介入不影響甲乙雙方合同的履行，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。5.2第三方提供的服務(wù)或參與的項(xiàng)目實(shí)施，應(yīng)視為甲乙雙方合同履行的一部分，甲乙雙方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作6.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜及時(shí)通知對(duì)方，并共同協(xié)商解決可能出現(xiàn)的問題。第七條第三方違約處理7.1第三方如違反介入?yún)f(xié)議或本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式，處理第三方違約事宜。第八條第三方退出8.1第三方如需退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照介入?yún)f(xié)議的約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.2第三方退出不影響甲乙雙方合同的履行，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。第九條第三方介入?yún)f(xié)議的補(bǔ)充與修改9.1甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，如有補(bǔ)充或修改，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。9.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方和第三方應(yīng)嚴(yán)格履行。第十條第三方介入的書面確認(rèn)10.1甲乙雙方與第三方就介入事宜達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面介入?yún)f(xié)議，作為本合同的附件。10.2介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額，以及甲乙雙方與第三方之間的劃分說明。第十一條合同的簽署與備案11.1甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，自各方簽字蓋章之日起生效。11.2甲乙雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和商業(yè)慣例，完成介入?yún)f(xié)議簽署的相關(guān)程序。11.3介入?yún)f(xié)議的正本應(yīng)送交相關(guān)部門備案，并由甲乙雙方妥善保管副本。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理、物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)、物業(yè)管理秩序維護(hù)服務(wù)、物業(yè)消防安全管理服務(wù)、物業(yè)檔案資料管理服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目。附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、管理維修資金、辦公費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。附件三：物業(yè)管理區(qū)域安全管理制度詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理規(guī)章制度，包括但不限于消防安全管理制度、安全巡查制度、應(yīng)急預(yù)案等。附件四：物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括但不限于維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)與評(píng)估方法等。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，包括但不限于第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額，以及甲乙雙方與第三方之間的劃分說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲乙雙方未按照合同約定履行各自的義務(wù)。2.甲乙雙方未按照約定的期限、方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲乙雙方未按照約定的條件履行合同的變更或解除。4.第三方未按照介入?yún)f(xié)議約定提供服務(wù)或參與項(xiàng)目實(shí)施。5.第三方提供的服務(wù)或參與的項(xiàng)目實(shí)施不符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為導(dǎo)致的損失由違約方承擔(dān)。2.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的額外費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。示例