醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理與危機(jī)管理

醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理與危機(jī)管理合同編號(hào)：__________鑒于甲方為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，保護(hù)患者權(quán)益；乙方在質(zhì)量管理、危機(jī)管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理與危機(jī)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際情況，制定一套科學(xué)、合理的質(zhì)量管理體系，并協(xié)助甲方進(jìn)行實(shí)施、培訓(xùn)和指導(dǎo)。1.2乙方為甲方提供危機(jī)管理培訓(xùn)，提高甲方應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。1.3乙方協(xié)助甲方建立并完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。1.4乙方為甲方提供醫(yī)療質(zhì)量管理與危機(jī)管理的咨詢服務(wù)，解答甲方在質(zhì)量管理、危機(jī)管理過程中遇到的問題。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.2乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)按照約定完成服務(wù)內(nèi)容。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），乙方應(yīng)按照甲方的付款要求提供相應(yīng)的發(fā)票。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式及付款時(shí)間4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為____（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。4.2甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，剩余服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定的分期付款方式支付。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。六、爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽訂日期：_________________________一、附件列表：1.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理與危機(jī)管理服務(wù)需求說明書2.乙方服務(wù)質(zhì)量承諾書3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系模板4.危機(jī)管理培訓(xùn)教材5.醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施指南6.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)法律法規(guī)和政策文件7.乙方資質(zhì)證明文件8.服務(wù)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定完成服務(wù)內(nèi)容，視為違約。3.甲方未按約定提供必要的信息、資料和支持，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，視為違約。4.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密和患者信息，視為違約。5.雙方未按約定解決爭(zhēng)議，均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)：指依法取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，提供醫(yī)療服務(wù)的單位。2.質(zhì)量管理：指對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、監(jiān)督、控制和改進(jìn)的一系列活動(dòng)。3.危機(jī)管理：指在公共衛(wèi)生事件、意外事故等緊急情況下，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效管理和應(yīng)對(duì)的一系列活動(dòng)。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供信息不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量受影響。解決辦法：甲方應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)信息，確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方服務(wù)不符合約定，甲方不滿意。解決辦法：雙方協(xié)商改進(jìn)措施，乙方盡快調(diào)整服務(wù)。3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)，影響服務(wù)進(jìn)度。解決辦法：甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，確保服務(wù)順利進(jìn)行。4.乙方在保密方面出現(xiàn)問題，導(dǎo)致甲方利益受損。解決辦法：乙方加強(qiáng)保密措施，確保甲方利益不受損害。5.雙方在解決爭(zhēng)議時(shí)出現(xiàn)分歧。解決辦法：雙方按照約定方式解決爭(zhēng)議，必要時(shí)可提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)