電器公司總經(jīng)理合同售后服務(wù)

電器公司總經(jīng)理合同售后服務(wù)合同編號(hào)：__________甲方：__________（電器公司）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________（售后服務(wù)公司）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家專業(yè)從事電器產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的企業(yè)，乙方為一家專業(yè)提供售后服務(wù)的企業(yè)，為了保證甲方的電器產(chǎn)品能夠得到及時(shí)、專業(yè)的售后服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就甲方電器產(chǎn)品售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方電器產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等售后服務(wù)工作。1.2乙方應(yīng)按照甲方的技術(shù)要求和操作規(guī)范為甲方客戶提供售后服務(wù)。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方電器產(chǎn)品進(jìn)行巡檢，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。二、服務(wù)范圍2.1乙方提供的售后服務(wù)范圍包括甲方銷售的電器產(chǎn)品，具體產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳見(jiàn)附件。2.2乙方提供的售后服務(wù)地域?yàn)槿珖?guó)范圍內(nèi)。三、服務(wù)期限3.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效，期滿后雙方可續(xù)簽。3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍為甲方提供售后服務(wù)。四、服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)配備專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保售后服務(wù)的及時(shí)性和專業(yè)性。4.2乙方應(yīng)對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。4.3乙方應(yīng)建立健全售后服務(wù)制度，確保服務(wù)質(zhì)量。五、服務(wù)費(fèi)用5.1乙方向甲方提供的售后服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：_______________________元整），甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。六、保密條款6.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。八、爭(zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（簽名）：__________法定代表人（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方電器產(chǎn)品清單2.乙方售后服務(wù)人員名單3.售后服務(wù)培訓(xùn)資料4.售后服務(wù)管理制度5.乙方提供的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供售后服務(wù)3.乙方服務(wù)人員未按約定進(jìn)行定期培訓(xùn)4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息5.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.電器公司：指專業(yè)從事電器產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的企業(yè)。2.售后服務(wù)公司：指專業(yè)提供售后服務(wù)的企業(yè)。3.售后服務(wù)：指對(duì)電器產(chǎn)品進(jìn)行安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等工作。4.違約金：指一方違反合同約定，向另一方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒甲方及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；如甲方仍不支付，乙方可依法向人民法院提起訴訟。2.問(wèn)題：乙方未按約定提供售后服務(wù)解決辦法：甲方應(yīng)與乙方溝通，要求乙方按照約定提供售后服務(wù)；如乙方仍不提供，甲方可依法向人民法院提起訴訟。3.問(wèn)題：乙方服務(wù)人員未按約定進(jìn)行定期培訓(xùn)解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，確保其按照約定提供專業(yè)、及時(shí)的售后服務(wù)。4.問(wèn)題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息解決辦法：甲方應(yīng)與乙方溝通，要求乙方立即停止泄露行為，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生；如乙方不配合，甲方可依法向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為電器公司，需要乙方提供售后服務(wù)2.乙方為售后服務(wù)公司