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酒店客房用品庫存管理與盤點制度酒店客房用品庫存管理與盤點制度第一章總則第一條制度目的為加強(qiáng)酒店客房用品的管理,確??头坑闷返暮侠硎褂煤陀行Э刂?,提高客房用品的使用效率,降低成本,特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于酒店客房部所有客房用品的采購、驗收、保管、使用、盤點等工作。第三條管理原則1.計劃性原則:根據(jù)客房需求,制定合理的采購計劃。2.經(jīng)濟(jì)性原則:在保證質(zhì)量的前提下,降低采購成本。3.安全性原則:確??头坑闷返陌踩珒Υ婧褪褂?。4.責(zé)任制原則:明確各部門和個人的職責(zé),確保制度有效執(zhí)行。第二章機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條機(jī)構(gòu)設(shè)置酒店客房用品庫存管理設(shè)立專門的庫存管理小組,負(fù)責(zé)客房用品的采購、驗收、保管、使用和盤點等工作。第五條職責(zé)分工1.庫存管理小組:負(fù)責(zé)制定客房用品采購計劃。負(fù)責(zé)客房用品的采購、驗收、保管、使用和盤點工作。負(fù)責(zé)定期向管理層匯報庫存情況。2.客房部:負(fù)責(zé)客房用品的使用和消耗。負(fù)責(zé)向庫存管理小組提出客房用品的采購申請。3.財務(wù)部:負(fù)責(zé)客房用品采購款的支付。負(fù)責(zé)監(jiān)督庫存管理小組的財務(wù)運作。第三章采購與驗收第六條采購計劃1.需求預(yù)測:庫存管理小組根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和客房需求,每月制定一次客房用品采購計劃。2.采購申請:客房部根據(jù)實際需求,向庫存管理小組提出采購申請。3.采購執(zhí)行:庫存管理小組根據(jù)采購計劃,進(jìn)行采購。第七條采購流程1.供應(yīng)商選擇:庫存管理小組根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)等因素,選擇合適的供應(yīng)商。2.簽訂合同:與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確采購數(shù)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)等內(nèi)容。3.采購執(zhí)行:按合同約定進(jìn)行采購。4.采購驗收:驗收部門對采購的客房用品進(jìn)行驗收,確保其符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第八條驗收流程1.驗收準(zhǔn)備:驗收部門準(zhǔn)備好驗收工具和標(biāo)準(zhǔn)。2.實物驗收:對客房用品的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、包裝等進(jìn)行驗收。3.記錄驗收結(jié)果:對驗收結(jié)果進(jìn)行記錄,并將驗收結(jié)果反饋給庫存管理小組。4.不合格處理:對不合格的客房用品,要求供應(yīng)商退貨或更換。第四章保管與使用第九條保管要求1.存放位置:客房用品應(yīng)存放在通風(fēng)、干燥、防火、防盜的安全地方。2.分類存放:按照客房用品的種類、規(guī)格、用途進(jìn)行分類存放。3.定期檢查:定期檢查客房用品的存放環(huán)境,確保其安全。第十條使用規(guī)定1.合理使用:客房用品應(yīng)在規(guī)定的范圍內(nèi)使用,不得浪費。2.損壞賠償:因人為損壞的客房用品,使用者需賠償。3.使用記錄:客房部應(yīng)記錄客房用品的使用情況。第五章盤點第十一條盤點周期1.定期盤點:每月進(jìn)行一次全面盤點。2.不定期盤點:根據(jù)實際情況,進(jìn)行不定期盤點。第十二條盤點流程1.盤點準(zhǔn)備:盤點前,庫存管理小組制定盤點計劃,包括盤點時間、人員安排、盤點方法等。2.盤點實施:按照盤點計劃,進(jìn)行盤點。3.盤點結(jié)果分析:對盤點結(jié)果進(jìn)行分析,找出原因,提出改進(jìn)措施。4.盤點報告:盤點結(jié)束后,編寫盤點報告,向管理層匯報。第十三條盤點處理1.庫存差異處理:對盤點發(fā)現(xiàn)的庫存差異,查明原因,進(jìn)行相應(yīng)處理。2.報廢處理:對過期、損壞的客房用品,進(jìn)行報廢處理。第六章附則第十四條制度修訂本制度如有未盡事宜,或因?qū)嶋H情況發(fā)生變化,需進(jìn)行修訂時,由庫存管理小組提出修訂意見,經(jīng)管理層批準(zhǔn)后實施。第十五條制度解釋本制度由庫存管理小組負(fù)責(zé)解釋。第十六條生效日期本制度自發(fā)布之日起實施。以上內(nèi)
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